Отмечали компанией День Рождения в летнем ресторане «Сезон». Уютные беседки. Было прохладно и нам поставили газовый обогреватель.
Очень понравилась кухня. Блюда разнообразные, вкусно приготовленные.
Вечером немного замечательной живой музыки.
Несколько лет ездим на семинар, который проводится там в отеле. Недалеко от центра. Небольшая территория, но уютная. В помещении отеля очень чисто, красиво.
Сегодня проводили тренинг в этом отеле. Сначала в одном конферен зале работала вытяжка, что даже не слышно было, что рассказывают. Нас пересадили в другой конференц зал. Это исправили. Но когда принесли нам перекус к кофе на перерыв то еда была с тараканами. Прям по еде ползали тараканы. У нас был заказан ещё обед в этом отеле, но отказались от него. Так как понятно что на кухне у них антисанитария. Так что прежде чем там кушать посмотрите в тарелку. Там могут быть тараканы.
Хороший отель 4☆ но есть одно но,номерной фонд старый сделали недавно ремонт,поменяли мебель. Большой жирный плюс это спа зона,бассейн,фитнес зал 2ч дают бесплатно гостям отеля. Завтраки вкусные,большой ассортимент блюд,вежливый персонал,большая гигантская парковка около отеля. Тихое уютное место в центре города Челябинска.
Рекомендовано для посещения всей семьёй
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Р
Знаток города 15 уровня
14 апреля 2023
Хороший кофе и нормальный завтрак. Горячего не готовят, но ассортимент хороший.
Номер большой, даже очень, на 2 окна.
Рядом лес, если кто хочет погулять вечером.
Из минусов: нет возможности вечером заварить себе чай, но есть бутылка воды. И чем то очень странно пахло. В первый день моющими средствами, а во второй день чем то не домытым. Возможно из кондиционеоа, который висит над кроватью. Не поняла(
Еще огромный плюс- мыло в диспенсере, а не кусочки, которые нужно выкидывать в конце. Из всех отелей, что я посещала в Челябинске (3-4 звезды), этот самый приличный.
Ужасный отель, Обслуживание 0
На ресепщене администратор спрашивает, ЧЕ случилось?!
Ни что, а че?!😳
Заселились в номер люкс, у меня аллергический насморк, постоянно нужны салфетки( номер был повышенной комфортности!! в номере салфеток нет, позвонили на ресепшен, отказали, попросили позвонить в ресторан 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ после ресторанных салфеток ( вафельных, которые сыпятся, от них еще больше аллергия, сходили купили нормальные)
В номере темно и тесно, хоть и заказывали комфорт. Телевизоры-это жесть, маленькие, ничего не видно, фильм не посмотреть.🤣🤣🤣🤦🏼♀️ хотели комфортно провести уикент!
В первый день пошли ужинать в ресторан
Оказывается его закрыли на санитарный день в 22:00)
Сан ночь! Ладно, центр, поужинать есть где!!
Во второй день заказали ужин в номер, принесла девушка на разносе, не занося в номер за дверью выдавала нам 6 тарелок!!!
Просто на разносах, не на тележке!!
И еще говорила, что типа баланс ей на разносе соблюдать нужно ( чтоб видимо не упали тарелки)
Номера ужасно тесные, покушаешь и оставлять посуду негде, только в номере, чтоб она воняла, балконов нет!
Никто у вас посуду грязную не заберёт и даже не предложит это сделать ( если вы супер хозяйка, можно помыть, но я приехала отдыхать и за номер мы заплатили 7500 сутки. Завтраки, самые ужасные которые есть, каша рисовая и овсяная на воде. Бульон куриный с кубиками ( зеленого цвета) колбаса и сосиски как бумага, просто жесть …. во вкусно и точка вкуснее наверное в 100 раз, на вкус и цвет, нам не зашло от слова совсем! Никогда больше не вернусь в этот отель!! Решать вам )
Отличный отель. Ездили на Новый год!! Бассейн и сауна просто бомба. Просторные номера, брали доп. Кровать на ребенка, тесно не стало. Завтраки простые, но голодным не останешься. Отдыхаем уже второй в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества.
Вкусные завтраки и неплохой шведский стол. Чистый и опрятный номер (жил в 415). Один минус-сантехника: при смыве унитаза вода выливается на пол, а лейка душа подтекает.
Был на семинаре в отеле. Всё в норме, но не помешает сделать косметический ремонт. Местами не много потерся. Персонал молодцы, всë на уровне. Питание было ресторан Войс: вкусно но не АХ.
В номере нет холодильника, что сильно ударило и расстроило. Так же очень шумно в коридоре, шумоизоляция плохая. Завтраки обычный классический шведский стол. В ночь, когда останавливался в отеле была свадьба. Шумновато. Но за свои деньги 2500 за ночь с завтраком, вполне норм
Единственное,что откровенно расстроило- уборка в номере. А точнее ее полное отсутвие. За 5 дней проживания полотенца поменяли 1 раз, при этом ещё и одно забыли положить, "вспомнили" только после обращения на ресепшн. Белье не меняли ни разу. Но это полбеды. Очень удивило, что в первый же день горничная выбросила мою зубную щётку,видимо, потому что по цвету она была,как одноразовая. Я вынужденна была воспользоваться той самой одноразовой и вот ее никто не пытался не выбросить, не заменить. У мужа эта старательная дама выбросила защитный колпачок от электрической зубной щетки. Но при этом ни разу не пропылесосила и не вымыла раковину в ванной, не вытерла пыль. В остальном отель произвел очень приятное впечатление: симпатичные номера, нормальные завтраки (правда все,что должно быть теплым, почему-то прохладное), неплохие конференц-залы. Если наладить момент с уборкой (жили на 9 этаже,может на других этажах убирают лучше), то вполне можно рекомендовать отель для рабочих поездок.
Добрый вечер.
Гостиница в лучшем случае на 3 звезды. Есть с чем сравнить в их ценовом диапазоне и категорийности.
1. Категория номер люкс класса- отсутствует вентиляция в двух комнатах, в том числе в ванной комнате
2. Завтраки скудные, обслуживание 2/5, элементарно отсутствуют сахар заменитель
3. Матрас -упал случайно и сломал ребра
4. В одной комнате есть кондиционер (не сплит система), во второй комнате отсутствует, при этом на улице +35, все краски пребывания в номере не буду описывать
5. В отеле есть проблема с электричеством , система кондиционирования, если её так назвать можно, после включения света не заработала
6. Сервис ниже среднего , на любой вопрос , ответ решается , сроков нет
Чистота, очень вежливый персонал. Разрешили оставить багаж после выселение, при чем бесплатно. Одну звезду не ставим, тк устаревший номерной фонд. Завтраки тоже неплохие, шведский стол.
Брал номер повышенной комфортности, в первом номере не открывалось окно. Пришлось его поменять, так как кондиционер зимой не включается по политике отеля. Во втором номере прикроватная лампочка горела всегда, даже с выключенным выключателем, нужно было выкручивать. В обоих номерах смесители не исправны, душ работает всегда если включить в любой режим смеситель. Работающие батареи создают гул, невозможно спать, но они не нужны, так как в номерах тепло и без них. Завтрак очень скудный, выбор отсутствует. Кофе отвратительный, если учесть, что в округе множество кофеин, то могли не позориться и вообще не ставить кофе машину такую
Гостиница мне очень нравится, останавливаюсь в ней регулярно. Безусловный плюс - это включенный в стоимость номера завтрак(шведский стол) и, конечно, возможность 2-х часоврго посещения на территории гостиницы спа-зоны( бассейн, хамам, сауна, джакузи). Если останавливаешься на сутки, то спа-зона доступна 2 часа вечером и 2 часа утром. Настоящий отдых! Везде очень чисто, в номерах тихо. Рядом с гостиницей большая парковка для машин.
Отличная гостиница, вежливый персонал. Есть вместительная парковка, зона отдыха, детская площадка под лиственницами. Номера просторные, чистые. Есть завтраки, входят в стоимость проживания. Есть ещё "плюшки", но это не по мне.
Гостиница не тянет на свои 4*.Приехал на неделю в командировку. В первое же утро меня ждал сюрприз- нет горячей воды, но через час она благополучно появилась. На следующий день - снова с утра нет воды-поломка в котельной. Завтраки слабые, выбор маленький, нет сока, только вода и лимонад. Лимонадом - это сложно назвать, вода с апельсином и все. Овощи были часто обветренными. Сухофруктов и орехов к завтраку нет. Номера просторные, но наполнение номера очень скудное.. чайника нет, соответственно и чая и кофе. Вода только без газа. Телевизор 32 или и того меньше. Номер убирали слабо, даже нормально кровать не застилали. Утюга в номере нет, только отдельная одна комната с 2мя утягами на всю гостиницу. Номер совдеповский с белее-менее свежим ремонтом из современного в нем только магнитный ключ на двери, уходя из номера свет и электроприборы продолжают работать, т.к. нет магнитного замка в номере который после ухода обесточивает номер. Около кровати нет выключателя от общего света-только бра и чтобы дойти до кровати, нужно включить общий свет, потом подойдя к кровати включить бра и снова вернуться к коридору, чтобы выключить основной- не удобно. На тканных креслах затяжки. В номере есть холодильник, но он заполнен на половину и выбор минимальный, хотя для минибар не интересен. Косметический набор полодили один раз за 5 дней. Езжу по командировкам часто - раз в месяц и могу сказать, что в более маленьком городе Брянск и Смоленск, например, за такие же деньги получаешь более качественный сервис.
1
1
Посмотреть ответ организации
Галина Пономарёва
Знаток города 9 уровня
5 января
Супер!!! Красота!!!!!!!!! Всё со вкусом сделано!!! Всё чисто, огромная благодарность сотрудникам ПаркСити и конечно же💯 обслуживающему персоналу!!!! Молодцы!!!!
Искал отель с возможностью проживания с животными, с собой была маленькая собака. Оплатил на сайте не возвратный номер, каково было удивление, когда позвонили с ресепшн и сказали, что за собаку придётся доплатить 2000 руб. При этом при бронировании такого условия нет. Отменить проблемно, - гостиница сослалась на яндекс. А яндекс на гостиницу.
Ок. Приехал.
Поселили на 1 этаж. Который как проходной двор, судя по всему весь отель ходит по этому коридору (в конце коридора лифты). Где то через стенку служебное посещение, где постоянно с утра до ночи что то стирается, отжимается на высоких оборотах.
Отсюда только 3 балла
В баре BIG BEN вкусно и громко болели за любимую волейбольную команду. Обслуживание своевременное. Приятный интерьер. Есть желание прийти еще раз.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2023
Хорошая гостиница, неплохой номерной фонд. Есть зал для проведения торжеств, также есть зал караоке бар. Звезду снял из-за шумного ремонта где-то этажом ниже или выше.
Номер просторный; аскетичный; неудобно расположен кондиционер - пользоваться невозможно. Окно открыть - очень шумно. Самый главный минус номера - отсутствие розеток там, где есть зеркала. Плохое освещение. Мне, размещённой в отеле во время рабочего визита, было неудобно готовиться к рабочему дню. Персонал невнимательный: горничную ждала 15 минут- не дождалась; администратор на рецепшен находится в прострации - на простые вопросы затрудняется ответить. Еда за завтраком не вкусная. Кофе низкого качества. Еда в лаундж-баре приготовлена хорошо. Второй раз не хотела бы здесь останавливаться. Не комфортно.
Хороший номер, очень удобные матрасы, для отдыха и хорошего сна, нам это было просто необходимо поскольку ехали из Омска в Волгоград и надо было отдохнуть перед Уралом. Шикарный бассейн со стекляной крышей наверхнем этаже гостиницы и с гидромассажем, финской сауной, а хаман просто волшебный. Завтрак прекрасен, рыба красная, орешки миндаль и грецкие, еда на любой вкус. Вернемся еще обязательно.
Отель позиционирует себя как 4 звезды. Тем временем в номере нет чайника и чашек. На вопрос почему, на рецепции ответили, что это по запросу. По нашему запросу тут же ответили, что свободных чайных пар и чайников нет в наличии и не будет до выезда (почти через сутки). Без комментариев….
Номерапросторные, чистые, удобные. Персонал вежливый, внимательный. Еда разнообразная, изысканная, вкусная. Есть шикарный бассейн и Баня. Расположение удобное, тихо а номерах, нет шума от дороги. Рядом можно прогуляться или пробежаться в лесопарковой зоне. Советую
Бассейн конечно супер! А так, сами номера не супер. Чайник и чайную пару принесли по запросу, а вот ложечку маленькую пришлось долго ждать( точнее так и не принесли, пришлось в ресторане брать.
Хорошее обслуживание, приятный персонал, адекватные цены, есть, где можно перекусить или провести ужин в приятной обстановке. А ещё отличное место для проведения торжеств!