Поиск

Ригла

4,2

335 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

В эту аптеку больше ни ногой. Не в состоянии обеспечивать нормальную работу аптеки и доставку заказов препаратов. Прислали смс, что можно выкупить товар рано утром, а вечером оказалось, что не могут продать товар, потому что в компьютере кто-то что-то не провел. В результате чего сорвалось начало лечения, которое нужно было срочно! Безобразие и безответственность!

Посмотреть ответ организации

Кристина В.

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. Плюс аптеки в том, что она 24/7 и рядом с домом. На этом все. В срочном порядке нужно было купить крем в подарок. Отправила сына, так как сидела с младшим. Стоимость крема 5800р. Сын принёс крем в мятой упаковке. Как такое дарить?. Вернули крем через 10 минут после покупки. Отказались обменять или вернуть деньги. Ссылаясь на то, что товар с витрины и вообще по закону возврату не подлежит. По закону товар должен быть надлежащего качества и коробка так же к этому относится! Если целость упаковки нарушена , то обязаны вернуть деньги или обменять! «Мы не магазин», в том то и дело, что это аптека, а не лавочка на рынке, чтоб товар был в таком виде! Крем не с улыбки радуги за 700р! Вы там товаром в футбол что ли играете? Бланков на возврат нет! Заявления не принимают! С любыми вопросами - это к заведующей, которой конечно же нет на месте и так как впереди выходные, то это уже в понедельник! Я и раньше не была в восторге от этой аптеки, казусы были и с персоналом и с заказами через сайт, но это перебор!

Посмотреть ответ организации

Надежда Мо

Знаток города 30 уровня

Сделала заказ через приложение. Результат - ноль, неделю возили по Москве пачку лекарств за 150 р. И так и не довезли, хаказ отменили! Может, в этом и секрет - неинтересно продавать такие дешёвые,препараты? Ну а мне неинтересно у вас заказывать, тк это не аптека, а лотерея.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

Накипело🤬 1. Не продают антибиотики без рецепта, даже если есть назначение врача (к слову врачи рецепты на антибиотики не выписывают, а просто пишут на бумажке назначения). И это не первый, второй или 3 раз, одна и та же женщина, которая смотрит на людей свысока, разговаривает как будто к ней домой пришли непрошенные гости. 2. НИКОГДА не списывают Сбер Спасибо или бонусы ригла. Постоянно то программа не работает, то завис, один раз на одной кассе списали и, как неожиданно, зависла касса, у меня по нулям в приложении, оплачивала на другой по полной стоимости. 3. Заказывала серьëзный препарат-иммуно депрессант. Заказ приняли, написано доставка через 3 дня, по истечении 4 дней отменили без извещения о чем либо. Иногда появляются там адекватные сотрудники, но очень быстро исчезают. В соседней аптеке очереди, а здесь никогда и не потому что быстро и хорошо обслуживают, а потому, что заходить туда нет желания.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 5 уровня

5 января посетили аптеку. максимально хамское общение было в наш адрес со стороны фармацевта, так еще и нужно было ждать, пока она доделает свои дела неспешным шагом и соизволит принять заказ, принципиально в аптеку эту больше не пойдем, т.к человек, работающий там (взрослая женщина с крашенным блондом) не в адеквате

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 9 уровня

Не один отзыв уже есть про девушку фармацевта, будет на один больше. И тоже негативный. Ужасная, противная, обиженная на мир девочка, которая хочет втюхать товар, что подороже. В лицо врёт, что более дешёвого товара нет, хотя в приложении он в наличии. Если хочешь самоутверждаться за счёт других, стоит сходить к психотерапевту, а не идти работать в аптеку. Не понимаю, почему до сих пор не приняли меры и тот человек всё ещё работает.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Какой смысл в круглосуточной аптеке, если не проходит оплата картой из-за терминала, а наличкой заплатить нельзя - нет сдачи?

Посмотреть ответ организации

d_medvedev1

Знаток города 18 уровня

Всучивают дорогие лекарства и иногда отказываются давать дешёвые аналоги, либо они отсутствуют в наличии. В общем, круглосуточно работает только она, и альтернативы иногда нет, но впечатление ужас.

Посмотреть ответ организации

Ольга Зенкова

Знаток города 6 уровня

Самая ужасная девушка фармацевт работает в этой аптеке, ей не место в работе с людьми!!! Заболел племянник , пришла покупать лекарство, потребовала , чтоб пришла мама или представитель ребёнка с телефоном где есть рецепт в ЕМИАСЕ. Я ей показала фото рецепта , которое мне отправила невеста , чтоб я купила лекарства для ребёнка!!! Разные бывают в жизни ситуации, она не задумалась что мать моего племянника племянника также может заболевать с температурой!!! Короче Фармацевт у Вас ужасная!!! Задумайтесь пожалуйста, так как она работает с людьми!!! И мы приходим за лекарством чтоб вылечить детей, а не для того чтобы покайфовать!!!! Она у Вас ненормальная!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Даскалу

Знаток города 3 уровня

21.07.24 в эту аптеку был направлен мой заказ из Еаптеки. Рецептурные препараты. Один рецепт был в бумажном варианте, другой в электронном на ЕМИАС ( кьюар код). Фармацевт отказалась выдавать препарат по кью ар коду. Заказ из Еаптеки аннулировала. На сайте Мосгорздрава имеется информация о том, что электронный рецепт не является основанием для отказа в отпуске препарата. Прошу руководство объяснить фармацевту что мы живём в 21 веке и научиться пользоваться сайтом Мосгорздрава, но который она ссылалась, отказывая в продаже.

Посмотреть ответ организации

Babybabylove98

Знаток города 2 уровня

Аптека со своей работай не справлянтся. Заказала заказ, днем пришло сообщение что можно его забрать, в рузультате чего прийдя в аптеку у них опять компьютер завис и технические неполадки. И это не первый оаз, много ето жалуется из за данной проблемы. Также путались впюхать лекарства подорожн , хотя эти лекарства уже пришли в аптеку, но не выдают их. Почему я должна переплачивать за лекарства 1000 окблей, нсли лекарства уже мои пришли. Я понимаю что им надо продать подороже и стобы хоть какая-нибкдт покупаемость была . Но это уже поосто бред . Не первый раз уже. Теперь сиди и помирай из-за аллергии. Их уже у уменьшили и им все денег мало.

Посмотреть ответ организации

кирилл д.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно!Заказал пожилому человеку товары,он после операции.Товар пришел,но выдать мне его не смогли,нету накладных и информации в компьютере.В итоге я не смог помочь родному человеку…Продавцы только стояли и охали…

Посмотреть ответ организации

Никита Мальцев

Знаток города 2 уровня

06.03.24. пришел в аптеку в вечернее время, мне требовалось противовирусное средство, молодая девушка Мария за кассой быстро меня соорентировала в нем и сказала какое лучше взять. Плюс очень грамотно проконсультировала по вопросу витаминов. Вновь приходил в эту аптеку сегодня за хорошей консультацией! Я очень рад что существуют такие грамотные сотрудники которые ответственно относятся к своей работе.

Игорь Худосовцев

Знаток города 8 уровня

Хорошая сетевая аптека: большой ассортимент, программа лояльности, круглосуточный режим работы (разок я туда, правда, заглянул поздно вечером- было закрыто; может, просто не повезло). Цены, скорее, средние, но для меня это аптека шаговой доступности, и это обстоятельство, пожалуй, определяющее.

Посмотреть ответ организации

Anton Volodin

Знаток города 16 уровня

Персонал грамотный, ассортимент знает хорошо. Большой склад - есть препараты в небольшом количестве, которые обычно доставляют только по заказу. Работает круглосуточно. Парковка справа у магазина.

Ekaterina X

Знаток города 11 уровня

Заказала на сайте по очень хорошей цене товар, выбрала удобную аптеку для самовывоза, забрала в этой аптеке, к той цене, что была на сайте еще и скидку дали. Сама аптека находится в отдельностоящкм здании, видно, что большой ассортимент в наличии, внутри чисто, аккуратно, даже уютно, когда я забирала покупку, очередей не было (после работы).

Даниил В.

Знаток города 4 уровня

Прекрасная аптека, все необходимые препараты в наличии. Делаю онлайн заказ, не успеваю собраться и заказ уже готов. В последнее посещение меня принимал провизор Брян Вааг Гайкович. Очень приятный и грамотный специалист. Быстро и четко ответил на все необходимые вопросы и помог с выбором препаратов. И как вишенка на торте подсказал, что у меня много баллов СберСпасибо, про которые я забыл и с помощью которых я неплохо сэкономил. Спасибо за добросовестный труд!

Anna Kuznetsova

Знаток города 4 уровня

Это что за ужас сейчас был ?30 минут ковырялась фармацевт и не нашла полис в системе ?хотела получить лекарства по дмс ,она точно фармацевт?

Посмотреть ответ организации

Рыкова Ольга

Знаток города 8 уровня

Это, можно сказать, наша «домашняя» аптека. Поэтому и отношение к ней особенное. Удачное местоположение ( у автобусной остановки), в шаговой доступности, практически, от любого дома на этом отрезке Авиационной улицы, круглосуточный график работы : всё это играет положительную роль при выборе, куда идти за лекарствами. Конечно, в «Риглу». Нас там уже узнают, уважительно обслуживают , подсказывают, если в чём-то сомневаемся. Последний раз , заказав в Приложении Сберапека «неуловимый» Эутирокс, выкупила его именно в своей любимой аптеке. Совсем не мелочь и приятно!

Инкогнито 0962

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность Екатерине ! Пришла в аптеку за витаминными и осталась очень довольна! Спасибо огромное за помощь и профессиональное консультирование . Обязательно вернусь еще

Посмотреть ответ организации

алиса к.

Знаток города 6 уровня

Продали бад от кашля вместо лекарства, увидела только после оплаты.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Одного клиента передо мной обслуживали 15 минут (он купил только три товара), по рецепту не продали антибиотики.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 20 уровня

Плюс в том, что аптека круглосуточная. Минус в том, что цены высокие. Выбор лекарств, косметики, аппаратов большой. Эдакий гипермаркет аптечный))

Нурайгат Гаджиева

Знаток города 6 уровня

Аптека классная, почти всё что мне надо из лекарств там есть ну почти а так классное место 🫰 цены нормальные мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Виктор Балан

Знаток города 15 уровня

Хочу предупредить за ранее. При оформлении онлайн заказа в данную аптеку списали деньги с карты после чего они отменили заказ и деньги не вернули. Будьте бдительны.

Посмотреть ответ организации

Igor Aleksandrov

Знаток города 8 уровня

Отличная аптека. Граммотный персонал. Подсказали в выборе витаминов. Видно, что сотрудницы владеют вопросом. Чисто. На витринах порядок. Рекомендую!

AveN

Знаток города 25 уровня

К сожалению в данной аптеке столкнулся с обманом - продали лекарство с меньшим количеством капсул, нежели которое я заказывал. Причём на самом препарате была наклейка с тем количеством, которое заказывал. а на упаковке то количество, которое реально есть.

Посмотреть ответ организации

ОС

Знаток города 8 уровня

Просто рядом с домом, потому лекарства заказываю здесь. Иной раз зайдешь, на цену чего-то взглянешь, в обморок упадешь, очнёшься, его же закажешь в приложении, и цена в три раза упала. И можно жить.

Arsen P.

Знаток города 6 уровня

Плюс один, в том, что аптека круглосуточная на этом всё, цены завышены и все втридорого по сравнению с другими аптеками

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Единственная круглосуточная аптека. Пришлось идти до неё почти 20 минут и прям у меня перед носом охранник закрыл на технический перерыв, оставив меня стоять на улице ночью и еле стоящую на ногах. Я, конечно, все понимаю, но наверное люди ночью идут в аптеку не ради развлечения, а из-за плохого состояния

Tony G

Знаток города 12 уровня

Отвратительная аптека. Помимо того, что это - одна из самых дорогих аптечных сетей, так там ещё постоянно пытаются навязать доверчивым людям дополнительные покупки. Ездят по ушам, впаривая ненужные товары, как на базаре

Посмотреть ответ организации

Андрей Осипов

Знаток города 7 уровня

Простая аптека, приветливый персонал, бывают трудные клиенты, пытающиеся получить диагноз у фармацевта и естественно занимающие время и создающие очередь, но это наверное в любых аптеках.

HADES

Знаток города 7 уровня

В аптеке всегда есть все в наличии, редко когда чего то не бывает, радуют разнообразные акции, скидки. Очень приятные фармацевты, отлично знают все лекарства, могут даже что - то предложить лучшего качества. Обслуживание на высшем уровне :) Спасибо что вы есть на Щукинской!

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

13 февраля девушка в ночное время 20 минут не могла подойти к кассе ( молодая светлая), охранник бездействовал. После 20 минут девушка подошла в неопрятном виде. Девушка идите спите дальше, а не ночью «работаете».

Инкогнито 1442

Знаток города 5 уровня

Большой выбор лекарств. Приветливые и отзывчивые работники. Преимущество круглосуточной работы.

Посмотреть ответ организации

Настроение испорчено

Знаток города 17 уровня

1.11.22 года в 22:30 была в аптеке на Авиационной. За кассой молодой фармацевт. Я попросила у нее таблетку от мигрени «СУМАТРИПТАН-канон». Получила ответ, что их нет в наличии. Я попросила любую другую таблетку, которая поможет мне избавиться от жуткой головной боли. На что получила ответ: а я не знаю какие таблетки от мигрени есть. Может вы скажете? Серьезно? Мне казалось этому учат в колледже! Максимально бесполезная аптека.

марина п.

Знаток города 3 уровня

Сегодня утром перед работой зашла а аптеку. Фармацевта нет, охранник вызывал раза три звонком, так никто ко мне и не вышел. Учитывая, что это 8 утра и люди торопятся на работу:-(

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 7 уровня

Аптека- на троечку....Директор- адекватная женщина...готова решить вопросы, связанные с заказом и доставкой лекарств....Только вот по персоналу предложение: гоните мокрой тряпкой вашу блондинистую продавщицу южной национальности с приклеенными ресницами- она не только в фармацевтике не разбирается, ей на клиентов просто наплевать....

Dunya Agaeva

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптека.👍 Была девушка, в белом платке, вежливая спокойная, постаралась помочь мне максимально. Правда без рецептов вообще ниче не продаст)))

Посмотреть ответ организации

Александр Епифанов

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека. Расположена рядом с работой. Делаю заказы через Аптека ру. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 4 уровня

Очень грубое, хамское отношение сотрудников на кассе. Большая просьба руководству аптеки обратить на это внимание и принять соответствующие меры.

Амина Ходжаева

Знаток города 8 уровня

Очень не понятно работает аптека, написано 24 часа, 2 недели ждала заказ свой, сбой был в системе, уже 3-й день захожу ,то касса не работает ,то сама аптека закрыта, напишите своё реальное время работы😡

Лейла Фахртдинова

Знаток города 20 уровня

Оч дорого, покупала лизобакт, в планете здоровья его можно заказать за 330 рублей, тут 592, дичь какая-то. И продавщица конечно же предварительно пыталась продать мне другой препарат

Знаток города 13 уровня

сотрудник аптеки (женщина в возрасте) общается с посетителями отвратительно

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 5 уровня

Все то же самое как и у предыдущего человека Nick.Сделал заказ через интернет магазин.пришло уведомление что заказ в аптеке-заберите!Так как я работаю допоздна.Мне была удобна эта аптека по доставке,так как она круглосуточная.Но приехала я в 20.20( совсем не поздно!Прошу отдать мне мои заказы а мне говорят: Нет!Мы не можем Вам его отдать ,так как у нас сейчас нет провизора.Провизор работает с 8 утра до 20…я спрашиваю а сейчас кто стоит -а прилавком?не провизор? Мне отвечают что нет не провизор!!!! А КТО?на минуточку стоит за прилавком аптеки с 20.00 до 8 утра?Соседка баба Нюра?Я в шоке от такого не уважения к людям!Мало того что не отдают заказы так еще и за кассой стоит бог знает кто!Завтра буду звонить в Росздравнадзор!Пусть ка проверят всю эту шарашкину контору.

Александр Резчиков

Знаток города 8 уровня

Большой выбор лекарств, вежливые продавцы и качественная консультация. Мне предлагали, а выбирал я (выпаривания дорогого аналога не было)

Андрей Петров

Знаток города 17 уровня

Обслуживание всегда хорошее и вежливое. Персонал помогает разобраться в лекарствах. Многие препараты всегда есть, в этой аптеки.

Максим

Знаток города 23 уровня

За 20 минут до закрытия сказали что началась пересменка. И мол лекарства по дмс до 20 часов только можно купить. Бред!

Посмотреть ответ организации

Данил Лесников

Знаток города 23 уровня

Хорошая аптека, широкий ассортимент и вежливый персонал. Работа 24/7 большой плюс

Nick

Знаток города 9 уровня

Отметил 1 звезду, но и ее много, без этой отметки просто отзыв не публикуют. Все чисто, аккуратно. Все как в других аптеках. За одним исключением….фармацевты за прилавком хамло полное, но и это ещё не все…активно занимаются назначением лекарственных препаратов (очень сомневаюсь, что у них есть сертификаты врача или аккредитация). В следующий раз обязательно сниму видео их назначений лекарственных средств покупателям. Насчёт всей сети Ригла не скажу, может именно эта аптека ложка дёгтя в бочке мёда. Конкретно эту аптеку не рекомендую. И снова о хамстве в этой аптеке сети РИГЛА….. 09.01.23. Сделал 2 заказа в интернет аптеке, пришло уведомление о поступлении заказов. Фармацевт сквозь зубы промычала что- то типа «драсьти»- ладно, черт с ней….далее еще интересней- оказывается товар есть, но мне его не отдадут?!! То ли накладных нет, то ли программа зависла…..Тон был откровенно хамский…….такого хамского отношения я не встречал даже во времена СССР. Хотя нет- было…на танцах…иногда…..но продолжение этого была драка…Отвечать хамке фармацевту не стал, как и в первый раз….больше в эту аптеку сети РИГЛА не ногой и всем катгорически не советую! PS. Господа товарищи из руководства сети РИГЛА вы либо закройте эту точку, пока там персоналу морды-лица бить не начнут за хамство ( не все такие интелегентные, как я) либо наймите нормальный адекватный персонал. Если вам плевать на клиентов, посылаю вам привет со слюной в ответ…..

Ригла

149 отзывов