Самокат

3,6

20 оценок

Открыто до 00:00

Великий Новгород, Большая Московская ул., 67А

Добавить фото или видео

Адрес

Великий Новгород, Большая Московская ул., 67А

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Как добраться

Особенности

Бесплатная доставка

Время доставки:за 15 мин

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,6

20 оценок

Оцените это место

Анна С.

Знаток города 5 уровня

12.02.26 дважды делала заказ, деньги снимали, курьер брал заказ - и отменял его. В чате поддержки подтвердили, что это курьер отменяет заказ. В итоге не смогла заказать продукты. До этого дня я была активным пользователем Самоката, теперь вряд ли буду, не хочется зависеть от воли курьера.

Эвелина Химанен

Знаток города 8 уровня

Самокат всегда вызывали, чтобы сэкономить время на поход в магазин в экстренном случае. А теперь это практически плановая доставка. 50 минут ждать доставку муки в областном центре, на улице с прекрасной транспортной доступностью, в жилом комплексе - это уже за гранью. И не нужны мне ваши извинения. Можете переименовываться уже в черепаший сервис. В самокате больше не заказываем. Если кому актуально - маркетинговая ниша пустааааа!

justbusiness club

Знаток города 9 уровня

Всё больше разочарования с каждой доставкой - время доставки практически постоянно от 26 до 40 минут (при обозначенных 15). И каждый раз одна и та же отписка - мы уже решаем эту проблему, это только в течение последних 7,5 месяцев (раньше я не писала в службу поддержки). На мою просьбу больше не присылать эту отписку они один раз сделали скидку 10% за свои косяки - и этот заказ был доставлен также с опозданием, за 28 минут 🤦🏻‍♂️. После этого опять продолжили присылать отписку, что уже решают проблему. Только с апреля точно не могут решить.