Поиск

Ozon

4,4

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Каждый раз надеюсь, что не попаду на женщину-сотрудницу, но каждый раз мне не везет. То упаковку от товара не разрешает выбросить в пункте, мол, тут не свалка, то во время получения заказа на авито просит назвать код в перед, на отказ упрекает в «недоверии»… в думала долго, что мне кажется, но прочитав отзывы тут в поняла, что так не только у меня… мне удобен этот пункт по пути домой, но принципиально буду выбирать другой.

Посмотреть ответ организации

Никита Чертилов

Знаток города 6 уровня

Очень долго все выдаёт женщина, в пвз бардак не может найти товар который сама же принимала, в других пвз куда быстрее и проще забрать свой заказ, больше суда не ногой

Катерина

Знаток города 3 уровня

Очень часто пользуюсь данным пунктом выдачи. Когда работаем парень, сервис превосходный, но если женщина, то хамит на постоянной основе. И не важно забираешь что-то или отправляешь. И сегодня 07.03 в очередной раз грубила и хамила. Желания заказывать в этот пункт выдали уже нет от слова совсем.

Sergey J.

Знаток города 8 уровня

Может быть, организация тут отреагирует. Часто пользуюсь этим ПВЗ, если работает молодой парень - все отлично. Но если работает дама, как сегодня 25.02.2026, то свою порцию хамства получаю от нее регулярно. Пришел две недели назад делать возврат - получил от нее комментарии: «И что с Озон это одобрил? Я бы ни за что не одобрила. Что вас не устраивает - отличный матрас». Сегодня спросил, можно ли оставить упаковку (вообще по умолчанию всегда можно, никогда проблемой не было), - ответ сотрудницы: «Конечно, тут же мусорка! Моя бы воля - я бы не разрешила, но дурацкий Озон разрешает». Я все понимаю, но платить деньги сотруднику, который во всеуслышание ругает работодателя, - это расточительно…

Александр МАГ

Знаток города 25 уровня

Хорошей пункт. Чистенько, обслуживание быстрое и вежливое. Помогли упаковать посылку. Приемника без задержек. Рекомендую

Андрей

Знаток города 2 уровня

Когда работает парень - нет проблем, но вот женщина на выдаче очень раздражает своей манерой комментировать содержимое выдаваемых заказов и пытаться о них шутить. Неужели нельзя просто молча и профессионально выдавать заказы, а неформально общатся только с теми клиентами, кто сам инициирует такой стиль общения? Этот пункт выдачи мне очень удобен по расположению, но я всерьёз думаю его сменить только из-за этой сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Галина Батаргалеева

Знаток города 3 уровня

Я в шоке от прочитанных отзывов! Специально сюда зашла, чтобы оставить отзыв о женщине, которая выдает заказ. Не ожидала, что хамит она не только мне , но и другим людям! Данный работник абсолютно не знает Закон о защите прав потребителей, либо намеренно нарушает его!!! По данному Закону УПАКОВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ТОВАРА, она предназначается только для сохранности и перевозки товара. Заказчик имеет право взять ее с собой или оставить на ПВЗ, у него нет обязанности забирать ее с собой! Заказчик забирает только заказанный товар, при этом он обязан получить брендированный пакет. Настаиваю на том, чтобы владелец данного пункта выдачи Озон провел беседу с некомпетентным и хамоватым работником. Судя по отзывам других заказчиков она не умеет контактировать с клиентами, у нее частые эмоциональные всплески ,часто переводит общение на личные отношения, постоянно дает свои оценочные суждения, когда ее об этом не просят. Я заказываю часто , мне удобно получать именно здесь и поэтому прошу обратить внимание работодателя на данного работника. Парень с которым она сменяется, спокойный, никогда не перейдет рамки отношений работник-заказчик. У него приятно получать. Данная женщина, явно находится не на своем месте.

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 11 уровня

Ужасное обслуживание! На выдаче работает девушка, для которой в первую очередь важно решать свои домашние вопросы, а уж потом работа! Пришёл получать посылку, не прекращая разговаривать по телефону со своим другом девушка спросила у меня номер заказа, ушла искать, не найдя вернулась назад, спросила ещё раз и так три раза, пока не сказал ей, что сначала надо обслужить, а потом решать свои домашние вопросы! Девушка в ответ сказала, что ей решать как выполнять работу и не надо её учить! Пока она пыталась найти мой заказ, за мной уже выстроилась очередь человека 4-5!

Посмотреть ответ организации

Светлана Юрова

Знаток города 5 уровня

Приятные сотрудник, посылки приходят в целой упаковке. Если возникнут проблемы, то Вам помогут ее решить! Помимо озона, сюда приходят посылки DPD, а это большой плюс данного пункта выдачи!

Ирина

Знаток города 27 уровня

Отличный пункт выдачи. Крайне редко бывает очередь на пару человек. Приятные специалисты. Всегда все приветливо и вежливо. Рядом с метро

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Чисто, удобно расположено, в основном всегда быстрое обслуживание Раньше были сомнительные администраторы, но на данный момент там работают очень адекватные люди

Посмотреть ответ организации

Михаил Сычугов

Знаток города 7 уровня

Очередей нет, на машине припарковаться всегда место есть, от метро тоже не так далеко. Внутри чисто, светло. Ни одной посылки пока не потеряли )

Елизавета

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, чисто, работают быстро

Мила

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, работники вежливые, работают быстро. В целом довольна.

Саня Дятлов

Знаток города 4 уровня

Живу рядом,удобно забирать заказы.Заказываю в основном на озон,заказы отдают быстро по штрих коду.Работают приятные ,вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

геннадий гусев

Знаток города 15 уровня

Хотел отправить посылку XL, а у них коробок нет . Отправление ,реклама только

Антон Потапов

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение и режим работы, очередей не видел никогда, всё на отлично.

Лола Смирнова

Знаток города 11 уровня

Пришла за заказом. Работает женщина грубиянка. Двигается как улитка, говорит с раздражением. Больше по этому адресу доставку не оформлю. Что с вами всеми не так?

Знаток города 20 уровня

Любимый пункт выдачи - очень приветливый и клиентоориентированный персонал (почти весь), очень быстро работают, поэтому редко бывает очередь. Лично для меня очень удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Миша

Знаток города 4 уровня

ожидание от 20 минут особенно если на смене люди предпенсионного возраста

Посмотреть ответ организации

Semisha

Знаток города 7 уровня

Вежливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение и время работы.

Посмотреть ответ организации

котруина

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, атмосфера уютная, иожно примерить сразу одежду, и распоковать там же.

Галина Светлова

Знаток города 11 уровня

Хорошее местечко, маленькое, чисто, оперативно обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Виктория Т.

Знаток города 4 уровня

Место расположено вблизи от метро, но грубые администраторы усиливают желание ходить в другие пункты. Спасибо администратору Константину за испорченное настроение

Ирина Дариенко

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи. Просторный, с хорошим персоналом.

Евгений Ш.

Знаток города 7 уровня

Ну такое, выдать товар не смогли когда он стоял у меня перед носом

Посмотреть ответ организации

Анна Лебединцева

Знаток города 15 уровня

Чистое помещение... Но обслуживание нуууу оооо очеееень медлеееееенное

Посмотреть ответ организации

Н Р

Знаток города 4 уровня

Всегда приветливые сотрудники

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Удобно расположен, сотрудники вежливые и быстрые. Очередей ни разу не было.

Елена Машкова

Знаток города 9 уровня

С третьего раза получила посылку. У тому же я стояла и минут пять ждала,пока сотрудник наговорится по телефону. Повесила трубку только тогда,когда пришли еще два клиента.

Andrey Kolesnikov

Знаток города 11 уровня

Удобно забирать товары на м.Московская.

Анастасия Бородихина

Знаток города 5 уровня

Спасибо, что есть пункт выдачи рядом с домом!))

Валерия Долматова

Знаток города 12 уровня

Очень популярный, всегда огромная очередь

Посмотреть ответ организации

Наталья Снитко

Знаток города 18 уровня