Поиск

Royal Canin

26 отзывов

Круглосуточно

Москва, Ленинградский просп., 72, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Ленинградский просп., 72, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

На выставке дали подарочный сертификат на корм. Позвонила сперва в службу заботы, оставила данные, было 9:30 в понедельник. Теперь в течение 5 дней ждать ещё какого-то их менеджера. Время 15:00, т.е. прошло уже 4.5 рабочих дня из 5 по их же условиям, никаких звонков нет! Хамство! Бесплатный корм как приз с выставки доставлять им не интересно. Секретарши из поддержки мямлят, что ждите полные 5 дней и потом звоните, мы напомним менеджеру. Я вам напомню на всех сайтах с отзывами, чтобы вы ускорили менеджера. Потом ещё везти не меньше месяца, я уверена, будут.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

В течение определенного времени покупал корм для кота, все было хорошо. После новой пачки у кота стали проявляться проблемы с желудком, возили к ветеренару, взяли анализы, назначили лечение. Написал ситуацию в поддержку, сказали, что были проблемы при транспортировке или хранении, поэтому корм мог вызвать такую реакцию. Предложили заменить пачку. На вопрос про компенсацию затрат на ветеренара - попросили пакет документов, подтверждающий, что именно корм повлиял на питомца (конечно, это отдельная экспертиза, которую уже не сделать), не говорю уже про здоровье питомца. Компания не беспокоится о здоровье ваших питомцев и качестве, не рекомендую. Корм отправляется туда, где ему и место - на помойку.

Юлия Б.

Знаток города 8 уровня

Сделала заказ 27 сентября с доставкой на 29 сентября на сайте роял канин - в назначенный день доставки Корм никто не привез, позвонила узнала что с моим заказом - одна из позиций закончилась - никто не позвонил не предупредил, никуда не написали - всем сотрудникам из колл центра по фиг на клиента. Ужасное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации