Prachking

4,8

62 оценки

Закрыто до 10:00

Екатеринбург, ул. Блюхера, 39 • этаж -1

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Блюхера, 39этаж -1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,8

62 оценки

Оцените это место

Александр

Знаток города 12 уровня

Решил воспользоваться услугами вашей прачечной, так как возникла необходимость постирать вещи. Посетил заведение два раза, но оба визита оставили крайне негативное впечатление. Ситуация первого посещения: Приехал в 21:19 (за 41 минуту до закрытия) Получил отказ в предоставлении услуг, несмотря на то, что время работы заявлено до 22:00 * Сотрудница сказал мне что последняя стирка закладывается в 21:15 Ситуация второго посещения:** Приехал в 21:00 (за 1 час до закрытия) Снова получил отказ в предоставлении услуг Причины отказа не были озвучены, видел как сотрудник уже собирался уходить, хотя еще час рабочего времени и я бы успел постирать вещи, за 35 минут цикла! Мои замечания: Несоответствие реального времени работы заявленному Отсутствие объяснений от персонала Непрофессиональное отношение к клиентам Потеря времени на оба визита Считаю такое поведение сотрудников недопустимым. Прачечная работает до 22:00, и клиенты, приезжающие в установленное время работы, должны получать услуги. Подобное отношение отбивает всякое желание пользоваться услугами данного заведения в будущем. Рекомендации администрации:** Привести реальное время работы в соответствие с заявленным Провести работу с персоналом по вопросам клиентоориентированности Разработать четкие правила обслуживания клиентов Актуализировать цены на Яндекс картах Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания в вашей прачечной.

Alexey Copecz

Знаток города 7 уровня

Пришли воспользоваться услугой постирать шубу . В итоге не получилось , так как администратор была под наркотическими веществами и не могла даже принять оплату у клиентов. Развернулись ушли. Она 10 минут тыкала в экран кассы и говорила щас щас подождите и ее накрывало новой волной . Руководство вы где таких берете на работу 🤣

inpu1s inpu1s

Знаток города 3 уровня

Недавно воспользовался услугами прачечной и остался очень доволен. Персонал вежливый и отзывчивый, готовы помочь с любыми вопросами. Процесс стирки прошел быстро, вещи вернули в идеальном состоянии — чистыми и свежими. Особенно порадовало, что они используют экологически чистые моющие средства, что для меня очень важно. Цены также очень разумные по сравнению с другими местами. Удобное местоположение и возможность забрать вещи в любое время делают эту прачечную отличным выбором. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать друзьям. Спасибо за качественное обслуживание!