Radisson Hotel, Rosa Khutor
2498 отзывов
13 октября 2024
Начиная с зоны ресепшен всё прекрасно...персонал вежливый и внимательный, на любую просьбу реагируют быстро. Еда вкусная, разнообразная, высокого качества. Номера всегда чистые, клининг внимательный и на пожелания тоже реагируют сразу. Завтраки очень разнообразные: всегда есть горячие и холодные, для любого желудка. Сам отель расположен в живописном месте, гуляя вокруг, буквально каждый жень открываешь что-то новое и интересное. Воздух горный, свежий. Рядом 2 канатные дороги (буквально в шаговой доступности). В общем, однозначно хотела бы вернуться ещё
2
2
4 декабря 2024
Свою годовщину свадьбы решили отметить в этом чудесном отеле и не ошиблись. Прекрасное расположение, уютная обстановка, достойное обслуживание, вкусные завтраки, расслабляющий спа, джакузи на свежем воздухе с потрясающим видом на заснеженные верхушки гор! Великолепное место! Особая благодарность администраторам Наталье и Лейле, которые безупречно и профессионально выполняя свою работу, одаривали нас своими приветливыми улыбками и радушием. Спасибо вам, девушки, за всё, что вы для нас сделали!
Очень понравились завтраки — меню разнообразное, еда вкусная, сервис отличный. Также хотим выразить свою благодарность официантам Екатерине и Еве — внимательны к гостям, вежливы, доброжелательны, на наши просьбы реагировали мгновенно. Спасибо!
Также благодарим Ольгу, которая гостеприимно встречала нас в СПА отеля — профессионал своего дела!
Спасибо, Radisson Rosa Khutor, за незабываемые впечатления, подаренные нам!
Удачи и процветания!
1
22 октября 2024
Полный восторг! Жили в номере стандарт. Всё на высоте! Номер небольшой, но уютный. Все необходимое: тапочки, халаты, косметические принадлежности, чай, кофе, посуда- всё есть. Завтраки- нереально вкусные! Сложно сказать чего нет - есть всё! Фрукты, овощи, выпечка, каши, мясное и сырное ассорти, омлет, яичница..всего не перечислишь! И всё очень и очень вкусное! Шеф-повар очень позитивный, виртуозно приготовит для вас любое блюдо. Персонал отзывчивый, все рассказывают, советуют куда и как лучше пойти. На ресепшене можно сразу приобрести билеты на подъемник. Это удобно, не надо стоять в очереди.
На крыше отеля есть спа-зона с бассейном и разными банями.
Рядом с отелем - конечная остановка автобусов . Всё в пешей доступности .
Отель супер!
1
2
21 января
Отличный отель,останавливались здесь с 17 по 22 января.Остались очень довольны номерами и работой персонала отеля,все очень радушные и всегда готовы решить любой вопрос.Отличная спа зона с видом на канатную дорогу,а так же отличные мастера массажа.Отдельное спасибо мастеру русского массажа Наталье за индивидуальный подход и полную отдачу своему делу😇Обязательно приедем ещё)
1
1 октября 2024
Отдыхаем в отеле в настоящее время и уже не в первый раз. Выбор полностью оправдал наши ожидания, устраивает все: расположение,еда,уборка номеров, отношение персонала,все очень достойно.Отличный spa. Джакузи на крыше-это фишка отеля,виды оттуда-просто сказка. Spa отеля предлагает огромное количество уходовых процедур, разные виды массажа, в ненастную погоду-это просто спасение. Наталья-просто волшебница,специалист очень высокого класса, знающий свое дело от А до Я. Все выполняется очень бережно и в тоже время уверенно, ни одного лишнего движения, суеты. Очень рекомендую этого специалиста.
1
5 ноября 2024
Нам очень понравилось
Отдыхали в октябре этого года
Помогал вежливые
Есть классная детская комната с аниматором
На завтраке неплохо выбор
Но в выходные дни с персоналом что то было непонятное)как сонные мухи все ходили ,еде двигались и неохотно реагировали на просьбы и заказы )
Но в целом понравилось все ,особенно уборка номеров ,очень отзывчивые ,приносят подушки ортопедические если попросить
3
6 октября 2024
Проведенные дни тут, пролетели мгновенно. Персонал вежливый и внимательный. В номерах чисто и уютно. Постельное белье хрустящее и белоснежное. А завтраки вообще вне всяких похвал: огромное разнообразие блюд- от нагетсов, каши и фруктов детям до бекона и малосольных огурцов(закуска)))))). Трудно сказать какое блюдо они забыли включить в меню завтрака. Даже не забыли спортсменов( фитнес завтрак). Все супер
2
22 октября 2024
Отель очень понравился. Номер комфортный, прекрасная шумоизоляция, вид из окна на горы и реку. Уборка 5. Завтрак 5. Персонал 5. Особенно понравился СПА, отдельное спасибо Наталье за профессионализм и отношение к клинтам. Минус - сотрудники рецепшн не здороваются, игнорируют постояльцев, проходящих мимо, это бросается в глаза, особенно в сравнении с другим персоналом.
1
19 августа 2024
Замечательное обслуживание; вежливый, квалифицированный персонал; чистые, стильные номера; разнообразное меню; расположен в живописном, прекрасном месте в горах, недалеко от пунктов подъемников. Располагается в центре Роза Хутор. Рядом с отелем остановки как общественного транспорта так и такси и маршрутных такси, что даёт возможность легко добраться до Сочи. Крутое место, спасибо
3
1
15 августа 2024
Мы с мужем отдыхали в "Radisson Rosa Khutor" в конце июня 2024 года. Мы очень довольны. Номер шикарный, оборудован всем необходимым. Также хочется выразить огромную благодарность персоналу гостиницы. Как только мы приехали , нас сразу же , без каких либо задержек, оформили и заселили. Так же спасибо горничным отеля. Они такие трудяги - целыми днями что-то чистят, убирают. Приятно возвращаться в чистый номер после насыщенного дня.
Отличный отель, прекрасный персонал, безупречный сервис.
Спасибо! Уверена, мы еще вернемся)
4
16 июля 2024
Очень хороший отель с отличным расположением и приятной атмосферой, до подъёмника три минуты. Кафе, бары, аптека, магазины, детская площадка, бассейн всё в шаговой доступности. В номере всё необходимое, отличные завтраки для детей и взрослых. СПА можно посещать каждый день с видом на горы и Ратушу. Рядом прекрасная речка Мзымта, отличное место для прогулок. Вечером чистый воздух и прохлада, глаз радуется. За семь дней мы шикарно отдохнули. В отеле можно купить билеты на подъёмник, пляж, к альпакам съездили с детьми, очень понравилось. Рекомендую обязательно отдохнуть в этом замечательном уголке.
12
5
11 октября 2024
Обслуживание - 3 из 5
Еда - 3 из 5
Расположение 5 из 5
Номера - 4 из 5
Так как кластер строился для Олимпиады, то расположение продумано отлично. Но прошло время и отель медленно ветшает, будьте готовы к тому, что в номере что-то будет не работать, а мебель может быть уставшая.
Кроме того, загрузка в отеле периодически более 80%, персонал не успевает делать всё. В коридорах замечали грязную неубранную посуду, а на завтраке не хватает персонала.
Большой минус не относящийся ни к отелю, ни к персоналу, а только к месту. Роза Хутор - это заповедник, где обитает огромное количество больших клопов. Если открывать окна - то они забираются в номер пачками. Без кондиционера поэтому жить невозможно.
1
1
17 сентября 2024
Приезжаем 2ой год. В номере чисто. Полотенуо сушители горячие( это было приятно, потомучто это было минусом прошлого приезда).Завтраки на 5ку. Персонал тактичный В отеле есть отличный ресторан "Кавказ" . Из минусов:Заезжали в день моего рождения, было бы приятно как посетителю получить некий " комплимент" . Администрацией на ресепшене не было предложена ваза для цветов пока мы ожидали заселения и в течении 3х часов букет проволялся у них на столе.
1
27 ноября 2024
Благодарим всю команду отеля за отличный отдых в Radisson Роза Хутор.
Получили много новых впечатлений от пребывания.
Прекрасный номер с видом на реку, оборудован всем необходимым.
Внимательный, приятный и вежливый персонал
Понравилась зона SPA , особенно под открытым небом, с невероятно-удивительными пейзажами, откуда уходить не хотелось)
Уверенна, вернёмся к вам снова!)
2
15 августа 2024
Мой любимый отель в Сочи! С семьей живем в центре Сочи, и когда хотим отдохнуть, обязательно едем в горы и только в Рэдиссон 🙌 Персонал очень вежливый, завтраки очень вкусные, а спа и джакузи на крыше - просто любовь ❤️ да и свадьбу мы там праздновали друзей, и дни рождения родителей, невероятное место и для отдыха и для праздников и для фотосессий)))
4
1
21 сентября 2024
Прекрасный отель!
Приехали раньше времени, но очень милая и приветливая девушка Арина нас заселила, подсказала куда сходить, и как хорошо провести время на курорте! Номер хорошо убран, хорошо работает система кондиционирования( обычно в отелях это страдает) и горячий полотенцесушитель( что также в отелях страдает) это очень порадовало. Номера тихие и уютные- выспались как никогда!💫 Завтрак-классическая шведская линия Редиссон с большим ассортиментом)) Джакузи на крыше тоже очень понравилось!!!
Однозначно еще вернемся и не раз🌟
1
13 августа 2024
Обслуживание хорошее, на завтраке официанты всегда рядом, еда разнообразная, ресепшен вежливый и услужливый, номер большой, но темный, чистота присутствует, полотенца обновляют каждый день, спа просто супер, позагорать не отходя от кассы, несколько дней провалялись на лежаках на крыше, любуясь видами, можно даже не гулять нигде, все видно с крыши. Проживанием довольны, если посчастливится, приедем еще.
3
22 декабря 2024
Отдыхали в декабре в улучшенном номере с видом на реку . Отличное расположение отеля , великолепные виды из окна. Отель небольшой , но довольно уютный . Завтраки разнообразные , рыба - сельдь , горбуша , изредка лосось . Игристое - по требованию . Уборка вопросов не вызвала , горничные очень стараются . Персонал хороший , но не всегда улыбчивый.
27 ноября 2024
Отель очень хороший.
Понравилось: СПА под открытым небом, вкусный завтрак, вежливый персонал, довольно просторный номер, хороший wifi.
Не понравилось: в номер залетали какие-то насекомые типа клопов, хотя на окнах сетка, и ещё сантехника будто "уставшая" и дверь в туалет выполнена в виде слайдера, то есть не запирается, что лично для меня минус.
В целом, если бы это был отель 4*, я бы поставила "отлично", но если это отель 5*, то по моему ощущению не дотягивает. Добротный хороший отель, рекомендую, только если вы не ожидаете класса "люкс".
Я бы вернулась сюда
2
5 ноября 2024
Прекрасный отель, чудесная локация. На заезде очень порадовал сотрудник, посыльный, Церен который очень учтиво и вежливо помог с багажом! Предугадал, встретил, помог с багажом! Встречает нас уже не в первый раз и всегда приятно видеть вновь. На ресепшене Арина сориентировала и быстро помогла оформить билеты на канатную дорогу, любезно и учтиво. Волшебный номер, приятный сюрприз в виде вкусного комплемента и приятного пожелания, профессиональный коллектив во главе с прекрасным ГМ. От души, душевно, в душу благодарю великолепную команду отеля!
1
14 ноября 2024
Лаундж-зона Sky на крыше, джакузи и SPA-центр Pyramid Health Club & Spa в одном из лучших горнолыжных отелей Radisson Rosa Khutor 5* подарили незабываемые ощущения 🥰😍 Расслабиться и согреться в двух больших, горячих джакузи с вечерним видом на канатные дороги и Ратушу - это идеально после путешествия к снежным вершинам 👌 Здесь есть все для комфортного отдыха: турецкий хамам, фито-сауна, ледяной фонтан, массажные комнаты, флоатинг, зона отдыха и джакузи 🧘♀️💯🥰
Пребывание в зоне SPA-центра Pyramid – это отдельный вид удовольствия, приятного расслабления и атмосферы комфорта 🥰 Рекомендую всем, кто ищет идеальное место для комфортного отдыха ❤️
2
17 декабря 2024
Мы останавливаемся в этом отеле в январе, уже несколько лет, приезжаем покататься на лыжах, в целом, все устраивает, но особого восторга не испытываем. Лучшей альтернативы нет, если нужна близость к подъемникам. Из плюсов хочется отметить доброжелательность персонала, красивое новогоднее оформление и вкусные завтраки. Из минусов очень усталая и неуютная зона спа, отсутствие бассейна, очень хочется после лыж отдохнуть. И очень важное для родителей с детьми - детской комнате нужна полная реновация, покрытие, освещение, наполнение. Пространство большое, можно сделать прекрасную современную детскую, детей огромное количество в отеле, но приходить в такую детскую нет никакого желания. Надеюсь, руководство отеля меня услышит и приезжать в отель будет приятнее.
3
21 августа 2024
Очень круто!
Шведский стол на пять с плюсом.
СПА салон на 100%, супер мастера массажисты, флоатинг -это вообще классная процедура невесомости, релакса, отдыха, расслабления, косметика Anni Simonin - это волшебно, джакузи под открытым небом на террасе 7 эжтажа - это фантастика!
Спасибо девочкам @Bookit -Тюмень за шикарный отдых!
3
30 сентября 2024
В августе была в чудном месте Роза Хутор. Где красуется отель Raddison. В котором я замечательно провела время после прогулок по месту. Комфортные номера, удобные кровати. Чисто и приятно отдыхать. Персонал молодцы девочки . По ресторану спасибо за завтраки поварам. А когда приехала первый день меня регистрировала администратор Даша. Эта девочка оставила приятные впечатления. Она улыбчива, учтива. У неё очень яркая, внешность, аккуратно уложенна прическа. Нет запаха только что выкуренной сигареты. Вообщем я была очень довольна что персонал встречающий и региструющий гостей такие красивые и умненькие девочки. Ведь они первые кто представляет отель. Хорошо у вас! А если были минусы то я о них даже не помню 😄Спасибо за гостеприимство!
2
12 декабря 2024
Отель очень нравится! Прекрасный фасад здания. Внутри очень уютно. Персонал очень ответственный и отзывчивый. Номер чистый. Постель удобная, комфортная, белоснежная, полотенца белоснежные. В номере есть утюг, что является большим плюсом. Особое настроение елка в холе🎄
Завтрак вкусный. Рекомендую этот отель 🏨
3 апреля 2024
Локация очень удобная, от стоянки недалеко. Завтраки по категории шведский стол, разнообразные, все свежее. Персонал заботливый и вежливый. Все подскажут. Горничная работает хорошо, тажке вежлива и внимательна ко всему. Номер выходил во двор. В номере есть все необходимое, особое спасибо за заботу вплане чистоты, с дороги можно попить чай. Бар в номере пустовал....Внизу в отеле есть самовар с чаем, печенье и яблочки, этот набор стоит возле дивана напротив рецепшена, опять таки забота. Также приятны сюрпризы от отеля: мы возвращались с прогулки, нам был предложен лимонад с мохито и маленькие эклеры. Лимонад настолько освежающий и вкусный был, а главное вовремя, за это отдельное спасибо. Магазинчики, кафе, рестораны, все очень близко в пешей доступности. В вечернее время очень красиво все подсвечивается как в Праге.
Единственное что смутило, так это при заезде машину оставили около входа, вдоль дороги, чтобы разгрузиться. Ну пока оформились, пока подняли вещи...зашли в уборную..ну по времени минут 10-15. Сразу с рецепшена позвонили и попросили убрать машину на парковку. Естественно правила отеля мы исполнили и машину убрали. Более того нам сказали, что ездиет спец авто по Поляне и делает фото и если ты стоишь напротив отеля Рэдисон, то это нарушение, которое влечет невозможность заезда в будущем на этом авто на Поляну впринципе. НО через день напротив отеля поставили 2 машины, которые стояли почти весь день...Этот момент был непонятен....
5
3
24 декабря 2024
Добрый день! Очень положительные впечатления от качества обслуживания, уютные чистые номера, интерьер,празничная обстановка создают новогоднее настроение и желание возвращаться снова и снова! Уже на ресепшен встречают приветливые администраторы, что очень важно для гостей, внимательные, отзывчивые, коммуникабельные-сразу видно персонал подобран грамотно, люди на своем месте! Хочу пожелать большого потока благодарных гостей, процветания и счастья в новом году! С наступающим новым годом!
7 декабря 2024
Отель в центре, тихо, уютно, чисто. Разнообразные завтраки, очень вкусно. Внимательный и быстро реагирующий персонал. Хорошее месторасположение. Очень приятно провели время в спа, на это можно выделить целый день! Приедем обязательно еще и будем советовать своим друзьям!
1
31 декабря 2024
Очень хороший отель, приятный, уютный, чистый, хорошие завтраки, Спа конечно на любителя, в сезон катания очень много народу и соответсвенно толкотня и не очень чисто , как и в любом подобном месте … персонал дружелюбный вежливый готовый помочь , спасибо за атмосферный отдых 🤗
26 ноября 2024
Были семьей в декабре. Все понравилось. Номера чистые, жили с видом на реку. Спа зона маленькая, сауна и хаммам, хорошие массажи. Небольшой спорт зал. Ребенка порадовал теплый джакузи на улице с видом на горы. В хорошую погоду можно позагорать на крыше. Хорошее расположение отеля, множество ресторанов рядом.
1
9 августа 2024
Отличный отель. Он мне напомнил отель на Мальте. Очень внимательный персонал. Завтраки достойные и очень вкусные. Внимательные официанты. Большой выбор как для гурманов так и для тех кто ведёт здоровый образ жизни! Подготовка номера ко сну. Всегда вода, кофе, чай и шоколад. Правда молочный. Но.. поклонников молочного шоколада больше. Терасса в летний солнечный день отлично дополняет отдых. Должна отметить и достойный спа центр. Массажм и уходовые процедуры от Anne Simonin. Приезжайте и вы точно найдёте
3
3 декабря 2024
Отличный отель с прекрасными сотрудниками! Девочки с ресепшен всегда быстро реагировали на все просьбы — очень приятное впечатление!
Выражаю благодарность всему коллективу за незабываемый отдых🤍
Обязательно порекомендую ваш отель своим друзьям и вернусь вновь в следующем году.
1
24 декабря 2024
отличный сервис, хорошее обслуживание, приятное времяпрепровождение, очень отзывчивый персонал, полностью оправдал все свои ождиния, все чисто, опрятно, очень вкусно. Как только приедем в роза хутор, обязательно прийдем туда ещё, будем советовать
Друзьям
1
4 сентября 2024
Проживала в номере с видом на реку, очень уютный и чистый номер. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный и невероятно вкусный) Понравилась спа зона:небольшая, но со всем необходимым. Советую к посещению зону терассы - на закате панорама там как отдельный вид удовольствия ❤️
1
18 августа 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Отличная кухня, завтраки и номера👍🏻
3
9 декабря 2024
Классный отель и отличный сервис!
Очень нравится , что есть спа на 7 этаже с террасой и видом на горы. Лежишь в теплой джакузи и любуешься😍
Всему персоналу большое спасибо, администраторы всегда улыбаются и заселение проходит быстро и комфортно.
Вернёмся на отдых ещё раз именно к вам в отель 👍
1
1
1 октября 2024
Очень хорошая гостиница! Была забронирована нами как часть программы свадебного путешествия, мы просто в восторге, очень вкусные завтраки с огромным выбором, отличное расположение вблизи подъемников, отдельно хочу отметить SPA зону с видом на природу и вид из окна номера! В общем, огромное спасибо!
2
19 декабря 2024
В целом, все неплохо.
Завтраки отличные, номера нормальные, расположение вполне удобное.
Из минусов - в процессе бронирования и заказа трансфера периодически возникала необходимость позвонить на ресепшен. По какой-то неизвестной причине, дозвониться туда удавалось ровно через раз. Очень странно, учитывая уровень и формат заведения…
21 сентября 2024
Были в этом отеле первый раз, очень крутое место! Все понравилось от ресепшена, где девушки все подробно объяснили, до спа зоны, официантов и девушек которые убирают. Номера чистые, не обшарпанные, полотенца, халаты, тапочки, чайные наборы и много другое было в номере. Еда вкусная и на шведской зоне и в доставке в номер. Обязательно приедем сюда еще раз.
1
16 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с 8-10 ноября после свадьбы. Всё очень понравилось! Бронировали стандартный номер с видом на лес, но как молодоженам, нам повысили категорию и заселили с видом на реку! ❤ Сразу в номер доставили комплимент шампанское и конфеты ( очень вкусные) 😋
В номере очень чисто, уборку производили каждый день!
Завтраки вкусные и разнообразные.
В Спа на крыше в джакузи было очень комфортно лежать и смотреть на снежные вершины гор.
На любые просьбы персонал вежливо и быстро реагировали!
Мы с мужем остались в восторге!!!
Долго выбирали какой отель выбрать для нашего знаменательного события и рады, что именно этот выбрали.
Всё в шаговой доступности, парковка в 3-х минутах ходьбы( оплачивается отдельно)
В ресторане так же вкусно и быстро обслужили.
Отдых прошёл на 5/5!
3
1 октября 2024
Отдыхали у вас в августе, отличный отель, приветливый персонал. Особенно понравилась зона Спа с уличными джакузи. завтраки очень вкусные, еда разнообразная. Горничные убирали на отлично. А какой вид был из окна, горы и река!!! Обязательно вернемся на Новый год!!!
2
17 ноября 2024
Прекрасное место ! Все рядом — инфраструктура , магазины , аптеки , достопремечательности ! В отеле чисто , красиво , приветливый персонал , безупречная зона спа — особенно великолепный вид из джакузи на крыше ! Всем рекомендую !
1
18 августа 2024
Очень хороший отель, отдыхали там семьей, все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне!
Персонал очень хороший, отзывчивый, помогут в любое время суток🙌🏻
Завтраки всегда разнообразные, большой выбор)
Расположение очень удобное👍🏼
1
15 ноября 2024
Прекрасный отель, заселились семьей из 3 человек, все удобства здесь есть! Для детей большая игровая комната, для взрослых спа-комплекс с джакузи на крыше)) номера просторные, комфортные, вид вообще потрясающий!
Очень довольны, вернемся еще!
2
18 августа 2024
Высококлассный отель! Прекрасное, ненавязчивое обслуживание, вежливый персонал. Номера уютные и очень чистые, есть все для комфортного отдыха. В шаговой доступности канатная дорога. А ещё великолепные завтраки! Рекомендую всем!
1
1 октября 2024
Чудесный отель, прекрасное обслуживание, всегда волшебная атмосфера, всё на высшем уровне, одно из лучших мест, где приходилось отдыхать, семье очень понравилось, дни насыщены и пролетают незаметно, обязательно вернемся!
2
11 октября 2024
Проводили ужин в ресторане отеля для группы из 70 человек. Всё было четко, хорошее оформление шведского стола, вкусные блюда с большим выбором. Отличная команда официантов. Хотели бы отдельно отметить работу Жанны. Очень приветливый и аккуратный сотрудник. Придем сюда еще раз. ))
1
16 августа 2024
Отличный отель, расположен в самом живописном месте. Номера уютные и комфортные. В отеле находится ресторан seasons, в котором очень вкусно готовят. Персонал очень дружелюбный и позитивный, всегда помогут. Рекомендую однозначно
2
2 декабря 2024
Прекрасный отель, один раз в году в декабре отдыхаем здесь, быстрое заселение, прекрасная кухня , разнообразное меню , все продукты свежие . Отдельная благодарность всем сотрудникам и персоналу отеля в том числе Александру Александровичу Оленчуку руководителю службы закупок отеля, за организацию подбора качественных продуктов !
1
20 сентября 2024
Прекрасный отель, с изумительными видами на горы, реку. Персонал молодец, выполняет качественно свою работу . Особое внимание хочу уделить горничным, всегда убирали номер вовремя, чисто , ничего не забывали. Большой и вкусный шведский стол, отзывчивый ресепшн . Приеду еще.
1