Поиск

Rostic's

4,3

1836 оценок

Оцените это место

705 отзывов

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Неграмотная планировка зала, нехватки сидячих мест, столов и стульев. Стулья, а точнее табуретки крайне неудобной формы. Негде повесить одежду и разместить вещи. В обеденный час пик, особенно в зимний период это приводит к большим неудобствам для посетителей. Не уважаете посетителей, не хотите, чтобы они занимали место в зале - торгуйте только на вынос. И да, система оповещения о заказах не работает: ожидал заказ минут 10-15, подходил к экрану монитора раза три, в итоге нашёл на прилавке поднос со схожим с моим набором меню и спросил у менеджера его номер - оказалось мой. Стоял полнос давно, на экране не отображался.

Посмотреть ответ организации

Валерия Радищева

Знаток города 3 уровня

Место не самое хорошее, внутри грязновато (не прямо грязь). Обслуживание оставляет желать лучшего: работники очень тяжело выполняют свою работу, готовят быстро, а вот сборка и выдача происходит очень долго, в холодных напитках лёд успевает растаять, а горячие уже забираются холодными, работники начинают собирать заказ, потом уходят куда-то, за дело берётся другой и потом тоже уходит, всё происходит очень медленно, ожидание долгое, также работники, которые собираются и выдают заказ работают БЕЗ перчаток и зачастую дотрагиваются до готовой продукции.

Посмотреть ответ организации

Мария Ксенафонтова

Знаток города 10 уровня

Худшее завеление ростикс какое есть, долго готовят, потом говорят что бургер приготовить не могут, картошки нет, роллов тоже. Спрашиваешь а что есть, отправляют к терминалу. Деньги не вернули, заказ не выдали. Поддержка ситуацию не решает как и ресторан Жду когда его уже закроют Вечная гразь

Посмотреть ответ организации

Григорий Старостин

Знаток города 10 уровня

Если заказывать через Яндекс еду, то постоянно не докладывают нужную позицию, приходится до заказывать и платить дополнительную доставку, но это не столь важно, главное то, что это трата времени и дополнительное ожидание, вместо того, что бы начать кушать, приходится ждать повторный заказ, а на днях заедали за заказом через ростикс авто, мало того, что у них терминал приёма заказа не исправен и нам сказали проехать для заказа к первому окну, нам ещё пришлось долго ждать, пока на нас обратят внимание и примут заказ, пришлось сигналить, так ещё по итогу не доложили в заказ позицию картошки фри, за которую оплату взяли, обнаружили это уже по приезду домой, проверить сразу не было возможным потому что весь заказ упаковали в маленький бумажный пакет, вместо бумажного пакета с ручками, раньше такого не было, я полагаю, что руководству нужно проверить работу персонала, потому, что сервис оставляет желать лучшего!

Посмотреть ответ организации

Юлия Мартиянова

Знаток города 9 уровня

Хочу обратиться к руководству данной точки и всей сети. Решили сегодня купить домой баскеты и ростмастер 2 шт., картошку фри и по деревенски. Вот если бы ели в зале, нагоняй дала бы всей смене и на голову надела приготовленное. Масло настолько уже много раз использовалось, что все приготовленное на нем откровенно горчило!!! Ваши сотрудники совершенно не соблюдают технику приготовления. Хороший нагоняй им не помешает. Зря потраченные деньги, все в мусорку!

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 8 уровня

19.01.2025 16.36 по МСК 332 смена, кассир : Аминов Отабек Смена достойная плюшек от руководства. Просто нет слов, всё быстренько , аккуратно, чисто. Еда горячая. Салфетки двух видов положили. Кассир вежливый, всё уточнил по времени, вернулся с ответом. Оформили заказ, пока я оплачивала и меня рассчитывали, ребята с кухни уже собрали заказ. Однозначно вернусь сюда, место по пути домой. Спасибо огромное за сервис.

Посмотреть ответ организации

Дикий Вилли

Знаток города 6 уровня

12.05.26 заехали в ростикс авто. Сотрудник который оформляет заказ не только плохо говорит на русском, так и не знает правил обслуживания. Вместо "Здравствуйте, что будете заказывать?" из колонки раздалось нечленораздельное мычание сквозь которое едва было понято "ЗакаУэзывай". При уточнении некоторых позиций из меню из его ответов вообще ничего не было понятно. Реально какое-то мычание. Сделать заказ так и не получилось. Вы либо персонал нанимайте, который хорошо и вежливо по-русски разговаривает, либо закройте свой способ заказа через колонку. Все равно с таким персоналом заказывать неудобно. Пришлось выходить из машины и заказывать через экран самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Были сегодня с друзьями в этом заведении,обслуживание полный отстой.Персонал кричит что то на своем,на таджикском,и на полную громкость включили песни и рекламу.Оглохнуть можно!Персонал у них,похоже, уже оглох,потому что вместо горячей курицы,положил что то холодное и не первой свежести.Кофе был тоже холодный и невкусный,а картошка горелая.После такого обслуживания бургеры уже побоялись брать

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Знаток города 6 уровня

Живу напротив, иногда заходим с мужем посидеть. Из всех ростиксов нам этот нравится больше всего, так как очень просторный зал, светло, чисто, мало людей, классные удобные диваны. Любителям рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Svinomir Nahabin

Знаток города 5 уровня

31.03.2025. В данном заведении Rostics всегда чисто, гостевой зал достаточно большой, в туалетах есть мыло и антисептик. По скорости обслуживания: среднее время приготовления заказа 3-5 минут. Расположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 7 уровня

Самый плохой ресторан который встречался. Просишь острые крылья на двух костях дают недо жаренные огромные култышки крыльев. ! Была в ресторане в 20:50 30 апреля покупала крылья и кофе больше сюда никогда не заеду! Заказывала 12 крыльев, не положили ни одного на двух костях!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Худшее место. Доставка с прошлого года не работает в соседние дома. Все время у них какие-то стройки и тд. Все время меняется расписание работы. Они работают то 24/7, то то до 4х ночи, то до 12 ночи - а на карте отображается что они работают всегда и о не работаем заведении можно узнать только придя туда и узнав лично. Работает 1 из 6 автомата самообслуживания. Не понятно, как у заведения есть 4 звезды на картах, ведь негативных отзывов очень много, хочется чтобы оценка скатилась побыстрее к своей стабильной двоечке…

Посмотреть ответ организации

Ирина Жустрина

Знаток города 10 уровня

Прекрасный ресторан с автораздачей Много места для парковки Уютный зал Очень понравился персонал , мальчики, вежливые, внимательные Еда вкусная Чисто, уютно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Vladimir K.

Знаток города 3 уровня

Заехали с супругой в этот ресторан перекусить. В зале чисто, в в туалете полный бардак - грязь несусветная. Сделали заказ (№ 748): Кофе, 2 куриные ножки, ролл, картошка по-деревенски. Куриные ножки - просто кошмар! Жена сказала - двойной обжарки. Панировка парежарена так что ее не разгрызть. Понятно что ни вкуса приправ, ни остроты не было.Пришлось ее просто отковырять. А панировка одна из изюминок Ростикса. Огорчен. Такого безобразия не встречал за все свои посещения и КФС и Ростикса. Убедительно прошу наладить работу этого ресторана. С уважением Владимир

Посмотреть ответ организации

Глушко Иван

Знаток города 6 уровня

Позвонил спросить «Не находили ли вы забытую вещь», хочу акцентировать что без всяких претензий а просто спросить, может нашли и скажут да приезжайте .. или любезно скажут что нет и вопрос исчерпан. 1. Ответили без приветствия , еее чего хотите . 2. Не представились , почему трубку берут не понятно кто!? 3. На мой вопрос «находили ли вы» мне ответили «Ааа, ууу, еее, мы атветсвеннасти не несем вы чаго званите». Благодарен, курица была нормальная. А вот доброжелательность и гостеприимство нужно проработать.

Посмотреть ответ организации

Модест

Знаток города 4 уровня

Самая наверное ужасная точка кфс по Москве,которую когда либо встречал. Непонятный запах,вот именно несет чем то. Заказал утром,ни единого человека ,ни одного заказа,начали готовить спустя 15 минут после оформления. На вопрос,почему персонал просто стоит,ответа не получил. Лишь непонятные нюни на таджикском языке.

Посмотреть ответ организации

summaxer

Знаток города 10 уровня

Плохо с пониманием заказа, вместо картофеля фри-картофель по деревенски, соус не доложили- после обращения дали, правда вместо 2 барбекю 1 барбекю+сырный+сырный чили 2 шт., Крылышки не свежие, по ощущениям сами крылья старые и пожарены в старом масле. Фото заказа. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кареткин

Знаток города 8 уровня

Ужасно долгое обслуживание, заказ ждали больше 20 минут. Хотя сказали что время ожидания заказа 10-15 минут. Единственный плюс, столы чистые.

Посмотреть ответ организации

ж.г

Знаток города 3 уровня

ужасно, работники даже в запару будто по парку гуляют, вообще никто не напрягается.все очень медленно и не приятно, постоянно все в дерьме.если мороженое то обязательно растаявшее, тоже самое с кофе.при мне к работникам зашел какой-то рандомный человек и они все поголовно начали с ним разговаривать игнорируя свою работу.работник отдает еду которую потрогал без перчаток.следили бы за персоналом и закрываться бы не надо было.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 30 уровня

Постоянно тусят дети , не покупатели, все столы заняты. Покушать сложно. Аппараты самообслуживания зависают после списания денег , персонал решить вопрос не может - их всего двое на весь ресторан. Мусор тоже не убран

Посмотреть ответ организации

Светлана Рябинина

Знаток города 3 уровня

Вчера заходила в это заведение,слов нет. Кассир товарищ азиатской национальности просто ужас. Не слышит что ему заказывают, хамит,положил ледяную картошку и курицу. Извините конечно,но за что мв деньги платим? За старые,остывшие продукты? И научите свой персонал хотя бы говорить по русски. Наберут на работу не пойми кого. Ваша забегаловка отстой. Больше сюда не ногой.

Посмотреть ответ организации

Вера Викторовна

Знаток города 4 уровня

Из всех Ростиксов Москвы и Подмосковья самая невкусная еда именно здесь. Привычные мне айтвистеры размером в два раза меньше, чем везде, наполнение урезано. Никогда больше не заеду сюда

Посмотреть ответ организации

Khabarov Dmitry

Знаток города 4 уровня

Обслуживание стало гораздо хуже, ожидание заказа около 20 минут, на полках лежат готовые заказы, стынут, никто их не собирает и не выдает. Положат заказ на выдачу, табло показывает, что заказ готов, но в нем ни картошки, но колы, просто ужасно

Посмотреть ответ организации

инкогнито

Знаток города 8 уровня

В субботу были здесь, неожиданно решили заехать. Разболелся желудок после этой еды. Ещё когда ела, было ощущение, что-то жарили в старом масле. Утром тоже было плохо. Больше ни ногой! А руководству: обратите внимание на качество!

Посмотреть ответ организации

София Беликова

Знаток города 5 уровня

Вообще не понимаю о чем пишут люди говоря про плохое обслуживание. Меня отлично обслужили и предложили много выгодных акций. Кормят вкусно, кто пишет про вкус еды, Фаст Вуд не претендует на звезду Мишлен, но и там по своему вкусно. У каждого свои предпочтения. Обожаю обедать тут с друзьями. Очень сытно и бюджетно. В общем одни плюсы у заведения. Всем советую!

Хлебников Александр

Знаток города 8 уровня

Мое любимое блюдо - ростмастер - здесь приготовили очень плохо. Мясо пересолено, слишком много майонеза. Ещё и салфеток в пакет с собой не положили. И ждал 15 минут

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Ножки и крылья очень часто пережаренные, карамель льют и на мороженое и на сам стакан - свиньи!!! По-русски понимают плохо! Очень плохо!!! На улице, в помещении и в туалетах ад!!! Постоянно такой срач, что страшно представить, что творится на кухне! Буду жалобы писать! Не умеете работать? - Тогда я вас закрою! Обещаю!!!

Посмотреть ответ организации

Матвей Анфимов

Знаток города 2 уровня

Азиз нарывается на вызов миграционной службы. 1 бургер готовили в течение 5 минут, хотя заказов не было, немного зашёл за стойку, не доходя до красной линии проверить есть ли сотрудники, которые могут уже выдать заказ, после чего на меня начинает наезжать Азиз со словами : «ты почему сюда вообще зашёл???!!», хотя повторюсь, что на кухню даже не заходил. После чего Азиз специально в течение не выдавал мой заказ в течение 10 минут, и только после того как пришёл другой сотрудник, я ещё раз попросил свой заказ и он мне дал бургер, который лежал на этом стеллаже около 10 минут, то есть назло не выдавал мне заказ, отвратительное поведение

Посмотреть ответ организации

Светлана Бирюкова

Знаток города 9 уровня

Подъехали к приемке заказов на машине, никто не ответил, далее к окну оплаты - никого нет, подъехала к окну выдачи - ноль реакции, пока не постучала в окно - никто не подошел, сотрудники переглянулись, но спустя время все таки подошел молодой человек и очень неохотно принял заказ Ужасное обслуживание ((

Посмотреть ответ организации

Иванкина Мария

Знаток города 8 уровня

Это просто ужас, обслуживание отвратительное, картошка горелая, крылья вонючие, в зале и туалете бордак. Столы не убирают, подносы убрали, стол оставляют грязным. Где органы??? Там кушать нельзя, а сидят одни студенты…

Посмотреть ответ организации

Марк В.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное заведение, полное грязи, мусора и тараканов. Персонал хамит, регулярно выключает функцию мобильного приложения и заказа самостоятельно, чтобы снизить объем своей работы. Ужасное место, позор

Посмотреть ответ организации

Яс

Знаток города 4 уровня

Музыка приятная, еда вкусная. Я впервые ем бургер в ростиксе где мясо не сухое. Обслуживание быстрое. туалет грязный и вонючий(мягко говоря), подругу чуть не вырвало

Владимир

Знаток города 10 уровня

Иногда порции прямо сильно меньше чем надо, а иногда нормально, видимо зависит от смены, был случай, когда при мне на выдаче уронили мой заказ, благо в пакете, подняли, отряхнули и отдали... Вроде ничего страшного, но как-то не комильфо, стараюсь не заезжать сюда.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 6 уровня

Народ всегда битком, сесть негде, заказы делают долго. По кухне претензий нет. Просто заказываем только на вынос

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 3 уровня

Сегодня заказала крылья L с собой.На удивление быстро отдали заказ и я решила посмотреть и не зря!Вид конечно желал лучшего!Попросила менеджера ,чтобы приготовили новые.Он долго отнекивался,но потом согласился и сказал подождать 10мин.Спустя 10 минут отдали заказ, приехав домой, обнаружила, что это те же старые , пережаренные, масленные и ужасные на вид крылья. Весьма огорчены, больше там не будем ничего заказывать,одно сплошное разочарование, никому не советую там кушать!!!

Ник Арт

Знаток города 7 уровня

Так себе точка, хотел с наслаждением от обедать, но не весь "ростикс" одинаков, молочный коктейль как обычное холодное молоко, булочки не прожаренные рассыпаются на крошки!!!

Посмотреть ответ организации

Nina1505 N.

Знаток города 13 уровня

Вкусные стрипсы, картошка и шефбургер . Быстро отдали заказ, только успели руки помыть. В зале и в туалете чисто. Напитки вкусные. Расположен в начале пролетарского проспекта в спальном районе Москвы. В обед в воскресенье все столики в помещении у окон были заняты.

ольга выборова

Знаток города 4 уровня

Прошу руководство данного заведения разобраться! 21.04,2026 был сделан заказ в зале, сотрудники работают без перчаток и без бейджеков как к ним обратиться не понятно , пока не обратились с просьбой положить горячую картошку сотрудник собрал заказ со старыми продуктами! После в свой адрес выслушали оскорбления , итд сотрудники все не ухоженные , волосы сальные ,ногти грязные собирают еду в таком виде люди работают! Прошу принять меры руководство данного заведения в последствие буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру! Так же девушка данного заведения не потребного вида для продажи продуктов питания оскорбила и унизила достоинства покупателя прошу разобраться в данной ситуации!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Червяков

Знаток города 8 уровня

За технический сбой наказывают пользователя Сегодня дважды отменили мои заказы через приложение с доставкой по адресу Пролетарский проспект 2а, после чего заблокировали на 7 часов пользование баллами. Так держать! Если вам не нужны клиенты, они проголосуют ногами 🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Лидия Бустеренко

Знаток города 6 уровня

Фаст-фуд был очень вкусный, напитки были холодные, время ожидания очень низкое

Посмотреть ответ организации

eve

Знаток города 10 уровня

Из всех забегаловок люблю именно KFC 🤤 Этот работает по-моему до 3 ночи. А в картах написано до 00. Я немного стремалась того, что написано АВТО. Вдруг лишь окно для автомобилей есть? Нет. Спокойненько можно прийти и сесть. Очень быстро сделали заказ. Даже сесть не успела. Удивило, что бутерброд за 89 рублей настолько маленький, что размером с малосольный огурчик (это не плохо, за такие то деньги, просто забавно). А в остальном как и должно быть)

Наиль Айнетдинов

Знаток города 3 уровня

Холодные бургеры, не свежий хлеб в бургерах. Делают очень долго. Многие другие заведения Rostics гораздо лучше во всем что я описал

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Персонал еле шевелиться, заказ ждёшь долго, подача без подноса и вкус оставляет желать лучшего. Увы!

Посмотреть ответ организации

Лиза

Знаток города 7 уровня

Любимое место рядом с учебой для всех лицеистов при МИФИ. От лица всех учеников заявляю, что кормят быстро и вкусно, атмосфера приятная, туалеты всегда чистые. Здесь всегда будет много народу по средам и пятницам в период с 12.45 до 13.30, приносим свои извинения за задержку ваших заказов, наука голода не терпит.

Валерий Б.

Знаток города 26 уровня

Слабо. Очень слабо. Персонал часто вялый. На авто порой проще не заезжать. Некоторые так говорят по русски, что проще объясняться жестами. Заехав на машине, оформил заказ в приложении. Осталось только дождаться. Но даже в этом случае пришлось идти в ресторан, никто так и не вышел ко мне. Я не сломался, но по-моему концепция подразумевает обратного. Попросил сделать «на двух», но сложилось впечатление, что специально сделали «на одной». Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Варзанов

Знаток города 12 уровня

Помимо того что ждали 30мин, так ещё заказывали острые баскеты , положили половину острых и половину добавили стрипсы не острые. Минус одна звезда

Посмотреть ответ организации

Татьяна Подкладенко

Знаток города 10 уровня

Хорошее, уютное местечко. Делают вкусно, холодной картошки-фри не замечено)) Летом выставляют столики на улице под зонтиками. Много студентов из МИФИ ( оно рядом), молодежи. Главное во время убирать со столов и не кидать на землю мусор. А то некоторых детей родители не научили это делать за собой.(

Михаил Куркоткин

Знаток города 3 уровня

Еда здесь вся пересушен а и пересолена.А курица была с кровью.Кофе холодный и невкусный.Зато реклама орет не переставая так,что оглохнуть можно от такой громкой рекламы и музыки.Но вот персонал ихний за целый день не оглох,наверное,не только с едой но и с психикой проблемы...

totemhell

Знаток города 9 уровня

Иногда захожу перекусить с друзьями. Удобное расположение, все рядом. Курочка естественно всегда на высоте. Зал постоянно чист, персонал хороший. Заказы выдаются оперативно.

elena nazarkina

Знаток города 7 уровня

Сеголня утром 9 июля 2024 года зашла попить кофе, обслужили быстро, хорошо, но есть минус , претензия к персоналу, между собой перекрикиваются, при чем на своем языке, мы приходим отдохнуть, в тишине попить кофе, а тут крики , я больше туда не пойду, получила массу неприятных ощущений, как будто, я где- то в ауле, а не в Москве