Номера чистые, уютные. Радует наличие бассейна и спортзала с видом на город с высоты. Вкусные завтраки в ресторане, интерьер "советский шик" но это даже прикольно. Зоны для курения нет, жалко, но не думаю, что минус. Рекомендую, хороший отель
Супер гостиница. Жили здесь 10 дней. Снимали люкс. Очень большой комфортный номер. Вкусные завтраки шведский стол. Для проживающих 2 часа в день спортзал, бассейн, сауна, хамам, джакузи бесплатно. Хорошее расположение в парковой зоне, но недалеко от центра. Вкусный ресторан при гостинице. Да всё отлично, всё предусмотрено для комфортного проживания. В этой гостинице Аэрофлот размещает экипажи для отдыха между полётами, это тоже о многом говорит.
Рекомендую однозначно
Отличный бизес отель, есть ресторан. Большое спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство! Провели здесь сутки из-за вынужденной отмены рейса Аэрофлота. Выше всяких похвал. Номер огромный, кровати удобные, есть чайный столик, кресло, письменный стол, даже не знаю, что еще надо. Чисто, аккуратно. Вокруг отеля огромный лесопарк, есть где погулять.
Приехали 17.07 нас заселили я, муж и ребёнок всё хорошо было завтрак включён. Приходим на завтрак 19.07 нам говорят у вас 1 один человек завтракает, т.к. забронирован 1 гость. Хотя изначально когда я бронировала на сайте 101 вносила 2 взрослых выбрала люкс, когда была регистрация там было написано введите фамилию имя отчество, номер телефона, электронную почту. Пришёл чек о подтверждении на меня. Позвонила перед заездом в отель уточнила по поводу проживание 3 человек сказали всё в порядке мы вас ждём. Идём на ресепшен узнавать что к чему. Нам показывают моё бронирование в распечатанном виде. Спрашиваю администратора что произошло до этого было по другому. Ответ поразил да бронь на одного человека, то что со мной ещё двое она думала они меня проводят и уедут. Действительно)) они не уехали мы гуляли, ходили в ресторан и вопросов не было. Вышла другая администратор хм.. нелегальное проживание целых два дня. Изначально почему мы выбрали этот отель отзывы хорошие, привлёк бассейн, фитнес центр, услуги массажа. Когда мы приехали всё закрыто на ремонт. Неприятная ситуация я понимаю наш бы косяк был, но если у вас там какие-то непонятки отдыхающие то причём... Да деньги вернули за остатки 2х суток , осадок остался. Отпуск испорчен. Больше туда не ногой!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
18 сентября
Хорошая гостиница.
Хорошие номера.
Хороший завтрак.
Хорошее расположение.
Есть тренажёрный зал с бассейном, не дошёл до него.
Не всегда мог застать рецепшн, 2 раза постоял, постучал, подождал, ещё раз пошумел...никого.
В остальном Хорошо.
Останавливался на пару дней. Из недостатков хочется отметить слабую шумоизоляцию и состояние номера. На 4 звёзды ну прям очень с большой натяжкой. Завтрак шведский стол вполне хороший.
При следующем посещении города наверное выберу другой отель, так как после рабочего дня хочется отдохнуть и не слышать соседей.
Мне очень понравился , был в командировке от фирмы в шет моего номера входил завтрак , ужин , бассейн, сауна , хамам, спорт зал. Посетил все что перечислил очень понравилось. Единственное внизу в баре и кафе дороговато но это в принципе как и везде, 👍
Посетили отель в декабре. Понравилось всё. Персонал предельно вежлив и внимателен. Номера чистые и комфортные. Меню ресторана хоть и не обширно, но блюда приготовлены вкусно. Гостям предоставляется "абонемент" для посещения бассейна.
Удивительное место, за 15 лет ни разу не видела одинаковых интерьеров. Отель постоянно меняется, конференц-залы растут и развиваются. В лобби хотелось побыстрее и поразнообразнее меню. Но в целом всё хорошо
Номера неплохие, кухня просто замечательная, что там за чудесные повара!!! всегда очень вкусно!!! сам персонал на ресепшене в отеле не всегда расположен и открыт к гостеприимству, за это и минус одна звезда. А так место неплохое, достойное.
Гостиница хорошая. Еда, бассейн, тренажерный зал, стоянка, вежливый персонал.
Минусы. Ковролин в номере уже не первой свежести. Не хватает стула в прихожей.
Хорошая гостиница, все, что нужно под рукой, приятный персонал, рум сервис работает быстро. Десерты (Наполеон и Медовик) не очень, а так по еде все нормально
Добрый день! Была в этом отеле одну ночь,больше не смогла. Это ужасно! по номеру летали какие-то насекомые,в ванной увидела таракана🤮. Жуть-одним словом! Не советую.
Очень понравился отель! Теперь если в Челябинск, то только к вам! Номера хорошие, рум сервис круглосуточный, на уровне! Зона спа шикарная, бассейн большой. В тренажерном зале многообразие новых тренажеров. Везде чисто, приятные сотрудники.
Мне гостиница очень понравилась. Я поселилась на 9 этаже. Огромные панорамные окна, уходящие в потолок- шёл снег, было очень красиво. Правда топят жарко, для жительницы не северного города не привычно. Форточки открыть не удалось. Видимо для безопасности заблокировано.
Симпатичная ванна.
В номере есть все необходимое. Можно заказать еду из местного ресторана. Вкусно!
На завтрак шведский стол. Есть выбор. Официантов не много, но они и не мешают. Месторасположение мне понравилось. Я люблю прогуляться. А здесь парк!
Шведский стол на завтрак отличный, разнообразный, фрукты, овощи, горячие блюда. Номера чистые,но из 4х раз нашего прибывания, первый раз небыло средств личной гигиены(шампунь, кондиционер), а так же халатов. Пришлось звонить просить, халаты принесли только к вечеру... spa супер, всегда чисто, всё необходимое есть. Общее впечатление хорошее, не считая мелочей с халатами и шампунем.
Отель рекомендую, 5 звезд, но несколько НО! В номерах нет детского меню, не смотря на то что кухня готовит, при отеле есть автомойка, но об этом можно узнать только на ресепшен из объявлений на стойке ресепшен, кухня, честно, все что пробовал не на пять баллов. От всего остального в восторге, начиная с дружелюбного персонала и заканчивая фитнесс центром с бассейном и достаточно большим не глубоким и теплым бассейном с джакузи, там же есть сауна и хамам очень даже достойные! Дети в полном восторге! Номера чистые и просторные, стоянка оочень большая, так что припарковаться без проблем! В связи с вышесказанным твердые 4*, как отель себя и анонсирует. Очень хотелось бы увидеть не большую детскую в самом отеле, а не только в фитнесс центре! И да завтраки - великолепно!
Отличный отель, была уже два раза в командировках. Шикарные номера на 9,10 этажах с панорамными окнами. Хорошие завтраки. Фитнес-клуб 2 часа входит в стоимость.
Чистые тихие номера, все предусмотрено , в коридорах ковры- шагов не слышно- это точно приятно. Великолепный завтрак в ресторане. Возможность посещения спа и бассейна(входит в стоимость номера)!
Вкуснейшая кухня, номера визуально на 4 звезды не тянут, ремонт и дизайн отеля кажется староват, но точно знаю что комплекс развивается, руководство, администрация и остальные сотрудники вежливые отзывчивые, без внимания не оставят. Цены не космические
Замечательное место. Очень удобно расположено. Хорошие номера, с некоторой оговорочкой, НО самое, что покорило и спа комплекс. Он сделал отдых вечером просто замечательным
Место красивое. Не центр и не окраина. Аэропорт 40 мин. 4 звёзды, но по набору услуг, можно 5. Номера достойно большие, паб с большим выбором пива и вкусной едой.
Останавливалась в отеле второй раз. Все понравилось,поэтому другие варианты не рассматривала. Очень хорошее расположение отеля рядом с сосновым бором. Бор является памятником природы Челябинской области.В самом отеле чистые номера,вежливое обслуживание. В проживание входит посещение бассейна и завтрак шведский стол. Большой выбор блюд и вкусно. Если будет возможность посетить еще раз Челябинск, обязательно остановлюсь в этом отеле.Рекомендую
Все хорошо в отеле,чисто,вкусные завтраки. Особенно хотелось отметить возможность посетить спорткомплекс с большим бассейном-это очень крутое добавление к проживанию.
Отель понравился!!! Расположение прекрасное - почти в бору. Персонал очень любезный и отзывчивый. Номер чистенький. Завтраки очень вкусные, есть все абсолютно: ваши, яйца, омлет, салаты, творог, йогурт, мюсли, фрукты, овощи, мясо, курица и прочее! Отличный фитнес клуб!
Посетил в служебной командировке. Просторный номер со всем необходимым. WiFi работает исправно. Приятно удивил бассейн, хамам, спортзал. Приветливый персонал.
В фитнес зоне бассейна одна дорожка из трёх часто занята индивидуальными детскими тренировками, после окончания занятия инвентарь сразу убирают, хотя можно было бы оставить дети, которые пришли в бассейн с родителями с радостью бы поиграли с мячом, использовали бы доску или кирпичики для плавания. Прошу администрацию прислушаться к пожеланиям.
В полне достойный отель за небольшие деньги. Конечно бонус- это шикарный бассейн на 9м этаже. Номерной фонд немного потрепан, но все чистенько и аккуратно. Номер стандарт с эркером довольно большой! Завтраки конечно на 4* не тянут, но голодным не уйдешь
Хороший отель. Ставлю 4 звезды, потому что есть куда стремиться стать лучше. Завтраки вполне хорошие. Не понравилось, что слышали лай собаки из соседнего номера.
Отличная гостиница, повара молодцы готовят очень вкусно суперская спа зона и фитнес зал. Единственный недостаток как и во многих отелях это хлопающиеся дверные замки и к сожалению в номерах одна двеоь и это хлопанье дверями мешает спать!
1
Посмотреть ответ организации
J
Julia selyaninova
Знаток города 9 уровня
4 июня
За их бассейн обожаю этот отель
Улучшенные стандарты очень просторны
Ванная комната также внушающая по размерам
И Завтраки мне там очень нравятся
Останавливалась на два дня, командировка. Номер стандарт. Номера чистые, удивил размер номера - большой, просторный. Приветственный набор в ванной скудноватый. Шапочка для душа и зубной набор. Халатов нет. Можно пользоваться бассейном в отеле, мы не ходили. Завтраки на слабую 4. С кашами и фруктами не очень) хорошее ресторанное обслуживание в номер. Принесли заказ быстро, все вкусное.
Всегда смешанные чувства от этого отеля. Понимаю, что звёзд четыре, но по ощущениям не дотягивает ни еда ч ни обслуживание, ни номерной фонд. Кажется, что персоналу глубоко плевать на происходящее в отеле. При изначально отличном расположении и возможностях на максимум никто не хочет выкладываться. Бармена в лобби можно ждать по двадцать минут, уборщицу в номер - вечно. Вопросы решаются достаточно медленно. Зато отличные конференц-возможности, шикарный бассейн, достойная парковка, чисто внутри, аккуратно. В туалетах общественных зон часто заканчивается бумага и мыло, если напомнить, то доложат. То же самое с куллером и питьевой водой.
Здравствуйте! Приехали из другого города с женой. Паспорт девушка забыла в другом городе. Просим заселить в забронированный номер, у меня паспорт с собой был. Отвечают отказом. Паспорт у девушки был в госуслугах. Государственный сайт! Не приняли. У управляющего нерабочее время, ситуация никак не решается. Отвратительная клиентоориентированность. Никому не посоветую. Прошу письменного ответа на мой комментарий.