Поиск

ПроТепло

5,0

382 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Профессионально провели монтаж газового котла, а также сделали врезку в действующую систему отопления. Работа сделана быстро, сразу всё проверили и наладили. По стоимости и подходу не возникло замечаний к работе специалистов.

Посмотреть ответ организации

Я твоя смерть

Знаток города 4 уровня

Тут впервые увидел газовый котел со встроенным бойлером. Цена конечно немалая, но зато купил один раз и забыл. На этом варианте я и остановился, установку оформил также от магазина. Все прошло хорошо, пользуемся, очень классная вещь. Советую.

Посмотреть ответ организации

Константин Валяев

Знаток города 14 уровня

Плюс,хорошая цена,всё быстро и по делу. Минус,безтолковый менеджер не понимает габаритов своего товара,ой мол его только в микроавтобусе можно увезти,а по габаритам спокойно влез в маленьуий кроссовер.

Посмотреть ответ организации

Сергей Семенов

Знаток города 10 уровня

Обратная связь с клиентами отсутствует. Чтобы дождаться обратного звонка , можете и не дождаться(если сами не буде дозваниваться и просить связаться). Выездной « бизнес» консультация специалиста, это как поговорить на «кухне» пусто! Конкретики нет, технические параметры не определяются, замеры не делают. Разговоры в пустоту, предлагал даже сфотографировать котельную и сделать размеры, видимо «все на глаз». Деньги за консультацию берут исправно, затем все пропадают. Жаль только потраченное время на данную организацию

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, хорошие цены, но главное - отношение к клиенту. В общем, советую данный магазин. Брал тут e.sybox mini 3. Сдохла плата, меня промурыжили по офф. сервисным центрам. В итоге, надо было сразу нести продавцу оборудование и не делать попыток решить что то с официальными сервисами напрямую. Без вопросов все приняли и решили вопрос. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Иванов Василий

Знаток города 7 уровня

Не стОит приезжать в этот магазин- зря потеряете время, из того что на сайте "в наличии", по факту ничего нет. Казалось бы, питерский магазин с адресом в СПб, питерский сайт- а наличие отображает в Москве, и нигде на сайте Вы не найдете информации, что товары только под заказ.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Кутынин

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин! Очень большой выбор оборудования, грамотные и квалифицированные консультанты. Доставка организована. Привлекательные цены. Рекомендую всем, кто хочет получить качественное оборудование. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Игорь Тутаринов

Знаток города 4 уровня

Большой выбор котлов, можно выбрать подходящий... посмотреть, пощупать, получить качественную консультацию. Заказал газовый котёл вместе с установкой, даже немного получилось сэкономить на более дешёвых, но не менее качественных материалах.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 16 уровня

Заказывала электрический котёл, пообщалась с менеджером, выяснили все минусы и плюсы, оформила доставку, все четко, во время, оплата при получении.

Посмотреть ответ организации

Segamagadrive 2.0

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте. Я покупал в ПроТепло котел, радиаторы отопления и все оборудование для отопления дома. После трех лет использования появилась дырка в одном из радиаторов. Видимо заводской брак. По заявлению и нескольких фото заменили на новый. Отнеслись ко мне внимательно и сами ПроТепло и их поставщики на скдаде которых и и совершил обмен. Спасибо всем менеджерам кто был внимателен к моему вопросу. Радиатор AXIs 1600mm с нижним подключением, сталь.

Посмотреть ответ организации

Lara V

Знаток города 9 уровня

Искали котел отопления на дачу,нашли,заказали.Муж общался- от консультанта мягко говоря в шоке( человек совершенно не заинтересован в продаже).Когда забирали котёл,помогли погрузить,но сопровождающие документы( паспорт котла)на руки не отдали,впихнули в отверстие котла.Обнаружили мы это за 500км от СПб( возможно что-то ещё было?! Живём за 1000км от Питера.Огорчило такое отношение к покупателю.

Посмотреть ответ организации

Helen K.

Знаток города 2 уровня

Квалификация менеджеров нулевая,ассортимент не знают,тех.характеристик не знают,отличия схожего товара не знают,

Дмитрий Корнев

Знаток города 8 уровня

Быстро, качественно, конкретный подход к своей работе. Брал котел и радиаторы. Менеджер просчитал всю спецификацию. Доставка за 2 дня.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 7 уровня

Не понятная шарашка. Сделал заказ на сайте, там типа все есть, даже не указано, что под заказ и цены хорошие. Прошло два дня звоню им, что с заказом - мы сверяем наличие, перезвоним. Похоже сверяют по амбарным книгам и компов не видели. В общем, прошло дня четыре, так и не позвонили. Купил в другом месте. И поставил крест на этой конторке.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ю

Знаток города 18 уровня

Хорошая компания, покупал здесь газовые котлы. Все согласовали по телефону и доставили в срок . Цены хорошие. Лишние части дымохода приняли обратно . Все нормально. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Zhigavod On The Pelvis

Знаток города 2 уровня

± Нормально всё, понравилось, быстрая доставка и цены нормальные, всё чётко, отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Богоев Роман

Знаток города 7 уровня

Респект за консультацию и подбор отопительного оборудования, а также за оперативность. Позже ещё и разъяснили дальнейшие действия - подключение и запуск котла. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

lana luv

Знаток города 9 уровня

Оставила заявку на звонок. Звонят на след день радостно уведомляют, что всё в наличии есть, цена вот такая, доставка вот такая. Уточняю, что мне вообще-то для начала консультация нужна, в противном случае, я бы УЖЕ заказ оформила. Оператор сообщает, что я могу прислать фото на почту и мне помогут. Однако мне никто не ответил по почте. Перезвонила сама, по первому телефону никто не ответил, по второму унылый мужской голос сообщил, что у нас нет Вихря, хотя вопрос прописан чётко и не в вихре дело, а в замене, соответственно, с его точки зрения все равно они смотреть на предмет подбора по их ассортименту не будут. А причина не ответа по почте не "извините, одну минутку", а "нам тысяча писем в день приходит", я думаю, в этой конторе про скрипт продаж и деловую этику никто не в курсе от слова напрочь. Дополню отзыв. Спустя пару недель перезвонили и предложили денег за удаление отзыва, теперь понятно как им удается иметь 5 звезд, это смешно, отзыв по делу, сами признали, но вот Вам 2 соточки, давайте договоримся, не приятно.

Посмотреть ответ организации

Виктория Симкина

Знаток города 6 уровня

В ноябре 2022 выбрали насос в магазине по соотношению цена/хорошие отзывы. Ну, купили и забыли. Но! Насос потек летом. С гарантией теперь все печально из-за санкций, но магазин в кратчайшие сроки помог и произвел замену. Могу смело рекомендовать, так как цена не главное, а вот сервис после покупки очень показателен. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вадим Смертин

Знаток города 9 уровня

Сотрудничество понравилось. При монтаже частной котельной, по оборудованию находили то, что было нужно по дорыночному (не заряженному) прайсу. Шли на встречу по возвратам и помогали с нестандартными вопросами)

Посмотреть ответ организации

Никита Кобышев

Знаток города 4 уровня

Классный магазин-интернет ПроТепло!!!!!Большой выбор котлов для отопления по хорошей цене!!!Оформление заказа,доставка в срок без замечаний !!!Гарантия.Здесь мне все рассказали и подсказали какой нужен мне котел.Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Л

Знаток города 23 уровня

Нет вывески на въезде, а остально всё отлично, цены отличные выбор огромный рекомендую всём. Покупал здесь стабилизатор работает уже 4 года.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 4 уровня

Низкие цены. Котел взял по скидке, вместе с доставкой за 2000км. вышло дешевле на 14 тыс. Менеджеры очень оперативно работают. Утром сделал заказ, быстро выставили счет, оплатил его и на следующий день получил уведомление от транспортной компании о принятии груза к перевозке. Хорошее описание оборудования, есть все характеристики.

Посмотреть ответ организации

Elena Gatilova

Знаток города 13 уровня

Брала расширительный бак для отопления, сделала интернет заказ, перезвонили , подтвердили, когда заказ приехал в пункт выдачи, прислали смс. Вежливые сотрудники, гарантия. Посмотрим, как в эксплуатации будет.

Посмотреть ответ организации

Константин Ш.

Знаток города 4 уровня

К 10.00 лучше не приезжать. Никто не работает

Посмотреть ответ организации

Алексей Викторович

Знаток города 6 уровня

Приличный магазин, заехал приехал забрал всё качественно 👍 цены ниже рынка!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ч.

Знаток города 3 уровня

Отличная фирма. Оперативность! Составил заказ на чугунные радиаторы konner modern 500 и на следующий день позвонили подтвердить. Приехал за 30 мин до закрытия из за пробок, и погрузчик уже ушел. Но мне помог отзывчивый сотрудник фирмы все погрузить, который оформлял документы на заказ.

Посмотреть ответ организации

Елена Терникова

Знаток города 4 уровня

Понравился магазин, очень богатый выбор сантехники, широкий ценовой диапазон, грамотное обслуживание. Приобрела отличный газовый проточный водонагреватель BOSCH , обошлось даже дешевле, чем в других местах. С выобром помогли, гарантию оформили, всё как положено, спасибо

Посмотреть ответ организации

Никита Леваков

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Это единственный магазин, где чугунные радиаторы нашли по самой оптимальной цене. Бранд Радимакс, очень стильный вид и превосходное качество. Сотрудники помогли сориентироваться по количеству, оперативно оформили и доставили. Доволен, буду обращаться и в дальнейшем. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 3 уровня

Сделали все быстро и чётко, видно работают большое количество времени, чувствуется настоящий профессионализм

Посмотреть ответ организации

Руслана Бессмертная

Знаток города 6 уровня

Впечатляет ассортимент!. Взяла комплект для водоснабжения - выбор просто огромный. Цены адекватные, доставка без сюрпризов.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сансаныч

Знаток города 5 уровня

Считаю что все хорошо, неплохой персонал и хорошее оборудование.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Давыдовский

Знаток города 10 уровня

Отличная компания с хорошими ценами и ассортиментом качественных товаров.

Посмотреть ответ организации

татьяна с

Знаток города 4 уровня

Спасибо за хороший сервис. Обработка заказа прошла быстро. Цена товара не завышена. Качество сервиса отличное. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Александр Елистратов

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор оборудования, грамотная консультация, умеренные цены на все товары. Покупали тут котел Протерм и радиаторы, доставили быстро. Гарантия оформлена, брака нет, спасибо

Посмотреть ответ организации

* *

Знаток города 4 уровня

заказ 27884 Въезд через шлагбаум без проблем. С нормальной скидкой нашел искомый мною котел только у ПроТепло! Заказ по моей просьбе держали и не аннулировали 2 недели, пока я не приехал и не забрал его. При том, что они не работают в выходные, товар отпустили в субботу без проблем, оформили как положено гарантийный талон, товарный/кассовый чек, помогли погрузить в машину. На все ушло минут 15! Молодцы, так держать!

Посмотреть ответ организации

Елена Желтова

Знаток города 14 уровня

Много зданий под одним литером 14-р. Где что искать-непонятно. Охранник, махнув рукой, послал "туда" и дальше сам. Указателей нет.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Видно, что менеджеры дoсконально знают свой ассoртимент и хорошо пoнимают свое дело. Даже девушка, с которй общался изначально. Заказ отправили в тот же день. Кoтел пришел целый и невридимый.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Выбрал «ПроТепло» по отзывам, довольно хорошее мнение изначально сложилось. В итоге действительно нашел насосное оборудование для дачи по нормальным ценам. Выбор по большинству категории довольно неплохой, и все в наличии – нет такого, что оформил заказ, а потом перезванивают и сообщают, что товар внезапно отсутствует в продаже. Заказывал насос, буквально через 3 дня доставили, никаких претензий не было.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупал котел, обслуживание качественнoе и быстрое, индивидуальный пoдход, своевременная дoставка! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Диана Гилеску

Знаток города 3 уровня

Качество полипропиленовых труб оказалось очень высоким

Посмотреть ответ организации

Иванова Ю.

Знаток города 2 уровня

Месяц назад купили сплит-систему Electrolux EACS по очень выгодной цене, да еще и со скидкой 42% - это дешево для такой хорошей модели с такой многоступенчатой системой фильтрации воздуха. В это время года пользуемся режимом обогрева, а летом можно охлаждать комнату – весьма универсальное оборудование.

Посмотреть ответ организации

Горолевич В.

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ, все очень быстро и оперативно. Качество товара отличное. Доставка на следующий день. Цена ниже чем у всех. Заказывал радиатор kermi👏👍👍 Заказ номер 30408

Посмотреть ответ организации

Николай Орманов

Знаток города 7 уровня

Приобрёл оборудование для отопления. Искал газовый котел, а в итоге заказал всю систему. Очень грамотные менеджеры, подобрали оптимальное оборудование для дома, исходя из моего бюджета, естественно я хотел дешевле, но каждая трата была полностью обоснована. Респект за проделанную работу бригаде монтажников.

Посмотреть ответ организации

Трифанов Константин

Знаток города 17 уровня

Как всегда с работой в этом магазине всеина уровне: быстро, оперативно, лояльно и качественно! Уже далеко не первый дом строю и ремонтирую только с материалами из данного магазина!

Посмотреть ответ организации

Максим Астафеев

Знаток города 7 уровня

Отличный ассортимент и выгодные цены, магазин оставил приятное впечатление. Закупили тут все радиаторы в квартиру, очень понравилось. Доставка быстрая, все оформлено, за колонкой только к вам

Посмотреть ответ организации

Виктор Астафеев

Знаток города 6 уровня

Понравился магазин. Выбор по котлам огромный. Внимательные и компетентные продавцы. Брал все на сантехнику. Сервис на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Александр Беликов

Знаток города 6 уровня

Достойный магазин, представлен очень большой ассортимент. Понравилось, что менеджер качественно выполняет свою работу, подсказал всё интересующее. Удалось выбрать и купить нужные товары.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывал газoвый котел «Лемакс» премиум-20, попал под акцию. Быстро отправили, хорошо упакoвали, консультант пoдробно все рассказал о котле. Очень доволен товарoм и магазинoм!

Посмотреть ответ организации

Юрий Паршев

Знаток города 5 уровня

Отличный ассортимент, умеренные цены и грамотные консультанты. Приобрели котел газовый Ferroli Torino, покупкой довольны

Посмотреть ответ организации

ПроТепло

241 отзыв