К работе мастера претензий нет , выполнила хорошо , старательно . А вот к коммуникациям салона с клиентами большой вопрос , при записи была одна цена , причем я уточнила сумму , так как необходимо было покрасить только корни , при оплате на кассе стоимость оказалась дороже на 1000. Оказалось что в стоимость по которой я записывалась входит только работа ( 1700 за окрашивание в одни тон длинных волос , у меня было окрашивание только Корней ) плюс еще надо доплатить за материал . На странице салона нигде не указана информация что нужно доплачивать отдельно за работу и отдельно за материал , а красят не самой дорогой краской , что я тоже выяснила в процессе . Впервые с таким сталкиваюсь , обычно в салонах есть фикс цена но может быть доплата за густоту , но это все уточняют сразу перед окрашиванием , а тут такая ситуация . Очень не приятная
Прекрасный салон, дружелюбная администратор Мария, прекрасный мастер Новицкая Татьяна!
Хожу в это салон с большим удовольствием.
Спасибо прекрасному коллективу за работу. С наступающим Новым годом! Благополучия и удачи вашему коллективу!
Очень понравился персонал, вежливые. В салоне очень уютно. Удобно записаться. Отдельеое спасибо мастеру Татьяне Колобовой за отличную работу. Была сегодня у неё на стрижке. Результат потрясающий, просто супер!!!! Рекомендую всем этот салон.
Отличный салон! Делала и мелирование и стригусь там регулярно, причем у разных мастеров. Все девочки - супер, всегда классный результат! Но Татьяна Колобова - вообще топ, всегда стараюсь на стрижку к ней. К дочери-подростку тоже нашла подход и стрижется только у нее
Очень хороший салон. Хожу сюда уже четвёртый год, всё очень нравится. Отдельное спасибо мастеру Колобовой Татьяне, а так же наилучшие пожелания всём сотрудникам салона. Спасибо за вашу работу.
Не рекомендую ходить к непроверенным мастерам. В этот салон больше не пойду. Была у мастера Анастасии, осталась не довольна результатом, цена за работу оказалась значительно выше,
оговоренной. Ушла без причёски, без денег и настроения.
Ставлю 3 звезды , а хотелось бы 0 , только чтоб не ломать оценку , потому что , может , только мне так не повезло)))
Я пришла даже чуть раньше записи , спешила с работы , чтоб не задерживать мастера, но никто и не торопился))
Администратор даже не сообщила , что запись задерживается , не предложила чай/кофе/воды , хотя я видела , что данный сервис в салоне есть)) Но это все , конечно , мелочи)) Прождала я мастера 25 минут, никто не извинился за задержку , впервые с таким сталкиваюсь) ) Понятное дело, что я была последним клиентом и мастер торопилась домой)
Записана была на стрижку , но мне пытались доказать , что отлично будет и быстро машинкой срезать длину ) Голову помыть пришлось просить самой , хотя это входит в услугу, на которую я записалась . Спасибо , помыли голову шампунем) У меня блонд , который никогда не расчешись без маски или хотя бы бальзама) Почему то, даже его решили не наносить)
Волосы мне , в буквальном смысле слова , мастер не расчесывала , а драла )) Без единой попытки их распутать аккуратно. Я шла убрать длину , а не делать каре) Меня спросили , до куда отрезать , я показала )) По итогу , пока она психовала , драла мне волосы и просто обрезала куски не расчесанных волос , у нас получилось каре)))) Видно было , что мастер злится и торопится , но ведь она задержалась не по моей вине, зачем же отыгрываться на моих волосах?) О , кстати , чешут и дерут тут волосы одной и той же расческой всех , даже в дез. раствор не кладут, продувают просто феном)))
Я периодически спрашивала , что мне делают , потому что все стригут по разному и это нормально - интересоваться)) Мастер довольно грубо отвечала , будто я ее оскорбила чем то))
После всех этих выдираний волос , начали сушить голову)) Нет , начали жечь голову))
Мне в подарок причесали все уши горячей металлической расческой , ушла с красными)) Я пару раз сказала , что мне очень горячо , но фен похолоднее не сделали))
Как итог : испорченное настроение , обрезанное , как болонке , каре, местами криво ,которое пришлось ровнять в другом салоне, а потом отращивать, ужасный сервис)) Как говорится , скупой платит дважды)
Скажу вам , что даже в таких маленьких городах бывают хорошие салоны , ценник не сильно то и ниже , чем в СПб) Но увы , этот салон никому порекомендовать не смогу )
Также , тут постоянно "не работает терминал" , хотя понятное дело, что салону просто выгоднее оплата наличными и переводом)) Мастера , кстати , звали Татьяна) Надеюсь , остальным повезет больше, чем мне)
11/10 однозначно, удобная запись, вежливый персонал и все остальные атрибуты хорошего салона присутствуют. Мастер очень хороший, обязательно приду туда еще и всем рекомендую. По цене все отлично, считаю прайс соответствует услугам более, чем полностью.
Записана на 18 час,а п росидела до 18,10 и еще сказали 30 мин ждать,взяли видимо без записи и не успели ...Зачем запись ? Неуважение к записавшимуся.Больше туда не пойду ,хотя мне нравилось там стричься и другим не советую
Несмотря на маленькое помещение, салон приятный и комфортный. Мастера хорошие – мне делали стрижки + уход – всё на качественном уровне. Буду посещать и дальше)
Мне нравится этот салон, всем сотрудники очень вежливы, профессионалы своего дела. Особенно мастер маникюра Ульяна. Всегда учтет любые пожелания, предложит свои варианты. Администраторы очень внимательны, никто никогда не хамит. Всегда вежливы.
Я уже 2 года посещаю салон Rio.Моим любимым парикмахером является Анна она делает отличные стрижки и что самое главное она делает это с удовольствием всегда спрашивает абсолютно всё. За это всё 5 звезд.
Пошла в этот салон по рекомендациям, очень хвалили мастеров парикмахеров. Записалась к мастеру Любовь на стрижку и покраску. Очень довольна, тоже буду рекомендовать.
Была первый раз в данном салоне Рио,обслуживание на высшем уровне, мастер Сюзанна профессионал,все сделала как я и хотела, очень вежливая и приятная,девочки Вы умнички, приду ещё и посоветую Вас знакомым обязательно!
Самый мой любимый салон в Сертолово. А была я во всех. Мастера парихмахеры крутые профессионалы! Цены очень хорошие. Детская стрижка модельная, вообще копейки. Ребенок счастлив, после стрижки, чем не показатель. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям. 5 звезд!!!
Хороший салон, ценник адекватный. Постоянно хожу на коррекцию и окрашивание бровей- очень хороши мастер! Припарковаться тоже всегда получается рядышком.
3
К
Ксения Мироненко
Знаток города 5 уровня
24 ноября
Ужасный салон!
Делала ресницы, через 4 дня все осыпалось!
Наберите опытный персонал!
Отвратительно. Не первый раз слышу плохие отзывы о салоне.
Отличный бюджетный салон без лишнего пафоса, уютно. На ресепшене милая девушка. Безналичный расчёт, что для меня немаловажно. Большое спасибо мастерам Сюзанне и Ульяне 👍
Обратилась с просьбой убрать кончики , 3 раза повторила "мастеру" Татьяне, что мне необходимо сделать , вышла из салона с каре боб😐 видимо , действительно, у парикмахера и клиента разные представления о сантиметрах. Не рекомендую!
Очень подвели с датой. На определенную дату была запланирована прическа, согласовано за недели 2 это точно, за день звонят и говорят что руководство решило сделать ремонт, я отменив в других салонах записи, очень понадеялась поблизости идти. Вообщем досадно.
Маникюр просто отвратительный!!!
Покрытие неровное, буграми, отходить начало через несколько дней носки. Затеки возле кутикулы, заусенцы страшные!!!
Никому не рекомендую и жалею, что заплатила за услугу и молча ушла.
Средний салон - по цене и комфорту. Стрижку сделали неплохо, но давно уже не встречала, чтобы в салоне перед стрижкой не вымыли голову, видимо, такая технология)) Персонал доброжелательный. В салоне тесновато.
Делала мелирование у мастера Сюзанны, осталась очень довольна результатом.Мастер старалась на совесть. В салоне чисто, цена не завышена,все очень доброжелательны. Обязательно посещу этот салон снова.
Сюрпризом в дальней комнате оказалась мастер(хотя так бы я его не назвал) восточной внешности. Глупо в 21веке по внешнему признаку определять профессионализм, поэтому доверился.. и это было моей ошибкой. Обстригли. После, больше всего удивило поведение всего коллектива, они были не удивлены, что я не доволен стрижкой и для них это не впервые. А можно было сразу предупредить!