Поиск

Ozz

5,0

977 оценок

Круглосуточно

Караганда, ул. Мустафина, 9/4

Добавить фото или видео

Адрес

Караганда, ул. Мустафина, 9/4

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Бассейн

Кондиционер в номере

Wi-Fi

Обслуживание номеров

Холодильник

Прачечная

Мини-бар

Завтрак

Количество звёзд:без звёзд

Тип гостиницы:спа-отель

Расстояние до центра:меньше 3 км, меньше 5 км, меньше 2 км

Тип бассейна:крытый

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

353 отзыва

По умолчанию

Дина Карибаева

Знаток города 5 уровня

Отель в целом понравился. Стильный интерьер, отличное расположение, удобная кровать и качественное постельное бельё. Завтрак очень хороший — разнообразный, есть из чего выбрать. В номер - при закаще - все быстро приносят Из минусов: во время нашего пребывания не работал бассейн. Попасть на массаж тоже оказалось практически невозможно — массажист постоянно занят (что говорит о хорошем массажисте) При позднем приходе - сдали ключ, чтобы не потерять - пришлось ждать сотрудницу на ресепшен около 15 минут: звонили, стучали, искали кого-нибудь, чтобы взять ключ. Когда сотрудница подошла, сообщила, что её не было всего 3 минуты, хотя ожидание было значительно дольше. Спросили как пользоваться ТВ - тоже хотелось бы, чтобы в ответ не грубили) В целом впечатления хорошие, но сервис на ресепшен и доступность заявленных услуг хотелось бы улучшить.

786625 Сиражев

Знаток города 5 уровня

Отель необычный. Раньше здесь было очень хорошо и приятно останавливаться. За 10 лет отель подустал, интерьер холла, напольные коврики и покрытия стоило бы обновить. Обращение с просьбой обеспечить второй комплект полотенец и отсутствующую обувную ложку при нашем заезде на одну ночь осталось проигнорированным. Пообещали и не сделали. Небольшой, но неприятный минус, который говорит об отношении к клиентам. Весьма странный стандарт укомплектовать двухместный номер одним комплектом полотенец. Раньше такого за отелем не замечал.

softkey1c

Знаток города 13 уровня

Интересный отель с необычной организацией пространства. Первый блок с номерами от стандарт до люкс, второй во дворе с апартаментами. Дизайн и организация апартаментов в современном стиле, 3 этажа с узкими крутыми лестницами, пол в коридорах застелен лоскутными коврами. Так вот, если у Вас больные ноги или лишний вес, апартаменты не для Вас. Вода питьевая в свободном доступе через фильтры, в Караганде она соленая, если привыкли к другой- лучше взять бутилированную. Завтраки и обеды - вполне приемлемы, шведский стол, все свежее. Ужин- тут нужно угадать, что у повара получается лучше. Персонал приветлив, но запрос документов в электронном виде на ресепшен вызвал шок. Уже прошла неделя - документы не предоставили, объяснили тем, что привыкли по-старинке, на бумаге выписывать. Вокруг старый город, сталинки, дома с историей, магазины и кафе очень скромные. Если Вы в хорошей физической форме, то дискомфорт не ощутите, до остановки дойдете или воспользуетесь такси. Цены на проживание средние, не завышены, не занижены. Дизайнер постарался когда оформлял гостиницу и номера, подробности в видео. А что касается удобства- тут все зависит от того к чему Вы привыкли.

Посмотреть ответ организации

Ozz