Поиск

Пролинк

2,7

463 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Полное отсутствие подключения в вечернее время , который день вечером постоянно сбои , по 1-2 часа нет интернета . Днем скорость еле грузит телевизор . На телефон не отвечают , на заявки не реагируют . Есть договоренности , что в этом районе нет подключения другого оператора . Просто ужас что творится , полный беспредел . После работы приходишь домой и нет подключения постоянно , каменный век. Если кто то думает подключать -бегите и не верьте их рекламе . Самая ужасная компания провайдера

Николай К.

Знаток города 4 уровня

Позорище а не провайдер. Есть с чем сравнить, постоянные сбои, тех поддержка обвиняет все что угодно , вместо того что бы добится рабочего интернета. 2 января телефоны выключены , сайт не работает интернета нет . Это не профессионально, не тактично и кроме как написать отзыв решения нет.

Рысев Степан

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет. Постоянные спады сети нестабильная скорость и это не все что можно про эту компанию сказать. Операторы откровенные хамы. Цена качество не соответствует. Отсутствие конкуренции я считаю главный фактор такого свинского отношения не только к продукту который они продают но и к клиентам.

Sunthari Meier

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь их услугами более 10ти лет, всегда было дорого, но стабильно. А в последнее время по вечерам стали часто отключать на 5-15 минут. Так же наблюдаю разницу в скорости между тарифной и фактической, отличаться может в разы. В техподдержку не дозвониться, по вечерам просто не берут трубку. При этом в частном секторе цены выше чем у конкурентов в два раза!Пожалуй с меня хватит их свинского отношения, как закончится оплаченный период перейду к другому провайдеру.

Артём К.

Знаток города 5 уровня

Интернет работает с постоянными перебоями, пропадает раз в 30-40 минут на пару секунд стабильно, сегодня 9 января просто исчез на совсем, телефоны у провайдера все вне зоны доступа, сайт не работает, с такой ценой конечно слов нет просто

Сергей Б.

Знаток города 4 уровня

Ужас постоянные обрывы, скорость не соответствует.29.04.26 инет упал уже 3 часа нет, телефон провайдера не в сети , то есть решать вопрос или получить ответы не возможно

Андрей Царьков

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь 7 лет.Скорость всегда медленная , стоимость высокая, часто какие-то сбои, до поддержки дозвониться нереально!Просто альтернативы нет!

Кирилл Малахов

Знаток города 3 уровня

телефоны не берут часами, сайты лежат, оплата через телеграмм бота, вообще кривая, из 20 раз дай бог 1 раз оплатить получается.

Nikerok

Знаток города 14 уровня

Если идёт дождь - интернета нет. Если ярко светит солнце - интернета нет. В любой момент может быть обрыв. Работать из дома невозможно. Исправлять ситуацию не хотят. Делать перерасчёты - не хотят. Монополию пора убирать. Придите крупные провайдеры в Видное, чтобы у этих ребят закончилось отмывание денег Upd. 12.07.22. вчера был разрыв на час. В выходные были очередные проблемы с электричеством у ребят - интернета не было сутки. Сейчас снова разрыв. 15 минут на линии - никто трубку не берет. 27.07.22. Где-то там у них гроза, хотя у меня в районе все тихо. Интернета нет. Догадайтесь, что происходило в дождь с 12.07? 19.09. вечер, нет интернета, тп не отвечает . 06.12, 07.12 и 08.12 разрывы на продолжительный срок 11.06.24 дай бог нам потянут конкурента и я без раздумий перейду. Прошел дождь, интернета нет. Дозвониться невозможно до них. Из сайт лег. Сапожники без сапог. 18.03.25 связи нет, телефон ТП просто не отвечает 5 минут, потом сбрасывает и все... Если была бы хоть какая-то альтернатива, давно бы ушел 08.07.25 снова на оборудовании нет электричества (солнце, нет ветра, 11 утра), сроки устранения - неизвестны. Поработать можно и с мобильного интернета, правда? 20.01.26 Интернета нет, 15 минут не поднимают трубки

Адель

Знаток города 5 уровня

Постоянно пропадает сеть . Оператор говорит все идеально , это неполадки у нас оказывается 🤣. Что то доказать нереально . Неужели трудно направить сотрудника ?? Проще обвинить пользователя . За 1000 рублей , лучше перейду к другому провайдеру .

Владимир

Знаток города 3 уровня

Шарашкина контора.Если нет интернета,не возможно к ним дозвониться,все телефоны выключены.Перехожу к другому провайдеру

Елена

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность мастеру Владимиру за установку роутера и настройку интернета на всех домашних устройствах. Мастер приехал к установленому часу, подключил роутер,дал необходимые рекомендации по обслуживанию оборудования и его использованию. Провел необходимую диагностику и настройку интерактивного телевидения! Если Вы хотите быстрый интернет, доступное интерактивное телевидение и грамотного специалиста, то Вам однозначно в компанию ПРОЛИНК!!! Рекомендуем! Всем довольны!!! Спасибо за Вашу работу!

repin-semen1

Знаток города 5 уровня

Худший провайдер на уровне с ТТК. То у них столб какой то упал, то они что-то там ремонтируют, постоянные обрывы интернета. Играешь 5 минут, 2 минуты сидишь без инета, и так по круг. Это ужас. Просто не реально быть на столько отвратительным дерьмом за такие деньги. Это ужас. Поберегите нервы, шлите их куда подальше и не в коем случае не выбирайте их услуги. Сейчас ситуация такая - 10 секунд есть интернет, сайты прогружаются. За тем минуту его нет. Это шутка какая то видимо. Отвратительная компания.

Богдан Гавриш

Знаток города 2 уровня

Отличный провайдер! Долго думал, подключаться или нет - плохие оценки. В итоге все супер! Личный кабинет работает идеально. Есть оплата по qr-коду. У меня тариф 200 мб. В один из вечеров скорость упала до 20 мб. Написал в техподдержку в десять вечера. Думал, спят уже. Но нет через минуту прилетел развернутый ответ на почту. Через полчаса уже скорость выросла до заявленной. Большое спасибо Анастасии Строевой за своевременные и адекватные ответы (а не как большинство сервисов "спасибо, мы с вами свяжемся"). В общем рекомендую

Дмитрий В.

Знаток города 6 уровня

Провайдер за годы испортился, скорость за несколько лет упала в разы , щас речь идет уже о 6-10 Мб , до 100 заявленных никогда речи не шло, сейчас на август 2024 пользоваться некомфортно, постоянные отключения , зависания , жесть. На сайте указано что техническая поддержка работает круглосуточно, по факту никого на месте нету, в мессенджере what's up тех. поддержки стоит автоответ: Спасибо за ваше сообщение! Мы ответим на него в рабочее время с 9:00 до 23:00, провайдер мало того что предоставляет не качественные услуги, но ещё вводит потребителя в заблуждение предоставляя неверную информацию о времени работы. Альтернативы к сожалению нету , хотя с такой скоростью ,с телефона раздача в режиме модема уже будет быстрее . Линейка тарифов по факту теперь отсутствует и существует только разница в цене а не в скорости.

Томас Харисон

Знаток города 6 уровня

Интернет крайне плохой, других провайдеров не пропускают. Выбора на развилке попросту нет. Если есть проблемы, то виноват конечно же пользователь, у них все всегда исправно. А тут еще и самое веселое выяснилось. Я сейчас даже фотки приложу. В общем в 36 доме они предлагают максимальный тариф это 600р за 100мб это потолок, я тут перебрался в дома новостройки 31б и выяснилось что там у них тарифы на любой вкус. Здорово, очень клиентоориентированно. Там люди не живут что ли? Не достойные? Мало того что ценник не соответствует качеству, так еще и за людей не считают. Не хотите людям дать нормальный интернет, пропустите другие провайдеры. П.с. Фото Яндекс не пропустил

Александр Т.

Знаток города 4 уровня

Благодарю операторов компании за быстрые и полные консультации по подключению, пакетам и условиям. Благодарю Владимира- замечательного мастера, который работает , как мне кажется, не из-за корпоративных стандартов, а в силу своих внутренних. Видно, что реально хочет помочь, а не потому, что надо. Благодарю руководство компании, за то, что собрали такой коллектив.

Иван Х.

Знаток города 2 уровня

Проживаю на Зелёных аллеях На провайдере 3 года Не помню что бы были какие проблемы , кроме как раз в год может быть просто перезапустить роутер На днях увидел Акцию по замене роутера , воспользовался , оставил заявку , через пару дней пришел мастер Оперативно произвел замену оборудования , так-же настроил компьютер и 2 телевизора Скорость 200 Мбит летаю ) За что очень ему благодарен Вежливый мастер , и просто хороший человек Вова Смело ставлю 5 звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Панова Антонина

Знаток города 8 уровня

Пролинк - отличный интернет-провайдер! Скорость подключения стабильная, никаких перебоев или сбоев. Отличное обслуживание клиентов и оперативное решение любых вопросов. Рекомендую!

Сергей

Знаток города 3 уровня

Постоянные обрывы интернета, операторы переключают на вечный звонок тех. поддержки, просадки по скорости капитальные, многие сайты просто не загружает.

Коба Токио

Знаток города 6 уровня

Отлично проконсультировали, быстро провели интернет. Огромное спасибо, всё летает!

Евгения Матвеева

Знаток города 10 уровня

Пролинк 🛜Добротный и надёжный провайдер, услугами которого пользуюсь уже более шести лет. Отметить и похвалить можно за множество достоинств, начиная от стабильной связи и заканчивая высокой скоростью. Лучший в МО провайдер интернета 🛜 + дозвонится можно всегда без проблем и разговаривать 🗣️ с человеком , а не с роботом🤖!

Кристина

Знаток города 11 уровня

Компания обслуживает домофон в нашем доме. При обращении за подключением ведут себя абсолютно нагло. Требуют 1500 рублей за простое подключение в щитке (что в других домах делают бесплатно, так как это часть обслуживания системы). В общении - откровенное хамство, посылают решать вопрос с УК, хотя сами являются подрядчиком этой УК. Создается впечатление, что их бизнес-модель построена на вымогательстве денег с новых жильцов за элементарные действия. ТРЕБУЮТ деньги ЗА ВСЕ, что другими делается бесплатно в рамках обслуживания. Будьте готовы к нервотрёпке и сбору документов для жалоб. Настоятельно не рекомендую иметь с ними дело.

Марина Лазутина

Знаток города 4 уровня

7 декабря Дозвонилась со второго раза, рассказала девушке , что мне нужен интернет с хорошей скоростью и бесперебойный. Мне рассказали о стоимости и тарифных планах. Меня всё устроило. Договорились о дне , времени. Приехали вовремя подключили, Всё работает. Спасибо Вам огромное!

тимофей ш.

Знаток города 2 уровня

ужасная скорость для такой цены, все провайдеры уже давно предоставляют скорости в районе 500мбит рублей за 600-700, а тут за 600 рублей 100 мбит, вот это да... кушайте, не обляпайтесь

Unlim

Знаток города 7 уровня

Сначала стоял роутер старенький, я все валил на провайдера, оказалось проблема со скоростью была в нём. Все отлично работают, скорость заявленную выдают.

Wladimirtrysow

Знаток города 2 уровня

Подключил интернет в дом. Аккуратно завели кабель в дом, газон не топтали. Настроили меш-систему, дали советы по настройке в приложении. Тариф 50 мбит. Вполне хватает на семью.

Дмитрий Х.

Знаток города 4 уровня

Худший провайдер, скорости нет, постоянные разрывы сети, ни работать, не играть возможности нет, ждём адекватную замену и уходим к другому провайдеру

Lisa

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить компанию Пролинк огромную благодарность, я считаю, что это хороший выбор интернет провайдера. Все понравилось. Все работает быстро, качественно. Сервис отличный, сотрудники ответили на все мои вопросы.

Сергей Кислинский

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое мастеру Владимиру за добросовестное выполнение работ. на протяжении 12 лет ни разу не было претензий к качеству проводимых им работ и просто человеческому общению. Спасибо компании Пролинк за таких мастеров и качественную связь

андрей Левандреев

Знаток города 5 уровня

Отвратный провайдер.Интернет нужно оплатить,но как оплатить если сайт не работает.А номера телефонов поддержки не действительны.(абонент все время недоступен)

Екатерина М.

Знаток города 4 уровня

Спасибо мастерам Сергею и Антону за настройку роутера, все сделали четко, проблем с интернетом нет никаких. Знают абсолютно все по своей специальности и честно очень хотят помочь. Наслушавшись кучу нелестных отзывов в чате доме - ты готовишься к худшему ( что деньги будут сдирать, что скорость очень маленькая и т.п). Но ребята очень по-джентельменски обходятся. Проблемы со скоростью у меня все решились при переходе с самого простого роутера на хороший 2-х диапазонный. Чего и всем советую. Техподдержка также отвечает и помогает по линии. И ни одно обращения не было проигнорировано, только в выходные не приходят

Ирина М.

Знаток города 6 уровня

Ужастный интернет, постоянные провалы связи интернет, тех поддержка не квалифицированная, не могут толком ответить на технические вопросы

Александр Дорошенко

Знаток города 10 уровня

Приехал к 9:00, на сайте график работы указан каждый будний день с 9:00 до 17:00, чтобы сдать свой джипон, в итоге офис закрыт. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что менеджер этот работает с 10:00. Беспредел, в итоге пришлось час стоять, чтобы дождаться эту «королеву» менеджер, у которой индивидуальный график. Мало того, что приходится самим ездить (нет услуги выезда сотрудников на дом, как в больших компаниях) в офисы, так еще вот такие проблемы доставляют. Звоните на горячую линию заранее и узнавайте про график работы.

Евгения Горковенко

Знаток города 11 уровня

Интернет от Пролинк работает хорошо вот уже 5 месяц. Техническая поддержка всегда отвечает. Стабильный интернет, за исключением технических накладок, за все время только 2 раза произошли сбои, которые были устранены за несколько часов. Приемлемые цены.

Кристина Казутина

Знаток города 7 уровня

Интернетом пролинк пользуюсь более трёх лет. Три года мук и нервов. Вызывала мастеров с пролинка, приходили одни и те же, и ответ был один и тот же-плохой роутер. Роутер меняли два раза не помогло. В очередной раз вызвала мастеров с пролинка. Какого было моё удивление когда пришёл мастер Сергей. С первых слов мастера стало понятно, что человек умный. Проблема с интернетом была найдена через 2 МИНУТЫ!!! При подключении интернета "мастера"сломали кабель в коробочке и утаили это. Три года нервов из-за двух идиотов. Наконец то в пролинке появился настоящий Мастер своего дела. Вызывайте Мастера Сергея и в вашем доме появится интернет.

Виктор

Знаток города 6 уровня

Самый худший интернет провайдер. Постоянные зависания, скорость тарифа существенно ниже действительности. Сложно даже видео загрузить. Служба поддержки отвечает редко, Либо время ожидания истекает. Но если и вдруг случится чудо и кто-то ответит, можно услышать -Просим извинения в настоящее время происходит обновление оборудования. До абсурда. Благодарю Вас за работу. Даже новый год встретил с не работающим интернетом !

Ярослав G.

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный провайдер, постоянно падает скорость и отваливается конект. Техподдержка, полностью бесполезна. При наличии альтернативы никогда не подключайтесь.

Ибрагим Чернов

Знаток города 3 уровня

К нам на установку оборудования приезжал мастер, который действительно разбирается в своей работе, а не просто отрабатывает свои рабочие часы. И менеджеры тоже, всегда помогают по телефону, дают полезную консультацию.

Кира Г.

Знаток города 4 уровня

Я очень признательна за установку роутера и проведение кабеля. Работницы выполнили все быстро, аккуратно и качественно. Они знают свое дело на 100%. Все работает отлично. Я рекомендую всем!

Лана Светлова

Знаток города 9 уровня

Постоянно перебои с интернетом

Анзи

Знаток города 6 уровня

Два года пользуемся этим интернетом,никаких замечаний и нареканий в работе нет. Связь быстрая,стабильная,сбои были,но редко и быстро исправлялись.

мария руцкая

Знаток города 10 уровня

Хороший, надёжный провайдер, уже более 10 лет пользуемся их услугами, интернет быстрый, отключений за эти годы не было, вызывали настроить роутер - все сделали быстро и качественно, рекомендую

Миша Михаил

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое сотрудникам легко всё подключили и объяснили хороший интернет всё качественно всем советую!! Долго ждать не прешлось

Зубарев Алексей

Знаток города 6 уровня

Отвратительный провайдер, интернет не стабилен и постоянно отваливается. Подключение и обслуживание - "мы все для вас в рабочее время и в нашем офисе" :-)

Воронцов Виктор

Знаток города 9 уровня

Провайдер который оказывает такую услугу несомненно заслуживает 5 звезд , молодцы так держать интернет на высшем уровне !!! Ребята подключали мне частный дом , все сделали идеально , объяснили чут-ли не на пальцах я просто немного далек от информационных технологиях. спасибо им большое особенно Литвинову Владимиру .

Игорь Лобов

Знаток города 9 уровня

Хороший интернет-провайдер решил к ним подключиться приехали быстро настроили чётко всё работает без вопросов, служба поддержки отвечает быстро, ребята монтажники второй бригады сделали всё быстро и грамотно

Семен Агафонов

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер, нареканий нет. Мастер приехал оперативно - все быстро подключил и настроил. Порекомендовал хорошее оборудование. Скорость полностью соответствует тарифу. В общем, я доволен)

Рашия Билалова

Знаток города 10 уровня

Отличный интернет - провайдер, мастера приехали в установленное время и быстро все установили и объяснили что и как подключать , к тому же довольно быстрая скорость интернета

Ирина Лебедева

Знаток города 3 уровня

Спасибо провайдеру Пролинк! Возникли неполадки, мастер пришел в кротчайший срок и быстро все устранил! Очень довольны своим выбором!

Пролинк

283 отзыва