Дозвониться не просто, получилось с третьего раза связаться с человеком, а не "говорилкой бестолковой". Записаться на приём, оформить документы по факту дтп получилось быстро. Осмотр был выездной, приехали домой, зафиксировали повреждения авто, через пару дней позвонили, назвали сумму к выплате, вполне реальную, далее по электронной почте подписали соглашение и ещё через пару дней получила сумму на карту. В целом всё ок, звезду сняла за коммуникацию и личный кабинет, в который так и не удалось войти, техподдержка не помогла

Посмотреть ответ организации

Илья Ф.

Знаток города 12 уровня

Приехали поменять данные в полисе, из-за ошибки одной буквы в отчестве собственника. Через техподдержку по почте помочь ничем не смогли, сказали обращайтесь в офис. В офисе конечно же тоже помочь ничем не смогли, нагрубили, отчитали за невнимательность, пояснили, что вообще могли закрыть этот полис и сделать новый. Мне нужна была помощь с текущим, заявление приняли, но сказали что из-за того что в базе ошибка переделать нельзя и бла бла бла. Хотели оформить полис новый на месте, но нужен был осмотр авто на котором полис с ошибкой и изменить которую они не могут)))) В итоге оформили новый полис другой страховой компании) спасибо)

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 2 уровня

Поддерживаю предыдущих жертв, столкнувшихся с этой компанией. Никогда и никому не посоветую с ними связываться. Горячая линия одно название, ничего не решает. Вае телефонные переговоры ни к чему не приводят. Везде затягивается время. Все делается для того, чтобы максимально измотать клиента, чтобы он уже плюнул на эти деньги и они остались в этой ужасной компании

Посмотреть ответ организации

Росгосстрах

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

169 отзывов