Поиск

Q Store

5,0

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Замечательная точка. Всегда хожу только сюда. Отзывчивые и опытные консультанты. Особенно хочется отметить специалиста Анастасию. Всегда проконсультирует по акциям, даст ценные советы, проведет чистку и просто приятный в общении человек. Жалко только нельзя купить стики непосредственно на точке (с использованием спец.предложений), стики продаются только в соседнем киоске где спец.предложения не принимаются т.к. это точка не принадлежит iqos

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Г.

Знаток города 9 уровня

Продавец Егор ужасно общается с клиентами.был занят чисткой айкоса, на вопрос когда можно купить новый айкос, не поднимая головы сказал «я занят, через через 20 мин». После небольшого диалога все же соизволил уделить 1.5 минуты! И продать набор.

Посмотреть ответ организации

Альбина Егоренкова

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая точка, одна из любимых! Отзывчивые сотрудники, превосходный интерьер в лучших традициях айкос, много интерактивных «игр», которые помогают в точности оценить то, как пагубная привычка влияет на здоровье, насколько айкос превосходит обычные сигареты. И чистку проведут, и про выгодные предложения расскажут, и просто поднимут настроение! Отдельный плюс — расположение точки; не найти невозможно)

Посмотреть ответ организации

ИЛЬНУР ИЗМАИЛОВ

Знаток города 5 уровня

Вообще айкосом толком не пользуюсь, пошёл в табачку, а тут ко мне молодой человек подошёл. Вроде, Андрей зовут. Очень приятный, вежливый, все рассказал, показал и оказывается эта компания очень продвинутая - все взаимодействие можно сделать через телеграмм. Потрясающе 🔥

Посмотреть ответ организации

Анна Ф.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, отзывчивые и вежливые сотрудники. Консультант Илья любезно заменил сломанное устройство по гарантии, предварительно проведя диагностику, ответил на все вопросы и подробно рассказал про новые вкусы стиков. 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Andrey Pribylskiy

Знаток города 3 уровня

Приобрели сегодня устройство у продавца Елены! Прекрасный специалист, который точно знает свое дело, все очень быстро тактично и с расстановкой рассказала, показала и посоветовала! С женой остались максимально довольны приобретением! Спасибо большое, что есть такие знатоки своего дела!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

После посещения данной точки остались только положительные впечатления, Алена и Елена очень квалифицированные сотрудники, провели очень исчерпывающую консультацию, чистку устройств и помогли с выбором. Хотелось бы выразить благодарность, а также отметить, что за новыми устройствами принципиально буду возвращаться только в данную точку

Посмотреть ответ организации

Элла Б.

Знаток города 5 уровня

консультант Анастасия, прекрасная девушка. Очень все подробно и интереснт рассказывает, нет настойчивости, что очень приятно для покупателей. Спасибо ей огромное, помогла с выбором, осталось приятное впечатление

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 4 уровня

Отличная точка! Приобретал здесь айкос; сотрудники все подробно рассказали, показали (самая настоящая презентация:). Теперь за стиками и на чистку приезжаю сюда! Отдельно хотел высоко оценить вежливость, отзывчивость и профессиональные качества сотрудницы Анны 😁

Посмотреть ответ организации

олег Гутов

Знаток города 5 уровня

Точка супер удобно расположена. Персонал всегда отзывчивый , опрятно одеты и вежливы. Отдельно хочу выразить благодарность молодому человеку который работал в смене 01.11.25 ( имя не запомнил). Прекрасно рассказал про всю продукцию и помог в выборе. Спасибо большое за таких сотрудников в вашей сети

Посмотреть ответ организации

Орлова Н.

Знаток города 6 уровня

Анастасия и Алина отличные сотрудники , самые вежливые и отзывчивые девушки. Очень подробно рассказали об устройстве, сделали чтстку и предложили поменять моё устройство на новое совершенно бесплатно, побольше бы таких

Посмотреть ответ организации

ольга крюкова

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить благодарность двум сотрудникам Елене и Анастасии Отлично почистили устройства и рассказали о новых возможностях прошивки устройства Осталась под приятным впечатлением после посещения

Посмотреть ответ организации

Игорь Вдовиченко

Знаток города 8 уровня

Ребята очень приятные Илья и Николай оказали божественное обслуживание Прозрачно подали информацию о продукции, провели качественную консультацию по выбору устройства. Огонь 🤘🏻 Если увидели этих ребят, вас ждет мега качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 4 уровня

Замечательные продавцы, доброжелательные и отзывчивые. Помогли починить одну деталь, что повлекло производственную травму. Благодарим за помощь в нашем вопросе.

Посмотреть ответ организации

Микки Микалаускас

Знаток города 3 уровня

Очень удачно зашли в данную точку,чтобы почистить айкос. Почистили быстро и качественно. Также,взяли в аренду новую модель айкос . Консультант Евгения все подсказала и подробно рассказала. Спасибо большое ей за помощь и отзывчивость! Рекомендую к посещению!!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Ч.

Знаток города 2 уровня

Чудесное и очень приятное обслуживание! Консультант, обаятельная девушка, с мягким голосом и ясными, красивыми глазами, к сожалению, не узнала имени, очень мне помогла разрешить вопрос. Тактично, грамотно с искренним вниманием! Благодарю всей душой!

Посмотреть ответ организации

Анатолий С.

Знаток города 3 уровня

Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Был там несколько раз, сотрудницы хамят при общении. Чистят айкос хорошо, здесь вопросов нет. Недавно отказали в замене, хотя в поддержке сказали, что менять можно, много проблем, периодически красная горит. Съездил в другой, сразу нашли проблему и поменяли. Ещё одна история: у подруги Айкос куплен 4 года назад. Я приходил с ней ещё летом. Попросил их поменять, они сказали, что это невозможно, только покупать новый, так как гарантия закончилась. Мы написали в чат, они сразу дали возможность заменить. Менять не хотели, так как работает, хотя все, кто пользуется айкосом понимают, что при таком сроке (4 года) он не может исправно работать. Через 10 минут споров поменяли, но было неприятно, когда сотрудница спорит, хамит и перебивает!

Посмотреть ответ организации

Таня Ч.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо Анне и Алине. Включенные, внимательные, компетентные сотрудники, которые проконсультировали, помогли заменить айкос мне и почистили айкос моей подруге. Очень интеллегентные и воспитанные девушки. Спасибо большое Вам!

Посмотреть ответ организации

Анна Хохлова

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал. Евгения все объяснила и буквально научила пользоваться устройством правильно 😅 Подсказала с выбором стиков, спасибо еще раз большое 🤍

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая точка, специалист Евгения очень любезная и видно, что хочет помочь и подсказать. Рассказали про все возможности, промок устройство, о которых я вообще не знала и сделали чистку. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Авдеев

Знаток города 7 уровня

Отличный коллектив, вежливый персонал (консультация со всеми, всеми подробностями) + чистка на месте ,удобное расположение. Спасибо большое , побольше бы таких мест.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ш.

Знаток города 2 уровня

Научите сотрудников общаться. Что означает фраза, что на второй кассе не могут пробить, так как касса другого сотрудника. Бейджик видите ли другой. Если касса зависла, перезагружайте, зовите второго сотрудника либо самостоятельно бейте на другой кассе. Всего то пробить по другой кассе. Это не создает очередь и вы не теряете продажи. Проанализируйте работу персонала в форс мажорных ситуациях, как зависла касса

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 6 уровня

Лучший QStore в котором я был , персонал всегда вежливый , решает все проблемы с устройствами без каких то проблем и очень быстро , посетил много разных этот лучше всех ! 5 звезд и требую у руководителей премию для сотрудников этой замечательной точки !))

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Частенько тут чищу устройства, да и сами устройства я тут покупал. Очень доволен! Также тут быстро и оперативно и всё по делу скажут, расскажут и помогут! Очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Светлана Мехтиева

Знаток города 3 уровня

Анастасия супер консультант. Быстро провела диагностику, проконсультировала, заменила устройство и рассказала подробности! Спасибо ей большое, вернусь еще👍🤙

Посмотреть ответ организации

AntonS

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высшем уровне...обращался дважды за чисткой iqos, все тщательно почистили,, не смотря на то, что я не скрывал свое посредственное отношение к данному виду курения. Девушки молодцв. Спасибо им.

Посмотреть ответ организации

Максим Джуринский

Знаток города 2 уровня

Был недавно, почистили устройство, очень милые эксперты. Отдкльно хотелось бы похвалить Алину, посоветовала новые стики и прооверила еа угарныц газ. Было интересно

Посмотреть ответ организации

Julia Gordeeva

Знаток города 5 уровня

Покупала новое устройство, осталась очень (ОЧЕНЬ) довольна сервисом! Со мной работала Анастасия, и это именно так и выглядело - работала как отличный продажник сервиса и услуг! Анастасия очень приятная, располагающая к себе, с идеально оттренированными техниками продаж и активного слушания! И ещё у Анастасии прекрасный внешний вид и обволакивающий голос! В общем, если я ещё раз захочу купить себе новое устройство, но при этом почувствовать, что выбираю себе какой-то подарок - украшение 😆, то только сюда и к Анастасии! 💎

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Отличное место! Хочется сказать огромное спасибо девочкам: Евгении и Елене, все прошло на высоте Ответили на все вопросы, познакомили с новыми устройствами, все показали, все рассказали.

Посмотреть ответ организации

Anys Ryi

Знаток города 5 уровня

Консультант Алена ( вроде, плохо запоминаю имена, с длиными русыми волосами). Прекрасная девушка , все рассказала, знает свою работу, очень грамотная . Спасибо ей огромное ❤️ Давно у вас не была, осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 3 уровня

Работает очень приветливый персонал. Объяснили тонкости по использованию, рассказали про новинки, индивидуально подобрали устройства. К таким ребятам хочется возвращаться снова и снова за обслуживанием, спасибо 💞

Посмотреть ответ организации

Илья Р.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее место, очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу отметить Евгению, спасла мое устройство от гибели, рассказала в подробностях о деталях его использования. Чудесная добрая девушка, подняла мне настроение, прямо хочется сюда теперь вернуться! :)

Посмотреть ответ организации

Александр Абрамов

Знаток города 3 уровня

Очень приветливые и вежливые соотрудники в особенности Анастасия! Все грамотно объяснила при приобретении нового устройства, очень вежливая, грамотная ! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наран Х.

Знаток города 4 уровня

Очень профессиональные консультанты, спасибо!!! Удобное место, все всегда в наличии.

Посмотреть ответ организации

Майя С.

Знаток города 4 уровня

Анастасия , очень любезная девушка ,доброжелательная , отзывчивая, побольше бы таких сотрудников,все рассказала показала объяснила , спасибо большое🙏

Посмотреть ответ организации

Уик Д.

Знаток города 4 уровня

Iqos это лучшая организация по обслуживанию клиентов, с любой проблемой по которой вы обратились помогут за что им огромное спасибо, ни одна организация не заботится так о своих клиентов как iqos спасибо вам вы лучшие:)

Посмотреть ответ организации

ShuRUp

Знаток города 7 уровня

Очень нравится данная точка в ТРЦ Саларис, вежливые консультанты помогают во всех вопросах. Крайние 2 раза были у консультанта Алины. Помогла, соориентировала, показала, рассказала, остались довольны! Огромное спасибо, обязательно заглянем еще раз!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Веревкина

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить менеджера -Евгению. Очень вежливо и профессионально выполнила свою работу. Приятно вернуться в это место. С уважением🌷

Марина М.

Знаток города 8 уровня

Как всегда на высоте , сотрудники все приветливые , всегда помогут , сегодня мне помогала консультант Евгения , очень милая и отзывчивая 💜

Посмотреть ответ организации

Антон Пальчиков

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер Был недавно в точке в саларьево, понравилась сотрудница Алена, была проблема с зарядом айкоса, все четко-быстро рассказала и показала, спасибо

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рябиченко

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, не только почистили устройство, но и все подробно объяснили. Анастасия и Ярослав - просто супер!

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать большое спасибо консультанту Анастасии. Она очень грамотная, вежливая и отзывчивая. Профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

E.A

Знаток города 5 уровня

мною были приобретены сигареты 06.05 с утра. девушка кассир закатывала глаза, цокала и буквально кинула пачку сигарет на стол, диалог с моей стороны велся спокойно, был только один вопрос по поводу нового вкуса сигарет. если человек не может даже нормально продать сигареты, сигареты лол, без закатывания глаз и тп, не стоит брать ТАКОГО сотрудника на работу. красней огорчена, тк иногда работает очень милая женщина, которая подскажет и поможет

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Сервис в тц «Саларис» на высшем уровне. Спасибо консультанту Николаю за помощь, и замену устройства. Проблем не возникло!

Посмотреть ответ организации

Ами-Кет SaY

Знаток города 11 уровня

Отличный филиал IQOS. Была проблема по гарантии- заменили оба устройства без проблем! Специалист Никита сделал все быстро, профессионально! Приобрели еще одно новое устройство. Качество и сервис здесь отличные! Спасибо за профессионализм! Однозначно рекомендую этот филиал!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Кукушкин

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое консультанту Евгения и консультанту Максиму за такую прекрасную работу! Евгения всё рассказала , сделала профессиональную чистку! Одним словом ПРОФЕССИОНАЛ!

Посмотреть ответ организации

Владимир Романов

Знаток города 9 уровня

Очень приятная встреча персоналом. Компетентная консультация и реальная помощь в решении проблемы. А именно замены базы . Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

zxcmiron

Знаток города 3 уровня

Очень разочарован, пришел купить сигареты, разговаривают так, как будто я к ним домой пришел без спросу, не советую посещать это место

Посмотреть ответ организации

Мария Потапова

Знаток города 2 уровня

Евгения супер приятная девушка, образцовый сотрудник! Все подробно объяснила, уделила достаточно внимания и времени ❤️

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 3 уровня

Отлчная точка, внимательный , профессиональный персонал. Анастасия, отконсультировала, очень профессионально. Узнали много нового. Настенька, спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Q Store

100 отзывов