Поиск

Почта банк

1,6

31 оценка

Иркутск, ул. Розы Люксембург, 27

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Иркутск, ул. Розы Люксембург, 27

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Обслуживание физических лиц

Кредит под залог недвижимости

Сервис оплаты услуг

Сбор биометрических данных

Дебетовые карты

Пополнение счета ЮMoney

Рефинансирование

Кредитные карты

Тип:обслуживает банковский работник

Выпускаемые банковские карты:Мир, Union Pay

Денежные переводы:Юнистрим

Страхование:болезни, кредит, несчастные случаи, финансовые риски, недвижимость, жизнь, спортивное, здоровье, имущество, путешествия

Панорама

1,6

31 оценка

Оцените это место

Евгений Агапов

Знаток города 3 уровня

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Разговаривают с клиентами не отрываясь от телефона, полное безразличие, разобрался сам и решил вопрос.

Дмитрий А.

Знаток города 7 уровня

Посещение в опубликованное в СМИ рабочее время оказалось пустой тратой усилий и времени. Входная дверь отделения этого так называемог "банка" на замке. При проверке графика работы в СМИ - это отделение работает, но входная дверь закрыта. Если вы работаете в России, то график работы по действующему законодательству должен чётко соответствовать заявленной в СМИ информации. Но, как видно, этому так называемому банку наплевать и на людей, и на зря потерянное людьми время, на все проблемы, связанные с этим, в том числе и проблемы пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, которые оказались у закрытых дверей в рабочее по информации в СМИ время. Ведь это просто издевательство над людьми, а про нарушение Закона - тут даже упоминать не стоит - беспредел. Я привёз свою маму-инвалида. Человеку 82 года, перелом шейки бедра, ей по квартире тяжело передвигаться, лестница и посадка и высадка из машины, а потом обратно - это очень тяжёлый для неё путь. Я тоже потратил своё рабочее время, около 4 часов в общей сложности. Решить проблему перевода собственных средств в другой банк для очень пожилого инвалида без его личного посещения отделения этот так называемый банк отказался. Просто заблокировали личный кабинет в Интернет-банке, мобильное приложение и дебитовую карту по какому-то подозрению. После двух дней телефонных звонков карту разблокировали, но перевод денежных средств осуществить невозможно! Служба поддержки заявляет, что ограничений со стороны банка нет, а перевод денег посредством Онлайн банка и мобильного приложения всё равно невозможен. Хотя иногда проскакивают сообщения, что клиент должен обратиться лично в отделение банка, а службе поддержке, видимо, разбираться в этом скорее всего запрещено даже при многих звонках и объяснений ситуации про года и ограниченность передвижения клиента, но при этом при полной идентификации клиента. Деньги просто не дают перевести в другой банк, где условия размещения денег, как минимум в разы лучше! Используют физическую и ИТ ограниченность пенсионеров. И вот мы почти у цели - 5 февраля 2024 г. в 15 часов перед дверью отделения! Но... закрыто! Мама смогла собраться с силами, чтобы проделать этот путь снова только 7 февраля. Я опять трачу своё рабочее время. На вопрос о том, в связи с чем по информации в СМИ отделение должно было работать 5 февраля, но по факту оно не работало, работник этого так называемого банка дала очень даже простое объяснение - информация в СМИ была размещена позднее. Не последовало даже простого выражения сожаления о произошедшем, исходя из элементарной человеческой вежливости (даже боюсь говорить о корпоративной культуре или культуре общения с клиентами), за напрасно сделанные очень серьёзные усилия пожилого инвалида, связанные с болезненными ощущениями, проделавшего этот путь к закрытым дверям, за украденные время и деньги. Деньги мама в результате перевела, но очень сильно сомневаюсь, что она бы с этим справилась без моей помощи. Есть ли хоть маленько совести у этого так называемого банка? Это риторический вопрос. Понятно и без ответа, что там не доступны понятия чести и совести.

Олег С.

Знаток города 12 уровня

Зачем-то впихали почта банк в отделение почты. Место и так было мало, теперь вообще атас. Девы сидят не приветливые... Вход опасный, ступеньки, снаружи и внутри, зимой очень скользко...