Поиск

Пол Страны

4,4

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Сделали заказ кварцвинила на сайте, у менеджера в чате уточнили срок доставки, озвучили сроки 5-7 дней, оплатили. В итоге после этого времени озвучили новый срок 21 день, зима, морозы, снег, график сбился, окей ждем. Через 21 день так же какие-то форс-мажоры, неделю не могли разгрузить на складе товар. Доставка заняла больше месяца. Еще и забирать пришлось со склада, а не из магазина который был выбран специально недалеко от дома, тк "до магазина не планируется в ближайшее время доставка, если вам срочно заберите со склада", а для чего тогда просили указать с какого магазина будем забирать если заставили ехать на склад самим?! Кварцвинил хорошего качества, из одной партии, но ставлю 2 звезды, за доставку 3 звезды снимается, общее впечатление о магазине испорчено.

Дарья Т.

Знаток города 5 уровня

Привезли ламинат плохого качества. 80% ламелей со сколами, выпачканы в краске от фаски или воском, деформированы (выгибаются дугой, концы плотно прилегают, а в центре щель), замки в ужасном состоянии: часть отсутствует, часть расслаивается. Естественно с такими замками почти невозможно было укладывать ламинат без щелей. Заметили мы это уже после начала укладки. Сначала решили, что просто не вкатились еще, щас наловчимся, и дело пойдет. Потом начали замечать вышеописанные косяки. Но у нас были свои дедлайны, и времени на возврат уже не было. Расстроились, что такой дорогущий ламинат (а стоил он действительно выше среднего), и такого отвратительного качества... даже самый дешевый из леруа был куда приятнее в укладке. Мысленно пожелали производителю всех благ. А к концу укладки нам попалась пара пачек действительно хорошего ламината, замки целые и крепкие, и укладка их не вызывала никаких трудностей. Сложилось впечатление, что подсунули нам восстановленный ламинат. То есть у производителя все хорошо с качеством, а вот магазин любит нагреть своих клиентов, всучив им б/у товар по цене нового.

Сергей Л.

Знаток города 3 уровня

Нашел интересующий меня ламинат QS, но его качество по итогу меня далеко не впечатлило. Касаемо самого магазина - попался видимо новенький продавец и по итогу он меня уверил что плинтуса идут с окончаниями, по факту они приехали без них и мне пришлось ехать в бау выбирать похожие по расцветке. Остальные стыки и уголки без этикетки - может и экономия, но не эстетично! Ещё минус в том что фактически ламинат находится на складе - или вы доставку оплачиваете( тут я не понял, может доставка и бесплатно обошлась, но в магазине озвучили цену), или вы прётесь на склад в другом конце города. В следующий раз предпочту купить в бау или Леруа.

Мария П.

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора!!! Выбрали кварвинил, оплатили предоплату, сказали ожидайте 3 недели. И тишина. Через 3 недели мы к ним приехали уточнить что и как, где наша товар, они не знают, типа уточним и позвоним. На следующей день так никто не позвонил. Поехали опять в магазин, ой а вам его не привезут. Мы вернём вам деньги... Вот такое отношение к клиентам. Не советую с ними связываться!!!

Стас Сиренко

Знаток города 2 уровня

Приобрели ламинат, менеджер утверждал в хорошем качестве ламината, по итогу в ходе укладки ламината, фазки нет, срезы под конус, стыки в пару мм, при обращении возврата товара общение ужасное, ни чего объяснить не могу На будущее не советую этот магазин, цены космос качество ужасное Лучше выбрать бау или Лемана Про

Ергалий Сарипов

Знаток города 7 уровня

Подобрал в этом магазине отличный паркет в спальню и детскую комнату. Что очень понравилось, так это демократичная цена, вариации в выборе, помошь консультантов и возможность заказа укладки. Ждал свой пол чуть больше недели, потому что выбрал именно те варианты, которых не было на складе. Через пару дней после завоза мне его мастера из магазина и уложили. Работой ребят доволен полностью!

Посмотреть ответ организации

Виктория Чурилова

Знаток города 4 уровня

Магазин небольшой, но с отличным выбором ламинатного и паркетного покрытия. Консультанты - умнички, все толково разъясняют по поводу качества предлагаемого товара и оказываемых услуг. Доставка долговатая, но не на все. Это просто мне так повезло, потому что выбрала именно тот ламинат, который только под заказ везут. Мастера-укладчики профессиональные. Стоимость была доступной, а результат порадовал.

Посмотреть ответ организации

Вика Н.

Знаток города 5 уровня

В этом магазине нашла тот ламинат который искала и представляла в своем интерьере. Благодарю консультантов сразу же подобрали то что я хотела отталкиваясь от моего описания.

Галина Полякова

Знаток города 3 уровня

Хотела бы поблагодарить ваш магазин за отличный выбор паркетной доски. Здесь представлен широкий ассортимент по достойным ценам. Выбрала, заказала, своевременно получила всё в необходимом количестве

Посмотреть ответ организации

Виолетта Семенченко

Знаток города 5 уровня

Пишу этот отзыв с целью предостеречь покупателей от покупок и доверия менеджерам и этому магазину в целом, мы внесли предоплату и ждали свою инженерную доску 4 месяца, по истечению которых, нам сказали , что надо еще подождать примерно 2 месяца, так как поставщик пола сообщил о каких-то проблемах с декором для изготовления конкретно нашего образца пола и здесь возникает справедливый вопрос: а 4 месяца, что наши деньги были в магазине, прекрасные менеджеры вообще не связывались с поставщиком и не узнавали на каком этапе поставка?) то есть о нас просто забыли, пока мы не стали беспокоить и звонить в магазин каждый день? Нет слов. Но и это еще не все: нам предложили замену из наличия на складе в Москве, согласовали для нас специальную цену, которая и так была на 40 тысяч дороже изначальной стоимости, мы, как дураки, опять поверили и согласились на это, но когда через пару дней мы пришли подписывать новый договор, нам сообщили, что цена согласована по ошибке и теперь нужно платить еще больше и разница с нашим изначальным договором составила 80 тысяч 😆 просто стоимость увеличилась на 38% То есть, есть люди которые правда на это соглашаются?) в итоге сделали возврат, за которым тоже гонялись 3 недели, рассказывали сказки о том, что бухгалтер видите ли отправила но надо еще «немного подождать» и все в таком духе, В итоге приобрели инженерную доску в другом прекрасном месте, где люди действительно хотят вам помочь и продать нужный товар! С радостью поделюсь контактами ♥️ А не просиживать свои штаны за зарплату, магазин полный отстой

Евгений Гринëв

Знаток города 6 уровня

Сервис - 5+. С супругой подбирали покрытие в детскую, при входе в салон с нами сразу поздоровались и подошли ( ни популярный магазин бытовой техники где ты пол дня только ищешь консультанта!) Быстро подобрали под проект, всё подробно рассказали, даже для себя что-то новое узнал, при оформлении ещё и скидку сделали, чем были приятно удивлены тк рассчитывали на значительно больше сумму. Огромное спасибо, ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1906

Знаток города 2 уровня

Посещали этот магазин в прошлом месяце. Менеджер помог выбрать идеальный ламинат, посмотрели сразу и с обоями, и с дверьми. Сотрудники приветливые, отлично разбираются во всех покрытиях, которые у них представлены. Качеством покрытия очень довольны! Советую посетить этот магазин всем, кто ищет красивое и качественное покрытие 👍

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Зашли с супругом в магазин, никто даже не удосужился поприветствовать! Спустя 10 минутной нашей ходьбы между образцами молодой человек, наконец-то, поздоровался и спросил, чем помочь! И тут началось самое интересное , после небольшой консультации, после фразы «спасибо, мы подумаем»: агрессивное и навязчивое поведение менеджера ( как представился парень- директор магазина), повышенный тон, хамское поведение и фраза в конце: «можете вообще не возвращаться!» - это просто вишенка на торте! Не рекомендую даже заходить сюда, если не хотите испортить себе настроение и нет желания быть «облаянными»!!!! На ор вашего сотрудника сбежался весь обойный магазин, просто кошмар!

Инкогнито 6284

Знаток города 3 уровня

Данный магазин НЕ СОВЕТУЮ! Мы приобрели ламинат, его привезли и когда мастер начал укладку, выяснилось что он с браком (отсутствует фаска), на нашу претензию нам объяснили что нужен выезд представителя завода чтобы подтвердить брак, далее возврат товара, но это не быстро, очередь. А у нас извините ремонт, простаивают рабочие и сроки горят. После постоянных настойчивых звонков с нашей стороны, в магазине согласились просто оформить возврат и предложили другой взамен, мы приехали оформили возврат, выбрали другой ламинат, оформили доставку. Время шло и так как нам нужно было уже заезжать в квартиру (мы с другого города и заехать должны были в определенный срок), а ламинат ещё не положили к нужному сроку, мы вынуждены были семьей за свой счет снимать квартиру посуточно, ждать доставку и когда его постелят рабочие, которые уже ушли на другой объект. Мы обратились в магазин, с просьбой оплатить нам сьем жилья, написали претензию, приложили договор. На что нам ответили, что не видят оснований для удовлетворения наших требований, подписал ИП Соловьев А.С. К консультантам в магазине вопросов нет, девчонки молодцы.

Прасковья из Подмосковья

Знаток города 3 уровня

Мы с мужем в полном восторге от этого магазина! Персонал довольно приветливый, сразу предлагают свою помощь в выборе товара и хорошо консультируют, всё четко и понятно, понятно стало даже мне, человеку далекому от напольных покрытий. Спасибо, что помогли подобрать в наш интерьер прекрасный ламинат! Также хотим отметить шикарный ассортимент напольных покрытий разных видов. Отдельный и большой плюс для Краснодара - наличие собственной бесплатной парковки прямо у самого магазина! В общем, спасибо вам, Пол Страны! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Александр Ю.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания, большой выбор паркетной доски. Обошли массу магазинов и не могли подобрать то, что действительно бы поноавилось. Пришли в пол страны, отдельное спасибо консультантам! Предложили очень много вариантов, разложили , поднесли к дверям, выложили на улице, посмотрели как будет смотреться в естественном освещении. Да же сделали имитацию стен под цвет что у нас в квартире. В общем наконецто определились с выбором цвета и стиля! Далее рассказали про приимцщества одного производителя перед другим. И так же определились цже и с маркой! Паркет отгрузили точно в срок , доставили и уложили , в общем работают под ключ . Сделал все в одном месте, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Георгий Джагаев

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с огромным выбором покрытий . Долго искали с женой пол который нам подойдет , менеджеры порекомендовали QuickStep . Оказалось , что есть водостойкий ламинат который еще и не царапается . Уложили во всю квартиры . 10/10

Посмотреть ответ организации

Милана

Знаток города 5 уровня

Уже приходилось обращаться в Пол Страны, покупали ламинат в гостиную и спальню. Сейчас вот дозаказывали еще ламинат в детской и коридора. Все как и в прошлый раз, быстро и четко, доставили в указанные сроки, мы не в претензии.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Войтова

Знаток города 3 уровня

Решили с мужем обновить ремонт в квартире и зашли в ваш магазин (до этого побывали ещё в нескольких магазинах) и поняли, что будем брать у вас товар. Очень хороший ассортимент, отличное обслуживание, консультант всё чётко и ясно объяснял, насколько я не понимаю во всём этом напольном покрытии, то благодаря ребятам многое стало понятно. Уже порекомендовали вас друзьям. Спасибо, за качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 8 уровня

Выбирали кварцвинил, сотрудники грамотно проконсультировали, я не особо разбираюсь в ремонтах, но мне всё объяснили и рассказали). По телефону со мной общались вежливо и делились всей нужной информацией по товару и доставке. Спасибо большое сотрудникам, особенно прошу выделить менеджера Даниила, который оставался со мной на связи на протяжении всего периода покупки!

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванов

Знаток города 4 уровня

Брал здесь паркет, а также и химию сразу для него взял. За паркетом ухаживать нужно обязательно и очень тщательно, но внешний вид оправдывает все старания

Посмотреть ответ организации

Иван Шуст

Знаток города 10 уровня

Персонал на самом деле вроде не плохой, по крайней мере ведут себя вежливо и с интузиазмом предлагают различные варианты. Но возмущает отсутствие товара на складах или вообще в производстве представленных на витрине образцов. А также большой вопрос по ценам, в магазине представлено одно, на сайте другой, в чате с продавцом третье, а по факту получаешь четвёртое и далеко не дешевле вышепредставленных, что ещё больше возмущает.

Посмотреть ответ организации

Лейла Умарова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин , большой выбор напрльных покрытий. Приобрели ламинат и плинтуса. Понравилось ,что персонал внимательный и компетентный.

Посмотреть ответ организации

Денис Денис

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, компетентные сотрудники, покупали ламинат для второго этажа, привезли в срок, ламинат оказался очень качественным и дорогим, советую, будем обращаться еще!

Посмотреть ответ организации

Людмила Углицких

Знаток города 3 уровня

Благодарю магазин за достойное обслуживание покупателей...по телефону мне была дана исчерпывающая информация о наличии нужного мне товара.... Ответили на все интересующие меня вопросы, дали рекомендации, выслали фото... Уделил мне время представитель магазина Артем.! Спасибо ему огромное! Такое обслуживание, к сожалению, редкость. Я очень признательна и благодарна ему.... Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей исаев

Знаток города 2 уровня

Отличный выбор напольных покрытий. Менеджер помог с выбором и оперативно всё оформил. Покупкой остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 12 уровня

Категорически не рекомендую данную "контору" продавцы вялые сидят , не суетятся, а если все таки сделалаи покупку надо ждать и сроки могут быть бесконечные и ехать за пришедшим для вас товаром в другой конец города очень не удобно сервис не какой!!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Евазов

Знаток города 4 уровня

Посетил этот салон, рассматривал паркетную доску, консультировала менеджер Анастасия, честно сказать очень хорошое обслуживаение , не в каждом магазине встретишь такое обслуживание, люди работают опытные и вежливые, так что данный салон рекомендую всем 🔥🔥🔥☺️☺️

Посмотреть ответ организации

Алексей Сковородцев

Знаток города 4 уровня

Грамотные специалисты, можно подобрать не только полы но и двери. Ассортимент есть и вживую посмотреть и на сайте, привезут почти что всё что угодно. Менеджеру Ильгару большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Александра С

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ксении!Большая молодец, было задано миллион вопросов, на которые мне спокойно и внятно ответили😊Всё рассчитали,рассказали,показали!Хорошие цены, отличное качество!!👍🏼

Посмотреть ответ организации

Иван Т.

Знаток города 4 уровня

Персонал на высшем уровне, очень помогли подобрать хороший ламинат, качеством доволен!!

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 3 уровня

Покупали ламинат в другую квартиру. Получили хорошую консультацию и быструю доставку. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Denis Chernykh

Знаток города 3 уровня

Покупал ламинат очень хорошего качества спасибо большое

Динара Орлова

Знаток города 3 уровня

Нашли этот магазин через Яндекс карты и приехали посмотреть ассортимент. Очень большой выбор и стоимость материалов ниже, чем в других салонах

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Однако, один из лучших салонов с напольными покрытиями, на моей памяти, недавно открылся, но уже успел себя зарекомендовать отличными сотрудниками, ценами и широким ассортиментом

Посмотреть ответ организации

ahegaotyan

Знаток города 6 уровня

Покупали кварцвинил, вышел дешевле, чем в Бауцентре. Консультант помог выбрать, так как я в ремонтных делах вообще не разбираюсь. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Владимир 4

Знаток города 3 уровня

Супер ассортимент, была очень странная задумка с дизайном и именно тут получилось найти что хотели))

Посмотреть ответ организации

Admin

Знаток города 9 уровня

Очень уютный просторный магазин, огромный асортимент товара. Опытные и коммуникабельные менеджеры. Советую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Петрович

Знаток города 3 уровня

Менеджеры вообще топ уровня, так подробно и понятно мне про товар еще не рассказывали. Купил сразу - не раздумывая!!

Посмотреть ответ организации

Максим Душуткин

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор полов. Понравилась консультация сотрудников. Молодцы. Хорошо разбираются в своём товаре.

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 3 уровня

Покупали здесь паркет, все очень понравилось! Ответственные сотрудники и качественный материл 😊 благодарю ещё раз !!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Минина

Знаток города 9 уровня

25 февраля оформили покупку ламината в г. Краснодар, в фирменном магазине Полстраны на Московской 111. Через неделю позвонили с вопросом о доставке ламината, но продавцы сказали, что его ещё не привезли из Москвы. Итак начались наши мытарства. Менеджеры переносили доставку с понедельника на пятницу, с пятницы на понедельник. Так через 3 недели выяснилось, что нашего ламината нет! Вообще нет! Якобы это был сбой в системе. За это время ламинат подорожал почти на 1000₽ за квадратный метр и теперь они требуют с нас доплату в размере 70 000₽. Мы оплатили ещё 25.02.2022 100% товара на 220000₽. Деньги нам не возвращают, ламинат так и не привезли. Это не магазин, а ***! И сегодня 31 марта, мы вынуждены обратиться в органы. Так как все наши права нарушены. Видимо продавцы не знакомы с Законом о Защите прав потребителя.

Посмотреть ответ организации

максим васюков

Знаток города 8 уровня

Выбор большой, а вот с менеджерами и доставкой проблема.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шилов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, есть из чего выбрать. Помогли определиться с выбором.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рябухин

Знаток города 10 уровня

Шикарная консультация! Помогли подобрать ламинат и организовать установку. Грамотные ребята, все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузин

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание, ассортимент и цены

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мало того, что специалист магазина некорректно просчитал площадь дома, и, соответственно, заказал меньший объём напольного покрытия, так ещё и после дозаказа на складе не выдают товар, хотя он пришёл. Надеюсь, качество материала не будет таким же плохим, как отношение сотрудника. Больше никогда не будем обращаться в данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Павел Пименов

Знаток города 7 уровня

Возврат остатков не делают, хотя и обещают при продаже.

Посмотреть ответ организации

Яна Данилина

Знаток города 3 уровня

Полов много, на любой вкус, цвет и кошелёк. Уверена, что приехав сюда, каждый уйдёт с покупкой!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Земляков

Знаток города 8 уровня

Задержали доставку Ламината на месяц. А так все норм.

Посмотреть ответ организации

Пол Страны

50 отзывов