Поиск

Rostic's

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

2997 оценок

Оцените это место

1013 отзывов

По умолчанию

Елена Бухарова

Знаток города 3 уровня

Реконструкция да, бесспорно, но еда отвратно, один раз получила ледяной бургер, много раз получала картошку по деревенски, пополам с обычной фри, а ценник разный, каждый раз картошки очень мало, брала баскет, так он пополам заполнен. Делала замечание по этому поводу, но реакции ноль. Брала новый бургер с говядиной и клюквенным соусом, абсолютно пустой, заявленный айсберг, это несколько маленьких квадратиков, утопленных в соусе, с другой стороны к котлете приклеен маленький кусочек сыра, вот и весь бургер, а стоит немало. Гаденькое ощущение обвеса и обмана!

Посмотреть ответ организации

Far

Знаток города 8 уровня

Хорошее уютное место зайти выпить кофе и скушать горячий ролл). Заказы выдают быстро. Работники вежливые, приветливые. В зале чисто и аккуратно. В туалете идеальная чистота. В обед полная посадка т.к. студенты из тамож.академии заходят в это время перекусить.

Посмотреть ответ организации

Над Кир

Знаток города 7 уровня

Картошка фри холодная и не хрустящая. Уборщица подметает мусор в зале в совок и мусор из него сбрасывает прямо тут же в контейнер для мусора с подносов для посетителей, на нем же и подносы наверху стоят. Жесть. Мы сидели рядом и все видели. Отвратительно, когда на уровне твоего лица машут совком и трясут с грохотом и с пылью. Еще получается, что когда сбрасываешь с подноса, вынужден касаться рукой дверки, которая вся в пыли и грязи с пола. Еще раз увижу - вызову санэпидем.

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 5 уровня

Свежий ремонт, чисто, удобно. Не смотря на жару на улице, в самом помещении очень холодно, кондиционер дует прямо в спину очень сильно. Картошка фри просто вся в соли, аж блестит. Есть невозможно. Попросила заменить, заменили, на тоже самое. Как есть такую картошку? В бургерах булочка не свежая. Бургеры не вкусные. Самое приятное это помещение и напитки.

Посмотреть ответ организации

Александра Г.

Знаток города 6 уровня

Свежий ремонт и вежливый и расторопный персонал это плюс. Но, ребята, что с едой! Совершенно бесвкусная курица, картошка,кофе. Весь вкус только за счет соусов и вкусовых добавок, которые очень сильно соленые. И вид просто жуткий. Например стрипсы по гавайски. Как это на картинке и в реальности. 12 маленьких кусочков панировки . Курицы там просто мизер. Где то на дне коробочки. В общем резюмирую. Цена- качество явно друг другу не соответсвуют. Надо что то срочно делать. Я лично больше в ростикс не ногой.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 10 уровня

Небольшой зал, хороший персонал, чистота на 4 из 5, не всегда быстро убирают за посетителями. Минус в том, что персоналу безразлично на поведение некоторых посетителей. Многие приходят покушать с детьми и бывает противно там находиться из-за того, что за соседним столом сидят и матерятся на весь ресторан. Уши вянут. Персоналу, повторюсь, эта ситуация безразлична. Теперь стараюсь не посещать данное заведение со своими детьми.

Посмотреть ответ организации

Аббас Аббасов

Знаток города 3 уровня

Надир лучший продавец кассир Амин хороший кассир Лучшие работники данного заведения. Хорошее обслуживание, приятный персонал. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а блюда — вкусными и свежими. Атмосфера в ресторане приятная и уютная, что позволило насладиться обедом в хорошем настроении.

Посмотреть ответ организации

эся н.

Знаток города 5 уровня

Начну с хорошего все вкусно и это самое главное! Но есть и плохое,в данном месте очень холодно,как-будто сидишь на улице,сильно дует кондиционер,у нас со стола сдувало салфетки,на просьбу сделать теплее,девушка сказала,что сделала,но разницы не было,она сказала что если прибавит еще,то будет жарко,что задыхаться теперь.Я считаю кондиционер должен работать по погоде,а не когда в помещение так же как и на улице! Туалет ужасно грязный,даже противно зайти помыть руки. Ну и последнее,заказ готовился долго

Посмотреть ответ организации

Светлана Лебедева

Знаток города 7 уровня

07.04 заехала по пути домой в это заведение , так как не раз происходили ситуации с недовложением, спросила девушку при получении все ли в заказе собрано правильно. По итогу приехав домой обнаружила, что вместо 5 крыльев, там всего 3. ..позвонила по номеру телефона с претензией , взяла трубку девушка Татьяна, не совсем хорошо умеющая общаться по телефону с клиентом. Своим тоном и манерой общаться просто реально спровоцировала конфликт дальше, хочется прям спросить зачем такие люди работают в этой сфере, ситуацию никак не решили, буду звонить управляющей завтра, фамилию которой она отказалась называть...

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

После ремонта зал, конечно, стал лучше, но обслуживание почему-то упало до нуля: каждый раз заказ приходится ждать 25-30 минут, на вопросы о заказе говорят: готовится, ждите. Сотрудники регулярно выбирают себе в работу маленькие заказы, имитируя бурную и быструю деятельность, а ты со своим заказом более 4 позиций стой и обтекай (причем не скажу, что заказываю два каких-то огромных пакета, которые реально готовить так долго). В общем, место ужасное, это уже какой-то лонгфуд. Прошу руководство обратить внимание на эту точку!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

звезду добавила за милую уборщицу, а так ужасно. заказала Наггетс бокс, в него входит маленькая картошка. по виду и не скажешь что тут есть маленькая картошка... требую добавлять больше картошки. очень неприятно

Посмотреть ответ организации

Яна Кручинина

Знаток города 10 уровня

18 48 были в ростиксе ,покупали много всего, по приезду домой обнаружили что нам недоложили 6шт крыльев острых.Очень конечно неприятно , и это не первый раз Руководство куда Вы смотрите Разница конечно не велика,но это уже второй раз и хочется спросить зачем так делают Ваши сотрудники.Я расстроена.Тут и по ведру уже понятно что это не 24 шт крыльев (

Посмотреть ответ организации

Магзутка

Знаток города 3 уровня

Обслуживание хорошее еда вкусная время ожидания быстрое персонал вежливый чистота в порядке идеальный ресторан и не далеко от дома

Посмотреть ответ организации

Roza Umurzakova

Знаток города 6 уровня

Быстро и вкусно здесь но один минус в уборной всегда бумаги на полу валяются как будто не кто не убирается следующий раз сфоткаю. 04.05.25. С тех пор как я написала отзыв всё изменилось стало всё чисто но унитаз сломанный , а так всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Вадим Пронин

Знаток города 30 уровня

Обслуживание неплохое, еда вкусная, время ожидание стандартное, персонал практически не заметен. Чистота в зале, надеюсь и на кухне также.

Посмотреть ответ организации

Marina Sh

Знаток города 3 уровня

Прихожу уже не в первый раз со своей мамой, у которой проблемы со здоровьем .Вежливый и доброжелательный персонал .Девушка на кассе (Гюнай имя на бейджике) )очень грамотно делает свою работу .Чувствуется понимание и желание помочь клиенту .Качественное и быстрое обслуживание .Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 8 уровня

Были вечером в данном заведении и ждали заказ около 20 минут. Также ай-ролл принесли холодный, подошли, чтобы разобраться в ситуации, а кассирша сказала «что он такой и должен быть». Отвратительное и хамское отношение. На заметку, ай-ролл должен быть горячий, как в остальных нормальных точках.

Посмотреть ответ организации

102514 ЕКАТЕРИНА

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место, персонал грубый, заказали сырные палочки, сыр весь вытек, ели одну панировку, есть не возможно, салфетки не положили, не придем больше суда, не советую

Посмотреть ответ организации

Анар А.

Знаток города 3 уровня

Еда хорошая, но сотрудники ни о чём Я попросил чуть-чуть долить газировки в лимонад , мне отказали Сказали , что им не разрешено доливать так как в напитке должно быть 0,3 объёма газировки Не серьёзно, особенно когда платишь за напиток , а не за куча льда в нём Мне это нафиг не надо 🤨

Посмотреть ответ организации

Мехрибан Бердимуратова

Знаток города 2 уровня

Очень быстро отдали заказ, девушка на кассе, Феруза, очень вежливо обслужила, а Наталья бережно упокавала мой заказ! Спасибо вам за услугу☺️ Пришла уже в другой день, увидела других сотрудников на кассе, молодой человек Гордей, так же быстро и вежливо обслужил. Хорошее место☺️

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Обслуживание быстрое, время ожидания максимум 3мин. Персонал приветливый.В зале чисто, постоянно убираются. Еда вкусная, особенно мороженное. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Жюльен Цехмейструк

Знаток города 6 уровня

Заказали крылышки дали холодные принесли назад. Сказали подождать минут 20-30. Подождали, сказали, что всё горячее. Принёс домой, открываю, а там вперемешку половина горячая, половина холодная. Прошу руководство посмотреть по камере. Как работники перемешали горячий с холодным приблизительное время. 09.03.25 с 21:45 до 22:05

Посмотреть ответ организации

Артём Петровичев

Знаток города 14 уровня

После реконструкции Rostics стал выглядеть конечно очень хорошо, но скорость обслуживания снизилась раньше готовили быстрее( а так вкусно и чисто 😋

Посмотреть ответ организации

Амбассадор Кринжа

Знаток города 3 уровня

Заказ был сделан в 11.40. У меня закончился обеденный перерыв - заказ всё ещё не был сделан. Обзвонила горячии линии - адекватный ответ по возврату средств был дан только спустя 20 минут. Из-за задержки не пустили на пары. Сотрудники грубят и огрызаются когда задаёшь вопрос по заказу. Кошмар!

Посмотреть ответ организации

Призрак Рыцаря

Знаток города 3 уровня

Заказ ждала долго, там было только мороженое и напиток 10 минут это многовато, еще и мороженого только пол стаканчика, в другом месте он был прям до краев

Посмотреть ответ организации

nice.kristinka

Знаток города 4 уровня

За вкус говорить ничего плохого не буду. Нам нравится как готовят. Но мы постоянно заказываем на вынос с собой. И как же разочаровывает не хватка то картошки, то стрипсов. Вот сейчас опять забрала заказ, дома распоковала ,а там не хватает картошки.

Посмотреть ответ организации

Вартан Мурадян

Знаток города 2 уровня

Худший ростикс Москвы и подмосковья, ожидание заказа более 20 мин, на входа толпа из курьеров, негде сесть, все занято гостями или школьниками, картошка фри зачастую холодная, бургеры еле теплые

Посмотреть ответ организации

Паша

Знаток города 10 уровня

Обслуживание ужасное . На данный момент ждём заказ уже 30 минут На вопрос когда будет готов ,сотрудники разводят руками . Никто ничего не знает ,все орут ,бегают Больше ни ногой в этот ростикс Если желаете потерять около 40 минут времени ,вам сюда

Посмотреть ответ организации

Кувина Оксана

Знаток города 8 уровня

Раньше проблем не было, но вчера сделала заказ и забирал его курьер, #1017 в 14.50. В общем лежим мы теперь с мужем с отравлением , температура , понос и т.д, после ведра курочки которую всегда заказываем такое впервые, проверьте свои продукты на свежесть, до сих пор ничего поесть не можем, даже интерофурил не берёт

Посмотреть ответ организации

Маруся Ч

Знаток города 13 уровня

Ростикс хороший)))) персонал очень внимательный)))) Расположение неплохое))))но цены растут как на дрожжах (((( Могли бы и скидки пенсионерам ввести . И было б счастье

Посмотреть ответ организации

Никита Глазунов

Знаток города 10 уровня

плохое отношение к клиентам . заказы формируют не полные , заметил только дома ( моя вина ) понадеялся на порядочность работников . постоянно отвлекаются . отвратительный персонал данного заведения .

Посмотреть ответ организации

Виталий Штырков

Знаток города 15 уровня

Упаковка еды раньше была лучше, а сейчас всё в кучу как свиньям кладут. Я разочаровался в этом заведении. Обслуживание так себе. Я постоял 10 минут, пока ждал заказ и посмотрел на это всё. Можно и по вежливее относиться к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Юлия Дорофеева

Знаток города 18 уровня

Просто дно. Заказ прождала 15 минут, выдают только курьерам, про обычные заказы даже не вспоминают. Отменяла тоже со скандалом, слип чеки на отмену не дают, говорят фоткайте. Короче поберегите время, нервы и судя по всему еще и желудок. Воняет не понятно чем, может толпой гастарбайтеров

Посмотреть ответ организации

Оливия Крайс

Знаток города 7 уровня

Хорошие место для перекуса, хотелось бы отметить вкусное мороженое, мясо. Можно сказать, что практически не отличается от кфс. За ожидания дают купоны, что радует и хочется приходить туда, не смотря на долгое ожидание. Заказов там очень много и из-за этого оживлённый персонал и кухня. Хорошие ребята на кассе, всегда помогают по любым вопросам. Единственное не все купоны из приложения работают, но это уже не вина самого персонала. Очень ламповая атмосфера. Расположение удобное. Хотелось посоветовать разработчикам, добавить купоны в замену не работающим или убрать их совсем и добавить новые.

Никита Лелявин

Знаток города 8 уровня

Приятный персонал, но есть большое НО, всё масло на котором готовили курицу очень сильно горчит, а это значит то что сотрудники не меняют во время масло, либо плохо моют за собой, половину съел половину выкинул. ( Неприятненько(

Посмотреть ответ организации

Лена В.

Знаток города 4 уровня

Ужасное место,заказов море,а на сборе стоит один человек и особо не торопится,ждали одну ножку и два напитка 40 минут максимально негативное впечатление об этом месте

Посмотреть ответ организации

Сергей Дружинин

Знаток города 16 уровня

Так себе заведение по площади не большое и вечно куча народу . заказы вообще не кто не торопится делать и отдовать . два раза уже было что долго стоял ждал больше чем 30 минут в итоге отказ.

Посмотреть ответ организации

Фаришта Ахмедова

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал, была там с сестрой нам все понравилось и еда и разнообразие мест (обычные стулья, кресла, столы повыше) модно зарезать телефон, единственное что туалеты раковины у мужчин и женщин вместе, конкретно мне это не нравится(( в остальном все супер !

Владимир

Знаток города 21 уровня

Ресторан на втором этаже торгового центра, доброжелательный и вежливый персонал, приятно перекусил. Рядом парковка 1 час бесплатно

Посмотреть ответ организации

Мавзуна

Знаток города 6 уровня

Хотели заказать нам сказали что касса не работает и сегодня не будет работать у нас была оплата наличными и через пять минут приняли заказ у другого человека что за заведение что касса не работает грубят Хомяк стояли около 25 минут и никто не подошел к кассе чтобы принять заказ не советую в этом заведении оплата наличными не принимают…

Посмотреть ответ организации

Степан Степаныч

Знаток города 19 уровня

Накушался я там очень хорошо. Парковочка есть, на первом этаже , если не успели накушаться, вам встретит и проводит огромный рынок, там сможете заморить червячка.

Посмотреть ответ организации

??????

Знаток города 3 уровня

Управляющая или менеджер громко и демонстротивно отчитывала за ошибку кассира.после просьбы обратить уже наконец то на меня внимание и принять заказ,соизволила принять.при этом сама дала мне не тот чек,стояла ожидала ,говорю почему моего заказа нет даже в готовящихся,говорит ждите,а когда выяснилось что у меня не тот чек обвинила меня что я хватаю не те чеки,хотя брала из рук в руки.по итошу еще и не доложили бургер хотя он оплачен и пробит в чеке.К чему я это все пишу,уважаемая управляющая прежде чем так красноречиво опускать подчиненного при посетителях,лучше следите за своей работой у вас косяков куда больше!!

Посмотреть ответ организации

Александр Блажевский

Знаток города 10 уровня

Очень хорошее место, но ооочень не хватает персонала в пятницу вечером- кфс просто разрывается на части от количества посетителей, а заказы задерживаются на 10-15 минут.

Посмотреть ответ организации

Виталий Робиновичище

Знаток города 6 уровня

Выдают долго, еду отдают холодной. Больше 30 минут ждал чизбургер. Отвратительный сервис. Еще и на кассе ***, в приложении указано, что заказ готов, а на кассе не выдают, говорят, что еще не сделали... Особенно смешно выглядит рекомендация забрать уже холодный бургер побыстрее, что бы он не остыл 🤣🤣🤣

Посмотреть ответ организации

Наталья Щеботина

Знаток города 7 уровня

Худший ростикс из тех что я пробовал в Москве, обычно все выдают холодное! У них есть особый тепло хранитель курицы, по итогу свежую приготовленную курицу там не по кушать, лучше по искать другой вариант или другой ростикс!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Все очень нравится. Готовят быстро и вкусно. Зал бы побольше, потому что поток там большой. А так все отлично, не хуже, чем у других

Посмотреть ответ организации

Александр Марина

Знаток города 9 уровня

Конечно Ростикс не тот что был раньше. Или мы просто привыкли к KFС и Макдональдс. Но были там с семьёй дети остались довольны. Обслуживание быстрое. Персонал услужливый, вежливый. Чисто. Цены как и везде. Нам лёгкий перекус обошолся в 1.500р.

Тамара Фадеева

Знаток города 7 уровня

Касса не работает , пива нет хотя акция 2+1, персонал на людей даже не обращает внимание куда смотрит управляющий менеджер. Стояли у кассы ноль внимания на нас пока не начали звать даже не сказали что касса не работает. Грубиянки спиной стоят и даже не поворачиваются.Впервые такое отношение встречаю в ростикс. Не советую !

Посмотреть ответ организации

Юлий Шмидт

Знаток города 7 уровня

Попадались в байт ах кости и тем более хрящи, а также была просроченные соусы и раскисшая и перемороженная картошка

Посмотреть ответ организации

Владислав Юдин

Знаток города 7 уровня

Очень часто приходится употреблять здесь пищу. И так-же часто происходят какие-то казусы. Однажды, при заказе куриных крыльев, из одного из них торчало перо, курица полагаю, была плохо ощипана. Постоянно приходится довольно долго ждать заказ. Уже в который раз персонал за ожидание откупается какими-то купонами. Нагеттсы (не знаю какие они были раньше) стали вообще несъедобными, будто бы из бумаги. Это хуже самых дешевых замороженных нагеттсов из магазина. Столы при каждом посещении в какой-то дряни. Причем постоянно, даже после того, как их протрут. Все к ним прилипает, просто отвратительно