Были в пятницу. Делали на нашу компанию предзаказ. Вносили предоплату. Но первые салаты дождались минут через 40. Официантов на такое количество народу очень мало. Горячее даже заказывать не стала. Не все из нашей компании смогли его дождаться. 4 за вкус и атмосферу.
Проводили корпоратив в Победе. Вместо традиционныз посиделок-соревнования по боулингу! Понравилось очень! Как все четко и организованно! Видно, работают профессионалы свего дела! И накормили и развлекли, провели соревнования и наградили победителей! Обязательно вернемся в Победу еще не раз!
Хорошее место для компании, можно отдохнуть и с детьми, и взрослой компанией. Есть много интересных акций! Лучше заранее бронировать места, потому что просто так не всегда есть возможность попасть.
Хорошая кухня. Отличные помещения для мероприятий и кафе! Уютно. Боулинг оставляет желать лучшего, постоянно подвисает, не выдаёт кегли и шары. Очень долго ждать перезарядку.
Всем привет, хочу рассказать, как нам испортили ДР. Банкет в караоке заказывали 2 раз. Первый раз все было хорошо, поэтому и решили второй ДР тоже провести там.
Дело было в начале октября 21г. Изначально планировалась компания около 15 чел. и под нас планировалось закрыть зал. Пока подтвердили, что придут 10 чел., мы внесли предоплату. Администратор сказала, что к нам тогда в зал пустят и других желающих попеть, если таковые будут. Мы не стали спорить, т.к. в это время вышел указ Никитина, что банкеты могут проводится, но в отдельных помещениях и для компании не более 10-15 чел. Думали, что такое приличное заведение следит за указали для обеспечения прозрачности и деятельности в рамках правого поля.
В день банкета мы позвонили и дозаказали еще порции, т.е. было понятно, что нас будет больше 10 человек.
Наша компания собралась в количестве 14 человек. Но после 21:00 в наш зал привели пьяную, матерящуюся компанию из 5 человек, т.к. уже никакой указ не был соблюден.
Выяснения ситуации с администратором не принесло своих плодов, Ирина отвечала очень грубо. Потом к разговору подключилась и другая женщина-администратор (которая брала у нас предоплату). И тут, прямо, цирк начался, эта женщина-администратор, вместо решения проблемы, стала называть нас пьяными! В заведении, где с одной бутылки имеют от 600р. чистой прибыли, должны быть благодарны за заказанное спиртное, а не ставить это козырем в споре. Надо отметить, что с нами были дети, выпито по факту было очень мало и в основном, шампанское, многие из гостей, вообще, не употребляющие алкоголь. Было МЕГА не приятно и даже противно!
Часть компании играли в боулинг, т.е. мы сделали выручку заведению не только банкетом, но и на дорожках.
И не понятно, почему этому заведению дороже 5 пьяных клиентов, компания, заказавшая банкет?
Что еще из претензий:
1. Нам принесли лишнюю бутылку вина (цена по меню 1000р., в магазине 200-250р.);
2. Взяли 10% от суммы счета за обслуживание банкета, но за такое обслуживание надо еще и клиентам приплачиваться.
3. Конечный чек пробили на сумму без аванса. Не понятно, знает ли руководство про аванс (внесен наличными), но налоговая точно не знает.
Мы всегда оставляем чаевые, в этот раз, конечно, ничего не оставили! Хотя девочка-официантка работала очень хорошо и кухня нам понравилась.
Но при таких администраторах заведение может остаться и без нормальных поваров и официантах.
Если хотите, чтобы с вас содрали за алкоголь 3-5 раз реальной стоимости, а потом еще и при конфликте, обозвали пьяными - вам сюда, а я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Прекрасный ресторан! Все вкусно❤️ Попросили сделать все как можно быстрее, потому что торопились дальше в дорогу: салаты - 7 минут
Пицца - 10 минут!
Оливье на высшем классе🙌🙌🙌🙌
Несколько раз проводили дни рождения здесь в боулинге. Боулинг хороший, дорожки ни разу не зависли. В баре можно заказать поесть и попить. Мы брали в основном пиво и закуски к нему. Есть скидка имениннику. Из минусов отмечу не всегда оперативное обслуживание официантки и соотношение цена/качество кухни. Но в целом на твердую "4". Рекомендую всем любителям боулинга.
Играем в боулинг с сыном. Бывали не только здесь, поэтому есть с чем сравнивать.
Быстрое обслуживание без проволочек, красивые интерьеры.Аппараты, выставляющие кегли, не подвисают.Днём в будние дни 300-350₽ всего.Обувь для игры не потрёпанная, удобная.
Инструктор подсказывает сыну как правильнее бросить(катить), молодец))
Всё нравится! Так держать!
Безусловно рекомендую всем.
Отличное заведение. Очень понравилось качество дорожки в боулинге (дорожка 7 по крайней мере), шар не слетал, ложился ровно по всему периметру пирамидки, минимум 8 из 10 упавших в каждом ходе. Приятный, приветливый персонал. Очень достойно, спустя практически 10 лет.
4
Чнегов Максим Викторович
Знаток города 6 уровня
6 января 2023
Сердечная атмосфера, вежливый персонал, отличное место для отдыха, приемлемые цены, рекомендую как для больших компаний так и семейных состязаний.
Дочь с классом неоднократно ходили играть в боулинг. Аппараты не подвисают.Днём в будние дни 350₽ Инструктор подсказывает детям, как правильно катить шар. Всегда от дочки слышала только положительные отзывы.
Отмечали день рождения. Был день.Ужаснули работники бара. Бутылку вина несли 40 минут . молодой человек постоянно "сидел в телефоне" и не сильно прислушивался к заказу, соответственно, что его просили- он пропускал мимо ушей. Девушка вела себя просто агрессивно -после каждого вопроса или просьбы со злобой отвечала на вопросы. Давно не встречала такого обслуживания
Очень классное заведение. Мы приехали в Нижний Новгород на несколько дней. Так как наше семейство очень любит боулинг, а в нашем городе его нет, то решили заглянуть. Мы остались довольными.
Забронировали боулинг с компанией, приехали. Все дорожки оказалось заняты, кассир(администратор) лысый с бородой вообще не в курсе нашей брони. По итогу сделал вид что кому то позвонил, посмеялся по телефону и сказал что мы сможем поиграть через минимум пол часа. На требование книги жалоб отправил на первый этаж, якобы там каким то боком их книга. Сервис слово не знакомое видимо
Вчера отмечали юбилей в данном заведении…
Договорённость была, что сидеть можно будет до скольки мы захотим….
В итоге ровно а 00:00 подбежали официанты и стали уносить тарелки с нетронутой едой
На вопрос «почему так? Мы ещё не уходим» сослались на администратора. Та подошла к нашему столу и сказала, что у них нет посещаемости и они решили закрыться в 12, а то, что мы отдали за этот банкет приличную сумму денег ее уже не волновало.
Своему персоналу сказала, что мы уже не люди и надо гнать нас отсюда. Хотя вели мы себя достаточно прилично, танцевали и пели в караоке, агрессии не проявляли.
Отношение персонала к своим гостям на 0!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОВОДИТЬ ПРАЗДНИК В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!!!
6
5
Г
Галина
Знаток города 7 уровня
7 июня
Проводили там выпускной в 4 классе, дети остались довольны, мероприятие прошло на ура!
Боулинг отличный. Весело провели время всей семьёй. Единственное неудобно бронировать по телефону (сложно дозвониться). Бронь через интернет не работала