Поиск

Ригла

4,1

157 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ассортимент лекарств — наличие необходимых препаратов, редких или специализированных медикаментов. Цены и акции — соотношение цены и качества, наличие скидок, специальных предложений. Обслуживание — вежливость и компетентность персонала, время ожидания, помощь с выбором. Удобство — расположение аптеки, режим работы, наличие онлайн-заказа и доставки. Состояние аптеки — чистота,порядок,оформление

Посмотреть ответ организации

kaushka

Знаток города 2 уровня

Очень довольна посещением вашей аптеки, широкий выбор лекарств, адекватные цены и постоянные акции, скидки Особенно порадовало, что нашли нужный препарат в нужной дозировке, в других местах его не было( Большое спасибо за заботу и помощь фармацевту Хасанова Бермет!

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 7 уровня

Хочу оставить отзыв о визите в вашу аптеку. Мне нужен был порошок от простуды наподобие Терафлю. Я специально попросила Максиколд, так как он дешевле. На что сотрудница сказала: «Только по рецепту». Я уточнила: «А что теперь Максиколд по рецепту?» — получила ответ, что «только так и выдаём». Это вызвало недоумение: ведь Максиколд, Терафлю и Анвимакс имеют схожий состав и никогда не отпускались строго по рецепту. Хотелось бы получить пояснение, почему вдруг для одного из этих средств стали требовать рецепт. Далее я попросила Терафлю. Вместо того, чтобы предложить выбрать вкус (в наличии было два варианта), мне сразу пробили один, не уточнив мои предпочтения. Это тоже оставило неприятное впечатление, ведь покупатель имеет право на выбор. Дополнительно оказалось, что в приложении вашей сети цена была дешевле почти на 350 рублей. Почему такой разрыв между покупкой в аптеке и онлайн-заказом? Очень хотелось бы, чтобы сотрудники аптеки были более внимательны, давали покупателю право выбора и владели информацией о препаратах, которые они продают.

Посмотреть ответ организации

Елена Жданова

Знаток города 9 уровня

Данная аптека находится рядом с работой. И сколько бы раз не заходила всегда возникают проблемы с оплатой. Приведите в порядок оборудование. Сегодня забирала интернет заказ в итоге оплатили дважды, ждала 10 минут пока придет возврат. Сотрудник даже не попыталась извинится. Ну и "вишенка" стоимость пакета 15 рублей.

Посмотреть ответ организации

Alexandra R.

Знаток города 4 уровня

1. Чтобы отсканировать скидочную онлайн карту провизор выхватила у меня из рук телефон без предварительного согласия. Я, мягко говоря, удивилась. Во-первых, сканер должен быть расположен так, чтобы покупатель сам мог произвести эту операцию. Во-вторых, забирать телефон вот так нельзя. 2. Карта не сработала. Я продиктовала номер телефона, его не оказалось в базе (странная ситуация). Я попросила проверить правильно ли введен номер на что получила: «правильно». Уточнить этот момент так и не получилось, потому что мне отказали. Плохое обслуживание. Проработайте пожалуйста этот момент.

Посмотреть ответ организации

Sergei Korchagin

Знаток города 10 уровня

Крайне не рекомендую к посещению - начиная с персонала - хамоватая , жующую жевачку с громкими звуками - на половину лице к тому же нанесено какая то белая субстанция - как данный персонаж может работать в аптеке и ее допускают ??? И заканчивая неработающая система оплаты - прождав очередь 5 человек - я узнаю что только наличные ‼️это нарушение закона о потребителях - для сведения руководства ‼️🔴и это ригла ( и судя по отзывам - никто ничего исправлять не хочет (

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лазарев

Знаток города 30 уровня

Сотрудник утверждает что не получится оплатить никак кроме как наличными, не выдает чек и вместо сдачи даёт батончики. Выглядит словно улучшают свои показатели по наполненности чека. Через минуту у другого клиента уже все работает при оплате по карте и любым другим способом.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 10 уровня

17.10.2024 в 21.55 сотрудница решила окончить рабочий день по своему личному графику, сообщив, что кассу закрыла, заказ не выдаст. Часы работы аптеки - это значит, что клиент может купить товар до 22.00 включительно. Upd. 04.11.2024. 21.10 было зарегистрировано обращение 849191 с обещанием обратной связи через 7 дней. С тех пор тишина. Часов работы аптеки мы до сих пор не знаем. Полагаю, зависят от настроения продавца.

Посмотреть ответ организации

Лариса Федотова

Знаток города 3 уровня

*** и развод, как в 90-х. Не покупайте в данной сети аптек в лекарства розницу, так как цены могут быть выше в два раза от стоимости указанной на сайте. Берут с потолка... и говорят, что так у них так принято. Анаферон 20 таблеток при средней цене по Москве 380-450 руб. сегодня был продан за 797 руб.!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 7 уровня

Безобразный персонал работают. Особенно в выходные, предположу когда нет руководства. Бейджей нет, разговаривают по русски плохо , откровенно издеваются над покупателями. Сегодня получила нервный срыв после общения с девицей ща кассой. Имя и фамилию не знаю, так как бейджей ни разу в этой аптеке не видела. Чтобы забрать заказ с дизненнонеобходимым лекарством, пришлось даже звонить на горячую линию Риглы. Я называла весь номер заказа из 6 цифр, девица упорно требовала последние 4 цифры. На мое предложение записать, сказала, что я должна сама записать. Очень не рекомендую именно эту точку Риглы, но и судя по всему всю сеть тоже😰

Посмотреть ответ организации

Елена Завражнова

Знаток города 2 уровня

Стандартная аптека, удобное расположение, цены немного выше, чем в других сетевых аптеках, приятный персонал, но будьте готовы попасть в технический перерыв на 30минут, и если вы спешите, то останетесь без лекарств, особенно обидно когда целенаправленно идёшь за заказом, и в другой день не можешь его выкупить.

ag3ikina

Знаток города 5 уровня

Сегодня забирала дорогостоящий заказ. Отношение провизора на нуле. Играла в телефоне. Снизошла до выдачи заказа. Не предложила ни пакет, ни холод. Сухо, ни клиенто ориентирована. Осадок после 2 минут общения с сервисом, остался надолго.

Посмотреть ответ организации

Ольга Zolga

Знаток города 21 уровня

Уважаемые владельцы аптеки Ригла, обратите внимание на фармацевта который работала 25.08.2025г. Это особа хамит, вырывает из рук лекарства, которые не оплачиваются из за сломанного терминала!

Посмотреть ответ организации

милена

Знаток города 13 уровня

Думала,это я так попала на плохое настроение фармацевта,но судя по отзывам это система в этой конкреино аптеке рядом с метро Нагатинская в Тц!Девушка обслуживавшая клиентов аптеки 31.08.23 очень груба и раздражительна,ни здравствуйте,ни до свидания,я такого давно не видела!Сейчас такая высокая конкуренция среди аптек,руководству сети аптек Ригла нужно провести обучение для сотрудников этой аптеки.Так недоброжелательнл и грубо себя вести с покупателями нельзя!

Анонимный отзыв

Продают спазган за 389 руб, наценка в два раза от сайта. Не понятно почему, ведь мне точно так же топать до аптеки и ожидать в 20-ти минутном перерыве. Наймете еще сотрудника или сделайте человеку оф. обед с занесением в график работы !

Александр Постников

Знаток города 8 уровня

Цены в 1,5 раза выше, чем в обычных сетевых аптеках. Если денег не жалко, вперёд!

Посмотреть ответ организации

Артем Н.

Знаток города 3 уровня

Хоть и не любитель писать отзывы - подтверждаю абсолютное большинство)) Хамоватая рисовая продавщица сведет с ума любого)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3886

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую! Безнаказанно задирают цены более чем в 1,5 раза по сравнению с другими аптеками. 29 января гевискон 24 таблетки - 876 руб. Этот же препарат (не редкий!) в другой аптеке - 534 руб. Рвачи.

Посмотреть ответ организации

Лаванда*

Знаток города 4 уровня

Некомпетентный сотрудник позволяющий себе открыто высказывать оценочное мнение о посетителе!! С самого начала разговора отвечает на вопросы раздражённо и хамовато. Отказывается читать рецепт, т.к. он написан от руки! Высказала мне за это (дословно) "я не буду ваш этот читать, сами читайте!". На вопросы отвечает фразой "И чо?!" Вот это уровень конечно 😡 Я как-будто не в аптечную сеть пришла, а за луком на рынок. Хотела забрать лекарства по программе ДМС. Ранее неоднократно в этой аптеке забирала по дмс - всё было быстро, без лишних вопросов. Сегодня выслушала на свой счет массу раздражения и в итоге ушла ни с чем!!! "Все болеют и чо?! Я не умею это делать! Да хоть куда жалуйтесь!" Провизор Войзова Надежда Геннадьевна

Посмотреть ответ организации

Владимир Качаев

Знаток города 14 уровня

Качество обслуживания и персонал не соответствуют бренду «Ригла» и заслуживают внимания руководства.

s8380805

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ, в приложении было выгоднее, по пути на дачу хотел купить лекарство мама. На кассе заказ не прошел, т. К. Типа цена выше. Пере заказ и звонок директору не помог. В итоге потерял время и еще пришлось срочно бежать в другую аптеку. Пропустил две электрички. Больше не повешусь на их приложение.

Посмотреть ответ организации

Даина Павлова

Знаток города 3 уровня

Несмотря на то , что в аптеку люди приходят в основном не из радостных побуждений , а чтоб поправить своё здоровье , приятно , что нас всегда встречает улыбчивый и отзывчивый персонал. И хотя многие сейчас болеют и нуждаются в лекарствах , есть обещание записанное много лет назад, в одной авторитетной книге , которое помогает не падать духом . В ней говорится о будущем , которое нам обещает наш Создатель. "Вот, я излечу его и верну ему здоровье. Я исцелю их и открою им изобилие мира и истины". (Иеремия 33:6) Думаю , это действительно прекрасно и поднимает дух! Благодарю за Вашу работу и отзывчивость !

Камила Магомедова

Знаток города 2 уровня

Отличные сотрудники, всегда рады помочь. Отдельное спасибо Бермет.

Посмотреть ответ организации

Елена Морозова

Знаток города 5 уровня

Отвратительная дорогущая аптека. Очень нужен был тавегил и, так как давно его не покупала, не знала, сколько сейчас он стоит. Аптекарь назвала цену 464 руб. за 20 таблеток, про себе отметила - что-то дороговато. Но +/- 50 руб. , думаю, уже значения не имеют и поэтому его купила. А когда посмотрела в интернете сколько стоит тавегил 20 таблеток, то просто встала в ступор. Средняя цена 250 руб., т. е. наценка на это лекарство составила больше 200 руб. Совсем обнаглели!!!

Ислам Иса

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте сегодня 2 сентября если у вашего кассира нету настроения не надо клиентом показывать это )

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Ваша программа по выдаче лекарств по ДМС не работает. Очень плохо. Потерял время. 0 баллов из 5

Посмотреть ответ организации

СВЕТЛАНА Л.

Знаток города 30 уровня

Аптека Ригла одна из многих в сети, находится недалеко от метро и работает без выходных, с 10:00 до 22:00 часов. У сети есть хороший интернет-сайт, на котором можно ознакомиться с акциями и ценами на товары, а также, заказать доставку .

Villia

Знаток города 10 уровня

Обслуживание - вечно недовольное отвлекают покупатели Цены в полтора раза больше, чем в других аптеках.

павел зотин

Знаток города 17 уровня

В июле-августе девушка работала фармацевтом.Очень компетентная,по-моему.Есть парковка рядом.Нет очередей.

Альберт Александров

Знаток города 12 уровня

Относится ко вмей сети, очень дорогущая аптека, такое ощущение что у них всё схвачено, проверок нет,так-как знаю, что накрутки на препораты, не по нормативам и нет дешёвых аналогов, им не выгодно ими торговать и всё тут,фармацевты в большинстве случаев хамят.

Елена Соломатина

Знаток города 27 уровня

Обычная аптека как и везде. Единственное что, можно заказать в инете дешевли и прийти забрать, порой и через 30 минут, но там работала девушка фармоцевт, она ушла и аптека перестала быть такой хорошей, потому как лучезарная веселая и подскажет и порекомендует и посмеётся.... эх, но она ушла Верните её и аптека опять засеяет

Елизавета М

Знаток города 4 уровня

Очень неприятный персонал. Отношение к покупателю отвратительное. Не совета, ни помощи. С условием не самых дешёвых цен осадочек после посещения неприятный.

Ни Ни

Знаток города 4 уровня

Больше не хожу в эту аптеку , отношение к покупателям отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Марк Качурин

Знаток города 17 уровня

Аптека удобна для меня, так как находится рядом с домом, и работает без выходных.

Посмотреть ответ организации

Nataly Belousova

Знаток города 13 уровня

Неграмотный фармацевт. Предлагает купить противовирусные, когда врач назначил пациенту антибиотики

Алексей Зубов

Знаток города 6 уровня

Цены заоблачные

Посмотреть ответ организации

Apache

Знаток города 3 уровня

Цены космические, в 3 раза выше чем в других аптеках.

Алексей

Знаток города 16 уровня

По дороге. Лекарства, нужные мне, как правило, в наличии. Можно заказать с доставкой до этой аптеки.

Ellis Bell

Знаток города 12 уровня

Часто не работает. Как ни придешь вечером - закрыто

Посмотреть ответ организации

Саша Остапенко

Знаток города 20 уровня

Местоположение удобное, но парковка небольшая и часто бывает забита.

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства, вежливый персонал

Дмитрий Чекмарев

Знаток города 17 уровня

Цены завышены, считаю что такие аптеки надо закрывать

Дмитрий Андреев

Знаток города 9 уровня

нормальная аптека. заказывать лучше заранее через сайт, цены с самой аптекой отличаются

Мухин Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Купил мазь акридерм гк 30г за 1211р. Покупка показалось дорогой, спросил цену в аптеке через дорогу, там - 767р. В итоге настроение испорчено вместе с лояльностью к этой сети.

Александр

Знаток города 21 уровня

Хорошая аптека, но ценники конские просто!

Иван Герк

Знаток города 20 уровня

Обыкновенная аптека. Цены выше среднего

Константин Хитров

Знаток города 11 уровня

Цены очень завышены.

Посмотреть ответ организации

Hu_KaK Hu_Kto

Знаток города 22 уровня