Поиск

Папа Джонс

4,4

660 оценок

Оцените это место

482 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Пицца приехала холодная, доставляют не сами, а Яндекс курьером на велосипеде зимой в минус 10. Поддержка не отвечает. Но самое большое разочарование это толщина теста, ощущение что его просто раскатали до минимальной толщины… При всем уважении это вкуснее чем в Додо, но как будто бы и не стоит пицца за 2к

Посмотреть ответ организации

Анастасия Евстафьева

Знаток города 7 уровня

Отвратительная организация и обслуживание. Первый раз в жизни решила сделать заказ и столько нервов потратила. Оформила заказ в приложении. Ждала 30 минут, решила позвонить, а менеджер утверждает, что заказа нет. Заказала второй раз- опять заказ никто не видит. Поддержка не отвечает. Менеджер отвечает мы бессильны заказа нет. Очень клиентоориентированно. Никогда в жизни больше не закажу у вас пиццу да еще и всем пропиарю вас с самой лучшей стороны.

Ксения Болоцких

Дегустатор 4 уровня

Захаживаем посидеть и поесть горячей пиццы. Ребята обслуживающие всегда приветливые и услужливые. В меню кроме пиццы еще всякие закуски.

Посмотреть ответ организации

Елена Тищенкова

Знаток города 5 уровня

Что не скажи,но в папе Джонсе самая вкусная пицца со всех времен:)Еще я маленькая была и на Кравченко мы ходили кушать эту пиццу и играли там в игровой площадке ,с того времени остался вкус этой пиццы и главное это ваш особый чесночный соус,он бомба я нигде такой вкусный не ела:)Вы очень вкусно готовите пиццу,я не знаю чем,но она действительно отличается от всех других.А сегодня я получила доставку буквально за 20 минут,была удивлена что так быстро:)Спасибо огромное что есть такие люди ,которые работают в папа Джонс🥰🥰🥰🥰

Посмотреть ответ организации

Ольга Х.

Знаток города 5 уровня

Был оформлен заказ от организации для сотрудников на объекте через сайт Пиццерии Папа Джонс. Заказ moscow-67-55959007-P взяла данная компания. В настоящий момент пиццы нет, сотрудники более ждать не могут, рабочий день. Телефоны не отвечают. Если заказ не будет отменен и деньги возвращены, то обращение будет направлено в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. P. S. Деньги вернули на следующий день. Оценку не меняю, тк уровень оказания услуг ужасен. Почитайте отзывы - сделайте выводы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Руновская

Знаток города 3 уровня

Ездили на мероприятие по книге "Песнь Сорокопута", где прекрасно провели время , и очень кстати рядом с местом проведения оказалась эта пиццерия, куда мы зашли и очень вкусно поели. Чудесное место, пицца вкусная, обслуживание на уровне)

Посмотреть ответ организации

Альберт Койчуев

Дегустатор 5 уровня

Чисто, быстро, аккуратно Из посетителей в основном курьеры за доставкой Ну и как всегда, Papa John's это вкусно!

Посмотреть ответ организации

Лада С.

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ на сайте с утра, к 13 часам. Ни в час, ни в два - пиццы нет. Звонки сбрасывают, возможности узнать что там с заказом и стоит ли его вообще ждать - никакой. с опозданием в два часа собирается приехать курьер. Зачем? Привезти холодную пиццу?

Посмотреть ответ организации

Владислав К.

Дегустатор 3 уровня

1 звезда это подарок для данного заведения. Был проездом в Москве и решил вдруг поесть пиццу одним вечером. Курьер приехал без терминала для оплаты,попросил перевод (ок),далее когда достал пиццу и ещё пару позиций там не хватало всего заказа ,на что курьер просто убежал). Открыв пиццу я обнаружил что ц кусочек кто то подъел. В течении суток я пытался дозвониться до этой пиццерии но ответа не было,полный игнор. Только на следующий день мне кое как ответили. Сказали что за ту позицию которой нет вернут деньги,прошли сутки — денег нет. Короче качество еды 1/10 , обслуживание такое же. Если будете делать заказ сразу будьте готовы что половина еды не приедет и возврат не будет. Мой совет,если вдруг заказываете - ставьте наличку,а то можете заплатить и заказа во все не приедет

Посмотреть ответ организации

Инна М.

Знаток города 6 уровня

Буквально 15 минут назад хотели перекусить в этом заведении… в зале абсолютно никого нет, есть кнопка вызова для принятия заказа, она работает, однако реакции никакой нет. При том, что за дверью есть люди, заказы выдавали курьеру, он выходил из этой «коморки». Неоднократно нажимали на кнопку, терпеливо ждали, но так никого в зале и не появилось… полное игнорирование клиентов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Скорлупкина

Знаток города 3 уровня

Заказал пиццу в 17:45, в приложение написано было в 18:30 будет щас уже 19:00, никакой пиццы так и не вижу, решил позвонить узнать а что случилось, а тут такой нюанс у них номер недоступен звоню абонент недоступен. Просто слов не хватает описать насколько ужасно можно

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 4 уровня

Рекомендую ! Персонал очень вежливый ! Отдыхал с Семьей нам очень все понравилось ! Вкусно Быстро Чисто !!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Паниева

Знаток города 5 уровня

Приятное место,вкусная пицца. Ребята стараются ,всегда подскажут по акциям . Часто посещаем,близко от дома ,да и на районе самая вкусная .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Баринов

Дегустатор 3 уровня

Заказывал пиццу и крылышки бафало, все очень вкусно, огромный выбор блюд. Удобное приложение, быстро приготовили в течении 15 минут. Классная и удобная упаковка, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лазэр

Знаток города 3 уровня

Приходим ужинаем с женой и детьми, чисто, приятный отзывчивый персонал, очень вкусно! Спасибо директору ресторана!!!

Посмотреть ответ организации

ЯР

Знаток города 3 уровня

ужасное заведение, ждал в зале 30 минут чтобы заказать, людей не было, все кричали в подвале, долгая время ожидания, и грязно,

Посмотреть ответ организации

Снежана Щербинина

Дегустатор 5 уровня

Пицца вкусная, доставка быстрая. Всё горячее. Часто заказываем , и будем еще конечно заказывать. Сырный бортик огонь. Папа Джонс качество не теряют

Посмотреть ответ организации

елизавета п.

Знаток города 4 уровня

Даже если вам очень сильно хочется пиццы, и даже если рядом нет никакого кафе, не рекомендую данное заведение. Доставка по времени, будто везут из самих штатов с пересадками, только кажется будто пока везли вся начинка испарилась, прилагаю фото. Начинку пиццы они сильно экономят. Однако, если вы хотите побыстрее получить столь желаемую пиццу непосредственно в самом заведении, то вы почувствуете абсолютное полное разочарование. Увы, работники не находятся в зале, на кассе никого, звоночек на кассе игнорируется. Вас никто не спешит обслужить. Персонал сидит в подвале и громко слушает музыку. Кондиционер в жару не работает, сидеть в заведении и ждать свой заказ один из самых изощренных видов пыток, видимо чтоб клиенты там даже заказать ничего не смогли без теплового удара. Мои выводы: от таких заведений портится общая оценка самой франшизы. Буду надеяться, что руководство обратит внимание ужасное обслуживание и приведёт заведение в надлежащий вид

Посмотреть ответ организации

Ксения Бушина

Знаток города 4 уровня

Как связаться с поддержкой??? Пришлось позвонить через химковский филиал, они сказали что передали инфу филиалу на Дубровке, который вообще на связь не выходит и номер не отвечает!!! Привезли пиццу в коробке с плесенью, свяжитесь со мной срочно!

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

Пришли в заведение, впечатление остались негативные, больше приходить не планируем. Сначала администратора не было на месте, вокруг столы были с грязными тарелками и коробками, потом пришли подростки с бутылкой водки, поставив ее на стол, начали ее распивать, на что администратор даже не сказала ни слова, видимо не впервые. После пришел мужчина пьяный и упал посреди пиццерии пьяный. Честно, очень «приятно» были шокированы от происходящего, собрали вещи и ушли. Кто знает, может это нам в этот день так «повезло», но к сожалению, пока так.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н.

Знаток города 8 уровня

Любим это место, недалеко от дома, чисто и довольно быстро готовят. Дети любят пиццу пеперонни именно этой марки. В принципе давно являюсь поклонницей Папы Джонс, тесто вкусное, начинки разнообразные. Нравятся сезонные предложение (новогодние).

Посмотреть ответ организации

Ольга В

Знаток города 7 уровня

Заказали пиццу в заведении, кассир сказал будет готово через 15 минут. Прошло 30 пиццы так и нет. Хотя за это время несколько курьеров унесли в сумме штук 7. Спустя 40 минут пиццу принесли. Тёпленькую. После того, как мы сами пошли на кухню ругаться. Сама пицца на троечку. Начинки откровенно мало, вкус есть можно

Посмотреть ответ организации

Артём Беляев

Знаток города 6 уровня

Для потенциальных клиентов: обходите это место стороной!!! Как минимум с экономите время, как максимум сохраните здоровье!))) Почитал отзывы, и удивление прошло)) Зашли с другом перекусить. В зале никого ..... Чудом увидели звонок. Ок, через минуты полторы, с криками из кухни поднялась девушка из средней Азии, в принципе, по русски говорит( хотя, дальше возникли сомнения, что понимает)... При попытке сделать заказ, попыталась пробить(впарить) уже готовую пиццу, вместо твой что заказываю....(!!!) В общем, берём большую пиццу на тонком тесте и два напитка, собираюсь оплатить и.... 2400!!!!! При стоимости пиццы 1200!!!! Вычли напитки, получается 2050!!!! Я спрашиваю "КАК?!!!", ответ: " так на тонком тесте же"!!!.... Я опешил.... Дама, явно накидав топпингов по кассе, почти на стоимость пиццы, на белом глазу объясняет, что так и было.... На этом мы и попрощались.... Управляющих данной пиццерии, огромная просьба обратить внимание на свой персонал.

Посмотреть ответ организации

Алексей Майдан

Дегустатор 4 уровня

Ребят, давайте честно, это позор. На упаковке: Лучше ингредиенты - лучше пицца Качество и вкус превыше всего. По сути, это самая !никакая! пицца за многие годы. Взял именно у них потому что лет 10 назад делали достаточно неплохо. Сухая, огромные бортики, мало начинки. Никому не советую. Лучше где-нибудь ещё. Не важно где, но не тут точно. P. S Джонсы, вам точно пора что-то менять.

Посмотреть ответ организации

нелли попова

Знаток города 6 уровня

Ужасная пиццерия, не отвечают на звонки совсем! Случайно заказали не на тот адрес, хотела позвонить, перезаказать, уже пол часа звоним, и ни кто не отвечает!!!! Ужасное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Саша Г.

Знаток города 4 уровня

Ужасное место. Сделали заказ. Обещали привезти в 18:10. Номер пиццерии вечно недоступен, номер курьера не дают. Мой дом достаточно далеко от пиццерии, и данная пиццерия приняла абсурдное решение доставку осуществить велосипедом. В итоге заказ приехал в 19:30. На полтора часа опоздали. Никому не дозвониться, пицца холодная. Сама пицца была криво порезана, намазана маслом и ощущение, что она недоготовлена меня не покидало. В итоге поел пару кусков и выкинул в Мусорку, злой и недовольный. Прошу принять меры и ХОТЯ БЫ СДЕЛАТЬ ТЕЛЕФОН ПИЦЕРИИ ДОСТУПНЫМ.

Посмотреть ответ организации

Максим Карпухин

Знаток города 5 уровня

Оценка за обработку и доставку заказов. Не дают обратную связь, телефон вечно не доступен, а пицца вкусная. Время ожидания оставляет желать лучшего...

Посмотреть ответ организации

alekss

Дегустатор 3 уровня

Заказал пиццу осеннюю, отвратительно на вкус, привезли почти холодную хотя находятся в 10 минутах от дома. Однозначно не рекомендую, тем более за ту цену которую они просят, 1500 за такую отвратно пиццу, это грабеж. Однозначно не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 2 уровня

+ Вкусная еда - Кондиционер не работает в зале, ждать выдачу заказа - пытка - Очевидная нехватка персонала, на кассе пусто, при заказе через приложение опаздывают с выдачей заказа минут на 20-30.

Посмотреть ответ организации

Николай Мамаев

Знаток города 5 уровня

Само место уютное и комфортное. Пицца вкусная. Персонал общительный и приятный. Цены не дешёвые, но есть много акций и скидок.

Посмотреть ответ организации

Гульнара мамазаитова

Знаток города 2 уровня

Добрый день были мы в этом ресторане ,все очень понравилось,хорошая атмосфера ,не шумно .Заказывали пиццу очень вкусно и быстро принесли!

Посмотреть ответ организации

НМИЦ Приорова_Медведева

Дегустатор 6 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Посетителей немного. В зале чисто, в туалете тоже. Папа Джонс вообще самая вкусная сетевая пиццерия. Отдельное спасибо сотрудникам этого ресторана за сохранность оставленной в зале ценной вещи. Единственный минус - ни один из указанных в открытых источниках телефона не работает.

Посмотреть ответ организации

Мариночка 😍

Знаток города 2 уровня

Очень приличное заведение. Чисто. Тепло. Отзывчивый продавец. Вкусная пицца

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Классная атмосфера!!! Вежливый персонал) Время ожидания 10-15 минут вполне нормально. Сама пицца очень вкусная!! И людей здесь почти нету, можно прийти сюда вместе с друзьями или же одному. Также здесь есть туалет и сама пиццерия очень уютная и находиться в ней довольно приятно. Спасибо за пиццу, было вкусно!💖

Посмотреть ответ организации

Вероника Б.

Знаток города 5 уровня

Любимый Папа Джонс. Хорошее место, удобное расположение . Лучше приезжать в ресторан , горячая пицца вкуснее

Посмотреть ответ организации

константин

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Доставка не могла приехать 2 часа… поддержка не отвечает! Перезвонивший сотрудник - явно плохо говорящий на Русском языке нес какую то ахинею о том что водитель попал в аварию и они не могли из за этого связаться со мной в течении часа… !!! Больше ни одного заказа…!

Посмотреть ответ организации

Касымали Полотов

Знаток города 2 уровня

Очень вкусно готовят и быстро ) очень приятный коллектив , спасибочки за обслуживание менеджеру ⭐ очень приятная и вежливая ) спасибочки)

Посмотреть ответ организации

Петр К

Дегустатор 6 уровня

Похоже доставка у Папы сломалась. Курьер приехал на полчаса раньше времени доставки, указанного в приложении. Потом почему-то уехал на другой заказ, хотя я сказал ему, что подойду через 5 мин. Коробки привезли сильно мятые.

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Дегустатор 3 уровня

Доставка не всегда быстрая, но привозят все горячее. Если забирать самому то быстро. Готовят вкусно. Ко времени всегда привозят вовремя.

Посмотреть ответ организации

Патимат Апаева

Знаток города 3 уровня

Чистота , доброжелательность сотрудника и пицца вкусная ! Рекомендую 100%

Посмотреть ответ организации

Виктория Сергей 2.3.14

Знаток города 4 уровня

Хорошее место. Отличный персонал. Вкусная еда, уютный интерьер. Удобное расположение, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мирослав

Знаток города 5 уровня

Никогда не отвечают на телефон при заказе доставки! Какие то заказы не привозили и не отменяли. В последнем заказе положили в трое меньше начинки чем обычно, а я заказываю пиццу из этой точки уже 4 года 🤷‍♂️ сервис отсутствует полностью, жаловаться некуда, работают как хотят

Посмотреть ответ организации

Алёна Маркова

Знаток города 2 уровня

Посетила пиццерию "Папа джонс" и осталась очень доволена! Рогалики с ветчиной и сыром были невероятно вкусными. Обслуживание быстрое и дружелюбное. Цены приемлемые. Рекомендую всем любителям пиццы! Обязательно вернусь!

Посмотреть ответ организации

Салта Норуз

Дегустатор 3 уровня

Не думала,что попробовав пиццу из Папа Джонс я буду так удивлена!!! Это безумно вкусно и выгодно,не думала что увижу такие приятные цены и такие большие пиццы,буду заказывать ещё и стану постоянным клиентом,это место прекрасно!🥺💗

Посмотреть ответ организации

Илья Козлов

Знаток города 6 уровня

В конкретно данном заведении не было ни приборов для еды ,ни кофе,ни половины меню...отвратительное заведение,на месте хозяев франшизы или чего там я бы закрыл его на фиг,дабы не позорить свое честное имя .Это не относится к сети Папа Джонс,конкретно этот заведение.

Посмотреть ответ организации

Александра Мягкая

Знаток города 6 уровня

Очень вкусная пицца у Папы Джонса. Считаю одна из лучших сетей пицц. Рекомендую всем попробовать. Заказывайте любую, если не знаете какую выбрать - она вся вкусная. Приготовление и доставка работает оперативно.

Посмотреть ответ организации

Степан Денекин

Дегустатор 4 уровня

Заказывал через приложение, Пицца вообще приехала через 2 часа, хотя написано было 45 минут ожидания, на телефон никто не отвечает, чат не работает, таймер останавливается когда выходишь из приложения. Мутная контора

Посмотреть ответ организации

Иван Борисов

Знаток города 3 уровня

Отличный ресторан,очень быстрое обслуживание,курьеры в доставке очень приятные люди. С удовольствием вернусь сюда ещё,особенно ради того,чтобы покушать вкусную пиццу,которую готовить директор Эля.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Дегустатор 3 уровня

Отличное и атмосферное заведение. Понравилось качественное, быстрое и доброжелательное обслуживание. Спасибо! Пицца огонь вкусная, как и рогалики с сыром. Всем рекомендую фирменные перчики пеперончини и чесночный соус докупать. Это экслюзивные продуеты пиццерии Папа Джонс! Я всегда беру и много перчиков и чесночного соуса, поэтому и рекомендую!

Посмотреть ответ организации

влад бабюк

Знаток города 3 уровня

Давно не ел такой вкусной пиццы,как в этом заведении, персонал такой приятный и приветливый, что не хочется уходить

Посмотреть ответ организации