Поиск

Respect

4,0

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Магазин на проспекте Ленина 33 не нравится. Такое ощущение, что это стоковый магазин. Не очень, начиная от ассортимента, заканчивая персоналом. Консультант должен быть не много психологом и иметь чувство стиля. Там оно просто отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший, чисто и вежливые консультанты. Качество самой обуви под вопросом, не рекомендовала бы. У осенних ботинок, купленных в марте 2023г, в которых ходили только весну 2013 и осень 2023г, на данный момент треснула подошва. Осенью 2024г их надела только один раз. Дальше невозможно носить, потому что промыкают

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Купили обувь уже из весенней коллекции, очень довольны. Продавцы помогли сориентироваться в выборе модели и посоветовали то, что меня очень устроило. Порадовало обслуживание!

Посмотреть ответ организации

светлана бородина

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить особую благодарность администратору Наталье ,за ее очень индивидуальный подход,который выражался в доброжелательности ,внимательности и в подборе не просто по удобству обуви для меня , а ещё в красивых моделях. Из-за этого хочется приходить к Вам снова и снова. По этому мы являемся Вашими постоянными клиентами .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Разбакова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин с большим выбором обуви и аксессуаров! Стоит отметить работу консультантов, не смотря на количество клиентов- каждому уделяют должное внимание. Особая благодарность консультанту Марине- спокойная и ненавязчивая помощь в выборе. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

АндрейКа

Знаток города 11 уровня

Обувь хорошего качества. Есть выбор. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Юлии, очень чуткий специалист своего дела,помогла подобрать обувь, побольше бы таких профессионалов во всех сферах.

Посмотреть ответ организации

olga kamchiхina

Знаток города 7 уровня

Все есть, помогут подобрать приветливые и профессиональные продавцы. Уютно, чисто

Посмотреть ответ организации

Любовь Мархаюк

Знаток города 11 уровня

Купила босоножки, оказавшиеся ненадлежащего качества. При написании заявления на расторжении договора купли-продажи директор магазина Смирнова Л.Н. настойчиво посоветовала прийти снова с результатом независимой экспертизы. Я не сомневаюсь в факте производственного брака, а, вот, кто сомневается ни на какую экспертизу не пойдёт, что на руку директору указанного магазина и всей сети в целом.

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 6 уровня

Являемся постоянными клиентами этого магазина. Отличные продавцы и обслуживание. Так же очень нравится качество и модельный ряд обуви.

Посмотреть ответ организации

Елена Вьюгина

Знаток города 15 уровня

Не большой магазин, но без обуви ни когда не уходила. Пробывала мерить в др.отделах все равно всегда возвращаюсь в респект. Есть нат.обувь и так же из кож.зама, текстиля, сумки,шляпы, платки, зонты, средства ухода. Вся обувь (нат.кожа) удобная, носится долго.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Покупала обувь в этом магазине. Всё очень понравилось, продавцы приветливые. Помогли подобрать нужную модель. Ношу с удовольствием!

Посмотреть ответ организации

Лариса Смирнова

Знаток города 3 уровня

Магазин очень нравится. Устраивает ассортимент, различные акции, обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Тимошина Ольга

Знаток города 3 уровня

07.02.24 посетила магазин. Консультант Оксана очень обходительна, помогла подобрать обувь. Всё очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Дарья Ежова

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. После двух недель носки, у кроссовок внутри на двух ногах образовались дырки, что я услышала в ответ : сначала будет оценка товароведа, потом экспертиза, в случае проигрыша вы оплачиваете её 3-5 тысяч, случай спорный, вдруг они вам малы или вы неправильно пользовались ложкой. Ха, не удивительно. Кроссовки стоят 6 тысяч.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Всё очень понравилось.Людей было много в магазине,но продавец находила момент для всех.Купила там обувь.Обслуживанием довольна!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Макарова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин! Сотрудники внимательные и вежливые. Качество обуви и аксессуаров супер! Хватает на долго и носиться с удовольствием!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин обуви и аксессуаров. Большой выбор. Мне понравилось. Есть что выбрать.

Посмотреть ответ организации

Илья Афанасьев

Знаток города 15 уровня

Большой выбор, отличное качество обуви, есть рассрочка

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание. Подобрали комфортную обувь. Спасибо консультантам.

Посмотреть ответ организации

Надежда Марова

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое вежливым продавцам помогли выбрать обувь,очень благодарна очень хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Никогда не покупайте обувь в этом магазине, покупала кожу а оказалась клеёнка

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 3 уровня

Благодарю за внимательное и вежливое обслуживание и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Ксения Волкова

Знаток города 5 уровня

Дорогой магазин не всегда цена соответсвует качеству товара

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Частые скидки, хорошее качество обуви

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ибрагимова

Знаток города 8 уровня

50 % обуви которая у меня есть, это Респект👍с персоналом тоже все, ок.

Посмотреть ответ организации

Ирина Александрова

Знаток города 6 уровня

Очень дорогая обувь. Качество не соответствует цене.

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 6 уровня

Были сегодня всей семьей. Хорошее обслуживание, все понравилось. Девочки- молодцы!

Посмотреть ответ организации

Элина

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и прекрасные менеджеры, без покупок ни разу не ушла!

Посмотреть ответ организации

Анна Новожилова

Знаток города 5 уровня

Очень дружелюбные продавцы! К каждому клиенту свой подход)Смогли подобрать именно то,что надо) Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Геннадий Малыгин

Знаток города 5 уровня

Отлично.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 11 уровня

Три звезды за былые "заслуги". Ранше очень часто покупала обувь на все сезоны именно в этом магазине, в основном производства Сербии, Бразилии, Португалии. Никогда не было никаких нареканий и претензий. Особые симпатии вызывали два продавца-консультанта Елена и Юлия. Всегда вежливы, приветливы и профессиональны. Но после инцидента, произошедшего в "Respect" на ул. Большой Покровской года три назад, я в магазины этой сети больше ни ногой. Мой зять приобрел зимние ботинки, в них же и ушёл. На следующий день выпали два зубца у молнии. Разумеется, решили башмаки вернуть, так как явно был виден производственный дефект. Вот тут-то мы и столкнулись с откровенным хамством, отрицанием очевидных фактов брака. Нас решили взять "измором" в виде проведения экспертиз, отказом в обмене бракованной пары на качественную или возвратом денег, недопустимо грубым обращением с покупателями. В результате длительных мытарств, деньги за бракованную обувь вернули, причем экспертиза выявила ещё два скрытых производственных дефекта, а злополучная молния отличалась по размеру от молнии на другом ботинке!). С таким непрофессионалными сотрудниками магазина столкнулась впервые, но очень надеюсь, в последний раз! А топ-менеджерам этой крупной обувной сети посоветовала бы более серьёзно и качественно подходить к подбору персонала, а с такими "суперпрофессионалами" расставаться без сожаления. Вы спросите причём же тут девочки из магазина на пр.Ленина? А я им рассказала про ситуацию без каких-либо прикрас, и одна из них, по доброте душевной, решила позвонить коллегам и прояснить ситуацию. Не знаю, что там наговорили "сказочники", но надо было видеть выражения лиц и резко изменившийся тон, этих хороших (остаюсь при своём мнении), воспитанных девушек. Ещё скажу, что, в конечном итоге, магазин вернул нам деньги не только за бракованную обувь, но и за проведённую экспертизу. Без извинений, забыв, видимо, что покупатель всегда прав. В лице нашей семьи, вы потеряли постоянных, платёжеспособных покупателей навсегда. Продолжайте в том же духе работу с покупателями, и увидите, как клиентов у вас заметно поубавится, но, пожалуйста, при этом не забудьте, что здоровую конкуренцию и закон бумеранга никто не отменял.

Посмотреть ответ организации

Виолетта П.

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание,рекомендую покупать в данном магазине

Посмотреть ответ организации

Nail D.

Знаток города 5 уровня

персонал..... возможно это один из ключей к решению многих моментов для достижения хороших результатов.

Посмотреть ответ организации

Марина Бурова

Знаток города 2 уровня

Все понравилось. Персонал супер.

Посмотреть ответ организации

Алексей Воронков

Знаток города 15 уровня

Не покупаю такую обувь. Мне по душе больше фирменная: Nike, ECCO. Белвест (made in Itali).

Посмотреть ответ организации

Шахризода Тулкинова

Знаток города 14 уровня

Выбор много класс.

Посмотреть ответ организации

Texas

Знаток города 14 уровня

Я там обувь брал ну обувь как обувь в луже не растаяла как шоколад на солнышке

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Цены конечно не из дешевых

Посмотреть ответ организации

Respect

38 отзывов