Поиск

Протэк

4,0

454 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Услуга «резка металла» по 120 руб за один рез без сервиса и персонала. Не рекомендую. Купил профильную трубу на базе ГК "Протек" по адресу Воронеж, Витрука 3. Оплатил резку пополам — 2000 рублей, при цене самой трубы 9000 руб. Цена немаленькая, но ладно, работа стоит денег. Однако на деле всё оказалось иначе. Когда приехал забирать, на складе не оказалось ни одного подсобного рабочего (грузчиков), чтобы подтащить трубы к пиле. По словам резчика, они были заняты на других работах, и ждать их нужно было бы «несколько часов». В итоге таскать металл к станку и обратно пришлось вдвоём с резчиком. По сути, я заплатил 2000 рублей за возможность поработать бесплатным грузчиком на их складе. На моё законное возмущение и требование вернуть хотя бы часть денег за «услугу, оказанную не в полном объеме», управляющий ответил категорическим отказом. Цитата: «Вы могли не таскать, а подождать пару часов, пока люди освободятся». Итог: сервис на нуле, клиентоориентации нет, а за резку фактически дерут деньги просто так. Если едете на эту базу — либо требуйте, чтобы весь цикл делали их сотрудники, ожидая два часа при +28 на солнышке, либо будьте готовы, что за свои деньги вам могут предложить "покатать трубы своим горбом"

Владимир Туринцев

Знаток города 7 уровня

Покупал профильные трубы разного размера, длинной 6м. Цена по низу , чем в других магазинах, плюс хранение под крышей. Быстрая доставка. Все понравилось!

@Deon$

Знаток города 11 уровня

График работы в субботу везде отмечен до 15:00. Приехали в 13:30. Всё закрыто.

Николай Данковцев

Знаток города 21 уровня

Хорошая проверенная организация. Большинство продукции в наличии, есть персональные менеджеры, не очень удобный сайт но это не повод снижать оценку за качество работы.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кривошеев

Знаток города 9 уровня

Оформлял интернет-заказ. Всё успешно. Многое в наличии. Зона выдачи удобная. Работают в выходные и праздники. Оплатить можно онлайн и наличными.

Посмотреть ответ организации

#Всеэтоужебыло#

Знаток города 7 уровня

Быстрая выписка. Хороший ассортимент, но получение товара из рук вон отвратительное. Рабочие, как сонные мухи, пропускают без очереди "свои" машины. Ждал получения пяти кусков уголка с порезом два часа! Как то так!

Sergey Schmit

Знаток города 24 уровня

Это худшее место по обслуживанию юр. лиц ! Машины часами стоят в очередях на получение. Груз оплачен заранее но набирать его начинают лишь по приезду машины за металлом, а не после поступления средств на счет !

евгений аникин

Знаток города 3 уровня

сама база хорошая,выбор есть,цены приемлемые,но состояние дороги на самой базе просто хуже некуда. Руководители этой базы просто позорище,ворочают миллионами ,а засыпать дорогу самой дешевой шебенкой,жаба душит!! Стыдно за них,живут за счет своих клиентов,а сделать дорогу жадность душит! На легковой машине можно остатся без подвески,вот и думайте господа!!!!

Михаил Малиновский

Знаток города 4 уровня

Розничный магазин понравился очень, быстро составили список фланцев прокладок, в наличии были все диаметры, менеджеры очень доброжелательные девушки. Широкий ассортимент металлических и прочих строительных материалов.

Сергей Воржев

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент и быстрая доставка. Огромный плюс, что работают в субботу.

света д.

Знаток города 3 уровня

Что ни потребуется ничего у них из стройматериалов нет, ни кровельного материала для гаража, ни гипсовой штукатурки

Татьяна Пономарева

Знаток города 11 уровня

Приветливый персонал, всегда в наличии всё необходимое для строительства. Если кого-то не устраивает длина всегда можно заказать, чтобы порезали нужной длины. Пропускная система на склады. Цены доступные.

Вадим Дородний

Знаток города 11 уровня

Покупал профильную трубу. Широкий выбор. Конкурентные цены. Всё быстро и чётко: от выборки и оплаты счета до выезда с территории с порезанной в размер трубой прошло 15-20 минут. Рекомендую!

Инкогнито 4452

Знаток города 9 уровня

Много манагерш, приехал докупить 70ый уголок, до этого покупал на юго-западе (2 девочки не было вопросов, быстро аккуратно, ещё и доставку впарили, молодцы вообщемто 😁) а тут сидят дожидаются окончания рабочего дня, потыкался потыкался и ушол злой, необходимо выбивать таких седелок поганой метлой. Ассортимент норм Долго По цене средне Для розницы не рекомендую

Serega Z.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание, товар ждать приходится часами

Александр

Знаток города 12 уровня

Большой выбор продукции. Можно подобрать и посмотреть товар на стендах. Консультация есть. Доставка есть. Расположен хорошо.

ВладиСлав Полуянов

Знаток города 15 уровня

База с большим выбором металла и строительных материалов. Металл храниться в закрытом ангаре, поэтому всегда чистый, сухой и без ржавчины . Всегда большой ассортимент .

firesanek

Знаток города 11 уровня

Отвратная отгрузка металла. 2.5 часа в очереди и по итогу грузил сам, иначе еще ждать неизвестно сколько. Собрались сюда за металлом - день потеряли.

Василий Фролов

Знаток города 4 уровня

Из плюсов- приемлемые цены. А обслуживание- как обычно- хуже некуда. Девушки на выписке товара отвечают сквозь зубы и очень не довльны когда их отвлекают от покраски ногтей и других важных дел. При получении металла нужно проверять метраж, так как часто сантиметров 10-15 не хватает. Особенно на уголках.

Антон Вихров

Знаток города 9 уровня

Менеджеры компетентные, доставка дорогая. В крайний раз привёз металл полупьяный экспедитор гоповатой внешности с опозданием в полтора дня. Производство притормозило из за этого. Хотел на доставке взять лишнюю тысячу. С витрука до Рижской заплатили 2000 за 8км

Петр Марков

Знаток города 6 уровня

Покупал металл, всё быстро качественно. Помогут и подскажут. Большой выбор, дешёвые цены.

андрей ч.

Знаток города 3 уровня

Асортимент хороший, цены вполне нормальные, но обслуживание настолько медлительное, что перечеркивает все плюсы. 3 человека в кассу, простоял 20мин

Сергей Ушаков

Знаток города 4 уровня

Быстрое и качественное обслуживание , приятные цены . Приветливый персонал !

андрей к.

Знаток города 4 уровня

Жаль не могу поставить ноль .по работе с клиентами на выдаче ноль .2.5 часа жлал 20 хлыстов арматуры 🫣

Посмотреть ответ организации

Серёжа Серый

Знаток города 16 уровня

По выбору отлично, цены пониже чем в магазине. Но бывает и выше удобно у кого есть скидка, а для меня брал метал даже по некоторым позициям дешевле. Неудобная отгрузка можеш потерять весь день многие по доставке просто не хотят ехать, потому что сумма одна а простоишь непонятно сколько. Ещё с погрузкой, порезали заберай, неудобно,где брая я приехал оплатил и уехал. Через 2 часа все привезли, по прайсам сравнил чены рублей в 700 со всех позиций переплатил, но никакого геморроя в ожедании чуда и самому грузить. Спасибо за внимание.

Evgeny Khmurovskiy

Знаток города 10 уровня

Хорошая металлобаза, стройматериалы можно и подешевле найти. Четыре звезды только из-за очень неудобной выдачи товара. В остальном всё замечательно. Сотрудники, несмотря на очень большой поток самых разных покупателей, со всеми вежливы.

Андрей Ч.

Знаток города 12 уровня

Очень злит , когда пытаешься въехать на территорию нужно остановиться у шлагбаума, ждать охранника. Охранник просит открыть авто, зачем?! Я не хочу выходить из авто и показывать, что у меня там! Я приехал купить немного металла!Все это отнимает мое время! Потом найдя склад и получив заказ, на выезде должен выйти и открыть кузов авто, для показа охраннику! Я считаю это не нормальным. Ищете способ экономии времени клиента!

Олег Андросов

Знаток города 17 уровня

Ужасные грузчики на складах Никакого уважения к покупателю

Елена Зацепина

Знаток города 10 уровня

Вежливые и знающие сотрудники и низкие цены.

Дмитрий Бень

Знаток города 19 уровня

Большой ассортимент. Хорошее обслуживание. Минус одна "звезда" за отсутствие собственной доставки. Доставка только внешняя, и при этом всегда разная цена.

Анатолий Фролов

Знаток города 2 уровня

По телефону девушка молодец, при оформлении просто деваться некуда, а своим видом посылают на..., а продавцу магазина я вообще мешал своим присутствием. Все похоже на советский продмаг.

Сергей Емельчев

Знаток города 14 уровня

Только приятные эмоции после их сервиса! Оформил интернет-заказ, собирался оплатить и забрать в выходной. Позвонили, извинились,предупредили о возможной коррекции цены, пообещали заморозить цены при оплате он-лайн, выслали счёт, я скинул денюх, в выходные забрал жесть по вчерашней цене. Приятно! Рекомендую работать с ПРОТЭКом!

Посмотреть ответ организации

Павел Перегудов

Знаток города 14 уровня

Хороший ассортимент продукции, цены конечно нужно мониторить, но как правило в Протеке дешевле. Менеджеры отзывчатые.

Роман Р

Знаток города 9 уровня

Грамотнные продавцы. Большой выбор.

Disker Gans

Знаток города 8 уровня

Возможно компания и хороша и у них большой выбор. Но мне не понравилось 2 момента приехали за мастикай битумной во 1 прождали кладовщика 40 мин потом плюнули, пошли сами его искать после 10 минут хождения по ангару нашли его и с трудом получили то что нужно!

Никита

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин Получение товара происходит намного быстрее чем на Электросигнальной

Эраст Фандорин

Знаток города 15 уровня

Менеджер отличный все четко!!! А дальше убийство времени,охрана на въезде быстро четко ,а потом начинается квест! Найди того не знаю кого!А на выезде охрана жизнью обижена , кто-то темпераментный может и в ухо дать! Уважаемое руководство обратите внимание на подбор персонала!( Можно написать кучу нелестных вещей,думаю не стоит).

aleksandr

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, приемлимые цены.

Александр Шамаль

Знаток города 3 уровня

Обслуживание занимает очень много времени.В субботу покупал 60 метров арматуры.Все заняло около часа!!!

гендольф

Знаток города 3 уровня

Отвратительная база ,клиентов за людей не считают.А насчет въезда- выезда ,там вообще беспредел.Как был бардак 10 лет назад так и остался.

Евгений Грауберг

Знаток города 5 уровня

Хорошая металобаза,но резка метала осуществляется ТОЛЬКО газом,если решите захватить с собой болгарку не забудьте взять и генератор,на теретории базы нет розеток в которые можно подключить электроинструмент

Людмила Рыбина

Знаток города 3 уровня

Рекомендую всем данную металлобазу. Товар и обслуживание на высшем уровне!

алексей челнаков

Знаток города 7 уровня

Отпускают товары и отвечают на вопросы как будто одолжение делают

Владимир Комаров

Знаток города 2 уровня

Долго обслуживают, крайне ленивые менеджеры ,очереди, охрана на КПП тоже не спешная

василий щеклеин

Знаток города 21 уровня

Такое себе,поехал к восьми утра т.к работает сеё учреждение с 8ми.Думаю как раз успею вернутся к 9ть но не тут то было в 8 :15 появился менеджер,народ уже топчиться,выписал 8:20.Поехал на склад а там кофе брейк утренний в итоге я выехал в 9 только с площадки.Всем плевать что у них график и рабочий день и это март месяц а что летом будет.Утром приехал,вечером уехал.

Екатерина Степанова

Знаток города 9 уровня

Зашли в магазин. Сидят человек 5, все занимаются каждый своим делом. Спрашиваю к кому можно, все друг на друга пальцем переводят. В общем пока недовольство не показали, что хотим внимания, оторвитесь от своих важных дел, никто не шевелился. В общем на мой взгляд пора менять персонал, засиделся обнаглел на данном месте!

Посмотреть ответ организации

Вадим Дородний

Знаток города 11 уровня

Широкий ассортимент. Конкурентные цены. Рекомендую!

А.Б.

Знаток города 15 уровня

Достаточно долго приходится ждать отгрузки, проблема с въездом и выездом на территорию базы. Осмотры, досмотры автотранспорта, накладные. Но металла хватает.

А.С.

Знаток города 6 уровня

Отличные краски для металла, брал Дали молотковую, шикарная эмаль! Рекомендую!

M D

Знаток города 15 уровня

Из минусов: Бывают большие очереди. Много металла лежит на улице и как следствие ржавчина. Плюсы: Большой ассортимент, стоянка для покупателей, неплохое расположение.

Протэк

167 отзывов