Поиск

Ralf Ringer

4,1

10 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Постоянно покупаем мужу обувь в этом магазине. Замечательные консультанты, подбирают тщательно, учитывают все пожелания. Особенно хочу отметить консультанта Айпери. Были в магазине 12.04.2026. У мужа очень проблемная стопа, очень сложно подобрать обувь. Девушка помогала с выбором чуть ли не больше часа, терпеливо принося модели на примерку, объясняла, какие лучше подойдут. Пока муж мерил я еще и себе купила летнюю обувь) очень приятно, когда так заботливо относятся к покупателям. Прошу отблагодарить Айпери за ее добросовестную работу и наградить за ее труд!

Константин

Знаток города 8 уровня

Если хотите обрести проблемы, потратить время, деньги и нервы в большом объеме, просто приобретите обувь в данном месте. Приобрел обувь с дефектом, процесс покупки был легок и приятен, все консультанты были улыбчивые и с радостью отвечали на вопросы. После покупки, оказалось что обувь имеет скрытый дефект и натирает мозоли большой площади. Не имея никаких следов эксплуатации на обуви, принял решение вернуть или обменять на обувь большего размера, может не повезло именно с этой парой, консультанты считали иначе, в возврате отказано по причине «ношенности», а именно заломы на натуральной коже, без которых нет ни одной пары обуви из натуральной кожи как в этом, так и в других магазинах, поскольку все примеряют обувь и она практически сразу обретает заломы. Конечно же нашелся повод отказа в возврате, зато консультанты заботливо для своего плана продаж предложили приобрести такую же пару, только на размер больше.. без комментариев. Было предложено отправить обувь на экспертизу, длиной в 10 дней, и подписать акт, составленный вообще без соблюдения каких-либо норм юридического права, где фактически человек расписывается в том что он отправляет обувь неизвестно куда, в графе с незаполненным адресом, хотя пункт есть.. а также признает тот факт что он носил обувь, по мнению консультанта, даже если человек с этим фактом не согласен, переделывать или как-либо изменять документ - отказано. Беседа со службами поддержки, те же самые проблемы, несколько дней, куча бумаг и ответ был прислан только после того как уже было спрошено через сколько его примерно ожидать. Всё сделано для того чтобы продать неизвестно какого качества товар, за немалую стоимость для обуви, а потом не отвечать за обязательства. Максимально растянув срок до 14 дней и позже. Роспотребнадзор и судебная экспертиза может быть объяснят организации что такое юридические обязательства и как их исполнять перед клиентами.

Таисия Тимофеева

Знаток города 6 уровня

Вежливые и внимательные продавцы. Уже не одну пару с мужем приобрели. Цены реально дешевле чем в магазинах, но это не удивительно-не все линейки и размеры. Нам главное качество и не дорого

Сабина

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин! Приятные и внимательные продавцы!

Ralf Ringer

4 отзыва