Печь.ру
191 отзыв
31 января 2023
Грамотные Консультанты, помогли разобраться в отличия и особенностях бюджетных производителей печей. Шёл с бюджетом за одной речью, а взял в 2 раза качественнее за те же деньги. Всё по-честному
1
1
23 октября 2021
Большой выбор печей, отличные менеджеры. Денис быстро помог с выбором печи-камина и организацией доставки. Очень грамотные инженер и установщики. Приезжала бригада из двух человек, бригадир Акбар. Все четко, аккуратно, очень качественно сделали за один день. Остались очень довольны и печкой и сервисом. Спасибо вам большое! Побольше бы таких профессионалов!
4
1
21 декабря 2023
заехали совершенно случайно по пути домой. как итог уехали с камином для дома. спасибо за грамотную консульитацию
1
16 января 2023
Печь и материалы для установки доставили вовремя, цена адекватная, экспедиторы молодцы. Был вопрос с предоставленными монтажниками - партнерами, установку вовремя так и не сделали, пришлось пользоваться другой монтажной организацией. Но думаю, ребята решили этот вопрос на будущее.
1
19 июля 2022
Отличный магазин в Красногорске, с большим выбором и не плохими ценами. Правда пришлось столкнутся с не очень адекватным менеджером, который на любой вопрос хихикал и выказывал своё эмоциональное отношение, по поводу вероятно моих глупых вопросов! Плохо с клиентоориентированностью , надеюсь это частный случай! Не очень хочется возвращаться сюда.
7
4
19 сентября 2022
Были в магазине на Н.Риге 9 сентября, хотели посмотреть печи Contura. В магазине как раз была выставлена понравившаяся модель, да еще и в рабочем состоянии. Посмотрели как горит, получили консультацию менеджера. На этом плюсы закончились. Попросили узнать по наличию. Менеджер сказал, что сейчас такой возможности нет, тк не работает интернет, попросил телефон, обещал отправить информацию. Прошло 10 дней - тишина. Либо интернет никак не починят, либо клиенты магазину не нужны.
1
11 августа 2022
Очень грамотный и отзывчивый персонал, помогли разобраться в ситуации и приобрести все необходимое для установки камина. Особенно благодарна менеджеру по продажам Алексею.
3
1
21 февраля
Заказал удлинитель тоннеля для печи, оперативно доставили, вопросов к товару нет.
5 ноября 2022
Если вам нужен камин, то велкам сюда! Отличные цены, шикарный выставочный зал. Менеджеры изнывают от скуки и будут рады вам все показать и расчитать
2
3 декабря 2022
Хороший магазин! Уютный, с нормальным подъездом. Ребята отзывчивые и вежливые! Рекомендую! И от Новой риги 5 минут на авто
1
25 декабря 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотный персонал!
15 мая 2021
Очень большой выбор печей и каминов. Менеджер Эдуард очень грамотный специалист, помог с выбором. Ну, и в целом, от момента прихода в магазин до момента подписания акта после установки камина и дымохода ни одного нарекания! Все четко, грамотно, быстро. Также огромное спасибо Дмитрию, инженеру фирмы. Ответил на все мои вопросы, даже на глупые. Все по полочкам разложил, все разжевал. Помог определиться с расположением дымохода, чтобы получилось недорого и эффективно. Бригада установщиков, Георгий и Николай- выше всяких похвал. Четко, быстро, профессионально. После работы убрались, навели порядок. В общем, фирму категорически рекомендую! Не пожалеете!
3
20 декабря 2021
Магазин понравился. Имеется достаточно широкий ассортимент дровяных печей и каминов на разный вкус, есть и электрические камины, но цена у всех из них высоковата.
14 января 2023
Отличный магазин с замечательными продавцами. Помогли выбрать камин аж в декабре 2020. До сих пор рады. Пользуемся с удовольствием 🔥
3
28 апреля 2023
Поехал в магазин для того, чтобы посметь топку Призма для камина, созвонился с менеджером, меня уверили, что она есть у них в наличии, информация оказалась недостоверной. В итоге зря потраченное время и бензин.
3
26 ноября 2022
Маленький выбор печей. Интересовали печи по средней стоимости, а в магазине таких почти не было - в основном дорогие. Для выбора печи средней стоимости в районе 60-100 т. руб. ехать не стоит
3
1 мая 2022
Не советую данный магазин.
Сделала заказ через сайт на самовывоз. Предварительно все согласовали с менеджером Рамилем. Приехала в магазин на Новой Риге, там мне подтвердили, что заказ собран и ожидает в Мытищах. Приехав в магазин в Мытищи (час в дороге на машине), выяснила что заказа нет, более того и печки на складе нет. Менеджеры на месте не смогли решить вопрос.
Вывод - организация работы 0 баллов, работа менеджеров в обоих магазинах резко отрицательная. Принимая решение делать покупку в данном магазине, только потеряете время.
4
25 июля 2022
Из многих магазинов в которых я был, в этом наибольшее количество образцов печей-каминов. Менеджер Руслан очень грамотно всё показал и объяснил. Будем покупать камин.
3
1
21 апреля 2023
Достаточно насыщенный шоурум. Есть варианты печей, каминных топок и облицовок. И так кое что по теме. Персонал прям не навязчивый.
1
14 января 2022
Достаточно большой шоу-рум и адекватные консультанты, общался непосредственно с Владимиром от выбора печи и до установки. Все проблемы которые возникали, решались оперативно.
3
12 июля 2022
Подобрали камин со скидкой, согласовали доставку в удобное для меня время. Я очень довольна. Спасибо за работу менеджеру Анатолию.
1
8 апреля
Всё понравилось. Парни молодцы!
1
1
14 августа 2023
Много всего на выбор, можно все потрогать, пооткрывать
23 мая
Хороший магазин, нашли что искали.
9 мая
Хороший выбор каминов
30 ноября 2021
Хороший магазин, предложили варианты стеновой панели, которых нет на сайте, с сайта нам не подходили. Очень профессиональный установщик приехал, все рассказал, показал. Контроль установки от компании есть, установщик все этапы фиксирует на фото.
Очень довольна установкой.
3
10 марта
Очень грамотная консультация
10 июня 2019
Магазин с хорошим и большим выбором печей и каминов. Товары здесь разные по цене - есть дорогие, есть бюджетные, есть средний вариант. Купили недавно красивый недорогой камин на дачу. Менеджеры помогли нам с выбором, заказали на следующий день доставку. Приехал инженер, все установил как надо, дал подробную консультацию по дымоходу. Теперь любуемся и радуемся. Рекомендую данный магазин.
9
4
1 марта 2023
Приехали за камином на сайте есть тот что нам нужен.в маге его не оказалась.Ехали за 1000 верст просто так.Менеджер сказал есть в Мытищах.Но там в воскресения магазин работает но камины не продаются.это в тот день когда все выходные
12 декабря 2020
Отличное место для выбора и покупки камина. Много образцов, посмотреть и пощупать. Все красиво оформлено. Купил топку romotop по акции. Лучшая цена в городе.
3
23 января 2022
Большой выбор каминов. Хорошие консультанты. Быстрая доставка. Приобрел камин с хорошей скидкой по акции.
17 января 2022
Покупал сборный дымоход, отличное качество, приятные цены. Потребовалось поменять две детали, всё без проблем. Рекомендую!
16 ноября 2023
Все отлично, кроме цены:))))
20 июля 2019
Отличный выбор печей, на любой вкус и кошелёк, как говорится. У нас бюджет достаточно ограничен, поэтому выбирали вариант подешевле на распродаже. Очень понравилась по характеристикам печь-камин Invicta bradford, плюс она сейчас вместо 119 тысяч почти за 80, скидка больше 30%, ее и приобрели. Установку доверили этим-же ребятам. Печь шикарная, очень довольны выбором!
5
3
18 октября 2020
Очень симпатичный и уютный печной салон. Грамотные менеджеры. Приятная парковочка. Ассортимент и выбор печей невысок из за размера, но все есть в Интернет. Рекомендую.
1
1
27 ноября 2020
Редкие в наше время профессионалы продаж и коммуникаций с клиентом. Грамотно проконсультировали и подобрали топку, дымоход и изоляцию. Порекомендовали бригаду крутых монтажников, которые четко и в срок все установили. Респектую менеджеру Дмитрию
3
1
16 октября 2020
Приобрели камин в магазине на Новой Риге, понравился Varde Femo. На него была спец цена, получилось выгодно. Заказали и монтаж камина. Профессионально, по нормам, без завышения цен на материалы. Все нюансы были в договоре и смете. Доставили и установили в срок, нареканий нет. Отличный сервис
1
1
5 ноября 2023
Отличная,надежная фирма.Советую.
1
23 мая 2022
Удобный подъезд. Квалифицированный персонал. Хороший выбор печей и каминов.
21 февраля
Отличный магазин, очень адекватные менеджеры.
29 июня 2023
Хорошие консультанты, знают о чём говорят. Цены могли бы быть ниже)
2 февраля 2020
Для всех интересующихся каминами - отличный шоу-рум и магазин. Большой, разнообразный (по сравнению с другими) ассортимент. Грамотные, хорошо консультирующие менеджкры. Узнаете много. Возможно сделаете выбор.
3
1
8 марта 2023
Большой Боборыкин печей, дружелюбный персонал.
16 июля 2021
Хороший выбор печей. Грамотный персонал. Даже скидку сделали. Единственный минус-доставка приехала не ко времени и привезли не все.
1
28 ноября 2021
Уютный магазин, шоурум приличный. Продавцы в теме. Заказывал себе у них камин и комплект дымохода - все в лучшем виде.
2
28 декабря 2021
Купили у них печь-камин. Ждали долго, но привезли. Теперь нужно ехать за трубами. Тут-то и проверим их сервис и внимание к мелочам. Пока ставлю 4 балла. Если будет замечательно, то подниму оценку.
3
15 декабря 2020
Хороший выбор товара, но надо тщательно подходить к комплектующим. Далеко не каждая печь сочетается с "абы каким" дымоходом. "У нас более 500 позиций товара" не оправдывает не полное знание продавцов, что они продают. В итоге у меня все сложилось, но с третьей попытки. Так что сразу в магазине собирайте печь и дымоход. Если соберутся - вам повезло.
16 июня 2022
Большой выбор печей и каминов. Цены в основном как у производителей. Осторожнее с дымоходами, они зачастую стоят дороже чем сам камин.
1
17 апреля 2019
Брала электрокамин в сборе. Хороший магазин, много печей и прочего, есть из чего выбрать. Цены нормальные, подобрать можно на любой карман, средней стоимости, и дорогие найдутся, и вполне бюджетные. Менеджер всё рассказал, доставку помог оформить. Привезли вовремя, быстро, внесли и поставили, взяли немного.
Выглядит прилично, эффектно, как будто настоящие дрова горят.
9
2
21 сентября 2021
Хорошая компания! Купил у них печь- камин "Вермонт Кастинг Дефиант 3в1" с монтажом дымохода. Приехала бригада из трёх человек и в течении дня все установили! Рекомендую!