Поиск

Ригла

4,3

659 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

+работает круглосуточно, выручала не раз, когда случались форс мажоры, а обычные аптеки уже закрыт, либо рано утром по пути на работу; + можно заказать доставку из еаптеки, где лекарственные препараты зачастую дешевле; - как и писали ниже, лекарства здесь подороже, чем во многих сетях - очень плохо работает мобильное приложение, бросила там что то заказывать, тк заказы пропадают/не берутся в работу. Просто забила на это и теперь все заказываю через еаптеку в этот пункт выдачи Риглы; - фармацевты дважды вводили в заблуждение и продавали не то, что надо было: 1) просила смекту, продали смектит, сказали, что "это тоже самое" 2) вместо энтеросгеля продали сорбигель ультра, также сказали, что это прям тоже самое. Я очень торопилась и не загуглила, доверилась сотруднику. Однако позже проверила, что это разные препараты!! Я просила лекарственные препараты, а мне в обоих случаях продали БАД (смектит и сорбигель ультра)!! Думаю, что у фармацевтов стоит план по выполнению продаж этих средств, иначе не понимаю, зачем так вредительствовать

Посмотреть ответ организации

Екатерина Куцакова

Знаток города 13 уровня

Цены не вменяемые. Владелец сети, вы что творите. В данную аптеку хожу давно и тут столкнулась просто с воровством. Требую обоснования цены. А именно. На сайте https://www.rigla.ru/ цена на Солгар Витамин Е капсулы 100МЕ №50 - 930 руб., данный товар имелся в наличии в данной аптеке (Цюрупы ул., д.13), так как аптечный пункт рядом с домой решила зайти сама. Обалдела, когда фармацевт на товар Солгар Витамин Е капсулы 100МЕ №50 выбивает чек на 2 042 рублей. ПЕРЕПЛАТА БОЛЕЕ 100%. Другого ответа и не ожидали. Как может цена препарата, который ИМЕЕТСЯ в наличии отличаться от цены на сайте - первое; второе - завышение цены на более 50% это воровство

Посмотреть ответ организации

Нина Б.

Знаток города 6 уровня

Давно хожу в эту аптеку, есть небольшие нарекания. Но такие работники как Кафтасьева А.Б. и Романова А.Н. их скрашивают. Хочу выразить слова благодарности фармацевту Кафтасьеврй А.Б. за профессионализм, расположенность к клиентам, готовность помочь и подсказать выбор лекарства, косметики, всегда встретит с улыбкой. и поможет. А также Романовой А. Н. Работает не так давно, но тоже оставляет самое лучшее впечатление: профессионализм, готовность помочь.Побольше бы таких сотрудников в аптеке! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мистер

Знаток города 6 уровня

Всегда быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал. Заказываю лекарства обычно онлайн, а в аптеке уже забираю. Если что-то забыл - ассортимент достаточный для того, чтобы докупить что-то нужное.

Посмотреть ответ организации

Mygga

Знаток города 3 уровня

17 мая, жуткий провизор. Пришла с рецептом, дама пренебрежительно рассматривала мой рецепт отпуская комментарии и свои сомнения по поводу его достоверности. Хотя рецепт есть в системе и от ведущего мед учреждения. Нагло продвигала дженерик утверждая что именно он прописан в рецепте. Не спросив согласна ли я с предложенным вариантом, быстро внесла в рецепт информацию погасив его. Те я со своим рецептом, получила кучу комментариев и еще мне всучили за дорого дженерик. Не советую аптеку. В районе много более нормальных мест и по обслуживанию и по ценам.

Посмотреть ответ организации

igandr

Знаток города 4 уровня

Ригла- очень ДОРОГАЯ аптека! Тут ВСЁ дороже, чем в других аптеках других сетей. Как минимум на 20% дороже, а кое-что и на 50% дороже. Ночью после 24.00 продают ещё с "ночной наценкой" на 5% примерно выше ценника, то есть касса после 24.00ч пробивает по цене выше чем на ценниках на прилавке. Продавец ссылается на такую настройку кассы. В общем, очень дорого.

Посмотреть ответ организации

Антон Г.

Знаток города 4 уровня

Худшие фармацевты только здесь. Как сюда не зайдешь то искать лекарство им долго, зайдите позже. То попросишь лекарство для ребенка продадут для взрослого. Каждый раз какие то проблемы. За всю жизнь не встречал такой концентрации разгильдяйства на одной точке, обычно от аптеки ничего особого и не ожидаешь - заказал, пришел, выкупил заказ. Но тут умудряются даже в таком простом процессе накосячить.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 10 уровня

Хорошая аптека, где всегда быстро обслуживают, очередей почти не бывает. Забираю тут стабильно раз в месяц-полтора рецептурные препараты и всё отлично, никогда не было проблем с рецептами, персонал хороший. Стоить отметить, что в этой сети цены чуть выше, но мне это не критично...

Посмотреть ответ организации

Михайлов Евгений

Знаток города 8 уровня

Считаю что такой крупной сети как ригла не гоже вводить в заблуждение своих клиентов и писать что аптека работает ежедневно и круглосуточно! Аптека на самом деле работает ежедневно, а вот на счет круглосуточно- это враньё. В 23:45 аптека закрывается на якобы технический перерыв и открывается в 00:05. Если вы правда. Лежите за актуальностью информации, либо поменяйте график работы, либо разберитесь с персоналом который придумал себе технический перерыв и порочит ваше имя перед клиентами

Посмотреть ответ организации

Nikita S.

Знаток города 3 уровня

При заказе указывается, что товары есть в наличии, однако на месте их почему-то не оказывается. Учитывая, что это круглосуточная аптека, то становится как-то грустно…

Посмотреть ответ организации

LLIkoJIbHuk

Знаток города 4 уровня

Отказали в выдаче бинтов, и антисептика после дтп, стоял в очереди, моя очередь подошла, а у них идет отчёт это важнее, сказали выйдете через 10 минут обслужим, конченая аптека!

Айдана

Знаток города 3 уровня

Не первый раз захожу в эту аптеку, и всегда персонал с недовольным лицом. Что эта с надутыми губами, что молоденькая. Неприветливый персонал, здороваешься, а в ответ молчание…

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 6 уровня

В наличии через Ютеку вижу препараты, в наличии. И их можно забронировать в течении часа. Но если придти живьем и попросить тоже самое, то в наличии препарата не найдется!!!!! Аналогичная ситуация была уже не раз. Аптека под выдуманными предлогами не продан дженерики (дешевый состав) , якобы в наличии нет или не могут найти, а вот тоже самое но а дорогом варианте впарят.

Посмотреть ответ организации

Алим Мениязов

Знаток города 2 уровня

Лучшая аптека, фармацевты отличные, хорошо консультируют и правильно подбирают лекарства.

Посмотреть ответ организации

андрей козарь

Знаток города 14 уровня

Круглосуточная аптека, что очень удобно. Относительно неплохой ассортимент. Вежливый персонал и удачное расположение делает предложение еще более привлекательным) В-общим, велкам )))

Инкогнито 0751

Знаток города 6 уровня

Удобная аптека рядом с домом,а главное круглосуточная, выручает если что то нужно срочно поздно вечером или ночью, цены высокие,но по бонусам спасибо от сбербанка можно списать и купить со скидкой

Посмотреть ответ организации

Orozmat Tuiakov

Знаток города 4 уровня

Фармацевт дала лишних препарат я заметил после оплата и сказал возвращать ана сказала после оплата у них нет возврата где тут закон я даже не шаг отошёл

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Безобразная работа через приложение и интернет-магазин. Заказываешь лекарства из наличия, не важно количество, одна, две, пять позиций, приходит через полдня (!) письмо на почту и смс об "успешной" отмене заказа. Не хотите работать через свой сайт и приложение, не вводите людей в заблуждение. Лекарства обычно нужны срочно, из-за вашей же халатности теряются сутки, а то и двое. Просто свинство.

Посмотреть ответ организации

Максимович

Знаток города 24 уровня

Необычное оформление зала редко такое увидишь ощущение домашнего уюта в аптеке, девушки фармацевты хорошо знают свою работу. Пусть к Вам заходят вежливые посетители 😊

Дмитрий Артемов

Знаток города 11 уровня

Втюхивают более дорогого производителя при наличии в аптеке нескольких вариантов. Еще ***, что ничего другого нет. Видимо, работают на проценты. Лайфхак: прямо в аптеке создавайте заказ, самостоятельно выбрав по цене/производителю из наличия в аптеке. И требуйте этот препарат, а не тот, который выгодно продать вам фармацевту!

Посмотреть ответ организации

Андрей Голубев

Знаток города 11 уровня

Продали стрепсилс вдвое дороже чем везде, времени не было выяснять и взял, прежде чем покупать спрашивайте цену и просите чек

Посмотреть ответ организации

Елена Куликова

Знаток города 9 уровня

Отличная аптека. Большой выбор: лекарств, принадлежностей по уходу за больными, зубных паст, лечебных шампуней, косметики по уходу за кожей лица, рук и много другой полезной продукции. Провизоры доброжелательные, помогают с выбором препаратов при необходимости. В аптеке чисто и уютно. Рекомендую!

Павел Зотов

Знаток города 6 уровня

В среднем цены выше 20%, стоимость на сайте не соответствует стоимости в самой аптеке.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Замечательная аптека.Обслуживание на высшем уровне, очень отзывчивые , приветливые и высококвалифицированные фармацевты. Хочу выразить особую благодарность Сабине Фармановне за внимание и отзывчивость. Желаю процветания и успехов !!! Спасибо!!! Рекомендую данную аптеку !!! 👍

Посмотреть ответ организации

Katee Mail

Знаток города 8 уровня

Как не придешь очереди, работает вечно одна касса, вторая по словам персонала, то висит, то перезагружается. Если в зале один кассир и 5 человек, можно простоять минут 20. Ни разу не выкупала заказы из этой аптеки минут за 5. Замечу, аптека круглосуточный, в 12 у них снятие кассы и перерассчет, так что до 0.30 ждите. Пришла один раз в 2 часа ночи, чтоб наконец то не стоять в очереди, не тут то было, охранник не спит, а кассирша спит. Разбудил ее, она пошла искать заказ. Итог, спросонья не могла найти заказ минут 10 и опять в аптеке стою жду. Работают там какие то несобранные фармацевты. Заказы на брони ищат по 10 минут, вечно не знают,что где лежит. Теряются и путаются. Почему нельзя навести порядок в этой аптеке? Один охранник работает нормально.

Варвара Соболева

Знаток города 11 уровня

Накрутка в розницу 100% от рыночной цены. Если пользоваться услугами данной аптеки, то только в рамках интернет магазина. Фуууу

Посмотреть ответ организации

Алена Ясонова

Знаток города 2 уровня

Продали просроченный магний. Отказались возвращать деньги

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 14 уровня

Пришла в аптеку днем полтретьего, 10 минут ждала у касс, так никто из сотрудников и не пришел

Посмотреть ответ организации

O.S.

Знаток города 19 уровня

Прихожу за заказом из Аптека.Ру - отказываются выдать. Показываю SMS, что заказ в аптеке - ноль эмоций. У нас ничего не работает. Разумеется, как-либо предупредить нельзя! Провизор Сабина стоит, ухмыляясь, и по-хамски отвечет, что "ничего не знает - только ждать". Причем непонятно даже, сколько ждать! 10 минут, час или вообще сутки!!! Также Сабина отказалась выдать книгу жалоб: сказала, что "не знает где".

Посмотреть ответ организации

Баатр Б.

Знаток города 15 уровня

Персонал квалифицированный, действующий строго в соответствии с внутренними и общими инструкциями. Иногда это "преувеличено". Ассортимент медикаментов хороший, но цены немного завышены (в общем по всем позициям примерно на 10%-15%).

Инкогнито 7237

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека! Уютная, большая, красивая, хороший ассортимент, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Можно списывать бонусы спасибо. Много акций и скидок!

Армо Армо

Знаток города 7 уровня

Очень приятный и грамотный персонал, большой ассортимент лекарств, цены будут ниже, если сделать интернет заказ.

Alex Bourimas

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение и график работы, компетентные и внимательные провизоры. Спасибо

Полякова Алина

Знаток города 8 уровня

Онлайн заказы собираются долго, неверная информация о наличии препаратов, факт не наличия выясняется только на этапе получения "готового" заказа. Помещение просторное, расположение удобное, это единственные плюсы.

Марина К.

Знаток города 6 уровня

Попросила железо для беременных, фармацевт дала этот препарата, к сожалению только дома почитала противопоказания, в которых указано беременность

Алексей AV

Знаток города 15 уровня

Хорошее расположение и работают 24 часа

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 13 уровня

Не продали нужное пожилому человеку лекарство Амоксиклав. Раньше проблем не было. Формальности соблюдены

Посмотреть ответ организации

Вера Степанова

Знаток города 4 уровня

Зашла в аптеку за конкретной мазью, написано что в наличии на сайте в большом количестве. В итоге сказали, что закончилась, дали другую в 3 раза дороже. Цена сначала одна, потом пробили, стала еще больше. В итоге, после оплаты, фармацевт сказала, что чек придет на почту и надо перепроверить, списалась ли сумма в компьютере. Начала делать сверку всех чеков за день. И, о чудо, говорит, нет, надо заново оплачивать, потому что в чеке у себя она мазь не видит. А деньги, которые списаны с карты, якобы через 15 минут вернуться, хотя возврат она никакой не делала. После еще 7 минут разговора с поддержкой - ждите еще 10 рабочих дней возврат денег. В итоге, чек на почту даже не пришел, деньги я так понимаю, ждать тоже бессмысленно. Будьте осторожны!!!

Августа

Знаток города 3 уровня

Фармацевты хорошие. А вот охранник странно себя ведет своими высказываниями. Я минут 7 смотрела косметику на стеллажах, ее там большой выбор, и когда пошла к выходу услышала его недовольный коммент:"Как-будто тут музей!" . Планировала покупку, когда объявят акцию на скидки, они у них часто. Неприятное отношение!

семён б.

Знаток города 8 уровня

Хамское поведение девушки продавца, заходил 7.04 практически в полночь, у них всегда технический перерыв на 20-30 минут, и тут больше не это смущает, а то, каким тоном общается девушка, имени не увидел, ибо она бейдж или не носит или прячет, огрызается и разговаривает с клиентами так, будто её чем-то обидели все. Часто захожу ближе к полуночи, ибо с работы только к этому времени могу зайти, не рекомендую туда вообще ночью заходить, у девушки реально не всё в порядке, прячется в коматке с табличкой "директор"

Лидия Одинокова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь доставкой продуктов на дом, нравится ассортимент, оперативность сотрудников и работа курьеров.

Анюта С.

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека, грамотный персонал, не везде встретишь таких грамотных специалистов, хороший ассортимент, есть интернет аптека, хожу сюда потому что -обслуживание и сервис, а цены , так они везде высокие, дёшево не значит , что качественно, а тем кому не нравится цены, просто промолчите, потому как вам везде дорого

om99

Знаток города 20 уровня

Пришёл купить лекарства, люди в аптеке работают не компитентные похоже и не лояльные, хотя это Аптека!, кто-то мимо проходящий подсказывает, кто-то пальцем показывает, так и выбираем, Возврат они не делают, даже если ты не прикосался к покупке она ещё у них в руках, по их же вине сделана ошибка. Очень старые люди работают сдесь. На кассе человек на работе первый день , а клиент что кролик или мышь для экспериментов. РАЗОГНАТЬ БЫ ПАРУ ТРОЙКУ ТВКИХ аптек и может у других мозги появились бы . Хотя ! вряд-ли , деньги на первом месте . Не советую это место

Посмотреть ответ организации

Пуговица Пушкина

Знаток города 11 уровня

Ходила в эту аптеку давно, когда она еще не была Риглой. Там работает совершенно милейшая дама-провизор, очаровательная, тактичная, чуткая. Всегда поможет и подскажет. А как сетевая аптека Ригла дороговата, но почти всегда есть в наличии нужные препараты. Есть оплата картами, парковка рядом практически всегда забита.

Елена Карпова

Знаток города 9 уровня

Работает 24 часа. Есть онлайн заказ со скидками. Плюс: очень приятные работники, которые дают дельные советы Минус: цены

яков снигирёв

Знаток города 9 уровня

Дороговато. Из плюсов только то, что я живу в этом доме и хороший выбор лекарств, хороший и опрятный персонал,

Сергей Кнышенко

Знаток города 8 уровня

Пришел за заказом от Яндекса и ушел ни с чем. Никакой заинтересованности решить проблему у сотрудников аптеки не было, возможно они и в самом деле ничего про это не знают, а должны бы....В итоге заказ остался , а я ушел..... Оказалось есть ещё один номер, которого Яндекс не знает....В общем бардак....

Пери Кожо

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека, сотрудники хорошие всегда помогают и рассказывают . Цены приличные и всегда есть скидки на самые необходимые лекарства !

Андрей Геннадьевич

Знаток города 24 уровня

Круглосуточная аптека С большим ассортиментом товаров Хорошие консультанты Знают товар и многое могут объяснить и подсказать и посоветовать

Виктория Манжулина

Знаток города 15 уровня

Понравилось Обслуживание, наличие препаратов, в том числе привозят на заказ, разнообразие средств. Только подъезд к ней не удобный.

Ригла

245 отзывов