Оставались на ночь в люксе. Посетили спа и ресторан.
Понравилось:
1. вежливый швейцар
2. неплохой завтрак
3. скидка на посещение спа для постояльцев
4. учли пожелания при заселении
Не понравилось:
1. ресторан не оправдал ожиданий; сервис практически отсутствует, скудный интерьер, стоимость еды не соответствует стоимости. На мой взгляд непозволительно отелю такого масштаба иметь такой ресторан
2. дизайн в люкс номере был чем-то средним между бюджетным армянским барокко и бабушкиным ремонтом: старые обои, двери с дешевым закосом на резьбу по дереву, ТВ десятилетней давности. В номере было мало розеток — ожидали их увидеть у кровати для зарядки телефонов, а также не было розетки рядом с чайником
Проживали 2 дня и 3 ночи. Персонал приветливый, слышит просьбы постояльцев. В номере было убрано. Ассортимент завтрака одинаковый за период нашего проживания. Но выбрать можно. Очень вкусная овсяная каша, на молоке и с маслом. Выбор овощей и фруктов не очень большой. Расположение удобное, можно выйти на набережную и в город.
Впечатляет. Очень красивый. Особенно шикарен вид из стеклянного лифта. Всё удобно. Номер очень уютный. Всё, что нужно, есть. Заходили в гости к подруге, она в восторге. Вид из окна - на Миллениум. Внизу вечерком можно попить очень вкусный чай. Жаль, спа-центр не работал, был на ремонте. Но мы его посещали ранее, всё достойно.
Отдыхали 2 ночи в августе. С погодой очень повезло. Отель понравился. Еда вкусная. Цены соответствуют. При заселении ребёнку подарили игрушку. Мелочь, а приятно. Номер, к моему сожалению, достался без балкона. Стеклопакеты ушатаны. Зимой точно будет холодно, но наверно так не во всех номерах. Как повезёт. В бассейне очень теплая вода, что лично для меня плюс, и было мало посетителей. До стрелки с фонтанами примерно 20-25 минут пешком по Которосльской набережной. Завтрак, конечно не как в отелях в Турции, но всего хватает. Порекомендую? Однозначно. Если хочется отдохнуть с комфортом и погулять после сытного ужина, то да.
Отель очень понравился. Чисто, приветливый персонал, бассейн с теплой! водой (800руб)
Номер стандарт берем 2 ой раз. Просторные красивые номера, удобная кровать. Завтраки вкусные и разнообразные. Выпечка вкусная. Персонал приветливый. Рекомендую
Отдыхал в начале августа. До этого был в отеле приличное время тому назад приезжая в Ярик по работе. Плюсы просторные номера, завтраки, наличие спа. Минусы номера подустали. Телек из прошлого века в номере, странный запах при входе в номер, мебель с повреждениями. Повторно вернуться не хочется
Номер - отлично, матрасы, уборка, чистота. Воду на ночь такое чувство отключают ( может во всем городе?). Ресторан 50/50. Принесли тарелку с борщом грязную, с потеками, салаты свежие, чай или кофе - через весь ресторонан прешь до столика ( эавтрак, ужин не важно). На завтрак покушать хватит и вам и деткам. Персонал строгий, улыбки не дождётесь.
Были полтора дня: день с ранним бронированием. Все устроило. Но за полтора дня ниразу не вынесли урны...Питание неплохое, персонал на ресепшин отзывчивый. Удобства в номере отвечают нашим потребностям. Я бы еще вернулась сюда.
Минусов не нашла, да и не искала. Приняли, быстро заселили, проблем во время проживания не было. Завтраки отличные! Учитывая, что мы были с детьми, которых привезли на конкурс, это было особенно ценно. По началу заказывали доставку еды днем, потом по достоинству оценили румсервис, цены приемлемые (средний ценник кафе порой даже выше выходил). А вот до Спа не получилось добраться, так что про спа ничего, увы не скажу.
Гостиница просто супер!!! Отдыхали с мужем в ней после командировки в Ярославль. Понравилось всё, от заселения в супер номер до шведского завтрака. Мы не любители шведских столов, следим за пп, но тут даже для нас было чем полакомиться)))) паровые овощи, мясо, омлеты, вкусные каши из натуральных зёрен, и даже выпечка высший класс от собственных кондитеров!!))) тоже позволили себе слабину и нисколько не жалеем. Обслуживание тоже супер, очень чистые и комфортные номера, проживающих не видно и не слышно, встречаешься со всеми только на завтраке и понимаешь что народу в гостинице много, супер!!! Молодцы!!!! Всё на уровне, и атмосфера здания и коллектива тоже очень положительная)))) Благодарим вас!!! И всём советуем если будите в Ярославле и хотите цену- качество то вам в Royal Hotel))) 😍😍😍😍😍😍😍
Тут классно, обстановка камерная, номера комфортные, еда вкусная, и бар работает круглосуточно ;)) есть нюанс с лифтом-можно долго ждать, но есть боковые лифты, удобно. Пользоваться ими можно. Размещение в номерах оперативное. Люксы с 2 комнатами, можно остановиться с детьми.
Если в Ярославле, то всегда в Роял. Прекрасный отель. От ресепшн до ресторана все оперативно и качественно. Хорошая спа зона. Вкусные разнообразные завтраки. Расположение отеля и наличие парковки тоже плюс. Номера на твёрдую 4!
Одно слово молодцы умеют работать
Завтраки на уровне
Обслужавание выше уровня
Номера приличные Спа отличное
За стоянку на улице дерут- это не прилично
Но в целом отлично
Прекрасный отель. Отличные завтраки. В номерах есть все для удобства. Широкая кровать, подушку принесли дополнительно по просьбе без проблем. В коридоре у номеров гладильная доска и утюг в доступе.
В холле отеля прохладительный лимонад, чай для гостей. Спа центр выше всяких похвал. Бассейн с углублением. Сауна, хамам, солевая баня. Приветливый персонал. Номер без проблем продлили на 2 часа бесплатно, в день выезда (тк была возможность у отеля) за что отдельное спасибо 🙏 Наивысшие рекомендации!
Хороший отель, новый, пафосный. Хорошие, просторные номера со всем необходимым для отдыха. Есть кондиционер и увлажнитель воздуха,в ванной все необходимое для душа и чистки зубов, есть чайник, чай, холодильник. На хороших кроватях белоснежное белье. Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Все очень вкусно и любой превереда найдет себе блюдо по вкусу. Кофемашина, разнообразные чаи, горячее молоко.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Заселение быстро, персонал вежливый, шумоизоляция хорошая. Все дорого-бохато😁. Завтрак очень вкусный. Хороший тренажёрный зал, есть практически все тренажеры. В спа зоне 3 бани и бассейн, очень понравилось. В лобби так же уютно и вкусные блюда. Рекомендую данный отель в Ярославле. Из минусов : заселение только по оригиналу паспорта, услуги спа не включены в стоимость проживания, хотя изначально при бронировании, сумма указывается "под ключ".
Неплохое расположение. До центра минут 15 по набережной. Завтрак достойный. Сам отель выглядит как отель японской мафии))) Из фильма. Уж очень вычурный дизайн. Но что то в этом есть. У меня остались положительные эмоции. Есть парковка для авто
Останавливался в этом отеля когда он был еще без звезд и парковки на улице и на минус первому этаже были бесплатными. Но сейчас другие времена и приоритеты. А так все осталось на крепкой четверке как и количество звезд, даже шампанское на завтрак.
Отличный отель. На выходные завтрак радует игристым вином. Единственный неприятный момент: учитывая стоимость номеров - платная парковка это уж слишком совсем.
Отличный отель. С вкусшнейшими завтраками. Есть тренажерка. Все очень атмосферно и со вкусом. Номера чистые, незакасканные. Персонал приветливый. Так же есть СПА центр. Когда были был дождь дали зонтики, и жо вечера оставили вещи. Мелочь а приятно. Твёрдая пятёрка.
Отель очень красивый и хороший! Отдыхали семьей с питомцем. Нам важен был именно такой отель, где нас примут с собакой.Не все отели готовы к этому, а жаль. Объехали с мопсиком на машине много отелей и за рубежом и в России, но такое отношение к животным ощутили впервые-собачке подарок вручили при заселении, а на следующий день принесли бутилированную воду не только нам , но и собачке). Вкусные завтраки и даже шампанское с утра подают!)Расположение хорошее. В СПА прекрасно отдохнули. Минусов не разглядела, сплошные плюсы!)
Хороший отель, вкусная еда, прекрасное обслуживание в номере, своевременно и качественно убираются в номере. Интересная атмосфера на территории отеля. Из минусов, могу отметить непонятный для меня маленький телевизор со скромным набором каналов, до которого с кровати пульт не достает)))). Так же спа, мы впервые были в таком хамаме в котором температура как в русской бане, а вода в бассейне холодная, да и в самом спа довольно холодно. Единственное мы конечно были на новогодние праздники, в то время стояли сильные морозы. В целом отель нам понравился.
Очень хороший четырехзвездочный отель в непосредственной близости от центра города, до которого можно добраться на машине минут за пять. Построен чуть более 10 лет назад. В лобби очень чисто. Сотрудники ресепшен доброжелательны и готовы решить любую проблему постояльцев. Не всегда работают оба лифта, поэтому приходится очень долго ждать приезда кабины на свой этаж, но есть боковые лифты справа и слева от основных стеклянных, которые расположены за дверьми рядом с номерами, предназначенные для персонала гостиницы, и ими можно воспользоваться. В номерах чисто и опрятно. Мебель и оборудование в санузлах в целом исправны. Кое-где видны следы эксплуатации, но это некритично. Правда в одном номере не работал полотенцесушитель. В номерах было холодно и промозгло, потому что в отеле не работали батареи, но проблема решалась наличием электрического обогревателя в каждой комнате номера. На первом этаже есть Спа зона, состоящая из небольшого бассейна, нескольких саун, фитнеса, но требуется предварительная запись, или приходится идти наудачу, если есть свободные места. Также на первом этаже расположен отличный ресторан. Завтрак для постояльцев до 11 утра. Шведский стол. Еда на любой вкус и пожелания. Рум сервис работает четко. Оперативно готовят заказ, быстро привозят, быстро убирают посуду по звонку из номера. Также в ресторане можно пообедать и поужинать. Меню a la carte достаточно богатое и вкусное. Но цены московские. У гостиницы есть собственная парковка. На время проживания выдаются парковочная карта. Проблем с парковкой нет. И главный плюс этого отеля! Сюда можно приехать со своим домашним питомцем за небольшую дополнительную плату!
Останавливались на сутки. Отмечу отличный завтрак, уютный номер. В номере есть всё необходимое - тапочки, халаты, зубной набор, мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для тела. Чайная станция. Немного задумчивый лифт. В спа не ходили. Высоковатая цена, на мой взгляд, за стандарт с субботу на воскресенье летом (высокий сезон) - 7800 руб без спа. Если спа, то плюс 2 тыс с человека.
Отель без притензии, медленные лифты, с одной стороны стройка, удобное расположение до центра 15-20 мин пешком, завтраки норм, неплохое кофе, а так номера напомнили привет из 90-х
Понравился и город, и отель. К посещению и заселению - рекомендую. До центра добирались пешком, ходьбы минут 20. Чисто. Персонал на уровне. При выезде забыли в номере кое-какие вещи. Перезвонили и предложили отправить СДЭКом по месту жительства. Завтраки хороши, особенно порадовало наличие бульона. В непосредственной близости есть продуктовые магазины, кафе и рестораны.
В холле на в ходе вдруг может оказаться, что нет водички попить, но можно попытаться через охранников найти всё таки где попить. Ну, и я бы не сказал, что там ты посетитель не совсем дорогой гость. В ресторане так же внимания особого не проявляется, могут забыть про твой заказ - ой, извините забыли.
Отель очень понравился! Расположение хорошее, рядом набережная, до центра недалеко. Очень красивый и необычный интерьер отеля, шикарный лобби бар. Номера просторные, всё необходимое есть. Завтраки вкусные, разнообразные, с шампанским))) можно посидеть позавтракать на улице. Выходные удались! Хочется вернуться...
Отличное место, чтобы остановиться на время отпуска в Ярославле. Недалеко достопримечательности города. Уютные большие номера. Мебель , двери , стены отеля в одной цветовой гамме и стилистике. Необычно. Стеклянные лифты в отеле, помимо скрытых еще двух. Хорошие завтраки в ресторане. Внимательный и отзывчивый персонал
Хороший отель, интересный дизайн, большие уютные номера, очень чисто, гостеприимный персонал,
расположен недалеко от центра города, приятно от отеля прогуляться вдоль Которосли
Нам понравилось все в этом отеле.
Завтраки отличные.
Персонал вежливый, но не навязчивый.
Уборка номеров отличная.
А какой у них СПА, выше всяких похвал.
Массажисты Марина и Никита замечательные.
Может единственное, что мебель немного можно уже обновить особенно в ванной комнате, но это не испортило положительное впечатление от проживания.
Приехали в первый день зимы. Отель встречает гостей великолепной ёлкой в фойе. Новогоднее настроение обеспечено. Холл огромный, свет мягкий пришлушенный, уютные бархатистые диваны и кресла. Прозрачный лифт, поднимаешься наверх и пространство завораживает, как в фильме с Ди Каприо про сны "Начало". Брали двухместный номер - уютный, просторный и чистый. Халаты, полотенца, зубные щеточки). Завтрак разнообразный, приятное обслуживание, из интересного - свежевыжатые шоты - свекольный, морковный. Отличный отель! Есть спа.
Номер был не прибран, на полу и мебели валялись осколки, на мебели был слой пыли, на полу валялся мусор (пакетик от чая и использованная ватная палочка), на полу в ванной комнате валялись чьи-то волосы. Для четырехзвездочной гостиницы это неприемлемо.
Вид из окна отличный. Детям при заселении подарили мягкие игрушки, завтрак шведский стол просто шикарный, персонал вежливый, в спа замечательно, бассейн супер, сауны посетили все три все замечательные.
Спасибо, нам понравилось. Были с 18 мая, встретили приветливо, проводили с пожеланиями добра... Расположение хорошо для тех, кто на машине. Правда ,такси в городе не дорогое. Чисто, уютно, завтраки хорошие. Заходили вечером на кофе, пробовали конфеты ручной работы - не впечатлили... На рецепшне бесплатно были вкуснее... ))::Еще спасибо за воду с лимоном на входе - очень кстати. СПА нормальный, хамам очень горячий, чересчур... Желаем отелю хороших гостей и всего доброго.
Уборка на высоте, белье, халаты все идеально. Внизу есть спа и он был включен в стоимость. Очень хороший спа кстати. Ресторан при отеле на редкость классный. Много вкусных блюд. Шведский стол разнообразен но в целом стандартный. Остановлюсь еще в следующий приезд.
Отель находится вдалеке от центра, но 30 минут пешком пройтись тоже хорошо. С верхних этажей открывается неплохой вид на город. Номера просторные, дорого-богато даже в категории стандарт. Лифт работает очень громко, ночью слышно. Завтраки не очень, кофе сносный, но не сказать, что вкусный. Голодными не останетесь, но по 2 вида сыров и колбас, отсутствие омлета - это странно для отеля такого уровня. Выпечка невкусная, и вряд ли ее делают здесь.
Прекрасная гостиница. Останавливались на ночь. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистые и просторные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Парковку правда можно было бы и бесплатной сделать. А так все на высоте. Советую.
Посмотреть ответ организации
E
Elena
Знаток города 13 уровня
22 июля
Проживали 2 ночи в июле в номере Стандарт. Сказать, что все отлично, ничего не сказать. Дали номер на 4 этаже, окна выходили на Концертный зал, который ночью приятно подсвечивался. Во время нашего пребывания в отеле проводились какие-то корпоративные мероприятия и свадьба, но никаких звуков от них в номер не долетало.
В номере было все: чайник с пакетиками чая, которые добавляли, чашки, стаканы, бутылочки с водой, маленький холодильник, халаты, косметические наборы хорошей фирмы (щетки с пастой, гель, мыло, шампунь, кондиционер). Порадовало, что кроме обычных штор и тюли повесили и блэкаут, что редкость. Кровать удобная, выспались замечательно. В стоимость номера были включены СПА 1,5 часа и завтрак. Причем, каждый заслуживает отдельного восхищения.
Бассейн не большой, есть противоток. Очень понравился хамам. Еще посидели в соляной сауне и в финской. Отдохнули душой и телом. Причем, если не взяли шапочку, ее выдают вместе с двумя полотенцами.
Очень разнообразный шведский стол. Вкусный зерновой кофе. Машинка выдает даже флэт уайт и мокачино.
В субботу даже подавали шампанское)).
Отдельные слова благодарности сотрудникам ресторана, ресепшн, СПА горничной. Все очень клиентоориентированы, приветливы, профессионыльны.
Спасибо за отличный отдых!
Очень положительные впечатления от проживания в этой СЕМЕЙНОЙ гостинице! Все сделано для отдыха! Комфортные номера, отзывчивый персонал! Вкусное питание в ресторане!!! Рядом парк и набережная!!!