Поиск

Резидент

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

829 оценок

Оцените это место

360 отзывов

По умолчанию

Ольга Боженко

Знаток города 11 уровня

Вроде всё не плохо, были проездом три дня в январе, номера чистые, халаты, полотенца, косметические принадлежности (даже расчёски, зубные щётки и паста зубная). Очень тёплые бассейны и хамам, которые спасают в холодные денёчки. По небольшим минусам: очень скудные завтраки (типо шведский стол), нет сыра, колбасы, молока для кофе. Три дня было всё одинаковое на завтрак, есть конечно можно, но желаю гостинице разнообразить немного. Ещё был неприятный сюрприз, когда в любой момент, могла закончится вода в душевой. Мы жили на 5 этаже, вода иногда не доходила туда, хотя на нижних этажах она была. Но милые и приветливые девочки на ресепшене быстро решили эту проблему, дали ключи от номера на втором этаже. Вообщем плюсов намного больше чем минусов. К посещению советую

krienge _2

Знаток города 4 уровня

Остановились в гостинице «Резидент» с другом, и в целом впечатления остались исключительно положительные. В номере отличные спальни с действительно удобными кроватями, на которых приятно отдыхать после прогулок. Порадовало наличие телевизора в комнате. Везде всё очень чисто и аккуратно, сразу видно, что за порядком в номерах следят. Ванная комната тоже порадовала чистотой но , единственный нюанс возник в душевой, при первом включении почувствовали странный запах, но он выветрился буквально за пару минут и больше не возвращался. Сама гостиница довольно интересная по оформлению, внутри установлен красивый и быстрый лифт. Никаких серьезных проблем за время проживания не возникло, так что визитом мы остались довольны.

Мария Абитова

Знаток города 4 уровня

Номера тут неплохие, дело в том, что зимой на 5 этаже как будто сносит крышу, издаются какие-то непонятные звуки, а так всё хорошо. Обслуживание на высоком уровне: приносят халатики, тапочки, убираются, мусор выкидывают, полотенца меняют. Еда вкусная, моментами на завтраке бывает холодная. Завтрак по системе шведский стол, обед и ужин комплексный - 700 рублей. Мне не понравилось вот что: в номере окна выходят на заднюю сторону здания и на 5 этаже они заклеены пленкой, что ничего не видно из окон вообще, остаётся только открывать чтобы на мир посмотреть.

STO Autocenter

Знаток города 5 уровня

Прекрасный отель для отдыха и проживания! Уютные и чистые номера со всем необходимым для хорошего досуга! Внимательный,отзывчивый и вежливый персонал,который всегда радует своим радушием и профессионализмом!! Еда по домашнему вкусная и сытная-сразу понятно что повара настоящие специалисты и мастера своего дела! В отеле очень красиво и сделан качественный ремонт,а бассейн и СПА-просто одно удовольствие,радость и уйма положительных эмоций!! Спасибо отелю и всему персоналу за отличнейший отдых!!! Вы СУПЕР 👍👍👍👍👍

Юлия Шилина

Знаток города 7 уровня

Мы были с 21 по 22 марта 2026г. Номера не современные, но чистые и уютные. Персонал отзывчивый, вежливый и доброжелательный. Ежедневно выдавали воду, мыльно-рыльные и выносили мусор. В номерах нет посуды. Очень понравился бассейн. Есть где поплавать и интересный у них водопад. Хамам небольшой, но хватает. В целом нам понравилось. Единственное только завтрак был. Минус: для этой суммы можно было и обед, и ужин сделать. И в округе нет магазинов. Только под боком и дорогой.

ildar_a

Знаток города 9 уровня

Все хорошо с этим отелем. Я поставил 5 баллов но перечислю и замечания и то что мне понравилось. Я в командировке на 2 ночи, мне было нужно территориально в этом районе. В отеле где остановились коллеги, не оказалось больше свободных номеров. Заказал этот. Ну Читал отзывы, как говорится, готовился к худшему. С учётом того что этот отель заметно дешевле того где остановились мои коллеги, думал что все будет печально. Но все нормально. Матрацы похоже поменяли, они новые, в отзывах писали что продавленные. Но нет. Мебель да, немного побитая. Это же гости отеля не аккуратно относятся, в этом проблема. Был отзыв что москитной сетки нет. Подтверждаю, ее нет. Не мешало бы поставить. Ковролин на полу в пятнах, что-то пролито. Но это опять не аккуратные гости отеля. Если персонал сделает генеральную уборку с моющим средством, будет хорошо. Сам ковролин нормальный. Из минусов что я заметил но не было в других отзывах. Номер немного прокуренный. Какие-то гости до меня похоже не постеснялись курить в номере. В санузле душевая кабина, как открываешь воду вначале неприятный запах потом сразу проходит, это уже писали в отзыве, для меня не критично. Запах сразу проходит. Я думаю это застой воды в сифоне слива. В душевой кабине течет кран когда открываешь, но мыться не мешает, там и так все в воде, мне не критично. Но персоналу не мешало бы сделать ревизию. А отзывах писали что вода не горячая, на самом деле все в порядке. Я в номере 304, окно выходит прямо на стену и крышу соседнего дома, он очень близко. Лично мне не критично, у меня нет потребности смотреть в окно здесь. Света хватает. Теперь о плюсах. По моему мнению все перечисленные недостатки перекрывают плюсы. В отеле есть зона спа с двумя бассейнами и гидромассажным водопадом. Вот это вещь! Это входит в стоимость проживания. Завтракал прямо с утра, все очень вкусно. За завтраки жирный плюс. Персонал вежливый и отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. При заселении не было тапочек и халата, сказал на ресепшн, сразу же принесли. В отеле уютный лобби, приятно находиться. Номера чистые. Так вот, начитавшись отзывов ожидал худшего. Но здесь все нормально. Как говорится, можно брать

Анна Белышева

Знаток города 7 уровня

Пару дней переконтоваться- норм. Еда нормальная, но обеды и ужины- дорого для такого места. Ковры и мебель с пятнами и прожженные сигаретами, для тех, кому на это пофиг- норм. Застоялый Запах в номере не выветривается. Капризным не понравится. На наш взгляд, цена завышена для такого отеля. Стоимость не дешевая, на ровне с отличными отелями. я перфекционист, меня раздражают такие недостатки. Через отель я получаю впечатления от города.

Арина Кондратенко

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться впечатлениями от недавнего пребывания в отеле «Резидент». Попали мы туда не по первоначальному выбору, а из-за отсутствия мест в забронированном ранее отеле «Триумф» (как выяснилось, они относятся к одной сети). К сожалению, опыт оказался разочаровывающим, особенно с учётом ценового позиционирования отеля. Негативные моменты: 1. Ремонт, мебель и сантехника в ванной комнате явно устарели и требуют срочного обновления. Это создаёт ощущение запущенности и несоответствия стоимости проживания. 2.Для трёх гостей в номере было предусмотрено всего четыре вешалки, что крайне неудобно. 3. Завтраки оставляли желать лучшего. Выбор был очень ограниченным: кроме яичницы, плова и новогодних салатов практически ничего не предлагалось. Отсутствовали базовые нарезки (овощи, сыр, ветчина), хлеб был несвежим, а питьевой воды вовсе не было. 4. Особое разочарование вызвало отношение персонала к техническому состоянию оборудования. В один из дней полностью не работала кофемашина, очевидно, из-за отсутствия регулярного обслуживания и чистки. При попытке решить этот вопрос сотрудники отреагировали в грубой форме, что совершенно неприемлемо для гостиничного сервиса. Положительный момент: Из явных плюсов можно отметить наличие парковки. Отель произвёл впечатление заведения с завышенной ценой при крайне скромном качестве услуг и уровне комфорта. Не могу рекомендовать его для размещения семьей или с деловыми целями!

Татьяна Пикалева

Знаток города 2 уровня

10 марта т г.заселились в номере,приехав на операцию 3z,отель современный,но постельное белье,не белые,а серые, полотенца с обтрепанными оконтовками, ну сейчас этого белья достаточно,почему не обновляют ,воды горячей нет,после звонка администратору, на утро стала теплее ,мы за номер зарлатили 4 т.р.,тапочки отдельно купили по 200 руб за пару, ну как то надо улучшать обслуживание.

Анаид Кущевская

Знаток города 5 уровня

Хороший отель, чистый номер, кровть немного продавлена, но не критично. Минус в том, что окно никак не было зашторено , номер 518 на 5 этаже , въехали в 3 часа дня ,солнце светило как раз на спальные места, а занавесок , либо жалюзи не было,отдыхать днем было не комфортно, в целом же все нормально

Ирина Кальченко

Знаток города 5 уровня

Вполне нормальная гостиница. Просторные номера, завтрак включен, можно заказать обед и ужин за доплату. Недалеко остановки общественного транспорта, несложно добраться до центра. Панорамное окно очень украшает номер. Регулярная уборка, достаточно чисто. Бассейн. Рядом с гостиницей маленький магазин с продуктами, работает до 24 ночи, можно что-то взять перекусить. Из минусов-все уже «пожившее», требует ремонта и замены, Джакузи не работает, на сайте есть ресторанное меню, но его уже не готовят. Еда как в обычной столовой. Часть персонала не очень приветливые.

Посмотреть ответ организации

Даниэль Б.

Знаток города 5 уровня

Уважаемые друзья !Проживал в данной гостинице несколько дней.Номера грязные ,одна девочка старается,но видимо так платят или не контролируют ее работу.Стол в номере грязный ,следы прошлых постояльцев и их еды,в номере была одна бутылка воды и два стакана,больше ничего,хотя отель позиционирует себя как 4****.Ручка на окне болталась как воробей,было опасно ее трогать.Душевая кабина не мылась очень давно,ну ладно потёки,но следы грязи и грибка присутствуют.Вода на этаже в кулере закончилась и я обратился на ресепшн с просьбой заменить бутыль.Прощли сутки ,бутыль так и остался пустым,мне это надоело я взял бутыль поднял на этаж и заменил.Шведский стол слабоват ,грустные сосисоны и овощи. На кофейном аппарате надпись молока нет,висела все дни моего проживания ,дело никому нет до этого.На обращения ресепшн не реагирует,им безразлично что у вас происходит в номере ,пульт от кондиционера оказался неподходящий,пришлось у горничной просить помощи .Принесла с другого номера ,ура, кондиционер заработал.Есть там и бассейн ,но не рискнул идти ,в приоткрытую дверь так воняло хлоркой ,что было очень неприятно.Короче не советую .

Николай

Знаток города 8 уровня

Номера хорошие. Персонал вежливый. Отель в основном работает для людей, которые приезжают в офтальмологическую клинику делать операции. Стоянка для автомобилей маленькая (7-8 мест) и она муниципальная платная. Питание без изысков. Ресторан это громко сказано. Меню ресторана обозначенное на сайте отеля - фикция. Ничего перечисленного в меню там нет и никогда не было. Зачем это было нужно не понятно. Написали бы просто что это столовая. Еда питательная. Очень понравился водопад в спа зоне. Вода в бассейнах приятной температуры. Много лежаков

Александр Куликов

Знаток города 5 уровня

Номер на втором этаже был. Просторный, светлый. А ещё поразила высота потолков - наверно метра, может больше👍 Просторный санузел. Просторная душевая кабина - не бился локтями в стенки при купании😁👍 Для меня ещё важный момент - поесть утром и вечером. В отеле с этим все норм. Завтрак по типу шведский стол. Без изысков, но для меня достаточно. Ужин тоже по мне норм. Про обед не скажу, не знаю . Персонал приветливый . Резюме: если пальцы не растопыривать😁, то нормально😁

Виктория Болдырева

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое, понравился Ваш отель, проживали с 27 мая по сегодняшний день! Номера, бассейны, хаммам, шведский стол, все как в описании! Чисто, спокойно, светло, администраторы и все сотрудники отеля компетентные,!!! Еда разнообразная, вкусная, аппетитная👍👍👍Дальнейших Вам успехов и всех благ!!!

Сергей Лисица

Знаток города 12 уровня

Добрый день! Уютная гостиница недалеко от клиники 3Z, собственная парковка, трансфер в клинику, вежливый квалифицированный персонал, медсестра, чистота, хорошее питание, поэтому на плохоработающие замки на дверях в номер уже не обращаешь внимание.

Посмотреть ответ организации

Света Свешникова

Знаток города 3 уровня

Впервые останавливались в отеле в 2024 году. В 2025 выбрали именно его. Вежливый персонал. Чисто в номере. Завтрак, включённый в стоимость, нормальный, разнообразный. Правда, забыли тапочки положить в номер, но все быстро исправили. Спасибо!

Наталья Агнаева

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый, кафе при отеле хорошее, номера чистые. Дополнительные спальные места раскладушка и диван-раскладушка очень неудобные, дети не могли на них спать. Приходилось спать на кровати всей семьёй.

Анастасия Панарина

Знаток города 7 уровня

Всё отлично рекомендую всем, номер чистенький, постельное, туалет, всё хорошо, особенно понравилось питание, утром завтрак шведский стол включён в стоимость, но и обед и ужин за дополнительную плату мы кушали у них же и не дорого, а объелись.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бахаревский

Знаток города 12 уровня

Две звёзды, только за то, что завтрака действительно вкусные. Остальное это просто ужас. Номера в ужасном состояние. Брали с хорошим видом, вид на старый барак - это видимо хорошо. Шторы с дырками от сигарет. Все впятнах и сильно уставшее, дверь в душ не закрывается, когда моешься все в воде. Халаты с пятнами и даже для меня велики. Бассейна два, это хорошо, но один грязный, а второй зелёный. Три дня я говорил это на ресепшн, всем пофигу. Хамам холодный и его даже пытаются не включать. Зачем писать, что четыре звёзды, написали бы отель 85D, как кинотеатр, а чего нет то? Я конкретно не советую этот отель, за эти деньги, тут есть гораздо лучше. Ещё я был с дочкой, нам не дали номер с двумя раздельными кроватями, хотя я это указывал в пожеланиях. В номере был раскладной мини диван, на котором сидеть то невозможно, не то что спать. Просто тихий ужас.

Юлия

Знаток города 7 уровня

⠀Отдыхали в отеле на январских праздниках. При входе в отель внимание сразу привлекает большой аквариум с рыбками. Хочу отметить также просторный лифт с зеркальными стенами. Нам достался большой просторный номер на 3 этаже. Вся необходимая мебель в наличии, немного пошарпанная, но не страшно, в шкафу 4 вешалки на двоих людей, маловато, но сойдёт. На столе 2 стакана и 2 бутылки воды, которые обновлялись каждый день, это приятно. Полотенца, халаты, тапочки. В ванной мыло и на каждого зубной набор (зубная паста и щётка), шампунь, гель и расческа! Имелся фен, но в нашем номере он был сломан и пользоваться им мы не могли. Всегда была горячая вода, что для зимы особенно актуально. ⠀Уютный номер, но от окон непонятно поддувало. Выйдя в комнату из ванной, в которой было душно, создавалось ощущение, что окна открыты и оттого так холодно. В номере дополнительных одеял или пледов не было, надеюсь у работниц можно их попросить, потому что некоторые в таких условиях могут и замёрзнуть за ночь. ⠀На счёт розеток: 1 располагается при входе, 1 в ванной, 2 возле кроватей и 1 странная возле стола. Зеркала в комнате и ванной, было бы неплохо добавить ещё одно и в коридоре. ⠀На этаже кулер с холодной и горячей водой. Пару дней с кулером были неполадки, но воду можно было взять на других этажах. Также на этаже находилась гладильная доска с утюгом. ⠀Завтраки проходят с 7 до 10 в холле гостиницы (зимой там прохладно). Подогрева еды нет, так что лучше приходить пораньше, чтобы не есть остывшую еду. Меню было одинаково каждый день. Пюре, сосиски, яичница, плов, несколько салатов, творог и сметана, запеканка, вареные яйца, молочная каша. Также хлеб, масло, различная выпечка и фрукты (яблоки и мандарины). Из напитков компот, чай, кофе. Не смотря на широкий выбор блюд, меню не могу назвать особо разнообразным. Можно было бы например добавить сырную нарезку для бутербродов. Но голодным с завтрака вы точно не уйдёте. Мне лично очень понравилась запеканка. ⠀Спа зона просторная. Хамам, 2 бассейна с тёплой водой, один с режимом "водопад". Много шезлонгов, на которых можно отдохнуть. Только полотенец не было, гости отеля приходили со своими. На моём опыте во всех отельных спа обычно предоставлялись отдельные полотенца. ⠀Окна нашего номера выходили в сторону входа в отель. Дорога перед отелем достаточно оживлённая, по крайней мере на новогодних выходных. Несмотря на закрытые окна шум от проезжающих машин ночью мешался. ⠀Само расположение отеля вполне удобное. Если вы собираетесь передвигаться своим ходом, в районе отеля находятся остановки транспорта и трамвая, на соседней улице остановка автобуса. ⠀Из нюансов - карта от номера просто белая без каких-либо надписей. Видимо тренировка вашей памяти, чтобы вы не забывали в каком номере проживаете😁 В первый же вечер обе карты у нас не сработали и пришлось идти их менять. Во второй вечер одна из карт не сработала (но потом уже работала нормально). С полотенцами нам видно не повезло, за всё время пребывания в отеле (6 дней) полотенца и халаты у нас так ни разу и не поменяли, хотя мусор убирали ежедневно. Посоветовала бы ещё почистить сливы в душевых, они забиты, при принятии душа поддон наполняется водой, которая очень медленно стекает. ⠀В отеле есть детали, которые можно улучшать, было то, что нам не особо понравилось, не расписывала в мелочах всё, но в целом отдых в отеле "Резидент" нам понравился. Фото отеля на сайтах бронирования соответствуют действительности. И по цене/качеству это вполне достойный вариант

Виктор Балабуха

Знаток города 3 уровня

Проживал в отеле двое суток, номер 403 матрасы продавленные торчят пружины, перевернул ситуация не изменилась кто выдавал 4 звезды наверное не проживал в отелях без звезд, туалетная бумага в номере отсутствует есть биде но не все же им пользуются, завтрак бесплатный но если придёте в 8 часов достанется каша и салат, но выбирать людям приехавшим в 3z не приходится, номер получается по цене две тысячи рублей, в номере 3 человека, за 6000 в сутки можно матрасы и поменять

Виктор П.

Знаток города 7 уровня

Номер 312 очень классный.Чистота,все удобства.Завтраки хорошие,все в меру.Транспорт до клиники очень удобно,водители вежливые.Вообще весь персонал великолепно подобранный.Все классно.Главное я вижу без очков,все краси которые до сих пор не видел.Чудо! Спасибо Всем огромное, всему коллективу Здоровья,Удачи,Всех благ!Хорошее дело делаете!Еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шевцова

Знаток города 7 уровня

Очень прекрасная гостиница,можно покушать, чистенько, очень все приветливые, рекомендую именно эту гостиницу,не пожалеете,персонал прекрасные девочки, администратор прям супер

Посмотреть ответ организации

П М

Знаток города 2 уровня

Много благодарен за теплый приём. Чистоту и порядок за внимание и радушие всего персонала. Особенно отметить кухню нам тем кто уходит за ленточку будет очень не хватать ваших завтраков, обедов и ужинов! Здоровья всем! И процветания Резиденту!

Посмотреть ответ организации

Вреж Вреж

Знаток города 2 уровня

Отличный отель в центре Краснодара, комфортные номера, хорошие завтраки и очень вежливый персонал🤝

Сергей Черников

Знаток города 7 уровня

Прекрасное место для отдыха и деловых поездок. Очень вежливый персонал. После дневных прогулок по городу или после деловых встреч, можно прекрасно расслабиться в хамаме и поплавать в бассейне.

Посмотреть ответ организации

Лариса Леонова

Знаток города 11 уровня

Хорошая гостиница, чисто, уютно, номер просторный, есть телевизор, маленький холодильник, все удобства. На этаже стоит кулер, вода холодная и горячая. И цена вполне приемлемая.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сляднев

Знаток города 4 уровня

Замечательный отель! Отзывчивый персонал, чистота в номере, тихо, спокойно. Прекрасное питание и сервис. Есть бассейн. Рекомендую, не пожалеете.

Мария Гранина

Знаток города 14 уровня

Отличная гостиница. Большие номера, чисто, ковролин на полу. Есть все необходимое, даже шампунь, зубные щетки и пасты. В каждом номере ТВ, душ, биде. Отличное кафе, приветливый персонал. Вкусная свежая еда. Рядом парковка. Из минусов - что то постоянно гудит, либо вытяжка, либо промышленный холодильник или какой то насос.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кузьмин

Знаток города 2 уровня

Отличный отель. Чисто, красиво. Вежливый внимательный персонал. Индивидуальный подход к каждому гостю. В номере тепло, уютно, чувствуется, что здесь о тебе заботятся. Спасибо за внимание к нам! Особенно понравилось, что можно пользоваться бассейном. Спасибо повару-официанту Данилу за обслуживание в ресторане. Еда вкусная. Нам всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М

Знаток города 11 уровня

Отличный отель. Хамам и бассейн великолепны. Небольшой шведский стол домашней еды. Вкусно. Приятная стойка обслуживания. Рекомендую.

Tserendorzh

Знаток города 9 уровня

Вкусный завтрак по системе шведского стола. Бассейн и хаммам работали. Отель понравился. Спасибо за отдых!

Инга Бабакина

Знаток города 3 уровня

Нам отель Резидент понравился, снимали два номера, чисто, уютно, завтраки вкусные, сытные. Бассейны и хамам восторг! Цена отличная.

Посмотреть ответ организации

Надежда Д.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший номер, чистый, всё есть. Включён завтрак ( шведскийстол). Ужин и обед по запросу. Была после операции зрения, клиника 3Z, есть довоз от гостиницы в клинику на следующий день

Посмотреть ответ организации

Екатерина Логвина

Знаток города 6 уровня

Хороший отель, большие номера, чистые бассейны, отзывчивый персонал, чистое белье, завтраки стали намного лучше!

Максим Николаевич

Знаток города 6 уровня

Нормальная гостиница. Останавливался несколько раз. Есть хороший завтрак, можно ужин заказать. Есть хамам, бассейн. Из минусов- маленькая парковка.

Посмотреть ответ организации

Ольга Бескоровайная

Знаток города 7 уровня

Проживала в этой гостинице с 20-22 апреля 2026г, впечатления положительные. Уютные комнаты, всё необходимое имеется, уборка каждый день. Лифт. Завтраки бесплатные, обед и ужин можно приобрести дополнительно по 700р комплекс. Очень вкусно, и разнообразно. Приветливые и внимательные официанты. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ДГТУ Азов Алена Геннадьевна Кривцова

Знаток города 5 уровня

Были на 8 марта, отличный сервис, вежливый персонал. Особенно порадовал бассейн и завтрак, которые вошли в стоимость проживания. Приедем еще!

Посмотреть ответ организации

Вадим поцерковский

Знаток города 7 уровня

Номера большие чистые уборка хорошая щетки шампуни фены все присутствует персонал хороший расположение супер завтрак обед ужин каждый день одинаковые и очень шумно потому что стоит на перекрёстке кто будет останавливаться берите номера с окнами во двор а так всем довольны

Посмотреть ответ организации

V C

Знаток города 7 уровня

Останавливались от клиники триЗ. Хороший отель, рядом с клиникой, приятный внимательный персонал. Отличное кафе на первом этаже с комплексными обедами и ужинами (большие порции, приемлемая цена), завтрак для клиентов клиники включен стоимость номера. Из минусов в номере пятна на мебели, паутинка в углу, грязное окно (голуби)

Посмотреть ответ организации

даша

Знаток города 7 уровня

Уютная гостиница, чистые номера, правда немного уставшие, но все чистенько. Неплохая кухня.

Виктория Красотина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Проживали в данном отеле хотим поделиться своими впечатлениями! Хочу отметить то, что приехали мы немного раньше времени заезда и нас сразу же заселили в очень комфортный номер. У нас был забронирован номер категории бизнес для двоих (укомплектован был на одного, но это нестрашно, т.к горничная сразу же принесла второй комплект) Чистое белоснежное постельное - это просто вау! Вечером посетили спа-зону - два бассейна (один большой плавательный, второй с атракционами - гидро-массаж, водопад) и хамам. Остались очень довольны таким отдыхом! Персонал вежливый и внимательный Обязательно приедем сюда ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Сергей Аверченко

Знаток города 11 уровня

Очень чистые и комфортабельные номера, приветливый персонал, расположен очень даже удобно, в любую точку города можно попасть. Из минусов - не очень богатое меню, кормят сытно , но разнообразно. Это касается комплексов. А так все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Елена Лока (Чигринова)

Знаток города 20 уровня

Неплохая недорогая гостиница чтобы остановиться на ночь-две. В номере было вполне чисто. К постели вопросов нет. Смутила лишь грязная и вся в пятнах занавеска и удивило полное отсутствие штор. Ночью спать в темноте комфортнее. Еще из минусов: Душевая кабина. Когда я открыла воду из стока начало вонять. На следующий день запах был уже практически не слышен. Наверное промылось водой немного. Ну и ржавые и плохо очищенные от налета форсунки - классика для таких отелей. Вообще не понимаю зачем отельеры вбухивают деньги в эти «навороченные» душевые кабины, которые и мыть тяжело и ломаются быстро. Хороший слив бортиком выложенный плиткой, перегородка и хороший душ - все что нужно! Нет же, поналепят джакузи, кабинок, биде, а потом это ржавое стоит поломанное. Их либо обслуживать правильно и хорошо или не ставить вовсе. А еще, батарея была еле-еле теплая. Ночью было очень прохладно в номере, я попросила втрое одеяло, принесли без проблем. Персонал вежливый. В стоимость номера водило посещение спа (бассейн и хамам), но, я была без купальника. Отель находится в центральном округе, понятное дело что все улицы проездные. Я попросила номер на максимально тихую улицу. Дали на 4 этаже выходящий не на ул. Бабушкина, которая наиболее загруженная, а со стороны ул. Герцена. Так что даже я чуткая к шуму, засыпала отлично. Ресторан в отеле я так поняла не работал, так как завтрак предложили в ланч боксах из соседнего заведения. Зато в лобби висит поразительное количество телеков на потолке в ряд. Еще один яркий пример выкинутых денег. И да, увожаемые отельеры, пульты от телевизоров надо регулярно чистить от грязи. Это же рассадник инфекции. Противно было браться.

Посмотреть ответ организации

413181 Ивлева

Знаток города 9 уровня

Останавливалась в этой гостинице на двое суток.Отличный номер: просторно, светло, чисто и прохладно. Завтраки включены в стоимость, простые, но сытные. Самое главное, в непосредственной близости от клиники 3Z, где я делала операцию. Удобно получилось👍

Посмотреть ответ организации

Anastasia Aleks

Знаток города 24 уровня

Отель отличный для своей цены в 2500 за сутки. У меня был номер категории "Бизнес". Из минусов- на фото все видно,за это снимаю звезду. Душ рабочий, но не удобен в том плане, что его нельзя снять. Но за то есть бидэ, его работоспособность не проверяла. Выдают мыло, шампунь, зубной набор и воду. Это плюс. Полотенчик и постельное есть, вроде чистое. Просило дополнительное одеяло, пододеяльник был мокрый, но меня об этом предупредили. Спа зона- отличное место, однако очень скольский пол, упасть на раз два, особенно в одноразовых тапочках, которые выдают. Так же есть финская сауна. Ну тут ничего не могу сказать, просто не мое направление, и массаж. При выселение администратор удивил: вы выезжаете? Досвидания. Никаких вопросов, никаких предлодений и пожеланий, просто и безэмоционально забрала карточку. В целом отличный отель, мне в целом все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Авет Аг

Знаток города 15 уровня

Хорошее место прекрасный бассейн , хамам отличный, обслуживание хорошее, состояние номеров оставляет желать лучшего: где-то что-то сломано по мелочи. завтраки: разнообразные блюда, все свежее, вкусное. Персонал замечательный.

Посмотреть ответ организации

Бегемот

Знаток города 5 уровня

Приехал на операцию в клинику «ТриЗ», которая по договорённости с гостиницей Резидент, размещает здесь своих пациентов. Сняли двухместный номер класса «Бизнес» вдвоём с женой за 2800 в сутки на двое суток. Теперь о самой гостинице – только что-бы поспать и не более того. Двухместный номер, но одноразовые расходники в виде тапок, щёток, «зубной порошок и густой гребешок» только в одном экземпляре. Так же и стул только один – попить кофе можно только по очереди. Холодильник, прописанный в услугах, отсутствовал, потому лекарство было негде хранить – и оно потеряло своё качество, дома пришлось купить заново. Отсутствие москитных сеток на окнах создало проблему с комарами – пол ночи охотились, чтобы хоть немного поспать. Туалет, душ, биде – в принципе нормально, за исключением векового известкового налёта и коррозии на сантехнических кранах. Ежедневная уборка – это такая «шутка юмора», мелкий мусор в корзине сохранился до отъезда. И ещё - музыка в коридоре слышна в номере, а мне она как-то и не нужна совсем Итого: троечка, как говорят – бывает и хуже, но бывает и лучше, значит всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Снежана Корнева

Знаток города 4 уровня

Все было отлично, номер хороший, завтраки, обеды и ужины тоже были шикарные, в общем все понравилось