Поиск

Профтепло

4,8

42 оценки

Закрыто до 08:20

Калуга, Тульская ул., 189, стр. 6 • магазин Сантехсистемы

Добавить фото или видео

Адрес

Калуга, Тульская ул., 189, стр. 6магазин Сантехсистемы

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Предварительная запись

Модульные котельные

Установка

Ремонт

Выезд на дом

Гарантийный ремонт

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:банковским переводом, наличными

Акции:акции, скидки

Типы котлов:электрические котлы, газовые котлы

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Похожие места рядом

4,8

42 оценки

Оцените это место

Alex Vic

Знаток города 3 уровня

Котёл протереть медведь кроме перестал корректно включать насосы отопления дома. Обратился в компанию, мастер Владимир пробиагностировал систему и определи причину неисправности - плата котла. Заказал через сотрудников компании новую. Плата пришла буквально на следующий день. Мастер Владимир быстро и аккуратно заменил плату. Котёл работает без замечаний. Отдельное спасибо менеджеру Антонине, которая дала месяц гарантии на работу платы, в случае неисправности и возможности сдачи её обратно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Г.

Знаток города 4 уровня

Сервисный цент Профтепло быстро и профессионально решили мою проблему с поломкой газового котла, за что им большая благодарность. А теперь подробнее расскажу свою историю: В начале февраля, в лютые 25 градусные морозы, сломался котел. В пятницу вечером котел начал издавать неприятные звуки и выдал кучу ошибок, выключил его и решил подождать до утра, утром ничего в лучшую сторону не изменилось. Открыл сайт Ariston и начал искать сервисные центры, в субботу работал только один сервисный центр куда я и позвонил. Мастер смог приехать только в понедельник, долго охал и ахал, сказал что скорей всего это насос? но он точно не уверен, взял 2000р и в акте написал: причина неисправности насос и поставил знак вопроса. Ну и с таким раскладом он уехал искать насос, несколько раз в течении дня звонил и говорил что насос нашли, потом звонил и сказал что тот насос который нашли он не подходит, потом звонил и сказал что продолжает искать, в конце дня понедельника он позвонил и сказал что не может найти насос и посоветовал обратиться туда где приобретали насос, больше на связь не выходил. Я к этому моменту уже был очень расстроен и морально готовился покупать новый котел. На следующий день обратился в сервисный центр Профтепло, пришел к ним и рассказал всю историю, договорились что на следующий день придет их инженер. На следующий день, как и договорились пришел инженер, осмотрел котел, осмотрел документы от котла (гарантийный талон и акт техобслуживания) приговорил насос, сказал что в течении дня со мной свяжутся и ушел не взяв ни копейки. Ближе к концу дня мне позвонил из сервисного центра Профтепло и сказали, что заказали насос, через пару дней он приедет и его поменяют. Спустя оговоренное время мне позвонили из сервиса Профтепло, сказали что насос пришел и мы договорились о дате проведения ремонта. В назначенное время пришел пришёл инженер и занялся ремонтом моего котла, на всё про всё ушло около часа и о чудо - мой котел начал работать, тепло побежало по радиаторам отопления и на душе тоже стало тепло и приятно. По итогу: Первый сервисный центр меня промурыжил весь день, взяли 2000р, результата при этом не было достигнуто никакого, бросили меня с моей бедой. Сервисный цент Профтепло решили мою проблему, ни взяв с меня ни копейки (гарантийный случай), после обращения к ним остались только положительные эмоции как к профессионалам своего дела. Большое спасибо компании Профтепло, сотрудникам офиса и инженеру, премного благодарен!

Посмотреть ответ организации

Oleg U.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Я в восторге от магазина! В праздничные новогодние дни с рекордным снегопадом необходимо было срочно купить котел аналогичный моему старому. После обзвона полутора десятка магазинов - никаких перспектив и помощи. И вдруг - как чудо: и профессионализм, и участие, и варианты замены, и честные цены. Оказана серьезная инженерная поддержка и консультация с обменом фото, чертежей и пр. Конечно, поехал и купил у них котел. Монтировал мой мастер на др. день в выходной, возникла сложность, - снова звоним в магазин, они находят решение (необходима доп. втулка) и (!), зная о том, что я уезжаю, специально открывают магазин и привозят 2 втулки разной длины (на всякий случай)!!! Кто-нибудь такое встречал??? Кстати, они же подсказали, что мой старый котел имеет большую остаточную стоимость, так, что я не просто отдал его мастеру, а получил скидку при оплате работы. Я такой клиентоориентированности не встречал никогда! РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Профтепло

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

22 отзыва