Поиск

Prokatcom.ru

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

201 оценка

Оцените это место

Наталья Абрамович

Знаток города 23 уровня

Хочу выразить благодарность команде проката PROKATCOM ! От первого звонка до возврата автомобиля все было на высшем уровне: - Менеджер моментально забронировал Мерседес , авто в отличном состоянии , заправлен , помыт , чистота в салоне, технически исправен; - При получении авто провели полный осмотр и объяснили все нюансы; - На протяжении аренды были на связи , по не зависящим от меня причинам( подвели мастера сервиса с ремонтом моего авто ) , пошли мне на встречу и два раза продляли мне бронь; - При сдаче авто менеджеры были максимально любезны , приняли авто оперативно , помогли с дорогой домой , выбрали и подвезли до каршеринга. Вот что значит настоящий сервис ! Чувствуется, что компания заботится о клиентах. Спасибо Вам огромное ! Уровень клиентоориентированности на высоте ! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Марсо

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность руководству PROКATCOM за такой чудесный сервис и особенное СПАСИБО хочу сказать менеджеру Филиппу за профессионализм и терпение) Брала Гелик на пару дней покататься. Тачка в отличном состоянии, чистый салон, полный бак. Никаких технических проблем за время эксплуатации не было. Цена адекватная. Машину пригнали вовремя, всё показали/рассказали. Оформили быстро и просто. Я довольна и машиной и условиями аренды и ребятами) Очень классный сайт! Выбор авто огромный, на любой вкус и кошелек! Буду обязательно рекомендовать своим друзьям эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Павел Титкин

Знаток города 8 уровня

Впервые воспользовался сервисом, очень доволен. Брал автомобиль на 4 дня. Машину привезли по адресу, который я просил, в нужное время. Забрали уже по другому адресу, на котором мне было удобно. Машина в хорошем состоянии, персонал очень вежливый. Первую часть залога вернули сразу после сдачи авто, вторая после 10 дней (на оплату штрафов, если придут конечно) - что логично. Компании определено ставлю 5 балов и обязательно еще воспользуюсь при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Вадим А.

Знаток города 5 уровня

Брал авто на 16 дней. Авто в технически исправном состоянии, чистый. Условия аренды отличные и довольно простые, без звездочек снизу с маленьким шрифтом). Подход персонала понравился. Возврат авто вообще 5+. Попросил забрать авто от дома. Немного задерживался из-за пробки. Пошли на встречу без проблем и каких либо доплат. В общем спасибо. Обязательно еще при необходимости воспользуюсь данным прокатом.

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 2 уровня

Брали в аренду минивен Ситроен для поездки в Беларусь. Согласовали и выехд за предела РФ, и водителей очень быстро, в назначенный день быстро забрали машину (хотя предлагали и привезти, и забрать, но нам было удобнее самим получить/сдать на Киевской). Машина отличная, ребята отличные! Будем рекомендовать и сами брать в аренду. В машине забыли термос, о котором вспомнили только через неделю - термос был обнаружен в машине и возвращен нам.

Посмотреть ответ организации

Alexey Maslakov

Знаток города 17 уровня

Брал в аренду Polo на денёк покататься. Очень удобный сервис, ребята шустро всё оформляют. По ценам – более чем приемлемо. Радует, что суточный лимит 300 км, что больше чем у конкурентов. За выезд за пределы Мособласти денег не взяли. При необходимости обращусь ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чайкина

Знаток города 30 уровня

Брали автомобиль на неделю в июле 2025 г. Машину подали в аэропорт, а забрали в Москве. Всё сделали быстро и вовремя. Брали Джили кулрей. Автомобиль в отличном состоянии. Менеджеры на связи, все вопросы решаются быстро. Нам понравилась компания.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 9 уровня

Беру здесь периодически автомобили в аренду, уже так с 2020 года. За все это время сложилось только положительные впечатления об этой организации и тому, как оказываются услуги, всегда пунктуальны и идут навстречу.

Посмотреть ответ организации

Андрей Канаев

Знаток города 4 уровня

Очень человеческий подход к различным ситуациям. Цены адекватны, состояние автомобилей отличное. При возникновении проблем ребята стараются решить ее, а не содрать как можно больше денег Единственное, чего не хватает - опции по безлимитному пробегу или по расширению пробега

Посмотреть ответ организации

Карина Кнышова

Знаток города 10 уровня

Брала логан на 4 дня съездить до Липецка и обратно. Мне понравилось ВСË! В офисе всё рассказали, анкету заполнили, на мои вопросы ответили. Попросила машину привести по адресу и потом забрать - сделали. На связи были всегда и консультировали. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ольга Бурыкина

Знаток города 7 уровня

ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДВЕЛИ ОСТАВИВ БЕЗ (ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАННОГО АВТО)! Испортили нам все планы! Хотели арендовать конкретную модель. О том, что машину не передадут вовремя, узнали только, когда сами им написали, чтобы подтвердить аренду. Договорились списаться на сл день и сообщить о своем решении. И нам опять сообщили, что машину передадут ещё позже. Никаких извинений, никакой компенсации, только другую машину предлагают на обычных условиях… что нам вообще не подходит. Нужна была именно запрашиваемая изначально модель.

Посмотреть ответ организации

Демидович Ирина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Впервые воспользовались прокатом автомобилей. Документы для проверки отправили заранее, забронировали без предварительной оплаты. Автомобиль был готов к назначенному времени. На оформление договора, осмотр и фото автомобиля ушло не более 20 минут. Все существующие погрешности были изначально зафиксированы (мелкие потертости и т.п.). Брали HYUNDAI ELANTRA 2017 года для поездки в Белоруссию. Были очень приятно удивлены автомобилем, откатали 2000 км за неделю без единого нарекания! Первую часть залога вернули сразу же, при возврате авто, вся процедура заняла не более 15 минут. Ровно через неделю позвонили, сообщили, что штрафов не пришло и вернули вторую часть залога! Ставлю однозначно 5+ Отдельное спасибо менеджеру Филиппу, всё четко, грамотно, быстро и очень позитивно!!!

Евгения С.

Знаток города 7 уровня

Брала машину для поездки в Карелию! Все прошло отлично👍 Машину привезли по адресу и от туда же ее забрали! Я осталась очень довольна сервисом! Есть с чем сравнить. Спасибо большое ребятам) Всем рекомендую 😊

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 8 уровня

Очень доволен подходом к клиенту. Брал шкоду рапид 2021 года. Для поездки в Краснодарский край. Машина очень в хорошем состоянии, ухоженные чистые. Был приятно удивлен. По залогу все четко вернули в оговоренные сроки. Команда супер. Быстрая выдача и приемка авто. Желаю процветания вашей команде. Буду советовать вас своим знакомым и друзьям. Что еще было приятно что авто можно забронировать без залога на определенное число. Во многих компаниях требуют залоги. Машина не подвела накатал почти 5000 км. Без нареканий. Еще раз благодарю за сервис на высоте.

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Брал машину для поездки в Беларусь. Машина была чистой, в хорошем состоянии, никаких проблем при эксплуатации не возникло.Платежи честные, персонал хороший, все подробно объяснили и показали, всегда были на связи. Остались положительные впечатления от взаимодействия

Посмотреть ответ организации

Шамонов Михаил

Знаток города 5 уровня

Часто пользуюсь услугами Прокат ком,автомобили всегда в исправном состоянии,чистые,обслуженные.Оформление документов занимает не более 15 минут,менеджеры вежливые всегда готовы помочь.Отдельнл бы хотелось отметить,что автомобиль могут доставить в указанное место,это очень удобно,не нужно никуда ехать и забирать со стоянки.

Татьяна Ялта

Знаток города 8 уровня

Нужен был автомобиль для поездки в Краснодар. Поездка получилась спонтанная, и автомобиль нужен был в тот же день. Прозвонили несколько компаний, но как оказалось, не так просто найти хороший авто день в день. Prokat.com выручили, предоставили несколько машин на выбор, и мы выбрали Audi Q5. Кроме того, что автомобиль был в идеальном состоянии, понравилось, что его доставили в определенное время в нужное нам место. Спасибо Prokat.com, очень понравился ваш сервис и подход к клиенту!

Даниил Даниилович

Знаток города 5 уровня

"Прокат.ком - отличная компания для аренды авто. Недавно брали у них Nissan Xtrail на неделю для поездки в Питер с семьей. Очень порадовала скорость оформления при получении - всего 30 минут, и машина у вас. Автомобиль был в идеальном состоянии, чистый и исправный. Персонал компании заслуживает отдельной похвалы - вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь. Доставили авто прямо к подъезду. Очень удобно и без лишних хлопот. Рекомендую!

Лиана Хабибуллина

Знаток города 6 уровня

Арендовала автомобиль для фотосессии через компанию prokat.com и осталась очень довольна. Машина была доставлена вовремя и в идеальном состоянии, что было очень важно для нас. Персонал был вежливым и готовым помочь в любой момент. Процесс бронирования оказался простым и быстрым. Я обязательно буду пользоваться услугами Прокат ком в будущем и рекомендую их всем, кто ищет надежную компанию по аренде автомобилей.

Алексей

Знаток города 16 уровня

Лучший прокат Москвы. Если ты ценишь, что тебе доверяют и ездишь аккуратно, никогда не будет проблем! Залог вернули в полном размере! Проехав почти 2000км ни одного штрафа не было. Цены, для меня хорошие, потому что машины свежие, поэтому для меня нормально. Авто доставили и забрали у дома, ребята отличные, всегда на связи!!Желаю удачи и если что, еще раз обязательно обращусь!

Ksenia Guseva

Знаток города 6 уровня

Брали автомобиль для поездки загород. Остались только положительные эмоции. Автомобиль был полностью исправен и ухожен. Так же нам его бесплатно привезли и забрали от дома, что является большим преимуществом для большого города

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 13 уровня

Отличный прокат: понадобился а/м на несколько дней для поездки в Нижний Новгород - очень быстро подобрали и оформили (выдача с оформлением всех документов - минут 15), возврат также не занял много времени👌 Выбрали новый Chery Tigo 7 Pro Max - ни разу не пожалели! Отдельное спасибо менеджеру Филиппу за профессиональную консультацию и оперативное решение всех вопросов!

Андрей Анисимов

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис и подход, я с марта месяца являюсь постоянным клиентом этой компании (уже 4 раза арендовал автомобили). Машины ухоженные и обслуженные, довезут куда угодно. Персонал вежливый, понимающий, всегда грамотно решает все вопросы. Ничего лишнего не "вешают", отношение к клиенту более чем отличное и уважительное. Цены приемлемые в сравнение с другими компаниями. Желаю успехов и процветания вашей компании, а так же хороших клиентов, которые будут бережно относиться к автомобилям. Рекомендую эту компанию всем кто хочет арендовать автомобиль без всяких лишних забот и незапланированных трат.

Ирина Губарь

Знаток города 5 уровня

Во время нашей поездки в Москву мы с подругами арендовали Mazda CX5 в компании prokat.com. Офис компании удобно расположен в центре города, несколько минут, от метро Киевская. Автомобиль был новым и в отличном состоянии. Персонал компании всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Мы остались очень довольны качеством услуг и обязательно воспользуемся услугами prokat.com в следующий раз.

Юлия Юхно

Знаток города 10 уровня

Ребята большие молодцы. Общаются вежливо, все по пунктам договора рассказали, о всяких нюансах предупредили. Машины в отличном состоянии. При необходимости буду обращаться к ним.

Посмотреть ответ организации

Александра Козлова

Знаток города 7 уровня

Первый раз заказала автомобиль здесь ,до этого брала машины в других компаниях . Очень понравилось , что машину привозят и забирают из указанного тобой места . Заказывала Mercedes CLA. Машина в прекрасном состоянии как снаружи , так и внутри . Сотрудники очень вежливые и доброжелательные . В общем , я очень рада , что заказала машину в прокат ком ,теперь буду заказывать только здесь

Анастасия Литошик

Знаток города 7 уровня

Давно пользуюсь прокатом, раньше были без залога, сейчас сделали залог, очень удобно. Все штрафы вычли из залога и не надо переживать . Возврат сделали на карту Машина чистая, без посторонних запахов, что важно было так как ехали с ребенком в Беларусь и обратно.

Посмотреть ответ организации

kirill k.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, парни менеджеры оперативно помогают решить все проблемы. Еще и машину по Москве привозят и забирают! Брал Рено Логан на 2 недели, остался очень доволен

Посмотреть ответ организации

Дима Бирюков

Знаток города 10 уровня

Редко, но метко обращаюсь за автомобилем в эту фирму. Сотрудники вежливые. Машины чистые, исправные. Есть возможность сдачи авто дистанционно.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 6 уровня

Заказывали здесь с друзьями Kio Rio Xline для поездки в Питер на праздники. Классный сервис проката автомобилей! Все честно, без скрытых наценок, никаких дополнительных платежей и прочего обмана. Автомобиль был чистый, было очень комфортно, состояние как новое у машины. Рекомендую!

Екатерина Рыжкова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис проката авто! Взяла машинку на 2 дня для поездки к родственникам. Выбрала доставку автомобиля к дому, что оказалось очень удобно. Представитель приехал вовремя, документы оформили за 10 минут, осмотрели автрмобиль. Возврат делала в офис компании, очень быстро всё прошло, ребята вежливые и ответсвенные! Залог вернули в заранее оговоренную дату (у меня не оказалось штрафов). Всё отлично! Сервис рекомендую и обязательно ещё воспользуюсь!

Посмотреть ответ организации

Дима Босс

Знаток города 3 уровня

Привет всем! Неоднократно пользовался и буду пользоваться услугами проката. Работают ребята честно, добросовестно, очень ориентированы на клиента и заинтересованы в максимальном комфорте для арендатора. Так держать! Вы - Лучшие!

Михаил Мордовской

Знаток города 8 уровня

ИХороший прокат, рекомендую. Попал в ДТП , все вопросы поддержки оперативно решали через whatsapp. Всё решили согласно франшизе договора. Сервисными услугами доволен.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кондралеева

Знаток города 8 уровня

Рекомендую Прокат.ком! Машины отличные, видно, что за ними смотрят. После пользования каршерингом, как-то даже не привычно, что прокатные автомобили могут быть в таком хорошем состоянии. Оформление простое, без лишних заморочек. Отдельное спасибо сотрудникам за их вежливость и доброжелательность!

Андрей Назаров

Знаток города 20 уровня

Вот уже 2 года регулярно заказываем в Прокат.ком автомобили для сотрудников нашей компании. Мы ценим компанию за удобный сервис, профессионализм сотрудников, доверительные и честные отношения. Рекомендую Прокат.ком и рассчитываю на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Вячеслав Абдулин

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Пользуюсь услугами данной компанией 2 года. Проблем нет, в случае поломки забронированной машины, предлагают другую. С учетом того что предложенная машина тарифом выше, но цена фиксируется изначальная.

Витамин Гаджетов

Знаток города 4 уровня

Написал утром, к обеду под залог на два с половиной дня получил минивен в отличном состоянии по адекватной цене, через неделю половину залога вернули после того как убедились, что никаких штрафов я на машину не заработал и никаких повреждений не оставил. Однозначно в следующий раз воспользуюсь сервисом, но бронировать автомобиль перед выходными буду заранее, в таком случае выбор будет менее ограничен, потому что многие берут комфортные автомобили как раз для поездок на уикенд.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Я постояный клиент Бытко Наталья. Хочу выразить огромную благодарность а именно Чижову Филиппу за отличный подход к клиентам, коммуникабельность, своевременное реагирование на клиента, поддержку. Прошу руководство премировать сотрудника, таких сотрудников надо мотивировать и беречь, он очень грамотный специалист, по больше бы таких. Всегда с вами ваш клиент Бытко Н.В.

Алёна Васильева

Знаток города 6 уровня

Отличная компания! Брали здесь несколько раз разные автомобили, машины все новые, чистые. Офис расположен удобно, в центре у метро Киевская. Отношение к клиентам всегда очень хорошее))

Михаил Г.

Знаток города 5 уровня

Несколько раз брал машину в аренду, все шикарно, состояние машин 🔥 отдельное спасибо менеджеру Алексею, толковый!

Посмотреть ответ организации

ДЕНИС ДЕНИС

Знаток города 4 уровня

Самый лучший прокат автомобилей которым я когда либо пользовался! Автомобили в достойном состоянии. Цены приемлемы!!! И огромный плюс в правильном персонале, находят подход к каждому клиенту. И самое достойное, что решают проблемы если такие возникают быстро и без ущерба для клиентов! Одним словом отличная компания, на другие теперь и смотреть не могу!!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 8 уровня

Арендовал здесь Шкоду Рапид. Ездил в семьей в Суздаль. За один вечер в переписке Whatsapp забронировал автомобиль. На следующий день приехал, все быстро оформили, осмотрели авто и уже через несколько минут мы с семьей уже ехали во Владимирскую область. Вернул машину с опозданием, потому что решили оставить ещё на полсуток. Сообщил о продлении и без проблем и штрафов всё одобрили. Все думал, когда будет подвох. Может не всю сумму залога вернут, но нет же - через 7 дней все было на карте. Отличное место для комфортной аренды авто. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктор Казьмин

Знаток города 7 уровня

Каждый год беру машины в этом прокате для коротких и длинных поездок, ни разу не было ни одной проблемы. Сотрудники постоянно на связи и помогают по любым вопросам. Очень приятно когда в ответ на звонок сразу обращаются к вам по имени, те не нужно представляться, объяснять какую машину брали и когда, называть свои данные, ребята сразу понимают какой клиент звонит и готовы ответить на любой вопрос. Состояние всех машин, которые попадали мне в руки отличное. Оформление всех документов занимает 10 минут. В общем проверенный прокат с отличным уровнем клиентского сервиса. 5 баллов из 5.

Посмотреть ответ организации

Женя Нестеров

Знаток города 18 уровня

Отличный прокат, постоянно беру машины разных классов у prokat com каждый раз проезжю за сутки более 500 километров, никаких проблем не возникло. Машину выдают оперативно, залог возвращают сразу, как отдаешь автомобиль. Удобно, что автомобили сразу заправлены полным баком и помыты. Отличный сервис по прокату автомобилей, всем рекомендую!

oleg borisov

Знаток города 10 уровня

Приехал. Оформили документы, всё проверил и забрал машину. Персонал вежливый. По Москве и Московской области без залога. Машину пришлось веруть раньше времени. Приняли без вопросов, разницу вернули. Хорошая фирма. Машину которую хотите лучше всего бронировать заранее.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Отличная компания. Ребята доброжелательные и компитентные. Все рассказали, показали. Все советую! Залог есть, но по сравнению с другими сервисами по прокату ниже. Если проверка сб была произведена онлайн, то получение авто занимает 10 минут. На возврат авто и того меньше. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

dzhamail n.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания по аренде автомобилей, вежливый и понимающий персонал , авто всегда ухоженные и чистые , сам процесс получения и сдачи авто проходит практически моментально , без лишних вопросов :) Лишних денег не берут , и частенько делают хорошие скидки , если сомневаетесь при выборе проката - можете смело обращаться в данную компанию !

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказываю в ПрокатКом авто для мероприятий не впервые,иногда беру в прокат и для себя. Работают ребята оперативно, меня и цены и условия устраивают. Самый большой плюс, что авто можно взять в аренду без залога. Особенно, когда берешь в аренду авто премиум класса. Последний раз брал в прокат Mercedes-Benz E200, конечный ценник выходит подешевле ,чем в аналогичных прокатах.

Михаил Фомин

Знаток города 5 уровня

Это первое моё знакомство с прокатом. Взял авто для поездки из Москвы в Беларусь. Все отлично. Авто забрали у моего дома - хорошая услуга. Ребята приятные. Кароч, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4520

Знаток города 9 уровня

Согласовали прокат, сказали приезжать за машиной, вызвала такси за 2500, приехала и мне отказали без видимых причин.

Посмотреть ответ организации

Prokatcom.ru

113 отзывов