Магазин «Роза Роз» — это настоящая находка! Я в полном восторге и уже не раз здесь заказывала букеты. Хочу поделиться своими впечатлениями: · 💐 Свежесть и качество цветов: Это главное, за что я ценю этот магазин. Цветы всегда свежайшие и стоят очень долго. Покупала здесь и розы, и букеты, и открытки ручной работы — качество неизменно на высоте. · 👩‍🎨 Работа флориста: Отдельное спасибо флористу Ирине! Она настоящий профессионал с безупречным вкусом, который полностью совпадает с моим. Всегда учитывает пожелания, собирает невероятно красивые композиции и работает от души. · 🕒 Удобный график: Магазин работает круглосуточно, что невероятно удобно. Можно поздно вечером написать в WhatsApp, заказать букет, а утром забрать готовый. Быстро отвечают и всегда готовы помочь с выбором. · 💰 Цены и сервис: Радуют приемлемые цены, которые ниже, чем в других цветочных в районе. При этом сервис на высоте: предложат собрать букет по вашему бюджету, всё сделают аккуратно и в срок. «Роза Роз» — это именно тот случай, когда в магазин хочется возвращаться снова и снова. Искренне рекомендую! ❤️

Оксана Ш.

Знаток города 3 уровня

Крайне неприятный опыт. Супруг пришёл купить свежие розы в подарок, продавец уверил, что цветы свежие и сегодняшние. В итоге букет начал вянуть практически сразу. Когда обратились в магазин, вместо решения проблемы получили только оправдания: «я не знаю, что говорил другой продавец», «неизвестно, сколько цветы лежали на складе и вообще свежесть роз из Эквадора сложно определить (запроса на такой сорт у мужа не было)». Возникает вопрос — зачем тогда уверять покупателя, что цветы свежие? На просьбу подключить к чату руководство последовал ответ: это проблема не такого масштаба, что бы давать номер руководства. То есть продать несвежие цветы под видом свежих-это недостаточно серьезная проблема, чтобы подключить руководство? Для покупателя, который заплатил за якобы свежий букет и получил совсем другое, это как раз серьезная ситуация. Очень разочаровывает такое отношение к постоянным клиентами и смешные попытки уйти от ответственности