Отвратительное обслуживание! Если у вас возникнут проблемы при покупке билетов или по иным вопросам, то вы никак не сможете связаться с оператором, а боты у компании недоработаны абсолютно - в чате не понимают тему вопросов в любой формулировке, а при телефонном обращении так вообще сбрасывают звонки. До оператора добраться нереально ни в чате, ни в приложении, ни по телефону! Сайт постоянно зависает, в том числе на этапе оплаты! Чтобы отказаться от страховки на этапе оплаты, надо прям постараться найти, где убрать эту галочку. Бонусная программа с их милями - ерунда. Заплатили за активацию миль 500 руб., но когда дошло до оплаты билетов, то сайт просто не давал провести оплату из-за того, что были выбраны услуги за мили (при этом количества миль с избытком хватало для оплаты выбранных услуг). Самолеты очень тесные, во время зимнего перелета в туалетах была перекрыта вода, так что даже руки не помыть (ну хоть предложили влажные салфетки, за это 1 звезда).

Ольга С

Знаток города 15 уровня

Пользовалась услугами данной авиакомпании в 2018 году и купила билеты на лето 2024, и хочу отметить следующее: билеты приобретались за границу, в приложении, и хочется отметить удобство приобретения билетов, а именно- возможность добавить при покупке животное в салон самолета (и это главное), выбрать места (с животным предлагаются определенные места у иллюминатора), приемлемые цены за перелет животного, за выбор места, возможность сразу выбрать специальное питание, дополнительный багаж и прочее, т.е. настроить свой полет по своему желанию. Также дополнительные услуги можно оплатить накопленными милями. Довелось покупать билеты с перелетом животного в салоне у других авиакомпаний - Аэрофлот, Турецкие авиалинии, Белавиа, узнавала про Азербайджанские авиалинии, и могу с уверенностью сказать - что у S7 приобретение билетов для перелетов с животными организовано лучше всех и проще всех. В аэрофлоте и у туркишей надо целый квест пройти (сейчас у туркишей цены на перевозку животного и не только животного - как в космос) Вылетали из Домодедово, в аэропорту самостоятельно распечатывали посадочные, никаких проблем не возникало. Дочке тогда было 8 лет, при входе в самолет детям выдавали тряпочные рюкзачки с довольно интересными карточными играми, раскрасками, карандашами, журнал для детского чтения. Питание мы выбирали специальное, вполне достойное. Дополнение: летали в июле-августе 2024 из Москвы в Стамбул и обратно. Удобная регистрация в приложении, самостоятельно распечатали посадочные на семью в аэропорту. Мой посадочный не распечатывался из-за собаки, на стойке регистрации проверили документы на животное и выдали посадочный. В Стамбуле провели замеры трех измерений переноски и сфотографировали. В целом все прошло гладко, посадка на рейсы проходила вовремя, при вылете из Стамбула самолет задержался на час в очереди на взлетную полосу из-за повышенного трафика, но прилетел вовремя по расписанию. Питание в самолете прекрасное - на выбор 2-3 горячих блюда (макароны с курицей, греча с говядиной, рыба с рисом) плюс дают бокс с салатиком, печенькой, булочка с паштетом, масло). Напитки раздают дважды - до еды соки, после -чай, кофе, вода. На обратном рейсе работал через вайфай медиапортал развлечений, через приложение еа телефоне можно было смотреть фильмы, журналы и в кратце время до конца полета. Долетели хорошо, не трясло. Стюардессы и стюарды вежливые и доброжелательные.

Ольга Пронина

Знаток города 4 уровня

Летали S7 на Байкал. Остались довольны. Кормили отлично, на выбор лимонад, соки, горячее. Обслуживание отличное. Туалеты чистые, без запаха. Мы с подругой были приятно удивлены. Она летом летала другой компанией и сказала, что не сравнимо. Летайте самолетами S7!

S7 Airlines

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

293 отзыва