Поиск

Rostic's

4,3

951 оценка

Оцените это место

374 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Недавно заходил в «Ростикс» — остался очень доволен! Порадовался скоростью обслуживания: заказ приняли быстро, а еда появилась буквально через несколько минут. Взял куриные крылышки и картофель фри — всё было горячим, хрустящим и в меру приправленным. Интерьер заведения уютный, в зале чисто

Посмотреть ответ организации

Василий К

Знаток города 8 уровня

Еда как во всей сети, за это и выбрали. Но расположение не очень удачное. Много заказов на доставку, ждать поэтому минут 20 минимум. Персонал приветливый. Заведение находится внутри заправки, поэтому дети начинают выпрашивать разные другие сладости. Столики расположены по пути в туалет.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 30 уровня

Пункт питания Rostic's расположен на 43 км Новорижского шоссе при движении из Москвы в область. Находится при автозаправке. Имеется помещение со столиками, где можно сделать заказ и перекусить. Персонал - представители Средней Азии. Слабовато, но всё же понимают и говорят по-русски. Сидя в машине, делать и получать заказ в очереди долго. Лучше припарковать машину рядом и сделать заказ внутри помещения самому через терминал или оператора. Наш заказ - три ведёрка куриных ножек, крылышек, стрипсов, наггетсов, картошки-фри приготовили за 10 минут. Качеством остались довольны - масло фритюра не прогорклое, курочка и картошка не пересушены, не сыроваты, всё сочное. Цена заказа - 2.000 ₽. Время ожидания минимальное. Мы довольны, что купили пищу на обед здесь. Обед был вкусным.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 27 уровня

Самый плохой ростикс/кфс который мне попадался. К сожалению единственный который работает ночью в данном районе. Крылья пересушены и постоянно меньшего размера чем везде, персонал всегда один и тот же, выглядят как не на работе... Возможно в утренние часы там совсем другое качество, но больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч

Знаток города 17 уровня

Часто заезжаю сюда за ножками/стрипсами/крылышками и особенно за мороженым с карамелью - оно тут просто суперское и самое вкусное! Заодно и кофе беру, а иногда просто кофе + мороженое. Всегда все было прекрасно. Позавчера заехал, чтобы сделать заказ. Экран, на котором отображается список заказанного повернут к солнцу, поэтому в солнечный день на нем тупо ничего не видно. Подъезжаю к оплате, оплачиваю и мне выдают какой-то капучино вместо обычного американо. Говорю тетечке, что я не мог заказать ничего, кроме американо, так как не пью ничего кроме него. А он давай со мной препираться - нет, Вы точно сказали капучино, я на 100% уверена, никакого американо Вы не заказывали! Хотел предложить ей регистратор посмотреть, но забил. Решил просто оставит отзыв. Не нужно препираться с клиентами. Даже если я ошибочно сделал заказ другого напитка и тут же ей об этом говорю - можно поменять на то, что мне нужно, а не доказывать кто прав и кто виноват. Элементарная клиентоориентированность вроде как. Особенно, учитывая, что сумма заказа превышает 1000 рублей, а стоимость кофе - меньше 10% от этой суммы. За этот случай ставлю 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Ted L.

Знаток города 9 уровня

Ростикс этот маленький, но ребята очень стараются. Лайфхак: оформить заказ в приложении заранее, подъехать и забрать готовенькое. Если неудобно, то позвать кассира, спросить что есть готовое быстро и не надо будет ждать. Тогда все быстро отдадут. Всякие сырные бургеры будут собирать долго, не хранят жареный сыр, а вот что попроще сразу отдают.

Посмотреть ответ организации

Юлия Михалёва

Знаток города 9 уровня

Заезжаем сюда каждый раз, как едем на дачу. Очень невежливый, медленный, плохо говорящий по- русски персонал. Сегодня они превзошли себя! Взяли ребёнку 5 по 350. Заказали картофель по- деревенски, ролл, наггетсы, мини мафин и апельсиновый напиток. По итогу дали картофель ФРИ, наггетсы и апельсиновый напиток. А ролл и мафин просто не положили !!! Это как вообще? По итогу, когда муж побежал из машины с чеком объясняться, ему сунули БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ ролл, а мафи6 так и не дали. Это просто хамство и беспредел. И это уже не в первый раз. Неужели нельзя набрать на работу нормальных, русскоговорящих и читающих по- русски людей!

Посмотреть ответ организации

Диана О.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место. Пришлось ждать минут 20 свой заказ. Сделали заказ через киоск самообслуживания, а оказалось, что сотрудников нет на месте. И звонили и стучали в дверь минут 15 и не только мы, а сотрудники всем составом на улице курят. Безобразие!!! Больше туда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Denis

Знаток города 5 уровня

Заказывал через приложение 2 биг маэстро+нагетсы. Приготовили за 5-10 минут (был мой заказ и еще чей-то), бургеры собраны плотно и вкусно, нагетсы тоже были приготовлены вкусно.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 16 уровня

Заказ он Лайн. Из за пробки не рассчитала время и приехала через 30 мин. Всё естественно уже холодное(. Перезвонила менеджер уточнила довольны ли мы. Ну всё ж холодное , чем быть довольна😂, но вина моя поэтому без претензий. Хотя- ещё в начале лета приходилось делать заказ за 20 мин и ещё ждать в машине! Была приятно удивлена, что вернули деньги и обещали на след.раз купон и десерт. Что ж проверим))))продукция и так себе ( ножки всегда оч разного размера и частенько пересушены), P.s. комментирую свою проверку)-пишу после очередного заказа. Естественно никто не дал никакой обещанный купон и десерт! Значит контроль качества не дорабатывает! Хотя уточняли, когда мы в следующий раз будем делать заказ! А заказ мы делаем раз в 3 дня!!! Ну и опять все холодное и никто не перезванивает уточнить. Видимо сотрудники выполняют свои обязанности только когда работает менеджер ))))

Посмотреть ответ организации

Елена К

Знаток города 5 уровня

Очень доброжелательный персонал, даже если бывают задержки в выдаче заказа, стараются сгладить ситуацию и угощают кофе, все очень вкусно, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6792

Знаток города 8 уровня

На кассе вместо здравствуйте через пять минут ожидания плохо говорящий по русски женский голос крайне невежливо произнес: ждать полчаса будете !?? После моего маленькая порция крыльев .. и.. Впереди машин небыло вокруг людей тоже на заправке была одна машина. Откуда такая загруженность 🤷🏽‍♀️ хорошей вам выручки 👌🏻 голос не ответил как её зовут. Хотела указать в отзыве. Это было 15.10 примерно 11 ноября

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 6 уровня

Все максимально медленно. Были 3 в списке «готовится», ждали минут 20 точно, хотя перед нами получали мороженое и маленький пакетик. Когда получили свой заказ, чай Липтон был не чай, а сплошная безвкусная вода, будто из 400 мл, там 20мл чай, а все остальное вода. Нет клиентоориентированности. Ужасный сервис.

Посмотреть ответ организации

HardS

Знаток города 27 уровня

Удобный для заезда Ростикс Курица быстро и в оригинале вкусно По быстрому перекусить отлично

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Моруженко

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужас. Заказываешь через приложение к определенному времени, в итоге приехав в заведение, стоишь еще 15 минут от планового времени ждешь свой заказ. На вопросы почему так долго лишь предлагают отменить заказ, видимо, настолько не нужны клиенты.

Посмотреть ответ организации

Павел Стоянов

Знаток города 5 уровня

Ну начнем с того что заказ мы ждали 25 минут. Далее когда мы его всетаки получили, мы были крайне разочарованы вкусом кофе. Такое ощущение что машина не обслуживается ВООБЩЕ. Отвратительный вкус! 3в1 в пять раз лучше капучино! Когда попросили просто поменять на газировку т.к. пить это было невозможно, нам стали доказывать что все в порядке и машину чистят каждый день! Потом с явно выроженным недовольствием дали газировку. После чего сотрудник стукнул по стене. Ноги моей в этом ужасном месте больше не будет!!!

Посмотреть ответ организации

torolen

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Никакого запаса продуктов. На заказе тебе просто говорят - у нас работник ушел, почти ничего приготовить не сможем. Говорят тебе это на очень ломаном русском. Зачем вы на прием заказа ставите человека, который совершенно не понимает государственного языка? Ок, беру то, что есть. Два чикенбургера не готовы в течение 12 минут. Хотя обещали вынести их через «три минуты».

Посмотреть ответ организации

Григорий Калпакчи

Знаток города 5 уровня

Очень часто заезжаю сюда,но с каждым днём всё хуже и хуже становится здесь,очень долго ждать приходится и порции уменьшились

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 17 уровня

Внутри не была. Заказ сделала в приложении и забрала в авто. Пока доехала уже все было готово (минут 10). В целом все норм, но курица в бургере была даже не теплой. Это единственный недочет, который нашла.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал! 2 раза подряд наливаю вместо молочного коктейля молоко с ложкой мороженого,взбивают в пену и отдают, получаются помои. При просьбе заменить,потому что молочный коктейль так не выглядит,отказывают,говорят что это норма! По факту обьема мало, много пены. Долго принимают заказ,потому что не понимают русского языка.

Посмотреть ответ организации

Николай Никитин

Знаток города 6 уровня

Очень долго готовят 20 минут ждал заказ Трубочку забыли положить Хотел попросить ускориться, но поскольку кухня находится за стенкой побоялся что плюнут в еду)) Бургер положили не который я заказал и холодный. Желания останавливаться тут больше нет

Посмотреть ответ организации

Юрий Иванов

Знаток города 11 уровня

Самый медленный по готовке, то есть с момента поступления заказа +/- на 1300 рублей, вам придется ждать минут 20-30. Продукты как будто не свежие. В данном месте НЕ рекомендую брать.

Посмотреть ответ организации

Кирилл И.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место, сотрудники принимающие заказ еле разговаривают по русски, на вопрос по меню не могут ответить, кое как сделали заказ, проехали к окну выдачи , мы одни были в очереди, и видим как у них упали на пол стрипсы, они подняли и продолжили делать наш заказ из них. Приятно аппетита.

Посмотреть ответ организации

Georgy

Знаток города 4 уровня

Не в первый раз уже попадаю на хамское отношение Еда тут откровенно говоря не очень, зачастую холодная и пресная Допустим, сегодня заехал, хотел перекусить в дороге Простоял у окна заказов около минуты, реакции 0 Проехал к окну оплаты, но там мне сказали что я мало простоял, нужно было дольше, и вообще езжай ка ты на второй круг и не волнует

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

пытались обмануть с оплатой улыбкой сбера, хотя хотели оплатить картой с телефона (другого банка, не сбербанк), русская речь не понятная, новомодный терминал сбера по сути снимал лицо моего отца, поэтому очень советую остерегаться подобного, про попытке скрыть камеру рукой, отца начали отчитывать, мол он ломает терминал и он будет платить, хотя терминал остался цел, так же грозили полицией, вообщем работаю наши «друзья» из средней азии, еле еле выговаривая русский слова, угрожали полицией, не выполнили заказ и не приняли оплату наличными, не рекомендую к посещению данного места

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 25 уровня

Заказ ждать очень долго, есть 3 столика , но они сильно завалены мусором , так как не убирают. Заказала два кофе с сиропом - выдали без сиропа.

Посмотреть ответ организации

AirDoctor

Знаток города 23 уровня

Таких Ростиксов не много - на заправке! Не смотря на это работают быстро и слаженно! Быстро приготовили большой заказ! Перекусил и поехал дальше)

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

01.02.25 в 23:20 был оформлен заказ в зале , заказ 2122, заказ ожидали 15 минут , 2 твистера и 2 напитка, на столах , где готовят - грязно , ни кто не убирает , хотя при этом весь персонал свободен и ни чем не занят , это треш.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Я.

Знаток города 16 уровня

Хорошее удобное место, качество стандартно как во всей сети. 4 * поставил только за то что приходиться ждать, место для стоянки на 3 машины. Персонал старается побыстрее все сделать.

Посмотреть ответ организации

Станислав Гардер

Знаток города 8 уровня

Самый ужасны сервис! Постоянно ждешь по 15-20 минут, хотя загрузка отсутствует! Не докладывают позиции! После ожидания 20 минут просят заменить на то что не заказывал! В общем не советую!

Посмотреть ответ организации

Игорь Коваленко

Знаток города 16 уровня

Посещение ресторана «Ростикс» оставило крайне негативное впечатление. После прибытия был вынужден ожидать обслуживания более 10 минут без какого-либо внимания со стороны персонала. Впоследствии мне сообщили, что значительная часть блюд, указанных в меню, отсутствует. На замечание сотрудники позволили себе насмешки, что недопустимо в сфере общественного питания. Подобное отношение к клиентам свидетельствует о низком уровне организации и полном отсутствии стандартов сервиса. Рекомендую руководству обратить внимание на работу персонала, а посетителям — выбирать другие заведения.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Громкое играет не русская музыка, заказ ожидали 32 минуты, готовили без перчаток (было видно из-за кассы), пока крутили ролл, параллельно разговаривали и отходили от кухни. Заказ оставили и уехали, деньги не вернули. Никому не советуем сюда заезжать

Посмотреть ответ организации

Роман Давыдов

Знаток города 11 уровня

Очень удобное расположение быстрое обслуживание,острые крылышки просто бомба! Мне понравилось,всё замечательно!

Посмотреть ответ организации

Александр Агарков

Знаток города 11 уровня

В моем случае удобно заехать по пути ,взять с собой , бывает долго готовят если большой заказ , все вкусно и хорошо

Посмотреть ответ организации

Custodian

Знаток города 11 уровня

Один из худших. Медленное обслуживание, часто нет сезонного меню и напитков, в особенно часто нет напитков. Сотрудники частенько отвечают неприветливо.

Посмотреть ответ организации

Добров 01

Знаток города 9 уровня

28 мая в 22 20 заехал поужинать очень долго простоял у окна заказа надоело ждать проехал а окну оплаты там стоит веселая компания и дает заказы общее время ожидания было более 20 мин меня сотрудники еще и лжецом назвали сказали что ожидал якобы я 8 мин считаю недопустимым такое отношение к покупателям не советую заезжать в эту точку

Посмотреть ответ организации

Руслан К.

Знаток города 4 уровня

Наверное самый медленный стритфуд в мире! Если вы решили заехать быстро перекусить, проезжайте мимо, ожидание около 20-30 минут на парковке Не справляетесь, тогда закройте авто окно, а не мучайте людей !!!!

Посмотреть ответ организации

Иван Омельчук

Знаток города 6 уровня

Отвратительное место Стоял в очереди в авто,подошло время заказа,прождал 5 минут,после спросили чем оплата,сказал картой,попросили пройти в зал,сказал наличные,снова ушли на 5 минут,после чего приняли заказ. Подъехал к зоне оплаты,снова сказали пройти в зал,даже с наличными. Итог,15 минут потерянного времени,не рекомендую заезжать сюда.

Посмотреть ответ организации

Ирина Шемякина

Знаток города 12 уровня

Расположен на АЗС, можно заказать на кассе, в терминале или не выходя из авто, скорость приготовления не высокая, впрочем как и везде, но в общем и целом не портит удовольствие от любимой курочки. Со сменой названия вкус не изменился, впрочем, мы его все еще помним как ростикс, это потом он стал KFC, так что в данном случае новое - совсем не забытое старое

Антон Н.

Знаток города 5 уровня

Персонал плохо разговаривает на русском языке, при заказе через авто вообще не разобрать что говорят. При заказе в зале, один единственный заказ ждал свыше 20минут В дополнении, заказал рол с креветкой - положи обычный, хоть соус не перепутали …

Посмотреть ответ организации

Иван Михеев

Знаток города 4 уровня

Ужасное место минут по 40 делают заказы, даже если нет очереди. Нужно проверять заказ иначе могут не положить что то, еле еле понимают что вы хотите заказать.

Посмотреть ответ организации

Мистер

Знаток города 29 уровня

Был недавно, взял "бывший боксмастер", колу ИХНИЮ. Боже какой кашмар, ничего боле мерзкого я не ел, это просто какая-та дичь. У меня не хватает слов на сколько это не вкусно!!!! А кола, капец просто, это не просто мерзость, это просто кантрофакт(напоминает белорусскую подделку, кто знает, тот знает). Никогда больше не заеду к вам, НИКОГДА!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Ш.

Знаток города 4 уровня

Ждали заказ 35 минут!!! И заказ -то был не большой. Опоздали на работу. Всем, кто после нас приехал выдали, остались только наш заказ и еще одних таких же, как мы, те вообще минут 40 стояли. Кошмар, вот так фаст-фуд. В итоге вернул деньги, отменил заказ.

Посмотреть ответ организации

Hifont

Знаток города 30 уровня

Быстрое обслуживание, меню впечатляет выбором, обслуживание быстрое, чистота

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Удачное расположение, быстро. Есть и автообслуживание и кухня в помещении заправки. Большая прилегающая территория.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

удобное расположение, хороший персонал, быстро и вкусно готовят, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Василий Мешков

Знаток города 10 уровня

Максимально убогий сервис. Постоянные очереди на автокассу. Можно потерять 40 минут и услышать от сотрудника на ломаном русском, что половины позиций в меню нет или ждать их целую вечность.

Посмотреть ответ организации

оксана б.

Знаток города 4 уровня

Брали молочные коктейли. Рекомендую пробовать на месте. Налили просто молока со вкусом ванили. Мы заправились и уехали. Если бы попробовали там, конечно вернули бы

Посмотреть ответ организации

Артём Л.

Знаток города 7 уровня

Это не фаст фуд, это слоу фуд! Самый медленные люди. Мы 20 минут ждали картошку!!! Невкусную. На въезде просят проехать к окну, на окне никого… можно кататься по кругу, чтобы попытаться сделать заказ. Устали ждать пока примут, решили зайти внутрь) это не помогло. Отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Stanislav Sergeevich

Знаток города 24 уровня

В данном ресторане сети , Редко можно взять продукты приготовленные в соответствии со стандартами Ростикс. Несколько раз попадались байтсы в которых мяса нет совсем. Все рассчитано на то что ресторан находится на трассе, человек купил уехал дальше и уже не придет предъявлять претензии. Несколько раз подумайте заезжать сюда или нет!

Посмотреть ответ организации