Поиск

Ригла

3,8

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Сегодня приобрел лек препарат в данной аптеке. Сотрудница при оплате не спросила о карте покупателя (а она у меня есть). А спокойно достала из кармана свою и пробила. Настроение было хорошее, не стал ничего выяснять и портить себе день. Но я и мои знакомые больше не клиенты. Ворует бонусы, не иначе 😂😂 Предполагаю, что там нормальная уже система.

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться отличным впечатлением от обслуживания!Недавно делал заказ в этой аптеке, и всё пришло просто идеально: нужные препараты в полной комплектации, четко в оговоренные сроки. Отдельная благодарность Марине Васильевне за внимательное сопровождение заказа и детальные консультации по всем вопросам. В аптеке неизменно чисто и уютно, а слаженная работа всего коллектива вызывает большое уважение. После такого сервиса любые негативные отзывы кажутся просто необоснованными. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Безуглый

Знаток города 3 уровня

Стрясли деньги!!! Пришел покупать гель для умывания. Того, что я хотел не было в наличии, предложили «аналог». Я трижды уточнил: «Это точно гель для умывания?» На что мне отвечали — да. Оказалось, что мне продали сыворотку за 3,5 тысячи рублей, узнал я это уже после покупки. Обманули и даже не покраснели!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Л.

Знаток города 3 уровня

Признаюсь,цены в этой аптеке действительно выше среднего. Однако я уже несколько лет являюсь постоянной клиенткой, и на то есть веские причины. В первую очередь, это прекрасный коллектив. Марина Васильевна, Ирина Александровна и Людмила Александровна — специалисты, которые всегда встречают клиентов с вниманием и заботой. Они никогда не отказывают в консультации, подробно объясняют особенности препаратов и помогают сделать оптимальный выбор. Здесь царит особая атмосфера профессионализма и душевности. Чистота, порядок и вежливое обслуживание создают ощущение, что о клиентах здесь действительно заботятся. Для меня это ценно, поэтому я готова платить больше за качественный сервис и человеческое отношение.

Посмотреть ответ организации

Любовь Лубина

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Марине Васильевне!Это фармацевт особой, высшей категории, таких специалистов сейчас днем с огнем не сыщешь. В эту аптеку хожу только из-за нее, и к другому специалисту даже не обращаюсь. Марина Васильевна обладает не только блестящими профессиональными знаниями, но и редким даром — искренним участием к людям. Она всегда выслушает, посоветует, доступно всё объяснит о препаратах и найдет именно те слова, которые вселяют уверенность. После общения с ней уходишь не только с нужным лекарством, но и с чувством, что тебя поняли и действительно помогли. Честно говоря, печально читать некоторые отзывы здесь, полные несправедливой критики. Люди, возможно, не понимают всей сложности работы или приходят с завышенными ожиданиями. Я же со своей стороны могу сказать одно: Марина Васильевна — это огромная удача для любого клиента. Я доверяю ей на все сто и рекомендую ее как лучшего из лучших специалистов.

Посмотреть ответ организации

kekcumrun

Знаток города 7 уровня

Плохая аптека, высказался бы жёстче, админ не даёт, видимо, считает иначе. Кроме презервативов и никому не нужных витаминов по конскому ценнику, реальных лекарств нет. Это не аптека, а лавка знахаря-шарлатана.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б

Знаток города 4 уровня

Ну такое себе впечатление покупать в аптеке, лучше делать заказы в приложении, так как цена отличается в разы, попала на акцию со скидкой 20% от 1000р, купила непосредственно в аптеке селцинк за 1705 и это со скидкой, в приложении цена 937, при этом средняя цена в других аптеках до 900 р и это офлайн, поэтому впечатления остались только в виде разочарования

Посмотреть ответ организации

Олеся Клец

Знаток города 4 уровня

Заказываю доставку лекарств в эту аптеку. Ещё ни разу не получила свои лекарства с первого раза. Хожу в аптеку как на работу. То у них в компьютере лекарство не туда занесли и они мне его пробить не могут, придите позже. То оно пришло в аптеку накануне вечером в семнадцать часов(аптека работает до 22:00) о чем мне пришла смс. Я пришла на следующий день в 10:00,они мне говорят придите позже, мы его ещё не приняли, хотя работают с 8:00. Очереди у них никогда не наблюдается, постоянно висят на телефоне или болтают между собой, чем заняты так не понятно, что некогда внести лекарство в базу компьютера, зная что за ним может прийти заказчик в любой момент. Буду менять доставку на другую аптеку.

Посмотреть ответ организации

Мадина Д.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис,отвратительные фармацевты.Заказала туда лекарства.22.10.25 уведомление пришло о том,что заказ в аптеке.Пришла в аптеку,в первый раз они не получили,подошла попозже-также не привезли,там же в аптеке набрала в поддержку интернет-магазина,мне ответили ,что заказ в аптеке.Тут же находится заказ,якобы его только привезли,но принять они не могут.Фармацевт стояла и в буквальном смысле кричала «стоят тут раздражают».Если вашим фармацевтам тяжело работать с людьми-пусть не работают.Заказ мне в итоге так и не отдали

Посмотреть ответ организации

Людмила А.

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание, консультировалась в сигменте люксовой уходовой косметики. У меня была проблема что я не могла вспомнить название маски и по описанию (цвет, для чего она), девушка сразу меня поняла. Очень ей благодарна, ведь Янссен косметику очень сложно сейчас найти.

Посмотреть ответ организации

виктория д.

Знаток города 3 уровня

Вчера выдали заказ в повреждённой упаковке. ( Был вскрыт пакет и заклеен скотчем) В пакете не хватает лекарств в общей сложности 5 единиц. К сожалению при покупке не обратила внимание (до этого случая всегда всё было хорошо). О случившемся сообщила в Аптека ру, где сделала заказ.

SoPrettySvetik

Знаток города 9 уровня

Сегодня около 15:00 была в данной аптеке: за кассой никого, в зале единственный из обслуживающего персонала - женщина Марина, которая занята одной клиенткой, пока на кассе её ждут четверо других. Марина ярко описывает преимущество витаминов за 12 000, пока её ждут остальные. Простояла в очереди более 7-8 минут, персонала за кассой так и нет. На мой вопрос: «Есть ли другие продавцы?» Марина смерила меня высокомерно взглядом, внимательно оценила мой детский нурофен в руке за 200 рублей и ответила, что «У нас тут специалисты, вы что не видите? Мне некогда». Я ошибалась, думала в аптеке фармацевты, но в данной специалисты. Уважаемое руководство, прошу донести до ваших специалистов, что правило «клиент он и с товаром за 200 рублей и за 10000 один и тот же клиент». Специалисты за прилавком должны знать такие простые правила. Я понимаю надо выполнить план и продать как можно дорогих позиций товара, но это аптека, а не просто торговля.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ли

Знаток города 8 уровня

В начале 2025 перестала нравиться эта аптека, может вся сеть в целом. Существенно поднялись цены, работа списания накопленных бонусов в конкретно этой аптеке не работает которую неделю. СМС не приходят. Сотрудники ни чего умнее не могут предположить выйти из аптеки и поймать сигнал, хотя звонки телефон принимает. Т.к. обратная связь до руководства не доходит, остаётся предположить, что это "сбой".

Посмотреть ответ организации

Рухсора Камбарова

Знаток города 4 уровня

Нет желания проверить аппарат перед покупкой типо демонстрация в аптеке не разрешается сидят и выдумывают сами себе правила 🤷 всё что покупается нужно проверять даже таблетки аппараты тем более возврата аппаратов именно же в аптеке нет

Посмотреть ответ организации

Яна Рослова

Знаток города 5 уровня

Уже почти 5 дней не могу забрать свой заказ! 19 декабря в обед звоню в аптеку, чтобы отменить заказ. Я не знаю, что там за женщина работает и что с ней там делают, но орать она стала на меня как в последний раз! Я не знаю что там у вас происходит, но меняйте сотрудников срочно! Орет: как вы работаете, не знаете что такое протек? Это вообще что? О чем? С кем меня путают? С кем я должна работать? Просто поток неадекватных фраз в мой адрес. В итоге трубку забрала другая женщина и проконсультировала меня. Руководство! Проведите проверку, пока я сама не вызвала органы для проверки внимяемости состояния ваших сотрудников

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 7 уровня

Врач мне прописала лечение. Зашла в эту аптеку, фармацевт начала искать по списку. Сказала, что одного лекарства нету могу подобрать другие. Я сказала не надо, мне надо то, что прописали и замена не нужна. Фармацевт ответила, что они вообще не существуют 😳😯как?! А про цены вообще молчу. Зашла в другую аптеку, там всё нашли по списку и цены получше.

Василий К.

Знаток города 23 уровня

Аптека - одна из самых жестоких в части ценообразования. Чисто на примере: Препарат Изофра - средняя цена на рынке 470-500 рублей. На сайте Ригла - 549, а если не заказали на сайте, а решили прикупить после покупки продуктов - вам ее пробьют за 803. Я конечно все понимаю, что в онлайн дешевле, но кажется это стало совсем не адекватно. О своей ошибке поняли лишь вечером, но теперь в эту сеть не ногой.

Посмотреть ответ организации

Groza Blizko

Знаток города 11 уровня

Была нормальная аптека , пока не взяли бараншу со светлыми волосами , которая на скоро уголь активированный спрашивает рецепт. Сколько раз покупал Кетанал (не кетанов) в этой аптеке, единственный обезбол помогающий с болями в кистях. В этот раз пошел в соседнюю аптеку, где купил без вопросов. Видимо это было из-за того, что отказался покупать витамины. В общем в эту аптеку больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 4 уровня

Ригла бьюти- лучший магазин с проф. косметикой! Очень отзывчивый и компетентный персонал, всегда встречают с улыбкой, внимательны, подскажут по товарам! С радостью хожу в этот магазин

Дарья

Знаток города 6 уровня

Сегодня в этой аптеке оставили практически вдвое больше денег, чем на самом деле стоят препараты. Во время озвучивания суммы продавцом сразу возник вопрос «неужели цены так выросли?».. заплатили, вышли и поняли, что НЕТ! Цены в этой аптеке СИЛЬНО завышены. Для сравнения прикрепляю фото чека из аптеки и сравнение цен той же Риглы в интернете и на озон. Больше туда ни ногой. И ни кому не советуем.

Светлана Б.

Знаток города 4 уровня

Пришла сегодня купить инсулиновые шприцы,которые покупала в этой аптеке 5 дней назад в колличестве 5 штук.Так фармацевт заявила,что продаст упаковкой 10шт. Думаю,наверное ,штучные раскупили и остались упаковкой по 10.Так НЕТ! Выносит штучные шприцы перемотанные резинкой и говорит,что я должна купить упаковку! Перемотка резинкой-не упаковка,а обман покупателя!!!

Наталия Лавренова

Знаток города 10 уровня

Прилично, ассортимент большой,персонал вежлив и внимателен,с учётом недалеко Ригла бьюти вообще хорошо,там тоже внимательный персонал,часы работы устраивают

Настя плеханова

Знаток города 4 уровня

Ужасная аптека! Цены завышены очень! Лекарства стоимость, как крыло самолета! Глазные капли визаллергол 978р, когда в других аптеках не выше 700р. Капли глазные окосистин 407р в других аптеках максимально стоимость их 300р. В итоге чек на 1385р . Не рекомендую данную аптеку. И сама больше не ногой. Правильно пишут в других отзывах, что цены очень высокие.

Посмотреть ответ организации

Dmitry B.

Знаток города 4 уровня

Закрылись раньше 22 часов. Пришлось идти в другую аптеку.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Это одна из лучших аптек сети! Все чисто, а фармацевты профессионалы своего дела. Подобрали мне аналог лекарства, которое мне прописал врач. Супер!

Сергей

Знаток города 17 уровня

Получаю лекарства заказанные через интернет, все быстро и учтиво!

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую пользоваться этой аптекой. Цены в этой аптеке в полтора раза выше указанных на сайте. В аптеках других сетей эти же лекарственные препараты можно купить гораздо дешевле.

Женя М.

Знаток города 13 уровня

Очень высокие цены. Аптека рассчитана на толпу людей идущих из глобуса, которым по пути надо. Цены выше среднего процентов на 10-15%,, поэтому советую сначала помониторить, прежде чем там что-то купить. ДОРОГО! назонекс 120 доз - 1600 рублей, а везде от 1200 до 1400 руб.

Посмотреть ответ организации

Светлана Демидова

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека! Звезду сняла из-за одного вредного фармацевта! Если есть возможность, стараюсь оплачивать покупки в другой кассе аптеки.

Посмотреть ответ организации

Сергей Л

Знаток города 15 уровня

Хороший ассортимент Отзывчивый персонал

Шмидт Елена

Знаток города 9 уровня

Цены дорого

Ригла

31 отзыв