Поиск

Рояль

4,4

1177 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Останавливались большой группой взрослых и детей. Платная парковка на 3-4 машины перед входом. Отличное местоположение, уютные номера, в большинстве своем доброжелательный персонал. Борьба противоположностей. В номере была прекрасная двуспальная кровать и раскладывающийся диван со сломанными ламелями. Вкусная еда в ресторане, улыбки и быстрая работа официантов в течение всего пребывания здесь, и, в тоже время, один раз неуважение зама менеджера к детям и взрослым. Умение решать с улыбкой сложные вопросы с отдыхающими менеджером Рояля в один день, и повышением голоса ее зама на гостей на следующий день. Остались двоякие впечатления, но в следующий раз здесь остановлюсь. Все сложности и проблемы быстро забываются!)

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 28 уровня

Хороший отель. Просторные комнаты. У нас был шикарный балкон. Есть парковка для машин. Близко ко всем достопримечательностям. На завтрак еда есть - для нас сильно соленая. Была еще сильно горелая - но мы обратили на это внимание и на следующий день блины, запеканка, омлет уже не были такими горелыми. Матрасы как гамаки - 2-3 ночи можно. Если больше ночей, то сложно будет Главное что просторно в отеле. Если ещё приедем, то опять остановимся там.

Посмотреть ответ организации

Юлия Иванова

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте. Остановились в данном отеле на время соревнований. За номер заплатили 5700 р, за двоих. Причём в другие даты номер стоит дешевле. Остановились только потому, что было взвешивание спортсменов в 08.00 утра, в данном отеле, чтобы ребёнок выспался. Номер грязный, пульт от телевизора не работал, вода ржавая. Отопление то включали, то отключали ребёнок ночью одел кофту, потому что замёрз. Полотенце сушитель также то работал, то нет .В стоимость входил завтрак по системе шведский стол, которого мы не увидели. По приезду нам показали дверь, где завтракать. По приходу со взвешивания открываем дверь в это самое "кафе" и такая картина: все столы заняты, стоит табличка за кем стол закреплён. На мой вопрос, а где нам присесть... На что было сказано, а вы кто, завтрак 500 рублей (макароны, сосиска, бутерброд и варёное яйцо),ой, а вам не в этот зал, у вас шведский стол, но я могу покормить здесь... В итоге вынесли ребёнку тот самый завтрак ,как для всех.Жалко потраченных денег. Теперь знаем, что туда ни ногой.

Ирина Забаранкова

Знаток города 30 уровня

Гостевой дом, заявлено 3 звезды, но не дотягивает до них. Само здание расположено далековато от центра. Номера большие, есть холодильник, чайник, телевизор. В гостинице есть WiFi. Кондиционера нет. При отеле есть сауна, кафе. Завтраки шведский стол, но не большой выбор. Кафе работает до 22:00, но заказывать ужин надо заранее. Рядом нет больше ресторанов и магазины находятся далековато. Так же есть сауна. Минус , что в номере нет чай и гигиенические принадлежности.

Посмотреть ответ организации

Анна А

Знаток города 9 уровня

Поставлю 5, но замечания есть. Нет интернета вообще. Номер на 4 этаже нормальный,двухместная кровать, маленькая душевая и телевизор все ок. но очень шумно. Вытяжка и лифт с музыкальными сигналами. Завтрак вкусный, каша,кофе и остальное. В дождь еле подошли ко входу. Основой на ремонте. Рядом поставили вазы с цветами и оставили проход полметра. И огромная лужа) Парковка 100р сутки. При заседлении не знают про госуслуги ( если без оригинала паспорта), но заселили, спасибо.

Посмотреть ответ организации

ЕG

Знаток города 26 уровня

Завтрака посредственные, но дорогие. Номера фанерные. Даже чайник в номере раздолбанный. Но он был - это плюс. В соседних номерах не было ) Горячая вода до шестого этажа едет на лифте: с пересадкой (реально нет лифта на 5 и 6 этаж) Есть сауна и русский бильярд. Расположение неплохое. Это мой отзыв от 2023 За два года лучше не стало. Поселили в абсолютно прокуренный номер (302). Вонь невероятная. ковер не пылесосили около месяца - ходить босяком просто противно, а тапочек нет. Завтраки сомнительные. Банкеты в ресторане никому с первого по третий этаж спать не дадут. Сервис старается, но штат не позволяет. Владелец явно экономит. Весь отель и бизнес требует переосмысления и ремонта.

Посмотреть ответ организации

Александр Пятыгин

Знаток города 12 уровня

Если для ночевки надо приличное, но бюджетное место, то эта гостиница для вас. Расположен Гостевой дом не в историческом центре, но в пешеходной доступности ( 10 минут до набережной и исторического центра). Оборудование простенькое, без изысков, но все есть и холодильник, и кондиционер, и горячая вода. Есть и лифт, и бесплатная парковка под присмотром. Чистенько. Цена стандартного номера на 21 июля -4300 рублей, это с завтраком. Завтрак тоже без изысков, но сытный, шведский стол. Приходить , правда, надо до 9 утра, потом уже чего то может не быть на столах. Но, если попросить, то принесут. В гостинице аккуратно, есть даже дизайн интерьеров, много картин из советского периода, а в ресторане натюрморты и пейзажи местных художников. В общем для путешественников проезжих остановиться на день два вполне можно

Андрей Карпов

Знаток города 13 уровня

Отличная гостиница 🏩. Были проездом на 2 ночи. Комфортабельные номера. Добрый гостеприимный, отзывчивый персонал 👍. Прекрасное месторасположение 👍 рекомендую. Есть бильярд для любителей. Нам все понравилось. Работайте дальше и не опуская планки!

Посмотреть ответ организации

Роман В.

Знаток города 13 уровня

Приличный отель. Хорошее расположение: и от вокзала недалеко, и к набережной можно прогуляться пешком, рядом есть магазины и кафе. Номера обычные, ничего примечательного. Сервис удовлетворительный. Завтраки приятные

Посмотреть ответ организации

Анна Одрова

Знаток города 3 уровня

Останавливались в этом гостевом Доме на 2 ночи в Новый год. Вежливый и отзывчивый персонал. Все утроило. Платная покровка на территории гостиницы. Уютный двор. Интересный тематический дизайн в коридорах и в фоей. Ест лифт, но мы ходили пешком, хоть и жили на 3-м этаже. Вполне приличные и комфортные номера, все просто, но основное есть. Конечно есть замечания: например, нет нормального шкафа для одежды, в душе лейка приделана так, что пользоваться ею не представляется возможным, так как струя воды бьет куда-то в высоко в стену. Хотелось бы обратиться к горничным, чтобы почистили ковровое покрытие. Завтрак входит в стоимость, что весьма удобно. Все в "шаговой" доступности (минут 10 до исторического центра и набережной). Довольно весело провели новогоднюю ночь в большой компании, давно так не встречали Новый год! Спасибо организаторам!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 10 уровня

Остановились в этом отеле на выходные. Остались очень довольны. Во-первых, очень доброжелательный персонал, гостеприимно встретили, по телефону любезно отвечали, это очень приятно. Во-вторых, собрали нам сухпаек, ибо ранний выезд был. Положили еды от души! И водичку дали. Номера чистые, кроватки удобные, матрас был отличный. Расположение отличное, рядом вокзал, чудесный сад и костёл в шаговой доступности. Я бы остановилась там еще! Тематика замка, смотрится тоже красиво, ключики такие интересные. Внутри уютно, снаружи огоньки весят, скамейка есть, так все миленько.

Посмотреть ответ организации

lena panova

Знаток города 16 уровня

Интересная архитектура у здания. Везде ремонт, дверей много, но всё закрыто, шли по стрелкам через подвальное помещение. Можно сказать, что гостиница находится в центре, но до него всё равно долго шагать. Чтобы подняться на любой этаж, используется лифт или два, легко запутаться в коридорах, нужно переходить из одного лифта в другой. Номер чистый, это чувствовалось. Телевизор старый, массивный. Кондиционер, вентилятор в жару спасали. В 10.30 вечера отключили горячую воду, вообще не текла из крана, мылись ледяной, даже полотенцесушитель был холодным. На окне лишь тюль, шторы отсутствуют. Тапок тоже нет

Руслан

Знаток города 30 уровня

В приложении яндекс.путешествия указано, что это гостиница имеет 4 звезды, на входе висит табличка с тремя, по факту - ни одной. Приехали с коллегой, предварительно забронировав по фотографии номер с двумя раздельными кроватями, "вахтерша" на входе заявила, что мы должны были указать в сопроводительном к бронированию тексте, что нам нужно именно две раздельные кровати! Удивительно, потому что комнату выбирают по фотографиям, где написано 2 спальных места и приведена фотография с двумя разделтьными спальными местами. Недовольно пыхтя она изволила нам выдать огромную медную болванку с ключом, на все заявленные 4 звёзды, ага. Далее, в номере вываливающиеся ручки, в санузле воняет канализацией, в комнате просто чем-то неприятным. Туалетная бумага прозрачная, чтоб подтираться не пальцем нужно её складывать в десять слоёв! Но, есть биде, однако из кранов вода становится тёплой после пятнадцати минут пропуска. Окно пластиковое заклеено бумагой и в положение проветривания не открывается. 16 октября, дубак, отопление не работает. Кровать разломанная на шурупах, раскладушка скрипучая, матрасы проваливаются, от тумбочки кто-то отгрыз угол, лампочки ртутные светятся разным светом и мигают, занавеска в каких-то пятнах. Отельчик вызывает ощущение брезгливости на фоне усталой инфраструктуры. Воды питьевой нет, ну т.е. три звезды подразумевают бутилированную воду в номере, но её нет. Из плюсов, парковка есть, бесплатная, завтрак нормальный, правда в 9 утра ассортимент шведского стола практически закончился, бельё и полотенца чистые, приветливой была только уборщица, при выезде дама на ресепшене была так занята телефонной беседой, что даже здрасте-досвидания не сказала. Ну не 4 звезды, и даже не 3.

Ольга Смирнова

Знаток города 3 уровня

Были проездом в Рыбинске. Очень понравился город,особенно центр с вывесками под старину.Остановились в гостевом доме на Луначарского 40. Номер достался на цокольном этаже,что нас немного смутило.Оказалсь, что зря! Все чисто убрано,большая ванная комната,очень тепло! Телевизор,холодильник все есть. По нашей просьбе принесли ужин в номер( кстати очень хорошо приготовленный). С утра пошли на завтрак. Шведский стол - всего много и все очень вкусно! Остались очень довольны поездкой в этот город и этой гостиницей. Спасибо большое персоналу за вежливое и внимательное отношение ! Приедем еще раз обязательно!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Черкасов

Знаток города 6 уровня

Ставлю не 1 звезду только из-за парковки, нормальной ванной и неплохого шведского стола на завтрак. В номере стояла ТАКАЯ ВОНЬ, как будто рота бомжей там побывали! 🤮Но все по порядку. Мы заселились в районе 5-6 часов вечера. На ресепшене нам дали ключ, и мы пошли номер (у нас должна была быть двуспальная кровать). Но открыв дверь, обнаружили лютый смрад в добавок к полностью неубранному номеру. Придя на ресепшен, нам заявили, что все номера заняты и предложили номер с раздельными кроватями. Боже… Это было в подвале отеля, но выбора у нас не было, так что остались. Благо, всего на одну ночь. Хотя спали плохо из-за ужасной духоты и не работающей вентиляции. На следующий день выселились побыстрее, чтобы забыть этот ужас. 1) по возможности НЕ оставайтесь в этом отеле 2)если вы все же любитель, острых ощущений, то будьте готовы, что ваш номер не уберут к вашему приходу и предложат номер намного хуже. 3)в номере нет ни тапочек, ни зубного, ни бритвенного набора, ни халатов, ни даже полотенца для ног. 4) в номерах очень душно, а на окне лист бумаги, где напечатано «окно не открывать!». Так и не понял, почему рядом стоит стремянка 🤨 5) вода по вкусу как из-под крана P.S. За те же деньги мы побывали в прекраснейшем отеле в Ярославле, а в Смоленске отель в разы лучше вышел ДЕШЕВЛЕ! Думайте сами, решайте сами 😉

Крестовский Иван

Знаток города 7 уровня

Всегда оцениваю место за человеческое отношение к гражданам. Были с ребёнком, наш номер был свободен: заселили с утра после поезда без проблем. За это прям огромное спасибо. Стены в номерах очень хорошие, ничего не слышно, спалось хорошо. Завтраки отличные, всё было и возобновлялось при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Евгения Шлыкова

Знаток города 9 уровня

Были 3-4 мая, номер делюкс. Хотелось бы такой же чистоты, как в су и постели, на остальных поверхностях и элементах номера - чайник покрыт толстенным слоем пыли, тюль темно-серого цвета. Завтрак шведский стол, хороший, вкусно, достаточно разнообразно. Есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 20 уровня

Отличное место, красивый зал, особенно в эти предновогодние дни. Атмосферное место, красивая фото зона, как внутри так и снаружи 😉 Вкусно готовят👍Вежливый персонал☝️ Рекомендую 👍😉

Посмотреть ответ организации

Анна Комзолова

Знаток города 8 уровня

Из плюсов : чистота номера, вежливый персонал, завтрак "шведский стол". Минусы: вентилятор в комнате трещал( сама отремонтировала). Холодильник не включился, на вторые сутки уборщица даже не зашла в номер, не выбросили мусор, не помыли грязные стаканы. Хотя с утра весела табличка с просьбой убраться в номере. В целом неплохо. На 1-2 ночи нормально.

Посмотреть ответ организации

Анна Серикова

Знаток города 4 уровня

Хочу отдельное спасибо сказать администратору Яне 🌸за дружелюбие и отзывчивость.Доброта спасет мир!!!Прачечная не работала,но Яна договорилась и нас обслужили.Вкусным обедом тоже накормили. Только положительные эмоции,но это благодаря персоналу,который был на смене 🌸

Посмотреть ответ организации

Лариса Т.

Знаток города 2 уровня

Отель хороший, номер у нас был большой. Мы приехали рано и нас довольно быстро заселили, где-то часов в восемь. Но в номере практически не работали батареи и в ванной не работал тёплый пол. Конечно же было холодно. Принесли в номер батарею, немного стало теплее, но в ванной мыться было холодно. Но всё остальное нам понравилось, обслуживающий персонал очень приветливый, завтрак чудесный! Много различных горячих и холодных блюд.

Посмотреть ответ организации

Сергей Дунаев

Знаток города 3 уровня

Ужасные номера:мятая постель, порванные стулья, размароженный холодильник, лифт едет долго не с первого раза закрывает дверь кнопки заедают, еда холодная, теплое только в кровати но иногда может промелькнуть таракан или другая живность. Фото предоставлены.

Александра Липаева

Знаток города 6 уровня

Проживали в отеле 3-4 января. В номере жуткий холод. Есть чайник, но ни чашек, ни ложек - нет. Чая в пакетиках - тоже нет. Стакан - один. С полотенцами какая-то чехарда - разного размера. Ванна поставлена на высоком пьедестале. Если заберетесь - вы спортсмен. Но: чисто, красивая плитка. Телевизор принимает только 2 канала. Все остальное в сплошной ряби и не настраиваемо. Завтрак сносный шведский стол, выбрать есть из чего. Администратор неторопливая. Откуда взялись 3 звезды у этого отеля для нас осталось загадкой. Заботой о клиентах и не пахнет.

Посмотреть ответ организации

elenmily2017

Знаток города 20 уровня

Отличный гостевой дом. Любезные и отзывчивые администраторы, помогли забронировать номер, заселили с собакой. Тихо, спокойно, есть парковка. Рядом Карякинский сад, до центра мин 15. Рядом магазин. Хорошие разнообразные завтраки. Из минусов- разве только отсутствие кофеварки, кофе из пакетиков. Но это не критично)Брали оставшийся бюджетный номер, в номере холодильник, чайник, фен. Чистый и просторный номер. Кулеры с водой на этажах.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 7 уровня

Неплохой вариант для остановки в Рыбинске. Далековато от центра (для пешеходов), но близко к ж.д. вокзалу и автостанци. Есть стоянка для личного атотранспорта. Заявленная комфортабельность номеров выражается, видимо, в больших по объёму и площади спальных комнатах. Это плюс, как и хорошая мебель. Минус - неудобное расположение плательного шкафа в крошечном входном коридорчике с перекрещивающимися дверями шкафа, комнаты и туалета... Ну ладно, привыкнуть сложно, но можно. А вот отсутствие второго одеяла в 2-х местном номере с общей кроватью, которое везде уже норма, напрягло. Как и отсутствие маленьких полотенец для ног. Заезжали в будни и не поздно, потому всё нам выдали без проблем, хотя и с некоторым недоумением - для 3-х звёзд не положено!? Но, персонал приветливый, сервис ненавязчивый ) Ресторан на обеды и ужины не работал вопреки объявлению. Завтраки на "шведском столе" стандартные. Приятно удивило, что кофе из кофемашины бесплатный, неплохой и в красивой подаче.

Посмотреть ответ организации

Эл Невталиев

Знаток города 22 уровня

Худший отель в котором я только останавливался. Встречает не приветливый персонал, в номерах все старое, воняет сыростью и безумно холодно в номере.

Ольга

Знаток города 7 уровня

Гостиница "усталая" надо обновить ремонт и сантехнику. Но поставила 5 звёзд, тк персонал очень достойный, вежливый, оперативно откликаются на просьбы, очень доброжелательны к гостям. Ещё понравился двор гостиницы, есть парковочные места, приятная атмосфера внутреннего дворика.

Посмотреть ответ организации

Валентина Баланда

Знаток города 16 уровня

Отвратительно!!! В номере запрет на открытия окна, нет возможности проветрить затхлый запах. Ну а чай и тапки это наверное из области фантастики! Завтраки хуже не придумаешь. Один ответ, ждите! Вас много, нас двое. Элементарные блюда, типа сосисок ждите 15 минут. Яйца вареные тухлые. Из 3 все три! Как так можно работать!!!

Посмотреть ответ организации

роман заборов

Знаток города 3 уровня

Номер симпатичный,но туалет не работает,обещали сантехника, не прислали. Полотенец нету,обращение персонала к гостям,а особенно к детям отвратительное.

денис ж.

Знаток города 3 уровня

Мой недавний опыт пребывания в этом отеле оставил крайне негативное впечатление. Отношение персонала к гостям можно охарактеризовать как предельно неучтивое; сотрудники явно проявляют недовольство, выполняя свои обязанности, что создает атмосферу неудобства и враждебности. Кроме того, отсутствие полотенец в номере является серьезным упущением. Мы неоднократно обращались к горничным с просьбой предоставить необходимые принадлежности, и только после долгих ожиданий нам вручили одно-единственное полотенце, которое, к слову, оставляло желать лучшего по чистоте. Кулинарные предложения отеля также оставляют желать лучшего. Блюда либо чересчур пересолены, либо полностью лишены вкуса. Монотонность меню превращает питание в наказание, а не в удовольствие. Санузел в номере вызывает еще большее разочарование. Его размеры крайне ограничены, что существенно затрудняет использование. Проблемы с подачей воды и постоянные протечки душа создают дополнительные неудобства. На заключение, стоит упомянуть о неисправных окнах. Они не поддаются открыванию, что исключает возможность проветривания помещения и делает пребывание в номере невыносимым, особенно в жаркие дни. С сожалением констатирую, что данный отель категорически не соответствует современным стандартам обслуживания и не рекомендую его к посещению.

Дмитрий Ëхин

Знаток города 4 уровня

Гостиница Рояль нашей семье очень понравилась, особенно ресторан Рояль, завтраки замечательные, попробовали всё: тефтельки в томатном соусе -нежнейшие, курочка тает во рту, свежайшие фрукты и овощи. Компот из сухофруктов вернул меня в детство, пироги восторг! Спасибо поварам! Всем рекомендую! 💗

Посмотреть ответ организации

Марина Павловна Кициловская

Знаток города 12 уровня

Снимали номер с 1 по 4 ноября. Все хорошо, номер чистый. Включен завтрак "шведский стол". Немного странно, что на каждый завтрак нужно брать талончик у портье. Если нужен талон, почему не выдать все сразу, номер же мы оплатили сразу. Но это мелочи. Главное, в номере тихо, отдохнуть вполне можно. Немного прохладно, но если совсем напрягает, можно подключить обогреватель, у нас в номере был. Шведский стол хороший, разнообразный, все что любят приезжающие есть. Кофе, правда, только растворимый, что на столе, что на заказ. И вода в кулере не горячая, но это мелочи. В обшем все соответствует трем звездам. Можно приезжать

Посмотреть ответ организации

Никита У.

Знаток города 8 уровня

У нас с супругой был огромный двухкомнатный номер с напольным зеркалом и двумя санузлами, в котором было очень комфортно и уютно. Халаты, тапочки, сейф, кулер с водой на этаже, все отлично. Персонал очень приветливый, помогали нам. Довольно удобное расположение, пешком ходили гулять в красочный центр. Единственный минус - не работающий теплый пол, на такую площадь помещения все таки не хватало, особенно в ванной комнате было холодно мыться

Посмотреть ответ организации

Азат Султанов

Знаток города 14 уровня

Номера старые, убитые. Ковер грязный, тапочек в номере нет. В комнате холодно, хотя обогреватель и включен. В номере плохо ловит WiFi, а это особенно важно в текущей ситуации, когда в городе ограничение мобильного интернета

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 7 уровня

Два огромных минуса: 1. Пока главный вход на ремонте, вход через подвал, что вообще не удобно, особенно если вы с коляской или пожилой человек. 2. Шумно по ночам, по ощущению было что над нами делают ремонт на верхних этажах, за три ночи не выспались не одной! А теперь по мелочи - Номера в целом чистые, но не приятно было обнаружить в халате, который выдает отель, пачку сигарет, из этого вывод что халаты даже никто не стирал и висят они неизвестно сколько! Шумоизоляции нет вообще, стены гипсокартон. Из плюсов, приятный, общительный и добрый персонал. Вкуснейшие завтраки и обеды. Удобное расположение гостиницы. Можно с питомцами.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Отличная гостиница. Недалеко от вокзала. Тихо. Есть парковка. Рядом небольшой парк, разбитый ещё до революции, атмосферный. Хвойные деревья и цветы. Создаёт хорошее настроение.

Посмотреть ответ организации

A.T.

Знаток города 8 уровня

Непонятно, откуда столько положительных отзывов. Древний ремонт в номерах с пожухлым ковролином, тапочек нет. Завтраки крайне посредственные - максимально дёшево, скудно, невкусно, неопрятно. За парковку на территории просят отдельные деньги, которые в счёт не включают. Из плюсов только регулярное наличие свободных мест и то что сами номера довольно просторные.

Екатерина Коняева

Знаток города 7 уровня

Бронировали с 30.12.23 по 03.01.24 г. Номер #203 на 2 этаже Большой, чистый, уютный. Большая 2х спальная комната + доп. Место 1,5 спальная кровать. Телевизор (надо обновить), эл. Чайник, небольшой холодильник все работало. Ванная комната: туалет, биде, большая ванная, фен, мыло, шампунь, гель для душа. Завтраки вкусные! Новогодняя ночь организована на 100% - очень разнообразные вкусные блюда, ведущая с конкурсами и танцами, фейерверк! Бронировали сауну - парная, бассейн. Очень понравилось! Парковка платная 100 руб. сутки. Весь персонал приветлив, вежлив! Нам очень понравился отель! Отель находится практически в пешей доступности к достопримечательностям города!

Посмотреть ответ организации

Олег Ковалев

Знаток города 9 уровня

Привет друзья, внешне выглядит прилично, но номера г , кровати старые и матрацы такие же , просыпался каждый час , нет зубных щёток и тапочек , вай-фай то ловит , то нет . Худший отель золотого кольца , где я был . Берегите себя и избегайте это место , отвратительно. Один плюс , завтраки норм .

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 17 уровня

Заселение в 14.00, оформили быстро. Номер был эконом на цокольном этаже. Свободный, две кровати, тумбочки, стол, телевизор, холодильник, чайник, стаканы, небольшой коридор, шкаф, обувница. Ванная комната большая. Чисто, уютно. Завтрак включён, очень вкусно, выбор большой. Остались довольны. Спасибо за гостеприимство!!!! P. S. От вокзала идти минут 10. Очень удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Беляева

Знаток города 2 уровня

Останавливались в Гостевом доме на 2 ночи, все очень понравилось. Персонал отзывчивый и вежливый. Хороший завтрак-шведский стол, на любой вкус. Номер теплый. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александра Гусева

Знаток города 2 уровня

Были недавно на выходных, очень понравилось, заселились без проблем, очень приятный и вежливый персонал, удобное расположение, припарковали личное авто напротив главного входа в ресторан, очень чисто, уютно, большой светлый номер. Порадовало, что есть сауна, очень хорошо отдохнули с мужем, в ресторане много места, очень вкусная кухня, однозначно буду рекомендовать близким и знакомым

Посмотреть ответ организации

Елена Елесина

Знаток города 8 уровня

Гостиница не понравилась , в номере грязно , кругом волосы , номер не убирали перед заселением , жили в экономе , номер находится на цокольном этаже , полуподвальное помещение((когда бронировали , не предупреждали , имейте ввиду .

Елена Ерошина

Знаток города 8 уровня

Хорошие чистые номера, управляющие позаботились о том, чтобы не было жарко, работал вентилятор. Ванная комната с всеми нужными средствами и биде. Приятные девушки на рецепшене. Сытный разнообращный завтрак.

Посмотреть ответ организации

Ирина Туршина

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо за новогодний вечер!!! Всё супер!!! Кухня на высоте, говяжьи щёчки это просто бомба!!! Конкурсы и музыка окунули в атмосферу Нового года! Танцевальный коллектив и лошадка это высший пилотаж!!! Всё ВАУ!!! СУПЕР!!! СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Шувалова

Знаток города 9 уровня

Приятный отель, рядом с вокзалом. Недалеко от центра. Номер скромный, чистый. Есть один небольшой недочёт: в ванной у стены бортик из плитки, когда моешься, по нему вода стекает на пол. Персонал на ресепшене вежливый. Завтрак разнообрвзный, есть и каша, и запеканка и омлет, и блинчики, и колбаса с сыром.

Посмотреть ответ организации

Аня девочка

Знаток города 13 уровня

Всё понравилось,хотя жили в подвальных (цокольных)стандартных номерах, света из окон хватало. Душ и сантехника хорошие, есть холодильник и хороший телевизор,но нет кондиционера. Тихо в номерах. Завтрак включён в стоимость номера, шведский стол богатый - всё есть- каша, сосиски, яйцо вкрутую, омлет, яичница, масло, сосиски, ветчина, колбаса, сыр, чай кофе, выпечка, мыюсли двух видов, овощи, яблоки, мандарины. Очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Ольга Грабская

Знаток города 10 уровня

В целом для трех звезд все очень неплохо. Я заказывала два номера - сюит и люкс, очень сильно отличаются от фотографий на сайте, но не сильно хуже или лучше, просто много отличий. Заселение, еда, расположение - все очень хорошо. Но выделю два минуса - в номере сюит (301) отсутствовал заявленный кондиционер, что очень обидно в жару +35, никак не ожидала этого. Второе - это тапочки, это просто нечто из тонкого пластика, близкое к полиэтиленовым пакетам, надеть и снять невозможно без натягивания/стягивания руками, в ванной скользят сильно на кафеле, ужасно неудобные! никогда таких не встречала в гостиницах, всегда тряпичные. Не хочется в номере ходить в кроссовках после дня гуляний по городу, но и в носках не походишь - ковры явно очень давно не пылесосили. В общем пожелания - предупреждать при бронировании, есть ли в конкретном номере кондиционер, и выбрать другой вид тапочек, не сильно дороже они выйдут по отношению к цене номеров. К сожалению, фото не делала, останавливались только на одну ночь..

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Праздновали свадьбу в семейном кругу. Администратор Елизавета помогла с организацией банкета, отвечала на все вопросы и не отказывала ни в одной просьбе. Отзывчивая и добрая девушка. Блюда вкусные, оформление стола и подача тоже понравились. Спасибо большое)))

Посмотреть ответ организации

Андрей Михайлов

Знаток города 12 уровня

Отель весьма посредственный. Номера старые, ремонта нет. Нет электрических розеток у кровати (заряжал мобильный в туалете). Холодильнику лет 40 уже! В номере неприятный запах! Нет штор на окнах! И ужасная слышимость Не соответствует описанию совершенно. За весь период отпуска самая ужасная ночевка!

Посмотреть ответ организации

Рояль

524 отзыва