Поиск

Роснефть

4,3

435 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на среднем уровне. Дверь в туалет есть, но как нам сказали туалета там нет.Заезд и выезд с АЗС в очень плохом состоянии,требуется ремонт дорожного покрытия.Вокруг колонок грязь и слякоть..в белой обуви выходить из машины не хочется. Я удивлена таким состоянием городской заправки,ведь Роснефть обычно держит марку. Из плюсов: наличие бензина.

Анна Осиф

Знаток города 7 уровня

Больше 30 литров вообще ни чего не выдают. Не все колонки работают. А сотрудники об этом молчат!!! Видать чтобы водитель не смог заправить машину. Что за принудиловка покупать карту Роснефть!!! Без карты дает только 30литров, а с картой выдам 40литров.. на другой заправке у Роснефть спокойно заправляют 60 литров. Теперь ваши сотрудники сами устанавливают нормы выдачи топлива🤬🤬🤬. Звезда только за то что было топливо. Ни когда там не заправляется❗️❗️❗️

Виктория Улыбина

Знаток города 2 уровня

Ужасный персонал. Оплату онлайн не принимают. Обрывают на 5 заправленных литрах и выгоняют грубым тоном! Для чего создано приложение? В очереди стоим с 5 утра, отзыв пишу стоя в очереди в 12:14!!!! Конксы поставили прямо перед носом! Срочно нужно было уехать в больницу в соседний город! Как выходить из положения? Но особые впечатления производят все таки девушки-кассиры. Грубые и не обладающие абсолютно никакой информацией! На вопрос, какой бензин привезет бензовоз, сказали, что ничего говорить нам не собираются!

Евгений Кузнецов

Знаток города 13 уровня

АЗС размещена в черте города Аркадак. Удобный подъезд. Вежливый и отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. + стоимость бензина (по сравнению с Южными регионами); - выезд с АЗС требует ремонта дорожного покрытия. (можно от ям колеса оставить на выезде из этой АЗС)

Посмотреть ответ организации

Марина Ф

Знаток города 4 уровня

Безобразие на данной заправке. Бензовоз приехал час назад. Была очередь. Потом началось странное, бензин закончился. Как он мог так быстро закончится. Подъезжают спец. машины, для них как оказалось есть бензин. Как быть когда едешь долго. И стоишь в очереди причём недолго, и тебе в итоге говорят, что для вас нет бензина. Беспредел полнейший. Такие заправки надо проверять и наказывать.

Неизвестный

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высшем уровне , чистота и порядок , персонал был приветлив и общительным не смотря на поздний визит. Также был приготовлен вкусный кофе

Посмотреть ответ организации

Андрей ш.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Стояли 3 часа в очереди потому что они просто не хотели отпускать бензин!!! Отпускали только кого хотели, заезжай с другой стороны и будь другом у них и тебя заправят всегда, а все остальные стойте на жаре!!!

Дарья Шипицына

Знаток города 4 уровня

Обслуживание очень долгое! Очередь стоит около 50-70 машин, а тут решили видите ли асфальт положить в это же время и наша стоянка продлилась еще на час, а стоим итак уже около 2 часов!!!Ужас! К самому персоналу вопросов нет.

Анастасия Маковей

Знаток города 5 уровня

Персонал отзывчивый, претензий нет, но туалет постоянно не работает, такое ощущение, что просто не хотят мыть, как не заедешь, висит табличка, что туалет не работает. Дорога, что на въезде, что на выезде ну просто ужас, такое количество ям, что объехать не возможно, и все ямы огромные и глубокие, можно колеса оставить.

Посмотреть ответ организации

Ризван Шиномонтаж

Знаток города 3 уровня

Огромные ямы, час стояли пока сольют бензин , товар не смог купить так как не знаю почему , сотрудник не смог объяснить , чет там не пробивается , не че не купил в общем , если не варианта придется заехать ждать заправляться, если есть возможность ехать лучше на другую заправку.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юрьевна

Знаток города 3 уровня

Только у нас в Аркадаке при сливе топлива ставят конусы ,с учетом того ,что это единственная заправка в городе и люди стоят по часу в очереди длинной колонной в ожидание чуда!Нас как будто за людей не считают!(Туалет вечно закрыт,дорога у заправки вся в ямах,как после бомбежки… Ужасные условия для ЛЮДЕЙ создали руководители данной точки «роснефть»! Высшее руководство данной компании обратите внимание на это безобразие!!!!!!!

Наталья М.

Знаток города 7 уровня

Аналогично, предыдущему отзыву-туалет не работает. Висит табличка и закрыто на ключ. У нас теперь стало проблемой и заправить авто бензином , и в туалет сходить. Предлагаю в разделе «рассказать о ситуации» дополнить сведениям о работе туалета.

FEFARITE MILKIS

Знаток города 2 уровня

качество бензина на нуле, подъезд к заправке ужасный, яма на яме, каждый раз слив топливо, стоят люди по часам и ждут моря погоды, когда же заправится ⛽

Посмотреть ответ организации

Наталья И.

Знаток города 6 уровня

Оценка за хамство и наглую ложь в глаза клиентов. Пока заправляли авто, детей 5 и 10 не пустили в туалет, аргументируя это тем, что нет воды. В этот момент сотрудница мыла полы в помещении. Естественно, мы поинтересовались, как такое возможно? Проверили туалет – вода и приборы в туалете исправны. Позорище

Татьяна Майская

Знаток города 15 уровня

Качество бензина и цена норм,удобная заправка,ноооооо туалет не работает,потому что нет воды!!!!тогда почему работает заправка???

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ф.

Знаток города 3 уровня

Персонал разговаривает невежливо, туалет не работает, нам в долгой дороге это принципиально важно, заезжаем с расчетом помыть руки и перекусить

Александр М.

Знаток города 2 уровня

Персонал просто ужасный, придумывают какие то свои правила по заправке и хамят. Въезд и выезд отвратительный, яма на яме.

Данил Бесчётнов

Знаток города 5 уровня

К обслуживанию и работе персонала никаких вопросов нет, но качество дороги на подъезде и выезде к АЗС оставляет желать лучшего...

Посмотреть ответ организации

Олег Орлов

Знаток города 11 уровня

Непонятная ситуация на этой заправке. На информационной табло написано 95 есть и указана цена. Заехал на неё, а на кассе узнаю, что 95 нет. Это нарушение оферты .

Максим Мещененков

Знаток города 2 уровня

Ужасный въезд и выезд на заправку, сервис отвратительный,туалеты закрыты, кофе машина вечно не работает,грубые работники

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

Персонал отличный, приветливый. Однако в туалет попасть невозможно из-за отсутствия воды и сломанного слива. Печально

Лилия Разумова

Знаток города 14 уровня

Впервые столкнулась с тем, что кофе делаю себе не сама, заплатить 1000 рублей и ещё быть оплеванной фразой типа, а вдруг вы не то сделаете, а у меня их зарплаты вычтут Учиться работать с людьми

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Отвратительное дорожное покрытие на заправке. Влетел в яму и повредил дно нового автомобиля

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Приходилось тут ночевать по дороге домой, бензин помог машине, мне помог кофе с хот-догом утром😁

Роман К.

Знаток города 2 уровня

Оплатил элетронно на 30 литров ,успел только 5 залить и выключили колонку,выгнали с заправки в очередь Стоял в очереди с 5 утра ,нужно было срочно заправиться Для чего тогда сделали приложение непонятно

Анастасия Никитина

Знаток города 3 уровня

Еды нет,только шоколадки,туалет не работает

Анна Ч.

Знаток города 3 уровня

Стояли в очереди 3 часа, местные лезут без очереди. Отпускают по 30 литров. Сотрудники хамят.

Шилов Артем

Знаток города 7 уровня

Общение с клиентами по принципу «Вы что приехали, мы Вас не ждали»! Контроль качества, Вы федеральная сеть или как придется?

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 4 уровня

На подъезде к АЗС ямы, которым уже много лет и никто их не собирается ремонтировать, если едешь после дождя можешь утонуть, сотрудницы постоянно чем-то недовольны, будто ты им должен, поэтому заправляюсь через Яндекс заправки, чтобы не смотреть на эти не довольные лица, заправок больше нет поэтому нам приходится терпеть 😣

Виталий Соколов

Знаток города 7 уровня

Заезд на заправку ужасный ассортимент скуден по топливу нареканий нет

Надежда Вахитова

Знаток города 4 уровня

Почему мы должны ждать пока сотрудники напьються чая! Едем уже 1500км, уставшие, ждём в очереди часами. Не выполняют свои должностные обязанности!

Bige Bale

Знаток города 2 уровня

На въезде в азс и на выезде асфальт разбит, оторвал брызговик у своего авто, ямы огромные настолько что объехать даже нет возможности.Туалет на азс не работает.

Св. ....

Знаток города 4 уровня

Нет слов. Въезд и выезд на АЗС желает лучшего...... Дороги нет от слова совсем!!!!!!! Персонал всегда вежливый Вам 100 звёзд!!!!!!!!

Алексей16

Знаток города 4 уровня

Ехали долго, это ближайшая заправка оказалась. Крайне недовольны: в здании ремонт, туалет закрыт. Так не должно быть. До полного бака не заправляют. А почему, мы так и не поняли.

Екатерина Просандеева

Знаток города 13 уровня

Федеральная сеть, цены в разы ниже чем на частных азс, но если рассматривать конкретно эту, дороги нет ни к ней ни от нее.....

Наташа Шуруп

Знаток города 2 уровня

Персонал хамит вечно, врут постоянно, что туалет не работает, сегодня у них якобы воды нет. И так каждый раз.

Перегудова Наталья

Знаток города 2 уровня

Не подъехать ,не выехать! Ямы ,вода мтоит,не чистили вовремч снНе работает туалет,нет воды!

Посмотреть ответ организации

Цифровая фотопечать

Знаток города 5 уровня

Туалет не работает, на ремонте говорят. Дорога в ямах. Сотрудники на столько грубые, что передумал заправлятся. В сети Роснефть ни разу не мог попасть в таулет, то не работает, то нет воды, то ремон. Если у Вас не работают туалеты обозначьте в навигаторах, что бы не вводить взаблуждение людей.

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Писать про проблемы с топливом на АЗС смысла нет, не вина заправки. Персонал держится, несмотря ни на что , за это отдельное спасибо. Но выезд с АЗС явно бомбили ФАБами, ничем другим такие , простите, воронки в дорожном покрытии я объяснить не могу. А может быть, это вход в метро? Эта заправка , стоит заметить, одна на районный центр. Вероятно, из-за отсутствия конкуренции здесь так неуважительно относятся к клиентам, заставляя их выбираться с АЗС , чиркая брюхом. Ребята, не все ездят на танках, надо что-то уже сделать.

Людмила ипотечный брокер

Знаток города 14 уровня

Добрый вечер, заправка никакая персонал грубо себя ведёт, и вообще когда берёшь кофе сироп бесплатно дают на заправках но у них сироп одна капля стоит 5 рублей представляете🙈им надо с персоналом поговорить чтоб с клиентами разговаривали нормально а не так как будто им клиент что то должен, я понимаю что это маленькая деревня и они друг друга знают но так нельзя с приездами себя так вести. Не рекомендую

Афсана Фазлыева

Знаток города 4 уровня

Не пускают в туалет, аргументируя тем, что он не работает. Персонал не приветливый.

Максим

Знаток города 7 уровня

Заезд еще более или менее, ужасный выезд, огромные ямы, разбил бампер. Неужели нельзя хотя бы щебень засыпать?

Посмотреть ответ организации

Ольга Ризаева

Знаток города 4 уровня

В приложение показывает что бензин есть а по факту вторую заправку заезжаем кроме ДТ ничего

Виктория

Знаток города 6 уровня

Грубиянка на кассе, ужасные ямы по всей территории и не работающие туалеты.

И.д

Знаток города 14 уровня

Отвратительный подъезд, при оплате наличными не доливают бензин на 50 копеек, сдачу не дают! Мелочь , а сколько за день и месяц по 50 КоАП насобираешь. Руководство обратите внимание!!!!

Герасимов Сергей

Знаток города 26 уровня

Хорошая АЗС. На территории чисто. Заезд правда не очень удобный, но когда нужно заправиться выбирать не приходится. В целом все номрально.

Сергей Коротков

Знаток города 20 уровня

Удобное расположение. Постоянные огромные очереди. Пока идет ребрендинг, то выглядит не эстетично. Не вежливое обслуживание.

vlad sin

Знаток города 6 уровня

Обычная Роснефть, но заезд и выезд в ужасном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лысов

Знаток города 4 уровня