Поиск

Ozon

3,7

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Уважаемая администрация данного пункта выдачи: прекратите экономить на зарплате сотрудников. В этом пункте нельзя работать одному человеку - поток нереальный людей. Постоянные перерывы, потеря товара, задержки. Когда там работала одна девушка, Гульнара вроде бы - все было идеально, она справлялась с нереальным количеством товара и всегда была приветлива. Вы профукали единственного нормального сотрудника. Безумно рада, что рядом открылся новый пункт выдачи, больше сюда ни ногой.

Daria N.

Знаток города 3 уровня

Сегодня 22.12 пришла забирать заказ в 20.25, очередь в озон километровая, человек 20, не меньше, простояла до 20.55, за это время очередь сдвинулась на 5 человек, в итоге развернулась и ушла.В ПВЗ бардак, работают 3 человека, повсюду коробки, все заказы не разобраны, ищут каждому покупателю все тут же в коробках по 5-7 мин (каждому покупателю). Роются в этих коробках вдвоем. Можно же грамотно выстроить работу: одна разбирает коробки, а вторая выдает заказы, так бы дело шло гораздо быстрее. Сотрудники с недовольными лицами, ни зрасте, ни до свидания… Раньше работала очень приятная женщина, и всегда у нее все было быстро и все по полочкам, сейчас вместо нее 3 человека устраивают полный бардак в ПВЗ.

edich@sknt.ru

Знаток города 4 уровня

К сотрудникам претензий нет, вежливые, работают быстро. Но пункт явно перегружен! Чтобы примерить заказ нужно просочиться между грязными коробками с заказами, которыми заставлены примерочные. Последние пару месяцев - всегда очередь 3-4 человека. Из-за толкучки габаритный заказ не осмотрите - придется просить всех расступиться. Это днем в рабочий день! В выходные вообще не надо туда приходить.

Маша К.

Знаток города 7 уровня

раньше там была очень милая женщина, приветливая и все всегда быстро выполняла, сейчас же просто бардак... постоянные очереди (просто КАЖДЫЙ день приходишь и ждешь по 20 минут) и утери товаров, поставили детей на выдачу, 3 сотрудника ходят туда-сюда, а очередь никак не двигается вижу, что пишут подобные отзывы не первый раз и руководство просто закрывает на это глаза 😄

Софи Корстан

Знаток города 6 уровня

Пришли в пункт утром! Сотрудник сказал: не может найти часть заказа, придите позднее. Вернулись вечером. Заказ снова не найден. Сотрудник зубаскалит: я же вам сказала позднее придти! Завтра приходите. Ваш заказ не найден и искать не буду. У меня нет времени. В очереди перед нами и после нас, в выдаче было отказано нескольким людям. Наш-Отказ швырнула в сторону, а там был ночник(хрупкий). ??? Некорректное общение сотрудника. Отказ в выдаче заказа. Отвратительное ощущение и желание отказаться от всех заказанных ранее заказов на данный пункт.

Посмотреть ответ организации

Трофим Неверов

Знаток города 7 уровня

Очереди колоссальные, работают зуммеры, работа не выстроена, суета и непонимание, везде коробки неразобранные, буду заказывать в другой пвз

Алеся

Знаток города 5 уровня

Пункт хороший, обслуживают быстро, работники вежливые, но! Владелец сам виноват в минусах. Сделайте уже работникам постоянный обеденный перерыв с постоянным временем и постоянное время, например час до или после в рамках рабочего времени, чтобы они только товаром занимались. Они же тоже люди! Совсем загнали работников, не знают, за что хвататься. Поэтому частые перерывы и продуктивность на "0".

варвара к.

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы оставить негативный отзыв о сотруднице, выдававшей мой заказ 12.03. Имя забыла уточнить, но по описанию маленькая, светловолосая девушка. Нахамила под предлогом «регламента», а заказ вырывала из рук с целью «проверки». Создала огромную очередь и всю вину спихнула на покупателя. Все время с недовольным лицом и идёт всем наперекор, никакой клиентоориентированности. Остальные сотрудники работают отлично! Приветливые и отзывчивые, спасибо таким людям.

Ольга Кристи

Знаток города 4 уровня

Не знаю может это мне так "везёт", но уже третий раз как я захожу получить свой заказ, там постоянно закрыто на технический перерыв. Это начинает раздражать. Ещё там часто очереди, тк сотрудники подолгу могут искать заказ клиента.

Лилия Т.

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер. Хотела бы выразить благодарность сотруднику Ozon, который сегодня (07.08.2024г.) работает. Всегда вежливый, внимательный и энергичный. Быстро обслуживает, что нужно подскажет, всегда есть ответ на интересующие вопросы. Спасибо большое за работу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 8 уровня

Этот пункт постоянно не работает! Я не могу забрать товары! То перерыв 15 минут, то технический перерыв, то пункт работает до 10:30, то в приложении приходит уведомление, что пункт не будет работать сегодня. На следующий день тоже не работает. Сегодня не выдают заказы - после ремонта бардак. Заказывала очень важные вещи, с долгой доставкой. Как теперь их получить?

Юрий С.

Знаток города 8 уровня

30 ноября около 20:40 не смогли найти заказ. Заказ выдать отказались, сказали приходить в другой день, но тоже могут товар не найти. Пользуйтесь другими пунктами!

Посмотреть ответ организации

Ирина Гусева

Знаток города 2 уровня

17.12 в 9:05 утро, пункт выдачи открыт,но никого нет . Спустя минуту,мужчина из Маркета говорит,что в Озон из работников никого нет и возможно не будет ,и мне нужно покинуть помещение .

Андрей Окатьев

Знаток города 5 уровня

Обычный хороший пункт озон пришел 4 января был завал стоял в очереди но когда пришла моя очередь то сразу выдали мой заказ очень быстро нашли

Ольга

Знаток города 7 уровня

какой- то треш происходит с этим пунктом выдачи. Раньше было все четко. Сейчас посадили детей, бардак, очередь всегда. Ждешь 15-20 минкт

Александр

Знаток города 10 уровня

Долго выдают товар, несколько раз было, что не могут найти часть заказа. Редактирую отзыв. Уже четвёртый раз теряют мой заказ. Это единственная точка на которой такое было. Отвратительная работа управляющих, что такое допускают. Ещё и на новогодние праздники закрыты до 4 числа! При том, что все соседние точки работают уже со второго числа. Очень не советую эту точку.

Посмотреть ответ организации

Глеб Брат

Знаток города 20 уровня

Отличный пункт выдачи, всё удобно, чисто опрятно и работают ребятки оперативненько. Молодцы! Благодарствую. Всё просто супер-пупер !!! Рекомендую. Вам понравится!

Мария Посаженникова

Знаток города 2 уровня

Не приятный пункт выдачи. Сотрудники постоянно меняются. И все ,как один с недовольным лицом. Ни здрасьте ни до свидания.Как буд то к ним домой пришла. А то и наушники даже не удосужатся снять.Короче ходить туда не охота, постоянно выхожу с неприятным чувством.

Посмотреть ответ организации

Elena Ti

Знаток города 7 уровня

Постоянно теряют заказы, бардак на складе, постоянно перерыв на 15 мин! Хуже пункта выдачи не встречала! Работает молодежь

Посмотреть ответ организации

ТАМАРА Якимова

Знаток города 13 уровня

Находится в таком месте, что и не найти его. Нет никаких опознавательных знаков что озон там вообще существует. На улице вообще нет определителей.

Полина П.

Знаток города 4 уровня

Все время перерыв на 15 минут, закрываются на 10-15 минут раньше, это просто ужас…

Станислав Г.

Знаток города 2 уровня

Вечером постоянно закрыто. Буду заказывать на другой пункт

Посмотреть ответ организации

Маруся Тряпочкина

Знаток города 7 уровня

Всегда грязно, не убрано. Ребята которые выдают заказы, никогда не здороваются. Неприветливы. Поэтому минус этому пункту выдачи, и всему персоналу👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Рэйвен

Знаток города 3 уровня

Удобно забирать товар с утра , а сотрудника нет или от начала смены прошло 5 минут, а на двери уже вывеска о перерыве

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отзывчивые сотрудники, чистенько, удобное место, имеется парковка.

Посмотреть ответ организации

Артем Каргин

Знаток города 6 уровня

Очень чистый пункт выдачи и хороший сотрудник Анастасия

Посмотреть ответ организации

Понаехавший

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, быстрое обслуживание, приветливые сотрудницы пункта.

Ольга Воронова

Знаток города 11 уровня

Пришла за заказом.... очередь ужас.... потому что сотрудники не могут найти их....

Анатолий Попов

Знаток города 2 уровня

Текучка, отсюда бардак. Пункт выдачи явно перегружен. Минус владельцу.

Марина Беляева

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт выдачи,всегда нет сотрудника на месте

nekrasovslava2000

Знаток города 4 уровня

ЗАКАЗ ПОТЕРЯЛИ НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ! Приходил два раза в надежде, что его найдут, но чуда не произошло. Советую пользоваться другим филиалом!

Ирина Вовина

Знаток города 14 уровня

Близко от дома, но крайне не уютное складского типа помещение, чувствуется нет хозяйки, которая могла бы навести марафет, да и на второй этаж подниматься по узкой и крутой лестнице, тоже минус

Анасатсия К.

Знаток города 7 уровня

И так очень часто, очень не надежный пункт, т.к. посылки мне надо сдать как раз с 11 до 12 было

Angelina Dringel

Знаток города 8 уровня

пришла в 8:40 забрать заказ, а работничек уже свалил домой, хотя в 20:06 у него был перерыв, о котором он написал на бумажке. такое уже не первый раз происходит

Посмотреть ответ организации

Никита демчук

Знаток города 6 уровня

Хорошее место персонал добрый :)

Посмотреть ответ организации

Илья Ялушкин

Знаток города 5 уровня

Почему всё закрыли??

Игорь Хасанов

Знаток города 8 уровня

Удобное и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации