Поиск

R13

4,4

227 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

23.03. 26 имел возможность воспользоваться услугой шиномонтажа по случаю сезонной смены протектора. Записался предварительно онлайн (весьма удобно в высокий сезон). Приехал ко времени. Объехав ожидающих, попал в руки специалистов. За минут 30 задача была решена без сучка... Однако разочарование пришло в момент оплаты услуги. Надеясь на скидку в 20 % при предъявлении скидочной карты получил прайс на 30 процентов выше, чем у конкурентов и даже собственного прайса на сайте. R18 по кругу за 108 руб это перебор!!!! Имейте в виду уважаемые автолюбители. П.С. да нет же! у конкурентов такая работа стоила бы без скидки около 70 руб.

Андрей Хромов

Знаток города 15 уровня

Дай Бог здоровья тому человеку, который реализовал предварительную запись на шиномонтаж: за неделю записался на субботу на 15.00 , приехал за 15 минут до , с ужасом 😱 посмотрел на очередь . Как только освободился мастер (даже раньше времени записи) за мою машину принялись профессионалы своего дела 👍 быстро и качественно сделали свою работу и менее чем через 30 минут я довольный уехал на зимней резине. Спасибо за профессиональный шиномонтаж, а за предварительную запись ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! ☺️👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шагун

Знаток города 13 уровня

Выражаю большую благодарность работникам шиномонтажа R13 на Лиможа Андрею и Максиму. Ребята молодцы. Работают быстро, слаженно и профессионально! На все вопросы отвечают компетентно. Не прохлаждаются, не психует, одним словом знают свою работу и видно что находятся на своем месте. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Анна Затовка

Знаток города 2 уровня

Являюсь постоянным клиентом шинмонтажа по ул. Лиможа 55. Хочу выразить благодарность мастерам Юрию, Максиму, Игорю. Ребята очень приветливые, делают свою работу на отлично, оперативно и качественно, несмотря даже на то, что заканчивался рабочий день. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Руслан Р

Знаток города 3 уровня

Ездил по шиномонтажам везде очереди ну говорили 20-22р . Сюда приехал сказали 25-30 , в итоге за 5 минут заклеил мелкую дырку взял 32р . Цены на стенке вообще от балды написаны берут больше чем написали, поэтому у них очереди и нет.

Посмотреть ответ организации

Жегало Сергей

Знаток города 7 уровня

Цены на сайте значительно отличаются от тех которые озвучивают после обслуживания. Очень меня удивила дополнительная расценка на снятие колеса с помощью кувалды. Диски от старых грузов чистят поверхностно, а не так нужно от всего старого клея и грязи . И по этой причине увеличивается колличество новых грузов.Вообщем очень разочарован обслуживаним на данном сервисе. Обслуживался у них постоянно ,но после такого отношения к своей работе больше туда не поеду.

Посмотреть ответ организации

Валентин Данченко

Знаток города 7 уровня

Все необходимое сделали быстро, качественно и по доступной цене. Хотелось бы чтобы появились возможность сдачи старых шин, чтобы не вывозить их и искать куда их сдать.

Посмотреть ответ организации

Vadim Grahovsky

Знаток города 5 уровня

Рекомендую! Парни работают быстро и качественно. 15 минут и 4 колеса готовы. Для ожидания есть комната клиента ( чай, кофе бесплатно). Есть скидки.

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 6 уровня

Не первый раз приезжаю сама и все мои знакомые на этот шиномонтаж ,никаких проблем с последующей эксплуатацией авто не возникло ни разу, хорошие ребята, знают свое дело и работают слаженно, подскажут что где исправить,сделать ,по обслуживанию далее так же подскажут . Сама, живя в Минске, приезжаю сюда ,отдаю предпочтение хорошему соотношению цены, качества и отношения к работе и клиенту .

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 7 уровня

Всё сделали быстро и даже не дорого. Хорошие специалисты. Посоветуют как лучше сделать, но не навязывают лишние работы - всё на ваше усмотрение. Есть комната ожидания с диваниами с чаем и кофе. Оплатить можно наличными и безнал. Оказывается, я просто не знал, там и рассрочка есть на резину. Отличный сервис. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Саросек

Знаток города 5 уровня

Много лет пользуюсь услугами. Но в этот раз полностью разочаровалась. Обратилась поменять резину с лета на зиму, всё было хорошо, но когда мне сказали, что машина готова я обратила внимание на колёса, мне показалось что очень мало воздуха, я обратилась к сотруднику, он мне ответил, что столько сколько нужно. Окей я уехала, но по- пути мне выбило ошибку, что мало воздуха в шинах. Ехать мне нужно было довольно так далеко, резина новая-обидно. Да и машины 2025 года, можно было бы посмотреть на стойке сколько допустимая подкачка колёс.Я просто доверилась специалистам, а они отнеслись по типу, мы сделали, до свидания.

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 3 уровня

Достойное и не дорогое обслуживание,очень хороший персонал, все сделали очень быстро и качественно, рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Александр Пилец

Знаток города 15 уровня

Проверял и заправлял систему кондиционирования в машине.Персонал квалифицированный.Отличный подход.Остался очень доволен выполненной работай и стоимостью .Удобная локация,большое количество мест.

Посмотреть ответ организации

720376 Алексейченка

Знаток города 11 уровня

Вот уже 3 года пользуюсь их услугами.Качество работы устраивало всегда..Но вот цена в этом мае удивила..переобул комлект резины на дисках литых.r 16..взяли с меня 56 рублей,хотя осенью за ту же работу -40 руб..Видимо в следующий раз буду пользоваться услугами другого шиномантажа...Рядом с ними две мойки самообслуживания..реальный плюс.А мойка зачётная

Посмотреть ответ организации

Иван грушевский

Знаток города 7 уровня

Нравится то что можно купить шины и сразу поставить со скидкой, так ещё и старые на хранение оставить

Посмотреть ответ организации

Denis

Знаток города 4 уровня

Менял вентили ,т.к начали растрескиваться через пару месяцев после их установки на данном шиномонтаже,сказал работнику пометить ,чтобы не балансировать,на что тот с ухмылкой снял груз,думая что я не видел,при движении после этого появился дисбаланс!Делается для того,чтобы клиент вернулся,и заплатил! Второй раз на новых дисках после замены вентилей не обнаружил груза,следы на диске остались,что подтверждает мои доводы! При требовании книги жалоб было сказано что ее нет на месте,чек не дали пока не спросил!Доказывают,что вентили меняются каждые пол года! НЕ СОВЕТУЮ!

Посмотреть ответ организации

Пётр Петельчиц

Знаток города 2 уровня

Был только что у них устранить утечку. У них даже ванны нет. Просто так хотели разбирать колесо, якобы утечка по диску. Содрали 5 р. Не советую этот шиномонтаж.

Посмотреть ответ организации

Максим А.

Знаток города 4 уровня

Место паганое , предварительные записи , по живой очереди смысла стоять нет!!! Работает там молодой парнишка дерзкий такой общаться не умеет, в общем не советую!

Посмотреть ответ организации

Олег Харитонович

Знаток города 4 уровня

Первый мой отзыв, просто посчитал долгом, с таким ещё не сталкивался. Переобувал машину, замена датчиков и все остальное. Вроде как все не плохо, только смутила цена- 82 рубля, когда в среднем по городу 60 при выполнении тех же работ. Ну я так понимаю платишь больше за навес и возможность попить кофе, которой мало кто пользуется, ну как оказалось уж точно не за качество работы!!!! Утром заднее колесо спущено в ноль, запаски нет - благо есть насос подкачал и туда. И тут начинают ребята исполнять, обьясняю ситуацию, правдва меня берут без очереди. Снимают колесо, разбортируют и показывает мне изогнутый треснутый вентель на датчике, как будто его монтировкой ставили. Мастера который ставил не было, он приехал позже. Говорит такое бывает, датчик брокованный, я в свою очередь обьясняю я вчера сам ему доставал их из коробки, тут же видно что он пережат и изогут. Да я и мало слышал что бы они брокованные были, ещё и таким образом)))) Тут пожилой мужик начинает истерить, что вы все от меня хотите, через слово мат, такое чувство что мы всю дорогу знакомы. Предлогает мне решение, скотчем датчик к диску примотаем)))) А вентель поменять на другой, потому что такого в наличии нет. Потом ключевая фраза, я с вас денег не возьму))))))) и гарантию дам месяц, при ресурсе датчика 5 лет))))))) купите новый мы вам поменяем. То есть, их косяк должен оплатить я, еще и виноват)))) Пока я был на телефоне что там скустарил, скотчем не приматывал, но это он так сказал. Я в шоке, дно полное, по другому не скажешь, я ещё оказался виноват что пришёл с притензией. Итог - час нервотрепки , поломанный датчик давления, визга со стороны персонала, вместо того что бы решать проблему, начинает орать и подымать градус, как ему все надоело и его все достали. Незнаю что там он начудил с датчиком , буду смотреть. Не рекомендую, чувство такое что ты к ним приехал бесплатно, а они благотворительностью занимаются)))))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Янович

Знаток города 5 уровня

Приехали с женой и маленьким ребенком заклеить колесо (прокол саморезом) за пол часа до закрытия. Вышел недовольный сотрудник не поздоровашись задал вопрос чего приехали. Услышав, что надо заклеить шину сказал приезжайте завтра, мне надо сдавать кассу, помыться, переодеться, хотя шиномонтаж работает до 20:00, а работы там даже самому рукожопому мастеру 15 минут от силы. На мое возмущение что касса сдается после закрытия сервиса по хамски ответил а мыться и переодеваться я когда буду... Я понял, что спорить с ним бесполезно и позвонил директору шиномонтажа. На мое удивление оказался очень приятный человек много раз извинился и сказал что безнаказано это не оставит в плоть до уволнения данного сотрудника(надеюсь это все не слова) и предложил приехать на следующий день и сделают работу бесплатно. После такого хамского отношения небыло желания ехать к ним, несмотря на то, что это было бесплатно. После разговора с директором не стал обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы не доставлять человеку проблем из-за сотрудника, который там работает. P.S Сам магазин шин неплохой и цены у них по городу самые низкие, неоднократно у них покупал резину, но с таким хамским отношением к клиенту на шиномонтаже сталкиваюсь впервые! Прикрепил фото данного персонажа

Посмотреть ответ организации

- -

Знаток города 8 уровня

Слесаря с нулевой клиентоориентированностью. Прошлый годы пережимали болты династическим ключём, в этом вороток. Цена выше рынка.

Посмотреть ответ организации

Наталья Козловская

Знаток города 3 уровня

Приезжаю на данный шиномонтаж не первый раз. Качество обслуживания нравится. Машину обслуживал мастер Павел. Работа сделана аккуратно. Мастер вежливый и доброжелательный. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Vadzim

Знаток города 14 уровня

Если бы болты не кидали на землю, и элементарно обрабатывали смазкой болты, и ступицу.... Поставил бы высокую оценку. Езжу не первый год. Были задатки дисконта и бесплатных горячих напитков... но нет. Даже не намекают. Предлагают замену болтов но в наличии не держат. Отправляют к соседям... Очередью управлять не умеют. Подскажу бесплатно.... Каждому приехавшему листик с номером в файлике выдайте под счетку. Спасибо, не благадорите, Буду рад воспользоваться ещё раз вашим сервисом. На ошибках учатся. По этому такая оценка. Приеду к зимнему сезону проверю. Если нет... То пичаль... Кому показалось так же палец вверх.

Посмотреть ответ организации

Денис Розмысло

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую. Балансируют плохо, не раскатывают, к клиентам относятся негативно, друзей пропускают без очереди!

Посмотреть ответ организации

Саша Волк

Знаток города 9 уровня

Лучший шиномонтаж, сказали все как есть, быстро сделали и низкие цены относительно хорошего обслуживания

Посмотреть ответ организации

Надежда П.

Знаток города 2 уровня

Профессиональные, отзывчивые, приветливые сотрудники! Отдельное спасибо ребятам, которые закрутили свою гайку на место моей потеряшки☺️

Посмотреть ответ организации

Антон Пирожков

Знаток города 8 уровня

Качественное и быстрое обслуживание за умеренную цену. Вежливый и внимательный к каждому клиенту персонал.

Посмотреть ответ организации

дк д.

Знаток города 3 уровня

по работе шиномонтажа вопросов нету, вопросы к сайту на который отправили заказать резину, заказал , все перепроверил, ушел нормально заказ, с отправлением покрышек на данный шиномонтаж. День, два, никто не звонит, наберу узнаю , начинают мне загонять дичь мол заказ мог уйти в спам, мол наверное неправильно заказали и ла ла ла ла . Говорю окай, нужны эти покрышки, эй чувак их нету уже давно. Как нету висят на сайте есть со скидкой , все норм, на складе пишет остаток 50 штук. Эм, ну ок, проверим сейчас и отзвоним, и с концами, сайт лажа, красиво написано по факту , лажа. И ще клиента пытаються сделать идиотом, корчат супер сервис а по сути обычные барыганы с рынка

Посмотреть ответ организации

алексей алексей

Знаток города 2 уровня

При покупке резины обещают скидку!по факту,купил резину в обед,была очередь,решил приехать вечером.Вечером,при замене резины, сказали что никаких скидок нет

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис на шиномонтажах R13, быстро, качественно, не дорого. Очень удобно смотреть онлайн очередь. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Иван Иваныч

Знаток города 2 уровня

Классные ребята... Все чётко и быстро.. Сиди пей кавку. А тебе все сделают.. Постоянно пользуюсь только этим сервисом.

Посмотреть ответ организации

Artur Fedorovich

Знаток города 9 уровня

Шиномонтаж лучший в городе, хорошие мастера, большой выбор новой резины, но не хватает спецального приспособления для балонсировки колёсных дисков без центрального отверстия а так всё супер

Посмотреть ответ организации

Наблюдатель

Знаток города 10 уровня

Заказывал диски через интернет магазин. Уверяли что придут. А потом резко их нет. Плохой сервис

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Заказывал шины на сайте R13.by уже второй раз и второй раз остался доволен!!! Дело в том, что давно привык к удобству покупок и поиска нужного через интернет (экономит время и бензин на лишние поиски и поездки). Осенью 2018 года при поиске новых шин для авто на зиму в интернете попался сайт R13.by (в г.Гродно). Позвонил, обсудил что ищу. Мне посоветовали варианты. Заказал. Привезли в магазин на рынок Южный, а у них там еще и свой шиномонтаж есть (и не один – еще и по городу точки). Понравилось всё: возможность оплаты по карте (плюс возможность оплаты в рассрочку имеется), цена на шины не дороже чем у конкурентов (даже была немного ниже), ожидание заказа со склада из Минска составило пару дней, при покупке выписали гарантию на шины на 2 года, как покупателю шиномонтаж обошелся со скидкой от стандартной цены плюс гарантия на установку, бонусом еще предоставили бесплатные пакеты для снятых шин. Когда ехал в магазин за шинами, то воспользовался услугой бронирования времени на шиномонтаж, чтобы не ожидать в очереди (т.к. был сезон и аврал). На шиномонтаже ребята оказались шустрыми, быстро и качественно все сделали (кстати, замена непригодных старых ниппелей тоже оказалась бесплатной). Отъездил зиму на рекомендованных консультантом магазина шинах и остался довольным «как слон»! Шины зима SAVA Eskimo S3+ 155/65 R14, стоили 75 руб. за штуку, не шумные (F / C / 67dB - согласно евроэтикетке), дорогу держат отлично, гребут «кашу» замечательно, понравился рисунок протектора (много вариантов установки), протектор стойкий к истиранию, но и в то же время мягкий для сцепления с дорогой. В последствии узнал, что данные шины были хитом не одного сезона (цена - качество) и марка SAVA является «дочкой» концерна Goodyear. Когда в марте 2021 года встал вопрос о замене старых летних шин, я естественно решил воспользоваться данным сервисом. Ребята в очередной раз оказались на высоте! До обращения к ним, промониторил в интернете цены, варианты под искомый размер, почитал обзоры и тесты марок летних шин, определился с бюджетом и… Был приятно удивлен в очередной раз! Цены опять лучше, все "плюшки", как и в первый раз - те же. Позвонил – сразу не ответили. Написал на Viber сообщение с вариантами интересующих марок и размеров шин, отписались, что большой наплыв клиентов, как освободятся, обязательно свяжутся. К вечеру мне перезвонили, обсудил (как оказалось, общался лично с директором Александром), из 2-х обсуждаемых мною вариантов на размер 155/65 R14 шин (из всех параметров цена, качество торможения и т.д. в т.ч. искал не шумные шины): Kormoran Road - 77 руб. за штуку (С / С / 68dB - по евроэтикетке) и Nokian Hakka Green 3 - 83 руб. за штуку (B / A / 67dB - по евроэтикетке), посоветовали лучший вариант из 2-х обсуждаемых мною. Информации по шинам Nokian на сайте и в наличии не было, но в разговоре директор порекомендовал мне их и сообщил, что им уже был сделан резерв на складе в Минске в момент моего дневного sms на Viber (оказались последними 4 шт. в наличии на складе). Также, еще обсудил вопрос о вариантах дисков на авто – варианты фото и цен директор скинул на Viber вечером к 22.00, предупредив заранее, что еще сопровождал пару клиентов по телефонам и был нарасхват (чем я был приятно удивлен, что директор сам занимается сопровождением и консультированием клиентов, в т.ч. допоздна). Решил заказать только шины (диски еще не понял, какие хочу из множества вариантов - решил еще подумать). Шины доставили из Минска достаточно оперативно - через 2 дня (меня об этом предупредили заранее в момент заказа, да и мне было не к спеху). Дата выпуска шин - февраль 2021 года. Шины пока не поменял зиму на лето, т.к. рановато, но обязательно воспользуюсь тем же сервисом (тем более, что есть скидка на установку и предоставляется гарантия). Отношением ко мне и подходом в очередной раз остался доволен! Благодарен и желаю команде R13.by процветания!!! P.S. Кто-то писал, что заказывал в интернете на сайте R13.by и заявка потерялась… информация на сайте устарела по наличию и т.д. Скажу своё мнение… Я всегда стараюсь связаться с представителями сайта, если мне не отвечают в течении часа. Недовольные могут найтись в любом деле, особенно если сами бизнесом никогда не занимались. Когда откроете своё дело, то… многое по другому увидите и может с пониманием начнете относиться к некоторым форс-мажорным ситуациям.

Посмотреть ответ организации

Сашенька

Знаток города 6 уровня

Приехали с проколом колеса саморезов(не боковой порез). Заклеили,взяли 18р. Проехали 100км-колесо спущено. Не советую! Дополняю фото,вот этим они заклеили дырку

Посмотреть ответ организации

Jon

Знаток города 3 уровня

Очередь распеределяется рандомно простоял час, машины за мной которые приехали гораздо позже переебулись раньше, цены не самые приятные. Больше не поеду

Посмотреть ответ организации

Ева К.

Знаток города 2 уровня

Это фиаско, а не СТО. Заехали на балансировку колёс, работники возомнили себя богами, ведут себя высокомерно, по-хамски. Ладно если бы сделали работу качественно, НО... Убедили, что шины "скончались" и надо менять, предложили свои БУ, долго подбирали, нашли, поставили, всё замечательно, но стало вразы хуже, чем до момента замены. Вернулись и после споров с всезнающими работниками поставили свои обратно... на другом СТО уже узнали, что шину на одном колесе нам поставили против шерсти...

Посмотреть ответ организации

an3w3

Знаток города 9 уровня

цены необоснованно в два раза выше чем везде по городу, а качество работ на низком уровне.

Посмотреть ответ организации

Владимир Лаврешук

Знаток города 15 уровня

В интернете пишет,что есть предварительная запись. Когда заходишь, выдает сообщение,что временно не работает..... И так очень давно..... Про персонал не могу ничего плохого сказать, работают качественно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Алексей Котов

Знаток города 5 уровня

Живу на Лиможа, переобуваюсь у этих ребят!! Хорошая рассрочка на шины! Персонал супер, ребята работают быстро!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Шиномонтаж делают хорошо. Цены приемлемые. У них можно оставить старые шины бесплатно.

Посмотреть ответ организации

skibarius skibarius

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Доступные цены на услуги по шиномонтаж у и самые низкие цены на шины в городе. Отличный персонал.