Посетили в очередной раз данное заведение в мой день рождения, а именно 06.08.23 в воскресенье в обеденное время, гостей в зале было не много, ранее уже разочаровывались в качестве блюд, но данный день вышел за пределы моего восприятия.
1. Браслет имениннику платный, о чем заранее не сообщили, а только после оплаты узнали.
2. Зачем система лояльности и начисление баллов, если о ней не спрашивают? После вопроса о стоимости браслетов нам сказали о том, что оказывается можно было оплатить баллами.
3. Еда. Я заказываю всегда одно и тоже, качество блюд было ужасным. Креветки ля пармезано (извините, если не верно написано) это был не сливочный соус а просто молочно водяная жижа. (Фото прилагаю) Рулетики из баклажан по вкусу тоже не те, что были раньше. Могу дать компетентную оценку только своим блюдам, т.к. ем их не первый раз.
4. Поздравление. Его просто не было. Я сама задала вопрос официанту а что с поздравлением? После чего он сказал ой, сейчас. Сейчас не наступило спустя 20 минут. Мы оплатили счет и ушли.
5. Извинений мы не услышали ни от кого, кроме девушки на входе, просто уже сил не было держать эмоции в себе. «Ну извините». Это все. Администратор? Нет, не позвали. Комплимент? Нет, не предложили. Это разве уровень клиентоориентированности?
День рождения тот праздник, в который хочется наслаждаться каждой минутой. Ваще заведение убило все праздничное настроение. Я завишу от еды, от нее у меня портится настроение. До глубины души поразило хамство заведения. Некомпетентные сотрудники. Не вкусная еда. Спасибо, за испорченное настроение. К вам мы больше не придем.
Хорошее место, где можно недорого посидеть с друзьями и попить пива и коктейли.
Цены приемлемые, еда без изысков, но вкусная.
Была музыка и танцы для желающих.
Хорошее место для общения с друзьями. Подборка музыки понравилась нашей компании(дискотека 90-х). Посетители, в основном, старше 35. Все адекватные, весёлые. Официанты расторопные, вежливые. Единственный недостаток, очень душно на танцполе.
Такое себе место... Заказали садж с мясом гриль... Принесли холодное отварное мясо... Просили переделать... В итоге его пожарили на сковороде.. Отдали почти 2 тыс... Есть нечего... А написано что садж расчитан на большую компанию... В итоге.. Максимум на троих. Салат Цезарь с безумно кислым соусом...Обслуживание хорошее, а вот кухня подкачала...
Отношение персонала на 5 , от охраны до персонала обслуживания все на выысшем уровне , приходили с детьми , всем кухня угодила , достойна уважения! Были в пятницу в полную посадку. Ожидание приготовления еду соответствует. РЕБЯТА НЕ РАССЛАБЛЯЙТЕСЬ !!!
Праздновали день рождения 12 июля, впечатление осталось неприятное. На первом этаже нас встретили прекрасно, уточнив кто именинница и т.д. Но на втором этаже об этом никто не знал((( Хотя сразу принесли вазу для цветов! По итогу пирожное для именинницы вынесли в упаковке!(, когда мы уже уходили. И да! Вдогонку принесли свечку, которой в принципе должны были украсить и зажечь то самое пирожное((( На первом этаже извинились перед нами и свалили вину на новенькую девочку-официантку. А девочка причём? Не доучили((( В качестве извинения дали шоколадное пирожное в пластиковом стаканчике(. В пивном сете нам совсем не понравилась жареная сырная косичка, она дубовая, заболел зуб. Попросили заменить на что-нибудь другое, хотя бы гренки. Нам отказали. Мы в свою очередь пообещали им, что больше не придём. Есть заведения поприличней этого P.S. советую начать сотрудничать первому и второму этажу, а то создаётся впечатление, что находишься в разных заведениях(
Первый раз хотели прийти в этот ресторан Забронировали столик за 3 НЕДЕЛИ, так как планировали отметить день рождение Нам было важно чтобы в этот день была музыка. День в день (а это была пятница) нам звонят и говорят: музыки не будет. Где я должна в пятницу найти свободный столик в ресторане с музыкой?!
Большой выбор еды и напитков, вкусно готовят. Приятная и спокойная атмосфера в заведении.
В ресторане используется два меню, обычное меню и "честное" меню для тех, кто купил браслет за 250-500р (зависит от дня недели и часа). Цены уж слишком большие, если не покупать браслет. С браслетом цены действительно ниже, но не сильно отличаются от цен в других заведениях.
Заведение на первый взгляд очень даже ничего! Была деловая встреча, пили чай, кофе и десерт. Постоянно искала официанта, чтоб сделать заказ… позже так же искала ее, чтоб счет оплатить. На счет не обратила внимания, оплатила, чек положила в карман. Спустя несколько дней случайно наткнулась на него и начала читать. Весь счет был умножен на 2. То есть заказали один чайник чая - в счете два, шесть чашек кофе - в счете 12, то же самое с десертом… Один плюс, научилась читать счета сразу😂
Хороший ресторан. Именно в этом ресторане впервые, был на Куйбышева. Особое впечатление от персонала. Вот это прекрасные люди. Вежливые, компетентные и услужливые. Интерьер приятный, удобный, новый. Чисто очень. Еда... Здесь устриц нет, на Куйбышева есть. Стейки супер, приготовили как надо. С едой тут нормально, нас было6 человек, все брали разное: и рыбу и мясо и салаты. Все вкусно, подача идеально. Готовят не долго, приносят в том порядке, как просим. Вино хорошее. Десерты отдельное место. Это фантастика. Приходите все, не пожалеете.
Очень люблю это заведение.
Персонал классный, еда бомба. Обстановка супер. И знаете что?
Там есть детская комната теперь, что очень радует
1
Посмотреть ответ организации
Калила Джамантаева
Знаток города 6 уровня
10 сентября
Блюда совсем не соответствует своим ценам!Тарелка с шашлыками просто тарелка костей,никакого мяса на свиных ребрышках просто ребра,с курицы еще можно было что-то отколупать.Покупаешь браслет чтоб цены были дешевле,в итоге получается что и без браслета выходит так же.Три раза там была(дни рождения друзей)и всегда все горячие блюда подают холодными!Даже пасту блин,сверху еще нормально,ближе к середине уже просто все ледяное!Теперь всех друзей отговариваю праздновать там дни рождения ,потому что одно разочарование!улица 22 партсъезда
Здравствуйте, были в ресторане на 22 партсьезд 45,все прошло отлично. Еда подавалась быстро, напитки тоже. Официант Вероника умница. Все объяснила нам, подсказала по блюдам.
Были в ресторане на Партсьезда.Отличное место с демократичными ценами и очень вкусной едой. Персонал приветливый. официант,нас обслуживал Руслан,супер профессионален,знает все о всех блюдах,готов подсказать,если вы в затруднениив выборе блюд.очень понравилось!
Была несколько раз с компанией и не понравилось. Очень маленький выбор блюд выбрать особо не из чего, при этом перед уходом заказали пирожное на вынос. Официант пробила чек: три одинаковых пирожных и все по разной цене. Не стали ругаться и ушли. Потом заходила на бизнес ланч и брала пюре с мясом. Бульон мясной водяной и одни грибы, мяса почти нет. Для себя сделала вывод не стоит там тратить даже 500р.
Ходили отмечать день рождение в ресторан на 22 Партсъезда.
Сделали изначально предзаказ, но принесли не все меню ко времени, донесли потом все холодное.
Напитки готовили в районе часа, бокал вина несли 1,5 часа.
По итогу в счёт добавили позиции, которые не донесли, либо отсутствовало.
Очень разочарованы, что выбрали это заведение, никогда не пойдем сюда и никому не советуем.
При этом зал был полупустой.
Были вчера в вашем ресторане. Что могу сказать, рыба вкусная, в меру такая солененькая. Вино еще понравилось, тоже неплохое было. Жене вообще все понравилось, и дизайн говорит красивый и еда вкусная. Непревереда она у меня
Отличное заведение для спокойного отдыха,как с семьей,так и компании. Контингент соответствующий. Для детей предлагают разукрашиваю и карандаши,бонусы в виде вкусного десерта!Руководству ресторана к детскому десерту предлагаю подаватьсашнчку чаю! Рекомендую однозначно! Придём ещё не раз!
3 звезды ставлю только потому, что бронировали день рождения , учитывая алкоголь по одной стоимости , а он в итоге закончился весь, и пришлось брать водку/ вино подороже, сильно подороже, что очень сильно повлияло на итоговый бюджет дня рождения !
Как можно не закупиться впрок ?
В остальном заведение отличное, стильное ,есть детская комната игровая,дискотека классная, единственное непонятно почему диджей ушел просто молча выключил и ушел.
Были уже 2 раза. Очень понравилось, вкусно готовят, ждали не очень долго, как обычно бывает в других ресторанах. Обслуживание тоже хорошее. В пятницу и выходные дискотека с 21:00 до часу ночи. Хотелось бы приехать на бизнес ланч, но я так понял нужно брать браслет, для бизнес ланча каждый день дороговато будет. Сделайте свободное посещение для бизнес ланча и по таким же ценам как по браслетам 😁😉
А так, провести время в выходной или праздник рекомендую.
Хочется оставить свой негативный отзыв. Пришли в данный ресторан и были разочарованы. Для чего разработано меню, если по нему ничего нет в наличии (я говорю конкретно про меню бара), что не спроси, ничего нет в наличии, альтернативу предложить так и не смогли, якобы у них идет разработка новой карты бара.. ну значит это нужно говорить на ресепшене, когда платишь такие деньги за браслет.. В итоге, мы захотели уйти, деньги за браслет возвращать не захотели, так как мы заказали по коктейлю. Администратор для чего там, вообще не понятно , решить ничего не смогла. Ну с боем и со скандалом нам все таки вернули деньги за браслеты. Данное заведение посещали часто, но после последнего раза, туда больше не ногой. Сервис и клиентоориентированность на нуле стала.
Музыка на уровне нормально, десерты шикарные , коктейли что то понравилось , а что то нет (ну тут чисто на вкус и цвет так скажем , но ничего удивительного и креативного не было ) . Буратта не вкусное (стоит обратить на нее внимание , мешочек слишком толсты и жесткий ) . Тар тар из говядины совсем не вкусный (попробовали абсолютно все. Закуски отличные , морепродукты средне, салаты хорошие .
Кормят хорошо, официанты супер, но хамство хостес и проблемы с оплатой входа- это что-то новое для меня. Приходили несколько раз и оба раза были разочарованы, праздничное настроение испорчено, посещать не рекомендую, да и 500р за вход в данное заведение-много
Сами блюда дешёвые и вкусные, но этого мало
В целом все нормально, но без особого чего то, был там не раз, приглашали в гости, время проводили хорошо, но по меню к сожалению ничего не запомнилось. По цене с целом норм.
Отличный ресторан, еда вкусная, нам с мужем очень понравилось. Отмечали день рождение, был сюрприз от ресторана, неожиданно, но очень приятно. Спасибо огромное.
Ехали сюда только из-за крабов, а их не оказалось в наличии!
При заказе морепродуктов на гриле, в который входят вышеупомянутые крабы, предложили заменить их на кальмара, но цена, при этом не поменялась.
Отсутствует, даже, фирменное пиво!
Половины коктейлей тоже нет в наличии.
Долго ждали официанта, чтобы сделать заказ!
Приехали как туристы, нашли место случайно и не ошиблись с выбором, очень все вкусно, обслуживание на высоте! Официант Семен 10/10 🤩 Девочки, налетай 😏
Добрый день! Были у вас год назад,очень понравилось. Что случилось сейчас??? Еда отвратительная,ни одно блюдо не соответствует меню. Персонал не обращает внимания на гостей,приходится за ними бегать. Диджей ни какой.... Сплошное разочарование! Больше не придём!
Нет здесь честных цен. Цены завышены, если не купить при входе брасле за 500₽. С браслетом делают якобы скидку до 50%. К примеру по меню стоимость бокала пива "Пражечка" 261₽, при оплате века выясняется что цена бокала 480₽, на вопрос почему так ответ: вы не купили браслет. По факту за 3 бокала пива 1500₽. С браслетом кстати цена была бы не намного ниже, да и сам фак стоимости 0.5 бокала пива вряд-ли можно отнести к разряду честная цена, не говоря уже о 480₽.
Кухня неплохая. Но медлено работает персонал. На входе платили за браслет, соответственно привязывают посетителей. Не прийдем больше именно из за скорости обслуживания.
Делал заказ на самовывоз. Качество кухни, упаковка и скорось выше всяких похвал! Очень удобно, быстро и невероятно вкусно по всем позициям! Рекомендую всем!
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 6 уровня
8 июля 2023
В целом обстановка хорошая! Ремонт достоин , чистенькое место. По кухне, мороженное очень вкусное, шоты тоже хорошие. Мохито (Гавана) на любителя и в счет отдельно считают Гавану на выходе мохито встает в 380р( в меню 265₽ если не ошибаюсь). Теперь переходим к чаю,а вот тут я удивилась,такая сеть и вода из под крана,ну уж нет ребята,так нельзя. Я вообще не пью воду с крана,внимание,что мне предложили. Купите воду(150р) и мы вам в ней заварим чай.,по итогу мне чай встал в 210р (вместо 60 по меню). Если хотите вкусный чай или же хотя бы без привкуса носите воду с собой 😉. Как то так.
В данном ресторане была однажды, очень вкусные блюда, цены достаточно приемлемые, один недочет была не одна и из-за громкой музыки приходилось повышать голос что бы слышать собеседника. При карантине заказывала блюдо на вынос, все так же восхитительно вкусно и цены приемлемые.