Принёс неисправный ноутбук. Сотрудник данного филиала-Семён, порадовал высокой профессиональной компетенцией, умением доходчиво объяснять ситуацию с ремонтом, уважением к клиентам. Спасибо !
Требовалось замена модуля камеры на xiaomi mi 11 ultra, сенсор основной камеры был повреждён отражённым лучом лазера, сверхширокоугольная камера работала корректно. На самом деле ничего сложного, открыть заднюю крышку, три болта три шлейфа, но я решил обратиться в ваш сервис. Пока новый модуль камеры шёл ко мне я предварительно уточнил стоимость, озвучили ценник 1500 руб. После успешного получения модуля камеры я направился в точку в фиесте. Сотрудник озвучил мне цену в 2.000 руб, я объяснил ему что ранее я согласовывал стоимость замены модуля без снятия дисплея. В конечном итоге сотрудник озвучил стоимость 1499 руб, меня это полностью устроило, но насторожила что он не отвечает за результат. Вместе смотрели видео с Ютуба с инструкцией по разборке и замене модуля камеры, я понял что сотрудник подобные телефоны ранее не разбирал. С большими сомнениями в профессионализме сотрудника я оставил телефон на 40 минут. Моему счастью всё прошло удачно, камера снимает нормально, но появляется ошибка камеры при съёмке в 8к, раньше такого не было. В целом посещением я доволен.
Посмотреть ответ организации
Василий Попов
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Отличный сервис, поменяли экран на моем хр за 10 минут, и почистили камеру в подарок!
После замены дисплея случилась не понятная ситуация, в первый же день после замены были само производные нажатия на тачскрин, пришел через три четыре дня к другому мастеру, объяснил проблему, он разобрал устройство и быстро определил проблему, на шлейфе у дисплея был не большой порез который затронул дорожки, было не понятно либо это я в процессе пользования сделал у меня задняя крышка разбита, либо уже на нем было, мастер не смотря на не понятку поменял дисплей по гарантии еще и от пыли по чистил. Сервис хороший, там работают отличные ребята, рекомендую.
По ценам нормально.
Своим обращением в этот сервисный центр я довольна осталась. Больше всего рада, что телефон сделать тут смогли прям в день обращения. По цене вышло адекватно вполне. Рекомендую!
Делают быстро. Цену говорят сразу. Есть гарантия. Нравится, что приходит смс о готовности. Читала отзовы сейчас, есть плохие, но в ремонт отдала уже второй телефон и мне все нравится. Скоро отдам ещё один. Рекомендую.
Пришел с гелакси 52,не работал дисплей. Мастер молодчага,настоящий профи. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 2 уровня
31 октября 2023
Мастер Михаил сделал всё отлично, рассказал про замену аккумулятора и по времени очень быстро минут 10-15, всё перепроверил и собрал всё как и было, вежливость и профессионализм!
Замечательный сервис, сотрудники вежливые.
Работу выполняют качественно, Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Путник
Знаток города 11 уровня
18 февраля 2023
Общался в ВК по поводу замены АКБ на телефоне. Каждое сообщение заканчивалось вопросом "Когда заглянете к нам?"
Мне озвучили цену в 3490 по какой-то там акции и записали в какую-то очередь.
Явился в назначенный день, а мне сообщают, что замена АКБ 3490- это чтоб ошибка об не оригинальной батарее вылезала. А нормальная замена ( о которой я все это время и думал, ибо кто станет менять АКБ так, чтоб у клиента вылезала ошибка?) Стоит уже 6490
Паренёк за стойкой сказал: не устраивает- делайте сами.
На вопрос в ЛС почему нельзя было об этом сказать сразу, чтоб я не тратил время на поездки впустую- молчат.
Честно, разочаровался.
Одно дело 500 рублей отличие в цене, но за перепайку детали брать 3000, в то время как за разбор/замену/сбор вы берете 3500- бред полный