Поиск

Пятёрочка

4,6

212 оценок

Открыто до 23:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Москва, 16-я Парковая ул., 39

Узнать подробнее

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

100% кешбэк на капучино в «Пятёрочке»

Ножи за 1 руб.!

Работа рядом с домом

Любой кофе от 36 рублей

Адрес

Москва, 16-я Парковая ул., 39

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Пекарня

Кофе с собой

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

16:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

212 оценок

Оцените это место

яна oh

Знаток города 2 уровня

В целом магазин мне нравится: ассортимент хороший, цены приемлемые, расположение удобное. Но сегодня столкнулась с ситуацией, которая оставила крайне неприятное впечатление. Я попыталась купить алкогольную продукцию и, так как паспорта с собой не было, предъявила военный билет в качестве документа, подтверждающего возраст. Продавец категорически отказалась принимать его, заявив, что по закону удостоверение личности возможно только по паспорту или водительскому удостоверению. Да, формально она права в том, что эти два документа — самые распространенные и неоспоримые. Однако её позиция показала не знание, а незнание закона. Согласно нормам, при продаже алкоголя я не обязана удостоверять свою личность. Мне необходимо подтвердить свой возраст. И для этого существует 13 видов документов, утвержденных законодательно (включая тот же военный билет, заграничный паспорт, паспорт моряка и др.). Вопрос даже не в самом отказе (хотя военный билет является полноценным документом), а в абсолютной непрофессиональной ригидности сотрудника: 1. Она не знает полного перечня разрешённых документов, ограничиваясь лишь двумя. 2. Она не понимает разницы между удостоверением личности (что в данной ситуации не требуется) и подтверждением возраста (что и есть цель проверки). Если уж сотрудник ссылается на закон, то должен знать его целиком, а не выдергивать удобные тезисы. В результате законопослушный покупатель, имеющий на руках официальный государственный документ, поставлен в неловкое положение и лишён возможности совершить покупку из-за юридической безграмотности персонала. Прошу обратить внимание на обучение сотрудников в части идентификации возраста покупателей. Хороший магазин портит впечатление подобным формальным и при этом некомпетентным подходом.

Лидия

Знаток города 6 уровня

Худшая 5чка на районе. Вечно грязно,одна просрочка и гнилые овощи. Хожу только потому что ближайшая к дому. И курица тухлая из холодильника,по срокам нормальная. Торты за полную цену в день,когда их должны были списать.Плесень на фруктах обычное дело. Санпин плачет

Дмитрий Ш.

Знаток города 4 уровня

Товаров много , чисто относительно того что зима, кассы самообслуживания это тоже хорошо , пекарня есть люблю косички курица рис или курица пюрешки.