Поиск

Prachka.com

4,9

207 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Все четко! Быстро и в срок. Нравится данная прачечная/химчистка. Пользуюсь услугами химчистки, в последний раз, смотрел варианты поближе к дому, нужно было отхимчистить брюки и горнолыжную куртку. Но, в итоге все равно приехал на Автовскую в «Прачку». Ибо сервис отличный, результаты всегда оправдывают ожидания. Еще бы систему скидок добавить, для постоянных клиентов, вообще было бы супер 🙂

Посмотреть ответ организации

полина федоренко

Знаток города 7 уровня

Прекрасная химчистка-отдавала в чистку несколько пальто и пуховик. Всё прекрасно почистили, вещи как новые. Услугами прачечной не пользовалась, но думаю попробовать. Приёмка вещей очень простая и понятная, сотрудница ответила на все интересующие вопросы. Когда заказ готов приходит сообщение, что очень удобно. Благодарю сотрудников за отличную работу - буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Ирина Писец

Знаток города 15 уровня

Вежливое обслуживание. Персонал приветливый. Время ожидания нормальное. Расположение удобное. Очереди не было. Приехала, сдала в стирку большой плед, погуляла два часа, отдали, сухой, чистый и тёплый. Правда ценник очень сильно вырос. Легче купить новый плед, чем стирать старый.

Посмотреть ответ организации

Алла Киц

Знаток города 6 уровня

Сдавала в химчистку пальто, нужно было уезжать, а пальто еще было не готово. Просто огромное спасибо отзывчивому персоналу, которые пошли мне на встречу, и помогли ускорить процесс чистки! Получила свое пальто раньше срока и в прекрасном состоянии! 💕🥲

Посмотреть ответ организации

Лана Заозерская

Знаток города 7 уровня

Ценник исбыточный, как по мне. Зашла спросить, сколько стоит постирать плед, когда забарахлила своя стиральная машина. Мне не очень вежливо сказали, что без последующей сушки, вещи не принимаются. Высушить окончательно, как бы, я и дома могу. Мне идти 5 минут. Да и на большом отжиме всё прекрасно сохнет, если что. Находится рядом - это" +". Воспользуюсь ли? Скорее задумаюсь купить новую стиральную машину - это явно "-".

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 5 уровня

Плюсы не нашел. Минусы персонал. Был проездом в Питере и необходимо было постирать быстро куртку и высушить, нашел данное место на картах. По факту когда пришел оказалось что это не прачечная самообслуживания а более химчистка. Персонал сказал что мою куртку сперва необходимо почистить и только потом стирать и сушить и цена была озвучена в два раза дороже чем я бы просто постирал и посушил быстро свою вещь. При попытке сказать что мне надо просто постирать куртку и просушить был дан ответ "Вы хотите постирать вещь как обычное белье, так не получиться" Не понимаю в чем проблема просто постираться человеку в течении пары часов особенно если он проездом. По факту пришлось стираться в гостинице и надеяться что за ночь куртка высохнет. Данному заведению прошу вносить больше ясности в свои услуги, вы либо химчистка с персоналом либо самообслуживание без персонала, иного не дано. Я многое могу понять, в том числе и желание больше заработать, но по факту услугами к сожалению воспользоваться не получилось.

Посмотреть ответ организации

Аня *.

Знаток города 29 уровня

Почистили пуховик на отлично и всего за один день 👍 Нашла химчистку на картах, рейтинг высокий, расположение удобное, понятный и адекватный прайс. Вежливые сотрудницы, помещение чистое и светлое, услуга оказана быстро и качественно, буду обращаться ещё, потому что всё понравилось 🙌

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Ryzhova

Знаток города 3 уровня

Отличная прачечная, много лет пользуемся и за это время нам испортили только одно дорогое покрывало года три назад, оно полиняло, в остальном же все было безупречно -и стирка пуховиков и курток-мембран, и пледов и постельного белья, и занавесок. Правда, в мае куртку-мембрану постирали дома, так как выяснили, что средств для стирки мембран в прачечной уже нет в связи с санкциями. Последний раз посещала прачечную на ул. Автовской в воскресенье 30 июля, получала большой пушистый плед из стирки, выстирано отлично, кондиционер применили детский, как я и просила. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу прачечной на ул. Автовской ГУЛЮ МАМАДАЛИЕВУ, которая всегда вежлива, доброжелательна и всегда даст грамотный профессиональный ответ на вопрос, и которая показала себя высоко квалифицированным специалистом. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Данилова

Знаток города 4 уровня

Обращалась за услугами химчистки пуховиков. Делали и аквачистку и сухую химчистку. Аквахимчистка производится на месте. Срок исполнения заказа 4 часа. Почистили хорошо, нареканий нет. Сухая химчистка выполнялясь с отправкой на производство. Срок 4 дня ( с четверга до понедельника). Пуховик светлый. Результат отличный. Персонал вежливый. Ждала 5 минут при сдаче заказа. При получении пришла-забрала.

Посмотреть ответ организации

тая б

Знаток города 5 уровня

уже как полтора года живу в маленькой хатке без стиралки и очень счастлива, что так близко от дома есть такое замечательное место! Стабильно пользуюсь услугой постирать/сложить и всегда в восторге от аккуратности и скорости действа. Замечательные сотрудники всегда приветливы, что утром, что вечером) отдельно хочется отметить сотрудника Гулю, которая просто самая лучшая, ну правда, добрее и обходительнее человека я не встречала, приходишь-и сразу хочется улыбаться!) сначала, помню, вычитала какой-то отзыв, где потеряли вещи и боялась первые пару раз, но теперь вообще очень спокойна) и химчистка, и стирка всего вообще просто прелесть, ещё и кондиционер можно выбрать и есть гиповлергенный и запахи не навязчивые! Короче говоря, всегда рекомендую сильно-сильно)

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 14 уровня

Сдавала светлый короткий пуховик в чистку — без сложных пятен, только обычные загрязнения по рукавам и швам. При приёмке уверяли, что всё отстирают, но по факту после первой чистки вещь вернули без изменений. После повторной попытки — чуть лучше, но пятна остались. Оказалось, что «результат не гарантируют», хотя об этом заранее не предупреждают, но деньги забирают вперёд гарантированно. На замечания реагируют грубо, говорят, что это «ваши проблемы». Сервис и качество — разочарование, не рекомендую, особенно для стирки верхней одежды.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Б.

Знаток города 2 уровня

Вы будете смеяться-у меня нет стиральной машины. Я пользуюсь уже более десятка лет услугами прачечной (теперь) по Автовской, 15. Мне нравится и большой удобный всегда чистый зал и доброжелательное отношение персонала с ответами на все вопросы. Отмечу удобный, хорошо разбитый по услугам прайс , дающий возможность оплатить только ту услугу, которую хочешь получить. И субъективно: здесь работает маг-волшебник-Гуля. Сотрудник необыкновенной трудоспособности и трудолюбия. Если бы каждый так работал на своём месте... А её волшебство, которое я так и не могу постигнуть-это после сушки Гуля вынимает из машины вещи, которые практически можно не гладить! Спасибо, Гуля!

Посмотреть ответ организации

Александр Ольшевич

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами данной prachka уже на протяжении 3-х лет. Стриаю свою повседневную одежду два раза в месяц. И уже три года всегда с радостью и с доброжеланием меня всегда встречает Гуля Мамадалиева. Стирка всегда качественная и, что особенно важно, всегда занимает ровно 2 часа (пользуюсь с сушкой). Сегодня 31 августа 2023 года у меня был нестандартный заказ на постирку с сушкой белых классических рубашек под костюм. Я не особо разбираюсь во всех нюансах и Гуля максимально подробно рассказала мне на каких температурных режимах стирать. И вот я уже забирал свои чистые, красивые рубашки как из магазина, потому что Гуля предусмотрительно повесила их после стирки на плечики за что ей самая искренняя благодарность.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Шкляр

Знаток города 6 уровня

Быстро и качественно, и работники вежливые. Пользуюсь их услугами достаточно давно, ни разу никаких проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Сдавала пуховик на чистку. Сильно грязная в области рукавов и карманов. Переживала, что не отстираются, оказалось зря переживала) Очень даже хорошо постирали, будто пуховик новый с магазина. Очень рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 12 уровня

Всегда отдаю сюда стирать пуховики и одеяла. Качественно, чисто, ценник адекватный. Хорошая прачечная в Кировском районе.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Всё лето пользуемся услугами этой прачечной - удобное расположение рядом с метро, и качество устраивает. Администраторы всегда отзывчивы и идут навстречу, если есть какие-то пожелания. Особенно Ирина, всегда подскажет и поможет разобраться в прайсе, всегда доброжелательна и приветлива! Сразу настроение улучшается, когда попадаю на её смену!

Посмотреть ответ организации

nadingrafski

Знаток города 12 уровня

Очень грамотные специалисты, все подскажут , приятные в общении Все быстро , чисто и в срок

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Гизимчук

Знаток города 13 уровня

Очень приятные сотрудники помогут подобрать режим стирки и очистки, приятно возвращаться. Одни плюсы.

Посмотреть ответ организации

Катерина Филатова

Знаток города 11 уровня

Впервые пользовалась химчисткой и выбор пал на это место. Мало того что женщина там была очень приветливая, с улыбкой, так еще и два пуховика отлично постирали за 4-5 часов. Советую это место и сама буду продолжать пользоваться их услугами. Большое спасибо !

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 7 уровня

Удивительно,но однажды у нас сломалась стиральная машина,в тот момент,когда никто не ожидал,и это было ужасно. Стирать в ручную мы, естественно,пытались,но такой адский труд - ручная стирка худи,халатов,тем более курток - неподъемная для нас ноша,выжимать все вручную не хватит никаких сил. Мы давно знакомы с этой прачечной,но пользовались лишь раз в году,для стирки пуховиков после зимы. А сейчас возникла такая постоянная необходимость,и теперь мы еженедельные клиенты данного заведения. Хочется сказать спасибо новому администратору,к сожалению я не спросила ее имени,но это приветливая и лучезарная девушка с длинными волосами и в очках. Спасибо ей за доброту,откровенность и эмпатию. Такой светлый человек,который не только может принять вещи в стирку и выполнить непосредственные свои задачи, но и поддержит разговор,выслушает и с интересом спросит о чем-то жизненном. Я только оттуда,настроение на высоте,ждите нас вновь, спасибо! 🙏🥹❤️

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лисенский

Знаток города 8 уровня

Гуля, огромное спасибо за ваш труд. Принес 2 пуховика и куртку. Все были с масленными, сальными пятнами повсеместно. Получил абсолютно чистые. Идеально чистые. Даже не рассчитывал, что будет так хорошо. Огромные спасибо😘😘😘😘

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 13 уровня

Удобно, конечно, для тех, у кого нет возможности стирать дома, но считаю, что цена очень высокая. Приходится носить туда белье, предпочитаю свой гель и ополаскиватель использовать. Первое время пользовались их средствами, но было ощущение, что они вообще ничего не добавляют, белье ничем не пахло после стирки.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Новицкая

Знаток города 5 уровня

Прекрасная химчистка! Отчистили пуховик бежевый до идеала и куртку светлую, теперь как новые! А пуховик ещё и взбили, так что теперь он мягкий и хорошо набитый пух.

Посмотреть ответ организации

Гульнара Габбасова

Знаток города 4 уровня

Сдала пуховик, администратору был показан ярлык с надписью сухая чистка, в итоге просто постирали и испортили вещь, наполнитель весь скомковался и остались белые разводы на поверхности, забирал муж не глядя и очень зря.

Посмотреть ответ организации

Marina S.

Знаток города 2 уровня

Абсолютно довольна услугами , за реальные деньги вещи привели в приличный вид, куртки и комбинезоны детские, как новые! Спасибо Ирине за дельные советы и супер скорость обслуживания! Придём ещё всенепременно!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ковалёва

Знаток города 6 уровня

Прачечная понравилась. Отдавали в стирку наматрасник (выпачкала собака). Постирали очень быстро, через 2 часа уже забрали чистый и сухой. Старые пятна не отстирались, но думаю надо было предварительно обработать пятновыводителем.

Посмотреть ответ организации

Сотрудники МЦ "ПЕТЕР СВАЛЛОУ"

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этой прачечной уже много лет . Начинала со стирки пледов. Потом попробовала отдать в стирку пуховик и куртку. Качество работы отличное ! Теперь никаких других вариантов и не рассматриваю . Доверяю свои вещи только профессионалам ! Особенно хочу отметить работу сотрудницы Гули : всегда доброжелательна, вежлива и высокий профессионал своего дела ! Спасибо Вам, Гуля, за вашу заботу ! 😊

Посмотреть ответ организации

Павел Кузнецов

Знаток города 2 уровня

Сколько лет пользуюсь услугами, всегда только положительные эмоции. Сотрудники всегда вежливы и приветливы, всегда подскажут и посоветуют. Особенная благодарность Гуле Мамадалиевой. Очень приятно-что она много лет помогает нам быть чище!!!

Посмотреть ответ организации

Zilya

Знаток города 5 уровня

Так. Ну у меня есть последняя возможность достучаться до вашей компании через гневный отзыв. Потому что мне не отвечают ни в ватсап, ни по телефону. Я хочу выяснить, что с моим заказом. 9 апреля у меня из дома увезли комплект вещей в химчистку. С тех пор нет ни ответа, ни привета. Причем увезли вещи с опозданием на несколько дней, потому что в первый день про мой заказ просто забыли. А сейчас я даже не могу дозвониться до компании, чтобы узнать что происходит с моими вещами. Я ужасно возмущена. Как мне получить обратную связь?!

Посмотреть ответ организации

Мила Столярова

Знаток города 4 уровня

Как прачечная, может, и хорошая, но, как химчистка нет. Сдавала длинный белый пуховик из-за того, что в домашних условиях отстирать снизу не получилось. Приняли на аквачистку и сказали, что всё должно отстираться. По итогу отдали с теми же разводами. Когда был озвучен вопрос: почему не отстиралось заявили, что эти пятна не отстирываются. Странно, месяц назад такие же дома отстирались, когда была возможность замочить. Нормально пуховик не показали, визуально всё остальное было приемлемо, а дома выяснилось уже что во внутренней подкладке появилось дырка. До похода в эту чудо химчистку её не было. Приемщица по идее видела, что отдаёт куртку с дыркой, не то что не извинилась, даже не озвучила. Короче краткий итог: пятна на месте и плюс дырка. Не рекомендую сюда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 7 уровня

Сегодня сдали,постирать бельё. Постирали нормально,но наш гель назад не вернули,пакет в котором белье принесли ,исчез. Очень было неприятно.

Посмотреть ответ организации

Людмила Соколова

Знаток города 5 уровня

Воспользовалась услугами прачечной, была приятно удивлена. Высокое качество, и профессионализм персонала. Особо хочу отметить администратора Елену, очень вежливый и доброжелательный человек. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Владимир Д.

Знаток города 2 уровня

Всегда привозил стараться детские покрывала и пледы и всегда сдавал в стирку до 5 кг. Раздельно по 350 р Сегодня девушка не обученная этике и общению сказала что постирать детское одеяльце это крупные вещи можно сдать только по 950р. Больше в это заведение не поеду Общалась грубо, видимо считала что одолжение делает, при попытке ей показать слушать ничего не стала сказала что не примет. Прошу администрацию данной прачечной обратить внимание на сотрудницу работающую 21.01.2024

Посмотреть ответ организации

Полина К.

Знаток города 5 уровня

Воспользовалась услугами прачечной недавно и осталась очень довольна работой! Спасибо администратору Ирине за помощь,вежливость и отличную работу! Обязательно буду рекомендовать знакомым!

Посмотреть ответ организации

Константин Шемент

Знаток города 5 уровня

Воспользовались услугами впервые и пожалели, что не делали этого раньше! Администратор Ирина не только профессионал, но и безумно позитивный человек, за что отдельное спасибо! Думали куртку не спасти, но она как новая! Рекомендую от всей души!

Посмотреть ответ организации

Евгения Михайлова

Знаток города 9 уровня

Хорошая химчистка и прачечная. Можно заказать глажку. Делают быстро, в тот же день, часа за 3.

Посмотреть ответ организации

Куц Н.Н.

Знаток города 3 уровня

Замечательная прачечная. Быстро, качественно, недорого,удобно. Услугами пользуюсь постоянно. Очень нравятся услуги администратора Ирины (вежливая, доброжелательная,компетентная, очень доспупно объясняет информацию, всегда войдет в положение клиента и сделает все СУПЕР!!!!!) Спаибо большое за ваши услуги. Рекомендую своим знакомым. Все довольны!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 5 уровня

Воспользовался дважды услугами химчистки: первый раз сдавал два пальто и был приятно удивлён качеством работы! Но разочарование ждало на второй раз: сдавал белый брючный костюм супруги (заказ №5030165). Его приняли, предупредили, что следы от тональной основы могут до конца не отойти (однако их удалось вывести - тут всё супер). 19.03 забирала готовую работу супруга, она торопилась и осмотрела только те места, где были загрязнения при сдаче, что оказалось ошибкой. Уже дома заметили, что появились два новых чёрных пятна, похожих на гарь на левом рукаве и шве между этим рукавом и спиной - таких совершенно точно не было при сдаче в чистку. Написали о ситуации в день получения в отзыве по QR-коду, но обратной связи (на момент написания этого отзыва 2 дня) никакой не поступило. Очень разочаровало, что при очень хорошей работе с материалами и проблемными местами, есть риск получить новые совершенно не очевидные проблемные места на своей одежде!

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 2 уровня

Приехали на отдых в Питер, накопилось грязной одежды, естественно, в гостинице хтмчистка одной рубашки стоит 350 руб- дорого. Нашли химчистку в дубль гисе по адресу Костюшко. Цена отличная, персонал вежливый, предложили доп услугу - сложить вещи! После прогулки забоали 2 своих мешках с чистейшими вещами. Процветания Вам!

Посмотреть ответ организации

Сергей Игоревич

Знаток города 6 уровня

Отличное место куда можно отдать одежду на стирку. Приветливый персонал , студентам спец цены. 2 часа и одежда готова

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Давно не стираю постельное бельё дома, часто пользуются именно этой прачкой из сетки!!! Тут очень приятный персонал, и не смотря что они дальше от дома, езжу именно в эту точку. Как понимаю она центральная. Так же пуховики хичищу у них. А ещё очень понравилось как они чистят подушки!

Посмотреть ответ организации

Vladimir.

Знаток города 6 уровня

Прачечная не плохая,обслуживают хорошо,но были пару раз нюансы,заказывал стирку с кондиционером,похоже что кондиционер добавить забыли,а так всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Постирали плед,чисто.Но очень плохое полоскание,запах кондиционера,невыносимо находиться в одном помещении с пледом,тем более им пользоваться после такой стирки.Я аллергик,вынуждена убрать плед из жилых помещений.Хоть и говорила приемщице о плохом полоскании,ответ,слишком было загрязнено.Причем тут загрязнение,полоскать надо более тщательно.Что теперь делать с этой вещью?Выброшенные деньги.И не дешевое удовольствие!!!Больше не буду пользоваться прачечной по данному адресу!И знакомым не посоветую к вам обращаться!

Посмотреть ответ организации

Visad tr33m0r3

Знаток города 4 уровня

Очень удобно приходить и стирать вещи, все быстро и очень качественно.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность администратору Ирине, всегда поможет и подскажет, пользуюсь постоянно, всегда ухожу от вас на позитивных эмоциях, качество на высоте, сервис отличный!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

вежливый персонал, недорогие услуги и находятся рядом. всегда попадала на смену Гули - очень вежливая, всегда поможет и объяснит. спасибо ей :)

Посмотреть ответ организации

Alex Rass

Знаток города 4 уровня

Специалисты выполняют свою работу, помогают если возникают вопросы. Очереди редки(по крайней мере вечером) Рядом находится остановка, можно добраться на общественном транспорте. Сама сеть прачечных бюджетна по цене и находится в основном в пешей доступности от метро. Студентам есть скидки.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Ушакова

Знаток города 7 уровня

Очень плохо постирали. Все было в катышках, с неприятным запахом. Пришлось все перестирывать.

Посмотреть ответ организации

Артём Маффин

Знаток города 12 уровня

Лучшая цена на пуховик,качество на высоте,готовность на следующий день.супер сервис от девушки на всех этапах.рекомендую однозначно!!!!

Посмотреть ответ организации

Prachka.com

131 отзыв