Уже 3 часа ждём пиццу, трубку не поднимают. За это время мы бы успели сами приготовить пиццу и она успела бы остыть... Не советую с ними связываться, умрёте голодной смертью. На фото могла бы быть та самая 🍕.
Добавьте кнопку отмены заказа, возврата денег и форму для написания негативных отзывов.
Я в шоке вчера заказал пиццу и пепси . мало того что на сайте написанно доставка 30 минут так мне её привезли через полтора часа. а когда через час позвонили я думал что уже привезли а оказалось пепси нет. ну ладно я говорю везите без пепси. так вот я успел сходить в магазин прийти домой . купить еще чипсов попути и съесть это всё добро. только потом приехала пицца. на мой вопрос почему так долго передомной даже не извинились. ну ладно бывает.
но когда другие компании опаздывают то нам всегда утешительный приз дают. либо снеки какие нибудь. либо напиток небольшой. либо промокод на скиду в следующий раз. а тут ничего. даже извинений не было. я в шоке.
Ингредиенты были пересушены, ананас в пицце был отвратительный, сухой. Мало соуса, в основном присутствовало тесто, нежели чем начинка. Может это конечно связано с тем что пицца была заказана со скидкой в размере 30%.
Не приятно что курьер приехал через час с лишним, хотя доставка была практически через дорогу от ресторана в котором готовился заказ,хотя время в письме было заявлено 40-50 мин.
Советовать не буду, как и заказывать.
До колл цента не дозвониться, звонок на номер платный, хотя указано что бесплатно.
Одно разочарование...
Ужасно какой не удобный вход 🤦🏼♀️Нет пандуса! Как зайти с коляской? А инвалиду на коляске? Не для всех клиентов короче.
А с другой стороны дома, со стороны подъездов, постоянно кое-как паркующиеся доставщики. У своего подьезда свою машину не поставишь. И судя по количеству тараканов на втором этаже, явная антисанитария 😱
Но из хорошего-пицца не плохая)
Покупала пиццу в пиццерии по адресу :ул. Братиславская , 26 16 августа 2019 вечером. Заказала пиццу « Супер папа» 23 см. Приготовили ооочень быстро за 1 мин.Фокус был в том , что мне вынесли совершенно холодную пиццу , которую готовили вероятно минут 40-50 назад . Я осталась ждать свежую и вот что я увидела. Девушка, которая принимала и выдавала заказы , обслужив очередного клиента, расчитала, завязала ему его коробки с пиццей шпагатом, НЕ ПОМЫВ руки пошла укладивать ингредиенты на очередную пиццу. Это сущее безобразие.
Купили 2 большие пиццы по акции, спустя 3,5 часа привезли.. не то чтобы тёплые, а просто холодные, неаккуратно сделанные, без запекшейся корочки сыра.. Заказ забирала у курьера супруга, я бы не стал такое убожество принимать. Это позор. Люди деньги платят, а вы позволяете себе подавать ЭТО людям. Никогда больше не будем у вас заказывать пиццу и друзьям не будем советовать.
Ребят, это даже не "3".Повара работают без перчаток, туалет очень грязный, ребенка туда не повела. В зале сидят в куртках курьеры и ждут заказы. Меню не соответствует действительности, мороженого нет, кофемашина не работает, куриных крыльев тоже нет и тп. девушка,стояшая за кассой периодически забегает на кухню и трогает продукты, типа помогает. Опять же-без перчаток. Короче -Антисанитария и не уютно. Персонал посетителей тихо ненавидит. С детьми туда лучше не ходить, и вообще представляю, что они на дом привозят((( поэтому и все такое острое, чтобы не травануться
Честно, моей злости нету предела, являюсь постоянным клиентом, но такое "свинство" просто вымораживает, сделал заказ на пиццу, доставляли 2,5 часа, при заявленных 50 минутах, на телефонные звонки никто не отвечает, робот говорил целый час, что мой заказ в пути, на секунду, я живу в 2 минутах от заведения, потом же робот начал говорить мне, что "заказ доставлен, приятного аппетита", спасибо, очень смешно! Я успел сам туда сходить, но вместо хотя бы "извините", не услышал ничего внятно, кроме того, что "заказ в пути". Девочка за стойкой, ты конечно извини, но если тебе не нравится твоя работа, уволься. Просто нулевая клиентоориетированность, ни извинений, ни ответа на звонки. Пиццу в итоге привезди, и она вся засохшая, есть невозможно. Спасибо, что испортили вечер.