Добрый день. 23.02.2026 около 11.00 планировала забрать прибывшие заказы 72249675-0394 и 72249675-0392. Зайдя в пункт выдачи заказов, увидела посетителя, который, как выяснилось позже, оформлял возврат товаров. Прождав некоторое время, я спросила сотрудника пункта выдачи о том, долго ли еще ждать, на что получила ответ, что она не знает. Я задала вопрос, первый ли раз она оформляет возврат товара, что не может сориентировать посетителя о приблизительном времени ожидания. На что получила ответ: "Не надо мне такие вопросы задавать". Эо было сказано с таким раздражением в мой адрес, что посещать данное место желания не возникло. Заказы я так и не получила, так как непонятно было сколько времени нужно было ожидать для его получения (час? два? полдня?). Дождусь когда приедут оставшиеся товары, заберу все одним разом и более туда ни ногой. Клиентоориентированности и вежливости - ноль.

Михаил

Знаток города 3 уровня

Постоянно переносится доставка оплаченного товара

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

2 отзыва