Поиск

Карты · Старый Оскол · Магазины парфюмерии и косметики

Parfum_mir

4,9

32 оценки

Закрыто до 10:00

Старый Оскол, микрорайон Олимпийский, 63

Добавить фото или видео

Адрес

Старый Оскол, микрорайон Олимпийский, 63

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Туалет для людей с инвалидностью

Пандус

Кнопка вызова персонала

Парковка для людей с инвалидностью

Лифт

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

32 оценки

Оцените это место

Феюшка Insight

Знаток города 14 уровня

Переезд магазина Parfum_mir и его открытие в новом месте для меня ознаменовались неприятной ситуацией. Как говорится ничто не предвещало, так как ранее все было действительно отлично. Ранее другие сотрудники на островке выдали хороший сервис и мы вместе подобрали мне ароматы. Единственное дополнение : можно понюхать только крышки , так как отсутствуют кнопки- распылитель для осуществления отлива. Если аромат долго не доставали - в моём восприятии аромат было сложно полноценно оценить Приходилось ориентироваться на информацию от сотрудников. Сама неприятная ситуация: 15 мая сотрудница запретила фотографировать флаконы, сославшись на «правила на сайте» без демонстрации конкретного пункта . Данное утверждение вызвало у меня сомнения. Для меня проблема не в запрете как таковом, а в том, что: Мне сказали категорично сослались на «правила» не объяснили не предложили альтернативу в данной ситуации. 👉 Вот это уже: в моем понимании делает сервис и коммуникацию с покупателем не тем, что ожидаешь получить, особенно будучи уверенным что таких ситуаций просто не может быть здесь. Поясню: я делаю фото исключительно для себя, чтобы позже спокойно изучить пирамиду и ноты аромата и сделать осознанный выбор, а не приобретать «кота в мешке», ориентируясь только на блоттер. Аромат раскрывается со временем, поэтому сначала я подбираю интересующие ноты, а затем уже знакомлюсь с самими ароматами и принимаю решение о покупке. И другим могу рекомендовать данный способ знакомства с ароматом и меньшей возможностью ошибиться и взять не то в последствии будет радовать. Я обратилась к хозяйке с описанием ситуации. Вместо конструктивного диалога и разъяснения правил получила реакцию, не направленную на урегулирование вопроса. Позже извинения были принесены, однако их форма оставила неоднозначное впечатление. Дополнительно отмечу, что в мой адрес было направлено предупреждение о возможной защите деловой репутации в судебном порядке в случае публикации отзыва. В связи с этим отдельно фиксирую: в данном тексте изложены исключительно фактические обстоятельства произошедшего и мои оценочные суждения, основанные на личном опыте. На данный момент я приняла решение прекратить сотрудничество с этим магазином. Считаю важным обращать внимание на соблюдение прав покупателей и корректность взаимодействия с клиентами. Надеюсь, что данная ситуация будет учтена, и сервис станет лучше. На сегодняшний день мои впечатления остаются такими. Фото, которые успела сделать, получились смазанными, а также прикладываю фото ранее приобретённых отливантов.

Ольга Ерёмина

Знаток города 4 уровня

Любимый и неизменный магазин оригинальной парфюмерии🩷 Очень большой выбор парфюма, очень часто бывают распродажи, акции и скидки. Всегда подберут, подскадут и помогут в любых ситуациях. Сегодня не смогла забрать свои духи, так Марина оформила доставку, и мне привезли прям до двери квартиры. Самый лучший магазин🔥 Только к вам за покупками парфюма🤗🥰

Посмотреть ответ организации

Арнела Шумкина

Знаток города 15 уровня

Это лучшее что есть в нашем городе.. Цена даже маленькая для того волшебства что там продают .. Какой выбор нереальный ... Подберут все что тебе только в голову придёт , от духов до диффузора с такой стойкостью минимум 3 месяца ! В каком же я восторге от этих профессионалов своего дела . Отдельно спасибо за бижутерию которая не темнеет вообще . 🔥 ❤❤❤ Навеки только ваша 😍