Поиск

Ozon

4,3

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

#Yandex доставка, принимают авито, всегда вежливые операторы, предоставляют всё для комфортной отправки заказов. Благодарю за обслуживание. Рекомендую данный пункт к посещению.

Ярослав Б.

Знаток города 2 уровня

Сотрудник сидит в наушниках и не слушает, что ему говорят. На "забираю" взял и отменил заказ.

Ирина С.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, спасибо огромное сотруднику Надежде за помощь❤️ Я забыла сменить адрес доставки и заказала товар в этот пункт, будучи в Мск. Заказ ждал больше месяца, пока я вновь не приехала в Питер, успел где-то затеряться за это время и не хотел отменяться, т.к. шёл из-за границы доставкой отправителя. Очень благодарна Надежде за позитивное отношение, терпение в поиске заказа и благополучное разрешение ситуации)

Алена Б.

Знаток города 3 уровня

Зашла за товаром, в приложении он уже пришел. Девушка на выдаче - внимание!- сказала, что потеряла товар, и вообще она здесь не работает, приходите завтра, говорит. Во-первых, почему у вас какие-то левые люди сидят на выдаче, во-вторых, потеряли? Серьезно?? Деньги сняли, товар не отдают, вау

Ксения В.

Знаток города 5 уровня

вчера (26.10.24) забирала товары, которые заказала на озон. молодой человек, который выдавал товар, оказался очень приятным и вежливым. в самом пункте выдачи была чистота и порядок. по общению молодой человек очень сильно располагал к себе, был доброжелательным, очень быстро обслужил☺️

Екатерина Гафарова

Знаток города 9 уровня

Прийти, стоять пятнадцать минут и услышать - я не могу найти ваш товар, вы можете вернуться в другой день, но не факт, что его найдут. Очень клиентоориентированно. А это подарок, мне его завтра дарить человеку. Беда у вас со складом, разбирайтесь с ним. Буду теперь ходить в другой озон.

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Чисто и приятно, сотрудники вежливые. Даниил вообще пушечный. Спасибо за качественную работу!

мира полковская

Знаток города 2 уровня

лучший пункт выдачи в котором я была! сотрудники вежливые, работают быстро и четко! Даниил в особенности, помог с вопросом по товару, спасибо!

Александра

Знаток города 3 уровня

Сегодня сотрудница пункта выдачи закрыла передо мной дверь, повесив табличку "перерыв 15 минут ". Будьте добры, укажите верные часы работы, включая перерывы для сотрудников.

Елена Ноженко

Знаток города 12 уровня

OZO себя изжил. Слишком много взвалили на себя. Не справляются!!! Делала заказ на сайте, товар по предоплате. Вместо 2-х едениц заказанного товара пришла 1. Горячей линии нет!!! Чат -бот!! Служба работы с клиентами по сути отсутствует (( Допоставки нет. Сначала вентуть нужно уже оплаченный товар. И только потом они рассмотрят и решат что с этим делать. Ещё и до 10 дней ждать возврата денег!! Одним словом - всё плохо((

Екатерина Владимировна

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к покупателям!!! Купили настенный обогреватель.Тепла от него оказалось не больше чем от утюга. Решили сделать возврат, но Ozon отклоняет заявку. Просто безобразие! Горячая линия не работает, в чате только Боты. Сто раз подумайте прежде чем что-либо у них заказывать

Посмотреть ответ организации

LVM

Знаток города 6 уровня

ужасная работа пункта выдачи !!Либо ОЗОН обнищал. ЛИБО работники пункта не справляются со своей работай.Захожу за заказами неделю назад.пакетов нет.пришлось коробки нести в руках.Захожу сегодня.мне нужно было забрать 6 заказов..работник пункта .опять сказал что пакетов нет.Заказы забирать не стал. Вообщем руководство ОЗОНА.Либо закрывайте этот пункт либо контролируйте его работу.

Полина М

Знаток города 4 уровня

Зачем вы принимаете на работу неопытных подростков? Работают медленно, три часа ищут товар. В очереди из четырёх человек я простояла 40 минут чтобы мне сказали прийти завтра. Пришла на следующий день ровно в 9, нет света. Девушка у входа говорит, электрик придет только в 11. Мне что эти 2 часа делать? Перешла на Вайлдберриз

Сергей

Знаток города 7 уровня

Покупал в озоне 15 лет. Более 500 заказов, 2300 предметов. В июле 2022 Озон отменил телефонную поддержку и начался просто ад. Из лучшего онлайн гипермаркета превратились в обычную помойку. Если что-то не так с заказом абсолютно никак нельзя связаться с ОЗОНОМ. Чат не работает, там отвечает только бот, телефона нет. Просто позорище. Уверен скоро ОЗОН вымрет.

Дарья

Знаток города 4 уровня

Очень медленно разбирают товар, в итоге из-за этого ожидаешь заказ к определенной дате, но в итоге не получаешь его в назначенный срок

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 19 уровня

Пункт достаточно просторный, народу мало, девушка на выдаче помогает получить код по смс. , Но прямо через силу. Уж так ей не хочется помогать пожилым, что и не скрывает.

Мария Николаева

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, вежливые работники. Была неприятная женщина, но слава богу давно её не видела. 02.11.24

Антон

Знаток города 11 уровня

С первого раза трудно найти, помещение маленькое, 2-3 посетителя в очереди уже создают неудобство. В остальном - стандартный пункт выдачи.

Natalie Famus

Знаток города 12 уровня

Сейчас очень хорошие ребята работают, всё супер! ❤️

Знаток города 13 уровня

Все четко, быстро. Иногда очередь, но персонал старается. Пользуюсь через день. Все устраивает. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 6 уровня

Наладьте работу службы поддержки. Если с товаром что-то не так, и как в моем случае я его вернула в пунке выдачи, но он числится как купленный и деньги за него не возращаются, то получается тупик. Служба поддержки отписывается раз в 6 часов, разберемся, задают какие то глупые уточняющие вопросы, которые я уже писала, и все по кругу. Она как бы есть, но она НЕ РАБОТАЕТ! Писала 5 раз, результата ноль!

Эндрю фифа

Знаток города 4 уровня

хороший пункт

денис левшов

Знаток города 5 уровня

Быстро, вежливо, хороший пункт

Ольга Б.

Знаток города 8 уровня

Не раз приходила к закрытой двери в рабочее время. Один раз работник сказала «заказ найти не могу, потом найдем и уведомим», но никто, конечно, ничего не искал. На озоне нет информации о времени работы пункта, приходится уточнять в я.картах

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Большая благодарность сотруднику Даниилу

Анастасия Р.

Знаток города 11 уровня

Всегда все быстро и отлично. Упаковку принимают. Все супер!

Посмотреть ответ организации

Benz M.

Знаток города 3 уровня

хороший пункт

Посмотреть ответ организации

Петр Сорокин

Знаток города 4 уровня

отл

Green Frog

Знаток города 10 уровня

Чисто и уютно, вежливые сотрудники

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Очень быстро все выдают и принимают. Лучший пункт выдачи

Алексей Леонтьев

Знаток города 17 уровня

Там внутри не ловит мобильная сеть. А так — всё норм.

А З

Знаток города 2 уровня

Прекрасный пункт выдачи.

Андрей С.

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Все приходит вовремя, без задержек.

Посмотреть ответ организации

Галина Малкова

Знаток города 4 уровня

Быстро обслужили, вежливо ответили на все вопросы.

Катя А.

Знаток города 18 уровня

Вроде все хорошо, заказы приходят вовремя

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Карпушин

Знаток города 8 уровня

Приветливый расторопный персонал

Александр Стышенко

Знаток города 5 уровня

Чухонцы вонючие придумали свой дебильный озон счёт. А как вывести деньги с этого озон счёта обратно на карту никто не знает. Вернее информацию не дают никакую

Посмотреть ответ организации

Маъруфджон Абдуллоев

Знаток города 8 уровня

Бомба

Евгений Карпов

Знаток города 30 уровня

Отличный пункт

Софья М.

Знаток города 9 уровня

быстрый и хороший пункт выдачи

Александр Казаков

Знаток города 11 уровня