Поиск

Ozon

4,4

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Читать всем!!! Отправила посылку в данный пунк выдачи озон, сначала была удивлена на сколько быстро пришла моя посылочка. Но радость моя длилась не долго😐. Мне вручили коробку, которая была помята, порвана и товар внутри был испочен. Обратилась за помощью к сотруднику Евгении, на что получила ответ,что смогу все сделать через личный кабинет и отказалась фиксировать повреждения. Когда поняла что ничего не могу сделать, обратилась за консультацией и помощью к руководителю Елене,(не номер висит на дверях пункта).... Которая в ответ начала на меня орать, (запись телефона я сделала, дабы было подтверждение для Роспотребнадзора). За место извинений,я услышала в свой адрес одни оскорбления😱😱😱 Будьте осторожны и внимательны при оформлении и получении, читайте и изучайте свои права🙏 Прилагаю фото до и после!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Нравится этот пункт выдачи, находится рядом со станцией Белоозёрской, чисто, есть примерочная, большое помещение, всегда дают пакетики, хорошие девачки

Ar1na Dontsova

Знаток города 5 уровня

Атмосфера классная,очень уютно,очень вежливый и улыбчевый персонал,обслуживание быстрое. Всегда можно угоститься вкусными конфетками. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Туршу

Знаток города 9 уровня

Когда-то был хороший пункт выдачи. Но в последние год-два поменялись сотрудники, стало как-то некомфортно туда ездить. Заказываем на этот пункт выдачи только при крайней необходимости, так как смотреть на недовольные лица не особо приятно, такое ощущение, что они мне одолжение делают, выдавая товар. А последнее посещение вообще отбило всякое желание туда что-то заказывать. Забирала посылку с далеко не дешевыми наушниками, так парень сотрудник в своей каморке, где у них склад, там что-то снес, уронил (не исключаю, что это была моя посылка), и отдал мне упаковку всю залитую каким-то липким соком или еще чем-то. Прям жижа свежая была. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Михаил Пряхин

Знаток города 11 уровня

Часть заказа пришла , часть в пути, на вопрос всё ли разобрали и будет ли машина доставки ? Получил ответ : разобрали всё, доставка 1 раз в сутки. Прошло 30 мин , 2я часть заказа доставлена.Приходится посещать данный пункт по 2 раза. Отвратительная работа персонала выдачи!

Посмотреть ответ организации

Александр Зелинский

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Хозяева приветливые. Вот только периодически появляются работники с кислыми лицами, по которым у меня создается впечатление что именно я их заставляю работать. К счастью на данный момент они уволены!

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 15 уровня

Неплохой пункт выдачи. Не тесный. Удобный подход/подъезд. Есть примерочная, организован небольшой холл, где размещён диван и кофейный аппарат.

Ирина Гросу

Знаток города 6 уровня

Очень приятная женщина , предложила конфетку , пока она достаёт заказ ,я хотела уйти с заказом , но мне предложила ещё и пакетик ! Сервис на 10+ , я прям не ожидала и Очень Приятно ☺️ Спасибо

Алексей Яновский

Знаток города 5 уровня

Пришёл за заказом в рабочее время пункта выдачи. Сотрудница сказала, что у нее приём товара и ждать нужно 20 минут. Я заказываю в пункт выдачи не для того, чтоб стоять под дверью. тон общения был такой, словно я не клиент, а маргинал, который зашёл погреться. Заказ забирать принципиально не буду. Закажу в другом месте, где сотрудники не хамят. Удачи.

Посмотреть ответ организации

Денис смирнов

Знаток города 12 уровня

Не понравился сотрудница, разговаривала так, как будто я у неё денег брал в долг и никак не отдам. Может у неё в личной жизни что не так, но клиенты как говорится тут не виноваты. А так месторасположение не плохое, парковка не большая, но есть.

Елена Елена

Знаток города 2 уровня

Очень уютно, прекрасная атмосфера, сотрудники супер! Без проблем можно приходить с собакой любого размера

Посмотреть ответ организации

Пимошина Наталья

Знаток города 8 уровня

Очень нравится рядом с домом , 👍удобно вежливый персонал, все доставляют вовремя ,,

Olga Grigoreva

Знаток города 20 уровня

Хороший, вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Сергей Тимошин