Поиск

Pony Express

3,6

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Начитавшись отрицательных отзывов о курьерской доставке, я приуныла, так как документы были очень нужны и нужны срочно. Но опасения не подтвердились, доставлено вовремя, на мои беспокойные телефонные звонки курьер отвечал корректно и терпеливо. Спасибо, все отлично.

Artur

Знаток города 6 уровня

На самом деле, как я понял, у организаций, занимающихся доставками высокие оценки и положительные отзывы - большая редкость, как минимум потому что люди реже делятся положительным опытом, нежели негативным. Тем не менее, за 5 лет взаимодействия с этой компанией задержек или проблем с доставкой никогда не было. Речь идет о заказах с ASOS, в г. Заречном работает замечательная девушка-курьер. Спасибо вам за труд :)

Екатерина Машошина

Знаток города 5 уровня

Оставляют информацию что не смогли связаться, но на самом деле не звонят. 7 мая 2019 года не смогла дозвониться до отделения,телефоны не доступны. Интернет-оператор с официального сайта сообщил, что моя посылка в отделении и я могу ее забрать. Приехала в отделение, девушка оформляющая какие-то документы сообщила, что сегодня выходной и вообще она не имеет к выдаче посылок никакого отношения. Нигде не было информации о выходном, в т.ч. у сотрудников Pony Express и в самом отделении.

Посмотреть ответ организации

Сергей Рабачков

Знаток города 9 уровня

Ужасно работают, дозвонится невозможно, месяц не могу получить посылку, сказали что была уже попытка доставки, ни звонка ни привета, кому доставляли не известно. Режим работы не очень подходящий, с работы надо отпрашиватся.

Влад Е.

Знаток города 7 уровня

Если бы была такая опция, то поставил бы МИНУС 10 звёзд... Название этой конторки необходимо переименовать: "Черепаха де жа вю". С 8.03.21 г. отправление, адресованное мне, лежит на сортировочном складе в Пензе, планируемая дата доставки 11.03.21 г., но сегодня заканчивается 12.03.21г. и никакого намёка на даже попытку доставки... "Горячая линия" отвечает, что занимаются проблемой, но верится с трудом...

Наталья Терешина

Знаток города 5 уровня

Сложно подобрать слова, чтобы дать характеристику данной организации. С 18.02.2021 по 25.02.2021 жду вручения посылки из Великобритании. Посылка находится на мифическом складе, телефоны и адрес не актуальны!!!Связаться с представителями "Экспресс" доставки, можно лишь позвонив на горячую линию...После каждого звонка, мое обращение расценивают как отказ от вручения с переносом даты поставки!!! На мою инициативу помочь их курьерам и забрать свою посылку самостоятельно, отвечают отказом! Обосновывают это тем, что у них есть регламент)))который все сотрудники четко соблюдают!!! Т.е. на сегодняшний день, забрать мою оплаченную посылку невозможно!!!По указанному адресу, склада нет!!! Номера телефонов , указанные на сайте, принадлежат физ.лицам, не имеющим никакого отношения к Пони Экспресс!!!

Елена Алексеева

Знаток города 16 уровня

я хотела поставить 5 звезд,но что-то пошло не так..всегда вовремя и быстрая доставка, крробки целые,доставщики вежливые),девушки в офисе вежливые,так что 5 звезд

Ирина А

Знаток города 8 уровня

Сняла звёздочку,только по тому,что заполняют накладную не полностью,нет данных курьеров,связаться из за этого невозможно,ждала посылку лишних два дня,на сайте горит строка курьер доставит сегодня,а по факту,через день только

Максим К.

Знаток города 5 уровня

Приехал за посылкой, офис закрыт, телефоны не отвечают. Головной офис в Москве не смог решить проблему. Крайне не советую сотрудничать и заказывать посылки через данную курьерскую службу!

vvs`

Знаток города 6 уровня

Просто отвратительная "экспресс" доставка. Если у вас какие то проблемы с таможней(именно у вас, т.к с другими компаниями ни разу так долго не лежало, и даже под НГ, и отзывы про это не первый год идут), зачем вы выдаете это за "экспресс"? Поддержка отвечает через раз, плюс подождать салидное время. Берите бесплтаную доставку в асос, но только не эту. Такими темпами посылка придет только к февралю, если вообще дойдет.

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Не могу получить свою посылку уже 2 недели, посылка пришла на склад 2.03, планируемая дата доставки была 11.03, сегодня уже 15.03 и тишина, телефон ни один не отвечает... безобразие!!!

Владислав Я.

Знаток города 12 уровня

Воспользовался услугами в первый раз. Остался доволен. Доставили быстро, сразу отзвонились.

валерий плотников

Знаток города 4 уровня

Видимо собрались не честные люди несколько раз приезжал из деревни ни кого нет. Стояли люди предложил писать в МВД заявление, добром тут не чего не добьешься телефоны молчат руководство молчит. Какая страна такие и Пони

Сергей Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Сервис. Очень добрые и ответственные девченки. Отвечают на любые вопросы и всегда с улыбкой.

Ольга Е.

Знаток города 6 уровня

Всё быстро, спокойно, без суеты. Мне повезло, т.к я пришла с утра первая. Жаль, что в здании нет кофейного аппарата. С утра очень хочется кофе!!!

Вася Слясимский

Знаток города 26 уровня

Отправлял документы, доставка быстрая. Нет смс информирования или просто не предложили данную опцию.

Виталий

Знаток города 23 уровня

Пользовался услугами.Быстро,оперативно.