Отличный отель! Останавливались несколько раз, обслуживание и чистота номеров всегда высший класс, очень вежливый персонал! В том же здании одно из лучших казино Минска!
Alina_Vezhn
Знаток города 4 уровня
11 января 2024
Очень редко оставляю отзывы. Но после посещения отеля большое желание оставить отзыв, отметить и поблагодарить прекрасный персонал! Очень все вежливые, доброжелательные, приятные! Начиная от коммуникации по телефону и заканчивая встречей в отеле. Благодаря персоналу сразу создалась уютная атмосфера. Европейская кухня - паста восхитительная, вино, которое предложила официант - изумительное.) Записали название вина на будущее. СПА обязательно в списке к посещению еще раз. Благодарю!
Очень понравилась гостиница!!!
Были с мужем в двухместном номере стандарт, в декабре 2022 года, 3 ночи. Номер просторный, все принадлежности гигиены есть, а также халаты, тапочки, постельное белье приятно пахнет, кровать мягкая и большая, с подушками разной жёсткости)
Ванна и душевая отдельно в номере. Портьеры и тюль хорошего Качества, плотные. Температура регулируется в номере.
Удивила СПА зона, которая входит в стоимость номера, бассейн шикарный, но сауна очень сухая показалась, а джакузи огонь 🔥
Персонал весь вежливый!
При Входе красивый вид, уютно ! Рыбки , камин)
Ресторан огромный , но показалось дороговато по ценам. В целом, удобный по расположению и современный ! Не пожалели вообще , что выбрали именно этот, хотя варианты были.
Отель шикарный. Были трое суток зимой. В номере тихо, вид на реку, уборка в удобное время. Отдельно порадовало наличие в санузле одновременно ванной и душа. Персонал очень вежлив и доброжелателен, причём это касается и горничных, и швейцаров. Шведский стол стандартный для гостиниц такого класса. Шампанское есть))
Минус: по работе понадобился срочно и внезапно компьютер с интернетом (или хотя бы ноутбук). Можно организовать хотя бы одно рабочее место для гостей по всяким форс-мажорным случаям.
Отель расположен в красивом месте,вокруг парк,рядом метро,через дорогу модный квартал с барами и ресторанами.До центра можно дойти пешком или 2 остановки на метро.
Есть парковка.Мы приехали на машине- удобно заезжать и выезжать.
В стоимость проживания входит использование СПА центра.Плавали в бассейне каждый вечер.
Завтрак в стоимость не входит,можно купить на месте.
Большой номер,очень удобная кровать и приятное постельное белье.На окнах плотные шторы - утром солнечный свет не мешает.
В отеле есть ресторан китайской кухни и кафе европейской кухни.Ценник выше среднего по городу.
Отель понравился,с удовольствием приедем еще.
Просто приятное место для релакса. Летняя терраса и лобби. Вкусные десерты, кофе. Можно хорошо расслабиться в обстановке единения с природой в самом центре города.
Жили в классном номере: все чисто и уютно. Интерьер новый. Пользовались SPA-зоной: хорошо отдохнули. Расположение удобное. Так как был ДР: подарили огромный кусок торта.
Отличный отель, очень комфортный, просторный номер. Ходили в спа, в бассейне вполне можно поплавать, большого скопления людей не замечали. Брали завтрак, завтрак не впечатлил, лучше сходить куда-нибудь в ресторан рядом. Также возле отеля прекрасный парк и удобная парковка. Также ходили на массаж, у мастеров Дианы и Надежды очень нежные ручки, массажем очень довольны.
Отличная гостиница. Расположена в живописной и тихой части Минска на берегу реки, Просторные номера, большая ванная комната . Удобная постель, мебель не новая, но это не портит общего впечатления от номера. Большая бесплатная парковка. Есть бассейн, лежаки внутри и снаружи, но на улице лежаков хватало не всем желающим . Принимают к оплате карты мир. Из минусов это уборка, оставались комки пыли там где их не было до уборки, но слава богу это было не каждый раз. Дорогие завтраки - 25$ на человека.
Праздновали корпоратив. Место красивое. В плане расположения столиков - не удобно, сцена сделана так, что напротив нее один важный столик, а по бокам все остальные, ничего толком не видно было. По обслуживанию тоже вопросы. Официанты вовремя не подливали спиртное, блюда не знали когда подносить, хлеба на стол положили только три кусочка на 7 человек, и больше сказали хлеба небыло. Обслуживание по сравнению с отелям Хилтон слабенькое. По еде- закуски стандарт как и везде в такого уровня заведениях, горячее - необычное, сытное.
Хороший пятизвёздочный отель с отличным приветливым гостеприимным персоналом.
Но есть моменты, вызывающие вопросы:
- мебель в номере с очень странными ручками - это просто смерть женским ногтям (супруга сломала), тугие дверцы и отсутствие нормальной ручки!, вместо этого какие ужасно узкие, жёсткие, неудобные щёлочки;
- унитазы в отеле Пекин и пирамиды Хеопса проектировал один человек! - одинаково монументально, и одинаково неприспособленно для жизни (смешно, но факт - одной рукой с унитазом не справится, нужна Сила обеих рук!);
- в номере ванной устроили и ванну, и душ, но не нашлось места ни для биде, ни для гигиенического душа! Бред для пятизвездочного отеля!;
- в отеле есть Спа, но его уровень (сауна и бассейн) не предполагают, что там можно зависнуть на весь день. А вот если вы хотите поплавать перед завтраком, или погреться в сауне вечером после города, то ничего не получится - Спа не будет работать! Поздно открывается (ровно во время завтрака) и рано закрывается! К качеству претензий нет, но для кого делали и тратили деньги - непонятно (для галочки!)
- большое окно из комнаты в ванную - отличное дизайнерское решение для одноместного номера, но никак не двухместного!
Критика моя абсолютно субъективна, основана на моем личном опыте! Исхожу из того, что уровень пятизвездочного отеля не предполагает использования слов, типа «это не страшно, это можно потерпеть и т.п.».
Отличная, очень приятная и красивая аквазона. Хочется туда вернуться. Ресторан европейской кухни выбесил и разочаровал. Официанты не умеют или не хотят заботиться о гостях при почти пустом зале. Мама отметила очень неудобные туалеты на первом этаже))
Отличный отель. Современный, красивый. Персонал не навязчивый, что очень радует. Заселение прошло отлично, нам достался просто потрясающий номер на 7 этаже с балконом. Отдельно хочу отметить кровать. Да, да именно её. Кровать была бесподобна, мы спали как на облаке. Мягкое, лёгкое одеяло, удобные подушки и белоснежное белье сделали моё прибывание в отеле отличным. Да и ещё Сангрия в баре, просто бомбическая. Спасибо всему персоналу. Обязательно вернёмся в Минск и только в этот отель.
Была только в спа,хоть оно не очень большое но все что надо для отдыха есть! Баня,джакузи и бассейн! Чай в доступе и вода! Плюс что джакузи и баня отдельно мужское и женское
Хорошая локация, тихое место, вокруг парк с рекой. При этом пешком можно дойти до центра. Великолепные большие номера, прекрасный персонал. Есть зона спа (правда, так и не сходили).
Это из плюсов.
Минус - ресторан по местным меркам довольно дорогой, при это рядом ничего другого нет, до ближайшего кафе/ресторана нужно будет пройти.
Наличие казино (шумные гости?) мы вообще никак не ощутили, может быть просто повезло.
В целом очень понравилось, рекомендую
Отдыхали тут с 03.01 по 05.01.2024 г. Брали два номера люкс. Проживали с собачкой (40 долларов в сутки). Сразу что не понравились, когда бронировали просили гипоаллергенные подушки и одеяло, при заселении ничего этого не было, горничная даже ничего не знала, говорила что ее не предупреждали, в итоге нашли только подушки и то не удобные, одеяла не было, спали под простыней. Лобби бар и рум сервис работают до 23:00. Мини- бар в номере пустой и заполняется либо по депозиту либо по запросу. Спа к сожалению не успели посетить. Парковка около отеля очень удобно и рассчитана на большое количество автомобилей. На территории гостиницы есть два ресторана «Сезон», туда не удалось попасть и «Оазис» куда к сожалению нам удалось попасть. На 15:00 часов в ресторане в меню не было половина блюд, что очень расстроило, обслуживание ужасное, элементарные блюда готовились и подавались нам очень долго, в общем впечатление не очень о данном заведении. В общем гостинца очень даже не плохая, но вот все эти нюансы заставили снизить оценку. Есть с чем сравнивать, отдыхали в Zalkind, который имеет 4 звезды, и то выполнили элементарную просьбу про подушки и одеяла.
Хороший отель по меркам Минска. С одной стороны рядом с центром, с другой - тихое место, с небольшим парком, есть где оставить машину на парковке. Отель разделен на 2 корпуса, между ними большой красивый лобби с высоким потолком. Есть казино, спа с бассейном, ресторан, терраса посидеть с кальяном. Номера вполне просторные и уютные, удобные кровати. По обслуживанию - ресепшен, ресторан, уборка - кому как. У меня особых вопросов не возникло. Но это же сфера обслуживания) кофе мне не понравился, но это же не проблема пройтись к центру и найти место где посидеть)
Хороший отель с красивым интерьером, нормальным сервисом. Некоторые сотрудники (в частности девушка, работающая в лобби) конечно хамоваты, есть куда расти.
Отель красивый. Очень чисто и уютно. Есть проблема с парковкой (не было мест при заезде), пришлось парковаться на дороге и потом перепарковаться. Завтрак с китайским уклоном (китайский хлеб, суп типа рамен, и т.п), но есть и европейская кухня. Нам понравилось поэтому 5 звезд.
5 звезд заслуживает. Плюсы - еда, обслуживание, сервис, чистота, лучшие в Минске бранчи, культурная публика. Минус давно уже холодный бассейн.
Прошел год. Все ухудшилось. Холодно внутри, перебор. Бранчи для бедных, дёшево и сердито. Для отеля 5 звезд это позор.
Александр Л.
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2024
Шикарная гостиница, вежливый персонал, очень вкусная еда, удобное расположение в тихом месте, есть большая парковка для авто
Шикарный отель, приятно в нём проживать. Очень красивый отель и классные, комфортные номера. Просторный санузел, с душевой кабиной и ванной. Посещали спа зону, всё чисто, красиво, выдают полотенца, халаты, можно попить чай или воду.
Атмосферно, красиво и приятно. Очень важную роль играет персонал с того момента как встречают до того как прощаются, и могу сказать приятно и уютно от места и от людей как дома
1
Елена Михайлова
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2023
Хорошая гостиница. Мне понравилось расположение, конечно, она в 1 км от центра, но зато есть река и прекрасный сквер, где можно с удовольствием погулять, особенно летом, весной и осенью. Дизайн номера отличный, кровати очень удобные. Интернет отличный! Да, в стоимость включена стоимость сауны и бассейна. Бассейн очень достойный. Из минусов- это очень дорогой завтрак, не всегда можно припарковаться к гостиницы.
Мы ездили чтобы попробовать,утку по Пекински. Очень вкусно. Плюсом при подаче рассказали историю,возникновения блюда.Есть желание попробовать что нибудь ещё из китайской кухни. Я думаю мы приедем ещё.
Отель просто супер! Обслуживание, спа, фитнес зал. Всё на очень высоком уровне! При приезде в Минск ещё раз, я с удовольствием выберу этот отель
1
Ю
Юлечка
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2023
Обслуживание не хуже чем в европейских и американских гостиницах. Персонал вежливый, готов всегда подсказать и помочь! Жили в номере делюкс, достаточно просторный номер. Душ и ванна в номере, что очень приятно! Окно между спальней и ванной не оставлю без внимания) ели в европейском ресторане! Не прям вау, но достаточно вкусно! Еду заказали в ресторане, и все принесли в номер! Достаточно большой бассейн! Но минус поставлю сауне- Она раздельная для мужчин и женщин. Расположен достаточно близко к центру. Были на машине, до чего бы не хотели добраться, меньше 15 мин! Общее впечатление осталось положительное- рекомендовать друзьям и знакомым однозначно буду!
У отеля прекрасная территория, сам отель просторный, внутри очень интересные декорации, мы брали номер категории бизнес, (1527)
В номере 2 огромный балкона, если бы они были оборудованы мебелью, это бы имело смысл, а так на них что делать ?
Поразило отсутсвие мини бара, ну как так то ? Отель 5 звёзд и пустой холодильник, стоит табличка "для пополнения наберите 0", вот пришла я в номер в 12 ночи и начала звонить, и что мне скажут? Что рум сервис работает до 11? Или все-таки принесут шоколадки и напитки ? Я проверять не стала.
Матрац, подушки очень удобные.
Ванная комната просторная, наполнение косметическое хорошее, халаты мягкие, косметическое зеркало висит высоко, хотя у меня рост 168. Света в ванне маловато.
Мы проживали с собачкой, здесь все супер строго, лапки вашего животного не могут ступать нигде, кроме вашего номера, либо на руках либо переноска, в рестораны, лобби соответсвенно тоже нельзя, благо центр города с прекрасными ресторанами не далеко, там никого не смущал наш четвероногий член семьи.
Обслуживание: категорически не приветливые, причём и на стойке регистрации, и на завтраке женщина делающая омлет ну очень недовольно спрашивала что добавить, словно одолжение делала, разве что официант, который приносил еду в номер был очень дружелюбен. Ну и вишенка на торте это паутина в номере! Причём не где-то глубоко под кроватью, а прям на тумбе под телевизором.
Одним словом- отлично! Потрясающий СПА-комплекс, сервис на высшем уровне, хорошие завтраки, отличный ресторан (одна утка по пекински чего стоит), удобный паркинг, большая территория. Есть только один минус - дорого😊.
Очень красивый отель внутри и снаружи. Шикарное лобби с бассейном, в котором есть карпы. Очень удобная постель в номере, хорошая ванна с душевой и классической ванной. Видно, что все не новое, не с иголочки, но поддерживается в хорошем состоянии. Вкусные завтраки, можно найти традиционные китайские блюда. Не очень понравилась спа-зона - мелкий бассейн (160 см) крошечная сауна и бесполезный джакузи.
Красивый отель, но спа зона посредственная. Джакузи почти без гидромассажа,небольшая сауна и большой бассейн, вот и все. Для отеля 5* этого маловато. Очень дорогой завтрак, 25 баксов. Вообще тарифы отеля все в долларах, и конечную сумму оплаты узнаешь только в день заезда.
Из плюсов только классная кровать и рыбки в вестибюле.