Ростелеком стала отвратительной компанией, им проще Тысячи денег выкинуть на рекламу для привлечения Новых клиентов чем решать проблемы у старых, к тому-же и расторгнуть договор с ними это Огромная проблема. Вот уже два месяца как проблемы с интернетом и "трения" с ними, месяц добивался расторжения договора, вроде как договор расторгли но документ об этом в электронном виде отказываются присылать. Ещё в декабре на телефоне тариф перевели на без абонентской платы но вот в феврале прислали счёт на оплату 1тыс с лишним рублей куда включен частичный перерасчёт за декабрь и полноценный за январь старые тарифы за интернет и телефон при том что два месяца я уже ничем не пользуюсь по их вине.

Inga Martikyan

Знаток города 2 уровня

У нас в Ейске вообще закрыли офис Ростелеком,в целях экономии.Звонить на горячую линию,при нынешней связи,проблематично.Пять минут слушаеш рекламу,наставления, отчёт об платежах,прорваться к оператору почти не реально.А если прорвался к оператору,то там сидят "на ушах"не совсем компетентные люди.Проблема:пропал интернет,деньги исправно списывают.На заявку мастер не приходит,видимо не царское это дело.Ейская бригада мастеров ремонтников,это вообще отдельная тема,уроды.Итог,ехать в Краснодар в офис как то решать? Или лучше отказаться от такой связи? Почему всё так сложно...

Наталья Короткова

Знаток города 9 уровня

Будьте готовы к тому, что при подключении вам пообещают один тариф, а по факту подключат другой. Договора на бумажном носителе нет и проверить(доказать), что именно вам подключат нет возможности. В приложении многие функции не работают. На домашний интернет нареканий нет, всё работает хорошо. Разочаровало лишь то, что при подаче заявки на подключение домашнего интернета был озвучен один тариф, а подключен совсем другой.

Ростелеком

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

657 отзывов